모든 것이 가상인 지금 HR 예산을 사용하는 방법

COVID-19가 발생하기 전에 작업 스타일의 엄청난 변화를 본 사람은 아무도 없다고 해도 과언이 아닙니다. 가장 미래 지향적인 기업 중 다수는 직원을 위한 첨단 사무실 건물에 수백만 달러를 투자했으며 최고의 인재를 유지하기 위해 사무실 내 특전을 두 배로 늘렸습니다.

세상이 폐쇄되고 회사가 원격 또는 하이브리드 인력으로 이전했을 때 모든 부서는 변경해야 했습니다. 각 부서는 수요 증가에서 인력 감소 또는 단순히 일상적인 운영 변화에 이르기까지 모든 것을 설명하기 위해 예산을 재조정해야 했습니다. 인적 자원부도 예외는 아니며 모든 것이 가상인 지금 HR 예산을 어떻게 지출하고 있습니까?

가상 세계에서 HR의 주요 관심사

유능한 인력이 원격 근무로 성공적으로 이동하면서 많은 직원이 원격 근무 환경에서 번창한다는 것이 분명해졌습니다. 직원 감독 및 규정 준수에 대한 우려는 팀 구성원이 사무실에서 하는 것처럼 집에서도 효율적으로 일할 수 있음을 입증하면서 빠르게 사라졌습니다. 그러나 원격 작업과 그 결과에 계속 투자하면서 새로운 문제가 발생했으며 모든 HR 또는 인사 부서에서 가장 우려해야 할 사항입니다. 여기에는 직원 드리프트, 소진 및 손실이 포함됩니다.

직원 드리프트는 직원들이 일상적인 대면 상호 작용을 잃으면서 서서히 멀어지는 자연스러운 현상입니다. 원격 근무를 즐기는 많은 직원이 가족과 함께 보내는 시간이 늘어나 직원이 더 행복해진다는 사실을 깨닫기 때문에 이것이 항상 나쁜 것은 아닙니다. 당연히 이것은 직원의 참여도를 약간 낮출 수 있지만 직원 참여에 대한 과도한 인덱싱은 정직하지 못한 방식으로 참여해야 한다고 느끼는 동료의 반대 효과를 초래할 수 있습니다.

번아웃은 위치에 관계없이 모든 직원에게 위협이 됩니다. 이 책임은 관리자와 공유되지만 HR 부서는 이를 방지하는 표준과 프로토콜을 설정하고 있는지 확인해야 합니다. 출퇴근 시간이 줄어들고 모든 사람의 사무실이 침실에서 10피트 거리에 있기 때문에 직원들이 단순히 더 많이 일하거나 항상 대기함으로써 생산성을 높일 수 있다고 생각하고 싶은 생각이 듭니다. 그러나 관리자가 팀이 경계를 설정하도록 권장하는 것이 중요합니다. 일과 가정의 경계가 없이 직원들은 금방 지칠 지경에 이르고 안식년이 필요하거나 다른 회사의 직위를 고려할 수 있습니다.

마지막으로, 직원들이 누구를 위해 일하고 싶은지 고려할 때 그 어느 때보다 더 많은 선택권이 있기 때문에 모든 인사 부서에서 인력 감축을 최우선으로 생각해야 합니다. Google과 같은 회사가 사무실 내 혜택에 점점 더 많은 투자를 함에 따라 직원 유지에 대한 직접적인 수익을 보았습니다. 나 자신도 전 Google 직원으로서 하루 3번의 따뜻한 식사, 무제한 간식, 무료 체육관 등을 먹으면서 떠나기가 힘들다는 것을 증명할 수 있습니다. 가상 혜택은 원격 세계에서 직원 유지의 핵심 중 하나일 수 있습니다.

HR 예산 계획: 실현하는 방법

많은 HR 계획은 하향식으로 이루어지며 이전에 효과가 있었던 상태로 쉽게 떨어질 수 있습니다. 직원들로부터 정기적인 피드백을 수집하여 변화하는 환경에서 무엇이 중요하고 가치 있게 여기는지에 대한 통찰력을 수집하는 것이 중요합니다. 10년 전의 동일한 예산을 따르는 것은 2011년에도 회사의 인력을 유지하는 좋은 방법입니다. 그러나 성장하려면 새로운 관점이 필요합니다.

과거 예산을 분석하는 것부터 시작하십시오. 효과가 있었던 것, 좋은 평가를 받은 것, 사무실 내 작업에만 해당되는 것. 어떤 것이 효과가 있고 무엇을 개선할 수 있는지 알아보기 위해 정기적인(최소한 연간) 맥박 조사를 하십시오. 그런 다음 직원들이 무엇을 요구하는지 창의적으로 생각하십시오. 직원이 비동기식으로 작업하고 싶다고 말할 때 일정 도구에 막대한 투자를 하였습니까? 인체 공학적인 책상을 원할 때 식사를 보내시겠습니까? 소규모 기업 또는 소규모 HR 부서에서는 Twitter에서 어떤 트렌드가 잘 나오는지뿐만 아니라 직원들이 요구하는 것에 리소스를 집중하는 것이 중요합니다.

