미디어 전략은 보이는 것만큼 미친 것이 아닙니다.

1. 가치 전달을 위한 군비 경쟁

그 해답의 일부는 마케팅의 끊임없는 군비 경쟁에서 찾을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 기업은 구매 프로세스의 초기 단계에서 소비자에게 가치를 전달할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅이 보편화됨에 따라 미디어는 아직 초기 단계에서 이를 가능하게 합니다.

ProfitWell은 이 아이디어를 구현합니다. 이 회사는 경쟁이 치열한 소규모 시장에서 운영됩니다. 설립자이자 CEO인 Patrick Campbell에 따르면 "전 세계에 10만~15만 개의 가입 회사"가 있습니다. ProfitWell은 시장에 서비스를 제공하는 3개의 주요 회사 중 하나입니다. 각 회사는 동일한 유형의 콘텐츠로 느슨하게 동일한 키워드를 대상으로 하는 성숙한 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다.

이 시장에서는 콘텐츠 마케팅만으로는 차별화하기 어렵습니다. 그러나 Recur Media와 같은 미디어 플레이를 통해 ProfitWell은 콘텐츠 마케팅이 제한된 경쟁사보다 더 이른 단계에서 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 그들은 경쟁이 없는 분야에서 경쟁하고 경쟁자보다 "마음과 마음을 얻을" 수 있습니다.

이것은 대부분의 콘텐츠 마케팅, 특히 SEO 콘텐츠가 상황에 따라 유용하고 특정 시점에 특정 문제가 있는 특정 사람에게 도움이 되기 때문에 작동합니다. HubSpot의 Kieran Flanagan이 말했듯이 "교육은 ... 필요할 때만 관련이 있습니다." 그러나 미디어 콘텐츠의 매력은 더 보편적입니다. 더 많은 청중에게 지속적인 가치를 제공할 수 있습니다.

이것은 가치 전달 무기 경쟁입니다. 사전 콘텐츠 마케팅 세계에서 회사와 상호 작용할 때 얻을 수 있는 많은 이점은 다음과 같은 제품 사용을 통해 이루어집니다.

최고의 제품을 가진 기업이 승리한다

콘텐츠 마케팅의 출현으로 기업은 질문에 답하고 문제를 해결함으로써 구매 프로세스의 초기 단계에서 더 많은 청중에게 가치를 제공할 수 있었습니다. 성공 기준이 변경되었습니다.

가장 도움이 되는 콘텐츠 마케팅(및 최고의 제품)을 제공하는 회사가 승리합니다.

이제 미디어도 비슷한 이점을 제공합니다. 군비 경쟁이 계속되면서 ProfitWell과 같은 회사는 성공의 기준이 다시 한번 변할 것이라고 확신하고 있습니다.

가장 매력적인 미디어 전략(가장 유용한 콘텐츠 마케팅, 최고의 제품)을 가진 회사가 승리합니다.

2. 제품 마케팅 Dogfood 전략

두 번째 정당화는 제품 마케팅의 형태로 제공됩니다.

많은 제품이 미디어에 인접해 있으며 비디오 호스트, 트랜스크립션 도구 및 팟캐스팅 플랫폼과 같은 미디어 콘텐츠를 만들고 배포하는 데 필요한 인프라를 제공합니다. 이러한 기업의 경우 미디어 콘텐츠에 대한 투자는 브랜드 및 제품 마케팅의 이중 의무를 수행하기 때문에 정당화하기 쉽습니다.

비디오 호스팅 플랫폼인 Wistia를 예로 들어 보겠습니다. 오리지널 비디오 시리즈(애니메이션 쇼 Gear Squad 대 Dr. Boring과 같은)에 많은 투자를 했습니다. 회사의 주요 동기는 브랜드 친화력이며 브랜드와 소비자 간의 공유 가치를 기반으로 하는 지속적인 관계로 설명합니다. 이러한 이점이 어떻게 나타나는지 쉽게 알 수 있습니다.

• 비디오 시리즈는 다른 회사와 근본적으로 다른 방식으로 간단한 교육을 제공합니다.
• Wistia의 가치를 공유하는 마케터의 청중을 끌어들입니다.
• 회사 dogfoods는 추종자들이 구축할 것을 제안하는 전략 유형을 구축하는 자체 조언을 제공합니다.

그러나 브랜드 선호도의 이점은 신뢰할 수 있고 중요하지만 장기간에 걸쳐 설명하기 어려운 방식으로 누적될 가능성이 높습니다.

이 약점은 2차 이점으로 상쇄됩니다. Wistia 비디오 시리즈를 시청하면 Wistia 제품 에 대한 실질적인 경험을 얻을 수 있습니다.

