Mediatool의 사고 방식: CMO가 마케팅 결과를 개선하기 위해 혁신을 재고해야 하는 방법

최고의 CMO는 끊임없이 혁신하고, 위험을 감수하며, 현재 하고 있는 일과 방식에 도전합니다. CMO로서의 성공은 새로운 아이디어에 도달하기 위해 질문하고 프로세스를 테스트하고 직원들이 동일한 작업을 수행하도록 권장하는 데 얼마나 숙련되어 있는지에 달려 있습니다.

CMO까지 올라가는 마케터는 호기심이 많고 혁신적이어서 거기에 도달했습니다. 그러나 C-suite 레벨에 들어가면 어떻게 될까요? 불행하게도 창의성은 창 밖으로 나가 "우리는 그런 식으로 일을 해본 적이 없고 변경할 의지가 없다"와 "지금 당장 시도할 시간이 없습니다. 다른 날로 미루겠습니다."

겁나 익숙한 소리? 당신일 수도 있고, 상사일 수도 있고 언젠가는 같은 행동을 하지 않도록 하고 싶을 수도 있습니다.

팀의 성과를 개선하기 위해 혁신에 대한 생각을 어떻게 바꿀 수 있는지 계속 읽으십시오.

혁신 방해 요소 식별

아이디어가 시작되는 곳과 항상 멈추는 곳을 찾으십시오. 당신인가요? 다른 사람인가요? 비즈니스 내 사일로 문제입니까?

훌륭한 아이디어가 중단되는 이유는 종종 두려움 때문입니다. 변화에 대한 두려움, 성과가 없는 위험을 감수하는 것에 대한 두려움, 자신이나 팀의 안전지대에서 벗어나는 것에 대한 두려움. 이것은 동일한 결과를 가져오고, 성과는 변하지 않으며, 당신의 팀은 과소평가되었다고 느끼며 너무 많은 "아니오" 후에 제안을 하지 않습니다.

아이디어를 멈추게 하는 것이 무엇이며 누구인지 확인하고 "왜?"라고 질문하십시오. 너무 많은 것을 담았을 수도 있지만 시간을 들이지 않고 새로운 것을 시도할 수 있는 자율성을 팀에 줄 수 있습니까?

당신이 주니어 마케팅 임원이었을 때를 기억하십니까? 오늘날의 위치에 오기 위해 필요한 모든 아이디어가 있습니까? 목표는 그 사고 방식을 되찾고 팀이 동일한 작업을 수행하도록 영감을 주는 것입니다.

새로운 아이디어에 도달하기 위해 위험을 감수하십시오

혁신은 획기적인 것이 아닙니다. 이미 하고 있는 일을 하는 새로운 방법을 배우 거나, Google 광고에서 새로운 입찰 기술 을 시도 하거나, 모든 예산을 큰 성과를 낼 수 있지만 그렇지 않을 수도 있는 캠페인 영역으로 이동하는 것일 수 있습니다.

이것은 마케팅을 시작할 때와 마찬가지로 일을 하는 새로운 방법을 지속적으로 찾는 것을 의미합니다. 이를 효과적으로 수행하려면 사고 방식을 바꾸고 마케팅 전략에서 더 열린 마음을 가져야 합니다.

위험을 감수하는 것이 걱정된다면 테스트 테스트를 테스트하십시오. 총력을 다해 총력을 기울이고 전체 전략을 변경하고 모든 예산을 지출하는 대신 한 영역에서 시작하여 효과가 나타날 때까지 계속 테스트하고 반복하십시오. 새로운 아이디어를 적절하게 테스트하려면 모든 마케팅 활동에 대한 명확하고 깨끗한 데이터가 필요합니다.

비즈니스 측면에서 테이블에 더 많은 흥분을 가져다 줄 뿐만 아니라 마케팅을 다시 흥미롭게 만들 것입니다!

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팀도 혁신할 수 있도록 지원

CMO는 디자인 씽킹 을 사용하여 팀의 혁신을 장려 함으로써 디자인 팀으로부터 한두 가지를 배울 수 있습니다 .

Interaction Design Foundation 은 디자인 씽킹을 다음과 같이 설명합니다. “ 문제 해결을 위한 솔루션 기반 접근 방식을 제공하는 디자인 방법론. 이는 불분명하거나 알려지지 않은 복잡한 문제를 해결하고, 관련된 인간의 필요를 이해하고, 문제를 인간 중심적인 방식으로 재구성하고, 브레인스토밍 세션에서 많은 아이디어를 생성하고, 실습 접근 방식을 채택함으로써 매우 유용합니다. 프로토타입 및 테스트에서."