Mindset de Mediatool: El poder del líder de marketing de mente abierta

Si es un líder de marketing, es probable que haya venido de alguna parte para llegar a donde está hoy. Ha sentado las bases para liderar y administrar un equipo de especialistas en marketing. Tienes experiencia.

La experiencia es a menudo necesaria, pero un inconveniente de la experiencia es el sesgo. Todos tenemos prejuicios de una forma u otra, especialmente cuando se trata de opiniones sobre procesos y planes sobre cómo se deben hacer las cosas en el trabajo.

Se parece a esto. Usted está bajo mucha presión como gerente y sabe cómo hacer las cosas de una manera que genere resultados. Lo has hecho antes y lo sabes como la palma de tu mano. Además de la presión para producir resultados, también tiene limitaciones de tiempo. Tiene que hacerse ayer. Así que le dices a tu equipo cómo se va a hacer la tarea y cómo se va a hacer. Pero, ¿siempre se completa con la más alta calidad? ¿Siempre obtienes los resultados que esperabas? Lo más probable es que la respuesta sea no. Y las cosas cambian: tecnología, algoritmos, tendencias, pandemias inesperadas...

La verdad es que en el trabajo todos usamos nuestros sesgos. Resolvemos problemas pensando '¿cómo he hecho esto antes? ¿Qué funcionó en el pasado? ¿Qué herramientas usé? Y cómo puedo aplicarlos a esta nueva situación para que todos podamos avanzar rápidamente.

Esto puede ser perjudicial para su éxito y el de su equipo. Mantener una mentalidad cerrada podría ser la razón por la que la forma en que lo has hecho antes ya no funciona. Y también puede crear un ambiente tóxico para todo el equipo que siente que sus ideas no se escuchan o su opinión se subestima.

En este blog, profundizaremos en por qué es tan importante ser un líder de marketing de mente abierta y cómo puede cambiar su perspectiva para convertirse en uno, inspirando y capacitando a su equipo al mismo tiempo.

Cómo ser un líder de mente abierta

Reconoce cuando estás siendo de mente cerrada

Si quieres ser el mejor líder de marketing, debes tener la mente abierta. Pregúntate esto:

1. ¿Con qué frecuencia pides a los demás sus opiniones y realmente los escuchas y actúas ?
2. Cuando alguien cuestiona tu enfoque o te da una crítica constructiva, ¿qué peso le das a esa opinión? ¿Sigues pensando que tu idea es mejor de todos modos?
3. ¿Le dictas a tu equipo cuál es el plan, o se escucha a todos por igual?

Acepta que no siempre tienes la razón y que nadie puede tenerla

Como humanos odiamos que nos digan que estamos equivocados, es una forma de rechazo. La verdad es que es imposible que una persona tenga razón todo el tiempo. Y aunque a veces puede no estar necesariamente equivocado, es posible que esté atrapado en un pensamiento en blanco y negro, en lugar de buscar el área gris.

En su lugar, fomente una conversación colaborativa con su equipo. Por ejemplo:

1. Pídales su opinión antes de seguir adelante con su idea. La clave para esto es también decirlo en serio, escuchar adecuadamente e implementar sus ideas.
2. Planifique talleres y actividades de equipo para resolver problemas juntos, lo que puede alentar las ideas de los miembros del equipo menos vocales. También puede hacer esto entre departamentos, ya que nunca se sabe qué gran idea podría tener alguien.
3. Hack days o hackatones : son días o medios días en los que todos dejan de trabajar y, en cambio, crean algo o trabajan en algo de su elección. El mejor ejemplo de esto es Gmail, que fue creado por el ingeniero informático, Paul Buchheit , durante el 20% del tiempo creativo que Google da a sus empleados para trabajar en proyectos personales.

Empoderar a su equipo de esta manera los inspirará a superar los límites y brindar resultados diferentes, lo que lo ayudará a construir un equipo con un mejor desempeño.

La diversidad del equipo también es muy importante aquí. Es más probable que las personas con los mismos antecedentes y culturas compartan ideas similares, pero alguien con antecedentes personales o profesionales diferentes podría traer nuevas ideas a la mesa en las que no había pensado.