Wistia 채널, Wistia 플레이어의 기능 및 Wistia 호스팅 계획의 버퍼링을 보여줍니다. 이 경험을 관리하는 무료 평가판이나 문의 양식이 없습니다. 이는 제품 주도 콘텐츠의 궁극적인 표현입니다. 즉, 최하위 제품 경험을 제공하는 최상위 콘텐츠입니다.

직접적인 제품 경험에 대한 액세스 포인트의 이점은 더 빠르게 작동한다는 것입니다. 장기적인 청중 성장과 단기 제품 마케팅의 이 원투펀치는 미디어 투자에 대한 설득력 있는 사례를 만듭니다.

3. IPO 이후 인식 플레이

미디어 전략은 기업이 상위 시장으로 이동함에 따라 우선 순위를 변경하는 렌즈를 통해 설명할 수도 있습니다.

회사가 성장함에 따라 일부 문제가 해결되고 새로운 문제가 나타납니다. HubSpot에서 설명하는 것처럼 후반 성장 단계에서 발생하는 많은 문제는 미디어 전략으로 도움이 될 수 있습니다.

공개 회사인 HubSpot은 소프트웨어를 구매하려는 비즈니스 고객의 "전통적인" 청중과 투자자, 언론인 및 Gartner 분석가의 청중이라는 이중 청중을 대상으로 마케팅하고 있습니다. 공개 기업으로서 두 청중은 모두 회사의 수익뿐만 아니라 주가에도 영향을 미치는 회사의 인식 가치에 중요한 역할을 합니다. HubSpot의 경우 '인지도'는 유형적 가치가 있습니다.

이것은 HubSpot이 고객 확보 문제를 "해결한"지 오래되었다는 사실과 결합됩니다.

회사는 성공적인 인수 채널과 전환 메커니즘에 대한 방대한 레퍼토리를 보유하고 있습니다. 지속적인 성장에 대한 가장 큰 장벽은 단순히 깔때기의 상단을 가능한 한 많은 사람들로 채우는 것입니다. 회사가 커질수록 회사를 유지하려면 더 많은 청중이 필요합니다. 팟캐스팅 네트워크와 같은 미디어 플레이와 The Hustle 과 같은 일반적인 관심 뉴스레터를 입력하십시오.

dbt Labs의 마케팅 부사장인 Janessa Lantz는 다음과 같이 설명했습니다.

“Hustle을 통해 HubSpot은 아마도 내년, 아마도 영원히 제품을 구매하지 않을 사람들을 끌어들이고 있습니다. 어느 시점에서 당신은 전 세계의 모든 사람들이 당신의 브랜드에 대해 알기를 원합니다. 거의 다 왔습니다. 미디어 플레이에 뛰어들었을 때 내가 보는 거의 변화입니다.”

이것은 HubSpot 설립자 Dharmesh Shah의 "차세대 소프트웨어 회사는 내부에 미디어 회사를 내장할 것"이라는 조언을 마음에 새기는 회사에 중요한 결과를 가져옵니다. 아마도—당신이 공기업이라면. 그러나 우리가 전에 썼듯이 당신은 HubSpot이 아닙니다.

군비 경쟁의 다음 단계

콘텐츠 마케팅의 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 더 오랜 기간 동안 생각하고 미래로 점점 더 연기되는 보상에 대해 현재 더 많은 가치를 제공하도록 장려됩니다.

더 잘 연구되고 더 나은 품질의 기사를 기꺼이 작성하려는 회사는 모방 콘텐츠를 작성하는 경쟁자를 압도할 가능성이 높습니다. 제한된 콘텐츠는 무료 콘텐츠에 의해 압도됩니다. 미디어 콘텐츠는 어떤 면에서는 아직 초기 단계에서 가치를 전달함으로써 콘텐츠 마케팅을 능가할 수 있습니다.

여기에서 탐구한 전략은 미디어의 지연된 수익이 허용 가능한 상황입니다. 콘텐츠로 매우 포화된 시장에서 인지도가 주가를 높이거나 미디어가 제품 마케팅의 이중 역할을 하는 경우입니다.

그러나 각각의 경우에 이러한 회사는 여전히 "전통적인" 콘텐츠 마케팅을 수행합니다. 그리고 이것은 아마도 미디어 전략을 이해하는 가장 좋은 방법일 것입니다. 이것은 전통적인 콘텐츠 마케팅의 성공을 기반으로 하는 방법일 뿐이지, 아직까지는 대안이 아닙니다. 미디어는 가치 전달 경쟁의 다음 단계이지만 모든 회사가 최전선에서 싸울 필요는 없습니다.