Mindset by Mediatool : la puissance du leader du marketing à l'esprit ouvert

Si vous êtes un leader du marketing, il y a de fortes chances que vous veniez de quelque part pour en arriver là où vous êtes aujourd'hui. Vous avez préparé le terrain pour diriger et gérer une équipe de spécialistes du marketing. Vous avez de l'expérience.

L'expérience est souvent nécessaire, mais un inconvénient de l'expérience est le parti pris. Nous avons tous des préjugés d'une manière ou d'une autre, en particulier lorsqu'il s'agit d'opinions sur les processus et les plans sur la façon dont les choses devraient être faites au travail.

Cela ressemble à ceci. Vous subissez beaucoup de pression en tant que direction et vous savez comment faire les choses de manière à générer des résultats. Vous l'avez déjà fait et vous le savez comme votre poche. En plus de la pression pour produire des résultats, vous êtes également soumis à des contraintes de temps. Il faut le faire hier. Vous dites donc à votre équipe comment la tâche va être effectuée et la tâche est effectuée. Mais est-il toujours réalisé avec la plus haute qualité ? Obtenez-vous toujours les résultats que vous attendiez ? Il y a de fortes chances que la réponse soit non. Et les choses changent : technologie, algorithmes, tendances, pandémies inattendues...

La vérité est qu'au travail, nous utilisons tous nos préjugés. Nous résolvons des problèmes en pensant 'comment ai-je fait cela avant ? Qu'est-ce qui a fonctionné dans le passé? Quels outils ai-je utilisé ? Et comment puis-je les appliquer à cette nouvelle situation afin que nous puissions tous passer rapidement à autre chose.

Cela peut nuire à votre réussite et à celle de votre équipe. Le maintien d'un état d'esprit fermé pourrait être la raison pour laquelle la façon dont vous l'avez fait auparavant ne fonctionne plus. Et cela peut également créer un environnement toxique pour toute l'équipe qui a l'impression que ses idées ne sont pas entendues ou que son opinion est sous-évaluée.

Dans ce blog, nous allons approfondir les raisons pour lesquelles il est si important d'être un leader du marketing ouvert d'esprit et comment vous pouvez changer votre point de vue pour en devenir un, inspirant et responsabilisant votre équipe en même temps.

Comment être un leader ouvert d'esprit

Reconnaître quand vous êtes fermé d'esprit

Si vous voulez être le meilleur leader du marketing, vous devez être ouvert d'esprit. Demandez-vous ceci :

1. À quelle fréquence demandez-vous aux autres leur opinion et écoutez-vous vraiment et agissez - les ?
2. Lorsque quelqu'un remet en question votre approche ou formule une critique constructive, quel poids accordez-vous à cette opinion ? Pensez-vous toujours que votre idée est meilleure de toute façon?
3. Dites-vous à votre équipe quel est le plan ou est-ce que tout le monde est entendu de la même manière ?

Acceptez que vous n'ayez pas toujours raison et que personne ne puisse l'être

En tant qu'êtres humains, nous détestons qu'on nous dise que nous avons tort, c'est une forme de rejet. La vérité est qu'il est impossible pour une personne d'avoir raison tout le temps. Et bien que parfois vous ne vous trompiez pas nécessairement, vous pourriez être coincé dans une pensée en noir et blanc, au lieu de chercher la zone grise.

Au lieu de cela, encouragez une conversation collaborative avec votre équipe. Par exemple:

1. Demandez leur avis avant d'aller de l'avant avec votre idée. La clé pour cela est également de le penser sincèrement, d'écouter correctement et de mettre en œuvre leurs idées.
2. Planifiez des ateliers et des activités d'équipe pour résoudre les problèmes ensemble, ce qui peut encourager les idées des membres moins vocaux de l'équipe. Vous pouvez également le faire dans plusieurs départements, car vous ne savez jamais quelle bonne idée quelqu'un pourrait avoir.
3. Hack days ou hackathons - sont des journées ou des demi-journées où chacun arrête de travailler et crée quelque chose ou travaille sur quelque chose de son choix. Le meilleur exemple en est Gmail, créé par l'ingénieur informatique Paul Buchheit , pendant les 20 % de temps de création que Google accorde à ses employés pour travailler sur des projets personnels.

Responsabiliser votre équipe de cette manière les incitera à repousser les limites et à obtenir des résultats différents, vous aidant ainsi à constituer une équipe plus performante.