Elimina tu sesgo de confirmación

Una parte clave de tener una mente abierta en el lugar de trabajo es la capacidad de sopesar dos puntos de vista o ideas y explorar ambos lados por igual antes de tomar una decisión. Esto funciona de la misma manera que los auditores de riesgos sopesan el riesgo potencial de una decisión empresarial, tienen que adoptar una postura imparcial para llegar a una decisión equilibrada.

Esto lo ayudará a eliminar su sesgo de confirmación, un proceso en el que nuestro cerebro, de manera subconsciente, encuentra formas de probar información que ya creemos que es cierta.

Si bien no siempre vas a tener razón, tampoco siempre vas a estar equivocado. Convertirse en un líder de mente abierta se trata de considerar ambas perspectivas y tomar la mejor decisión para todos.

La próxima vez que esté en una reunión comience una oración con 'Creo que...' dé un paso atrás y pregúntese '¿cuáles son mis pensamientos automáticos aquí?' y '¿por qué lo veo de esta manera?'

La mentalidad abierta mejorará tu rendimiento y el de tu equipo.

Una mentalidad de mente abierta lo ayudará a funcionar mejor en todas las áreas de su carrera, tal vez estará más abierto a una nueva idea que aumente la productividad de su equipo en un 50%, o una nueva herramienta que le ahorre tiempo en tareas administrativas mundanas.

El proceso de pensar de manera diferente acerca de todo lo que hace también le dará una nueva vida a su trabajo. El marketing es acelerado y las cosas cambian constantemente: nuevas tecnologías, actualizaciones de Google, cambios en la privacidad .

En el clima de marketing actual, características como la capacidad de pensar objetivamente y aprender continuamente destacarán a los líderes que prosperan en esta industria en constante cambio y aquellos que son víctimas de 'esta es la forma en que siempre lo hemos hecho'.

Inspirar a otros a hacer lo mismo

Al tener un enfoque de mente abierta para el marketing, se contagiará a los miembros de su equipo. Se sentirán inspirados a hacer lo mismo y los resultados serán mayores y mejores que antes. No solo tendrá un nuevo entusiasmo por el marketing, sino también su equipo. Las personas inspiradas hacen un trabajo más inspirador.

Asegúrese de gritar sobre el éxito de cada miembro del equipo a otros líderes de la empresa. Esté abierto a permitir que los miembros jóvenes del personal presenten a los líderes, expresen sus ideas y desarrollen todo su potencial. Los grandes líderes crean más grandes líderes y tener un enfoque de mente abierta para el liderazgo también significa dar a los demás el protagonismo de vez en cuando.

También puede inspirar a sus colegas superiores. Al presentar las nuevas ideas de su equipo y los resultados, puede inspirar a otros líderes a hacer lo mismo, lo que tendrá un impacto duradero en toda la organización.

Acepta el cambio y sigue evolucionando con él

L a nueva tecnología de marketing que existe es excelente, pero si no tiene la mentalidad abierta para usarla de la mejor manera posible, simplemente no lo hará.

Piense en un momento en el que investigó e investigó sobre una nueva herramienta que cree que ayudará a su equipo, hizo un caso de negocios, finalmente obtuvo la aprobación... Para terminar apenas usándola o simplemente no usándola en todo su potencial. Digamos que su equipo siguió su ejemplo y tampoco lo usó. No solo te quedas con una pérdida de presupuesto y tiempo al obtenerlo, sino que la productividad de tu equipo, la colaboración y las campañas probablemente sufrieron, en lugar de mejorar.

Es fácil volver a caer en estos hábitos y tener la mente abierta es un cambio de mentalidad constante en el que debes seguir trabajando. Existen herramientas que pueden mejorar enormemente su vida laboral, pero solo si está dispuesto a usarlas correctamente.

Mediatool está diseñado para equipos de marketing y líderes que desean superar los límites, evolucionar constantemente con la industria y tener un impacto poderoso. Si desea obtener más información sobre cómo lo hace, lea más aquí o reserve un recorrido por la plataforma.