Pola Pikir oleh Mediatool: Kekuatan Pemimpin Pemasaran yang Berpikiran Terbuka
Diterbitkan: 2021-09-17Jika Anda seorang pemimpin pemasaran, kemungkinan besar Anda datang dari suatu tempat untuk mencapai posisi Anda saat ini. Anda telah meletakkan dasar untuk memimpin dan mengelola tim pemasar. Anda memiliki pengalaman.
Pengalaman seringkali diperlukan, tetapi kelemahan dari pengalaman adalah bias. Kita semua memiliki bias dalam beberapa cara atau lainnya, terutama ketika menyangkut pendapat tentang proses dan rencana tentang bagaimana sesuatu harus dilakukan di tempat kerja.
Ini terlihat seperti ini. Anda berada di bawah banyak tekanan sebagai manajemen, dan Anda tahu bagaimana melakukan sesuatu dengan cara yang menghasilkan hasil. Anda telah melakukannya sebelumnya dan Anda tahu itu seperti punggung tangan Anda. Selain tekanan untuk menghasilkan hasil, Anda juga berada di bawah batasan waktu. Itu perlu dilakukan kemarin. Jadi, Anda memberi tahu tim Anda bagaimana tugas itu akan dilakukan dan tugas itu diselesaikan. Tetapi apakah itu selalu diselesaikan dengan kualitas tertinggi? Apakah Anda selalu mendapatkan hasil yang Anda harapkan? Kemungkinannya adalah, jawabannya adalah tidak. Dan banyak hal berubah: teknologi, algoritme, tren, pandemi tiba-tiba..
Yang benar adalah bahwa di tempat kerja kita semua menggunakan bias kita. Kami memecahkan masalah dengan berpikir 'bagaimana saya melakukan ini sebelumnya? Apa yang berhasil di masa lalu? Alat apa yang saya gunakan? Dan bagaimana saya dapat menerapkannya pada situasi baru ini sehingga kita semua dapat melanjutkan dengan cepat.'
Hal ini dapat merugikan Anda dan kesuksesan tim Anda. Mempertahankan pola pikir tertutup bisa menjadi alasan mengapa cara yang Anda lakukan sebelumnya tidak lagi berhasil. Dan itu juga dapat menciptakan lingkungan yang beracun bagi seluruh tim yang merasa ide mereka tidak didengar atau pendapat mereka diremehkan.
Di blog ini kita akan menyelidiki mengapa menjadi pemimpin pemasaran yang berpikiran terbuka sangat penting dan bagaimana Anda dapat mengubah perspektif Anda menjadi satu, menginspirasi dan memberdayakan tim Anda pada saat yang bersamaan.
Bagaimana menjadi pemimpin yang berpikiran terbuka
Kenali saat Anda berpikiran tertutup
Jika Anda ingin menjadi pemimpin pemasaran terbaik, Anda harus berpikiran terbuka. Tanyakan pada diri Anda ini:
- Seberapa sering Anda meminta pendapat orang lain dan benar- benar mendengarkan serta menindaklanjutinya ?
- Ketika seseorang mempertanyakan pendekatan Anda atau memberikan kritik yang membangun, apa bobot yang Anda berikan pada pendapat itu? Apakah Anda masih berpikir ide Anda lebih baik?
- Apakah Anda mendiktekan kepada tim Anda apa rencananya, atau apakah semua orang didengar secara setara?
Terimalah bahwa Anda tidak selalu benar dan tidak ada yang bisa menjadi benar
Sebagai manusia kita benci diberitahu bahwa kita salah, itu adalah bentuk penolakan. Sebenarnya, tidak mungkin satu orang selalu benar. Dan meskipun terkadang Anda belum tentu salah, Anda mungkin terjebak dalam pemikiran hitam putih, alih-alih mencari area abu-abu.
Sebaliknya, dorong percakapan kolaboratif dengan tim Anda. Sebagai contoh:
- Mintalah pendapat mereka sebelum melanjutkan ide Anda. Kuncinya adalah juga dengan sungguh-sungguh, mendengarkan dengan baik, dan mengimplementasikan ide-ide mereka.
- Rencanakan lokakarya dan kegiatan tim untuk memecahkan masalah bersama, yang dapat mendorong ide dari anggota tim yang kurang vokal. Anda juga dapat melakukan ini lintas departemen karena Anda tidak pernah tahu ide hebat apa yang mungkin dilontarkan seseorang.
- Hari hack atau hackathon – adalah hari atau setengah hari di mana semua orang berhenti bekerja dan malah menciptakan sesuatu atau mengerjakan sesuatu pilihan mereka. Contoh terbaiknya adalah Gmail yang dibuat oleh Computer Engineer, Paul Buchheit , selama 20% waktu kreatif Google memberikan karyawannya untuk mengerjakan proyek pribadi.
Memberdayakan tim Anda dengan cara ini akan menginspirasi mereka untuk mendorong batas dan memberikan hasil yang berbeda, membantu Anda membangun tim yang berkinerja lebih baik.
Keragaman tim juga sangat penting di sini. Mereka yang berasal dari latar belakang dan budaya yang sama lebih mungkin untuk berbagi ide yang sama, tetapi seseorang dari latar belakang pribadi atau profesional yang berbeda dapat membawa ide-ide baru ke meja yang belum pernah Anda pikirkan.