La diversité des équipes est également très importante ici. Ceux qui ont le même milieu et la même culture sont plus susceptibles de partager des idées similaires, mais quelqu'un d'un milieu personnel ou professionnel différent pourrait apporter de nouvelles idées auxquelles vous n'aviez pas pensé.

Supprimer votre biais de confirmation

Un élément clé de l'ouverture d'esprit sur le lieu de travail est la capacité de peser deux points de vue ou idées et d'explorer les deux côtés de manière égale avant de prendre une décision. Cela fonctionne de la même manière que les auditeurs de risques évaluent le risque potentiel d'une décision commerciale, ils doivent adopter une position impartiale pour parvenir à une décision équilibrée.

Cela vous aidera à éliminer votre biais de confirmation, un processus par lequel notre cerveau trouve inconsciemment des moyens de prouver des informations que nous croyons déjà vraies.

Bien que vous n'ayez pas toujours raison, vous n'aurez pas toujours tort non plus. Devenir un leader ouvert d'esprit consiste à considérer les deux perspectives et à prendre la meilleure décision pour chacun.

La prochaine fois lors d'une réunion, vous commencez une phrase par "Je pense que...", prenez du recul et demandez-vous "quelles sont mes pensées automatiques ici" et "pourquoi est-ce que je regarde les choses de cette façon ?"

L'ouverture d'esprit améliorera vos performances et celles de votre équipe

Un état d'esprit ouvert vous aidera à mieux fonctionner dans tous les domaines de votre carrière, peut-être serez-vous plus ouvert à une nouvelle idée qui augmente la productivité de votre équipe de 50 %, ou à un nouvel outil qui vous fait gagner du temps sur des tâches administratives banales.

Le processus de penser différemment à tout ce que vous faites vous apportera également un nouveau souffle à votre travail. Le marketing évolue rapidement et les choses changent constamment : nouvelles technologies, mises à jour de Google, modifications de la confidentialité .

Dans le climat marketing actuel, des caractéristiques telles que la capacité de penser objectivement et d'apprendre en permanence mettront en évidence les leaders qui prospèrent dans cette industrie en constante évolution et ceux qui sont victimes de "c'est comme ça que nous avons toujours fait".

Inspirez les autres à faire de même

En ayant une approche ouverte du marketing, cela déteint sur les membres de votre équipe. Ils seront inspirés à faire de même et les résultats seront plus importants et meilleurs qu'auparavant. Non seulement vous aurez un nouveau goût pour le marketing, mais votre équipe aussi. Les personnes inspirées font un travail plus inspirant.

Assurez-vous de crier le succès de chaque membre de l'équipe aux autres dirigeants de l'entreprise. Soyez ouvert à permettre aux membres subalternes du personnel de présenter aux dirigeants, d'exprimer leurs idées et de réaliser leur plein potentiel. Les grands leaders créent plus de grands leaders et avoir une approche ouverte du leadership signifie également donner aux autres la vedette de temps en temps.

Vous pouvez également inspirer vos collègues supérieurs. En présentant les nouvelles idées de votre équipe et les résultats qui en découlent, vous pourriez inspirer d'autres dirigeants à faire de même, ce qui aura un impact durable sur l'ensemble de l'organisation.

Adoptez le changement et continuez à évoluer avec lui

Toutes les nouvelles technologies de marketing sont excellentes, mais si vous n'avez pas l'esprit ouvert pour les utiliser à votre avantage, vous ne le ferez tout simplement pas.

Pensez à un moment où vous avez recherché et recherché un nouvel outil qui, selon vous, aidera votre équipe, a fait une analyse de rentabilisation, a finalement obtenu l'approbation.. Pour finir par l'utiliser à peine ou ne pas l'utiliser à son plein potentiel. Disons que votre équipe a suivi votre exemple et ne l'a pas utilisé non plus. Non seulement vous vous retrouvez avec une perte de budget et de temps pour le rechercher, mais la productivité, la collaboration et les campagnes de votre équipe ont probablement souffert, au lieu de s'améliorer.

Il est facile de retomber dans ces habitudes et l'ouverture d'esprit est un changement constant d'état d'esprit sur lequel vous devez continuer à travailler. Il existe des outils qui peuvent considérablement améliorer votre vie professionnelle, mais seulement si vous êtes prêt à les utiliser correctement.

Mediatool est conçu pour les équipes marketing et les dirigeants qui souhaitent repousser les limites, évoluer constamment avec l'industrie et avoir un impact puissant. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont il le fait, lisez plus ici ou réservez une visite de la plate-forme.