Hapus bias konfirmasi Anda
Bagian penting dari berpikiran terbuka di tempat kerja adalah kemampuan untuk mempertimbangkan dua sudut pandang atau ide dan mengeksplorasi kedua sisi secara setara sebelum membuat keputusan. Ini bekerja dengan cara yang sama seperti Auditor Risiko menimbang potensi risiko dari keputusan bisnis, mereka harus mengambil sikap yang tidak memihak untuk mencapai keputusan yang seimbang.

Ini akan membantu Anda menghilangkan bias konfirmasi Anda, sebuah proses di mana otak kita secara tidak sadar menemukan cara untuk membuktikan informasi yang sudah kita yakini kebenarannya.
Meskipun Anda tidak selalu benar, Anda juga tidak selalu salah. Menjadi pemimpin yang berpikiran terbuka adalah tentang mempertimbangkan kedua perspektif dan mencapai keputusan terbaik untuk semua orang.
Lain kali dalam rapat Anda memulai kalimat dengan 'Saya pikir itu..' mundur selangkah dan tanyakan pada diri sendiri 'apa pikiran otomatis saya di sini' dan 'mengapa saya melihatnya seperti ini?'
Keterbukaan pikiran akan meningkatkan kinerja Anda dan tim Anda
Pola pikir terbuka akan membantu Anda berfungsi lebih baik di semua bidang karier Anda, mungkin Anda akan lebih terbuka terhadap ide baru yang meningkatkan produktivitas tim Anda hingga 50%, atau alat baru yang menghemat waktu Anda dalam tugas administratif biasa.
Proses berpikir secara berbeda tentang segala sesuatu yang Anda lakukan juga akan memberi Anda kesempatan hidup baru untuk pekerjaan Anda. Pemasaran serba cepat dan banyak hal terus berubah–teknologi baru, pembaruan Google, perubahan privasi .
Dalam iklim pemasaran saat ini, karakteristik seperti kemampuan untuk berpikir secara objektif dan terus belajar , akan menyoroti para pemimpin yang berkembang dalam industri yang terus berubah ini dan mereka yang menjadi korban 'inilah cara kami selalu melakukannya'.
Menginspirasi orang lain untuk melakukan hal yang sama
Dengan memiliki pendekatan pemasaran yang berpikiran terbuka, itu akan menular ke anggota tim Anda. Mereka akan terinspirasi untuk melakukan hal yang sama dan hasilnya akan lebih besar dan lebih baik dari sebelumnya. Anda tidak hanya akan memiliki semangat baru untuk pemasaran tetapi juga tim Anda. Orang yang terinspirasi melakukan lebih banyak pekerjaan yang menginspirasi.
Pastikan untuk meneriakkan tentang keberhasilan anggota tim individu kepada pemimpin lain di perusahaan. Bersikaplah terbuka untuk mengizinkan anggota staf junior untuk hadir di hadapan para pemimpin, menyuarakan ide-ide mereka dan mewujudkan potensi penuh mereka. Pemimpin hebat menciptakan lebih banyak pemimpin hebat dan memiliki pendekatan berpikiran terbuka terhadap kepemimpinan juga berarti memberikan pusat perhatian kepada orang lain sekarang dan lagi.
Anda juga bisa menginspirasi rekan-rekan atasan Anda. Dengan mempresentasikan ide-ide baru tim Anda dan hasil darinya, Anda dapat menginspirasi para pemimpin lain untuk melakukan hal yang sama, memiliki dampak yang bertahan lama di seluruh organisasi.
Rangkullah perubahan dan terus berkembang bersamanya
Semua teknologi pemasaran baru di luar sana sangat bagus, tetapi jika Anda tidak memiliki pola pikir terbuka untuk menggunakannya demi keuntungan terbaik Anda, Anda tidak akan melakukannya.
Pikirkan saat ketika Anda telah meneliti dan meneliti tentang alat baru yang menurut Anda akan membantu tim Anda, membuat kasus bisnis, akhirnya mendapatkan persetujuan.. Untuk akhirnya hampir tidak menggunakannya atau hanya tidak menggunakannya secara maksimal. Katakanlah tim Anda mengikuti contoh Anda dan tidak menggunakannya juga. Anda tidak hanya dibiarkan dengan pemborosan anggaran dan sumber waktu, produktivitas tim, kolaborasi, dan kampanye Anda mungkin menderita, bukannya meningkat.
Sangat mudah untuk jatuh kembali ke kebiasaan ini dan berpikiran terbuka adalah perubahan konstan dalam pola pikir yang Anda butuhkan untuk terus bekerja. Ada alat di luar sana yang dapat sangat meningkatkan kehidupan kerja Anda, tetapi hanya jika Anda terbuka untuk menggunakannya dengan benar.
Mediatool dibuat untuk tim pemasaran dan pemimpin yang ingin mendorong batasan, terus berkembang dengan industri dan membuat dampak yang kuat. Jika Anda ingin mendengar lebih banyak tentang cara melakukannya, baca lebih lanjut di sini atau pesan tur platform.