가상 세계에서 HR 예산 사용하기

설문 조사 결과에 따라 팀이 찾는 대부분의 항목은 아래 범주에 속합니다. 직원 행복과 유지가 아래 항목을 고려하고 투자할 때 핵심 요소가 되어야 한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

문화/팀 빌딩

사무실을 잃으면 정수기/휴게실/소형 주방 ​​등이 사라집니다. 그렇다면 자발적인 사회적 상호 작용을 위한 이 기회를 문화 및 팀 빌딩에 대한 신중한 투자로 대체하는 것이 중요합니다. 많은 HR 관리자는 팀 빌딩을 생각하고 그들의 마음은 신뢰 하락과 의사 소통 연습에 집중하지만 문화와 팀 빌딩을 한 단어로 다루는 가장 좋은 방법을 알려 드리고자 합니다. 재미있는.

재미에 투자하는 것은 일하는 것과 정반대로 들리지만, 회사는 단지 그들이 일하기 좋은 곳이라는 이유만으로 최고의 인재를 유지하는 데 성공했습니다. 가상 세계에서 이것은 주간 허들에 스탠드업 만화를 추가하는 것을 의미하지는 않지만 재미에 투자하는 것은 동료애를 구축하고 직원을 행복하게 유지하는 확실한 방법입니다. 가상 탈출실 또는 가상 퀴즈 이벤트를 고려하여 팀이 서로 웃고 업무 이외의 다른 일에 참여할 수 있도록 하십시오.

문화의 또 다른 중요한 요소는 팀이 사무실에 없을 때에도 팀의 일부인 것처럼 느끼게 하는 것입니다. 일반 스낵 상자나 가정 선물에 투자하는 것은 감사를 표하고 사무실 특전의 이점을 모방하는 좋은 방법입니다. 마찬가지로, 특히 재택 근무를 위한 고급 SWAG는 근무 시간 동안 직원을 편안하게 유지하는 좋은 선물입니다.

외딴 세상에서 또 다른 필수품은 다양성, 형평성 및 포용성에 투자하는 것입니다. 많은 회사가 직장에서 DEI를 개선하기 위한 노력을 배가하고 있으므로 원격 인력을 위해 설계된 이니셔티브에 투자하는 것이 중요합니다.

신병 모집

HR 부서가 투자를 늘릴 다음 투자 영역은 채용입니다. 많은 사람들이 채용 프로세스의 자동화 증가와 전반적인 예산 축소로 인해 2021년 채용을 위한 예산 축소를 고려하고 있지만, 채용에 투자하는 사람들은 참여하는 장기 인력에서 투자 수익을 찾을 수 있습니다.

이것은 우리가 본 가장 뜨거운 직업 시장 중 하나일 수 있으며 일부 근로자는 원격 근무를 요구하여 기회와 경쟁을 열어주고 있습니다. 불행히도, 채용 박람회는 원격 근무자에게 덜 일반적이며 해당 예산은 원격 근무자에 중점을 둔 일부 주요 채용 사이트에 재할당되어야 합니다. 또한 많은 회사에서 기존 직장에서 멀어지게 하기 위해 예비 직원에게 서명 보너스를 제공하고 있습니다. 이러한 경향은 이전에 관행을 기피했던 산업에서 더욱 대중화되고 있습니다. 채용 프로세스를 강화하고 가상 모델에 적응하는 것은 적합한 인재를 유치하는 데 있어 판도를 바꿀 것입니다.

온보딩

온보딩은 HR이 사무실 내 경험의 흥분에 맞게 게임을 강화해야 하는 또 다른 영역입니다. 인력이 가장 많이 집중된 도시로 신입 직원을 위한 항공편에 투자하거나 관리자를 만나기 위해 비행기를 타는 것을 고려하십시오. 하이터치 경험은 신입 사원이 가치 있는 존재라는 느낌을 받고 일에 대한 열정을 갖게 하는 좋은 방법입니다. 또한 급여 설정, 복리후생 등록, 회사 프로세스 학습과 같은 온보딩 워크플로를 자동화하는 HR 소프트웨어는 온보딩의 효율성을 개선하고 개인 연결에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

이익

마지막으로: 좋은 물건. 우리가 말했듯이 원격 근무자들에게는 선택권이 있습니다. 그렇기 때문에 직원들에게 제공하는 혜택을 외딴 세상에 대한 예산 재구성의 핵심 요소 중 하나로 고려하는 것이 중요합니다.

급여로 시작하십시오. 많은 회사들이 상업용 부동산과 간접비로 돈을 절약하고 있지만 그 중 직원의 주머니로 돌아가는 것은 거의 없습니다. 임금 인상은 지출을 합리적으로 재할당하는 것일 뿐만 아니라 회사가 화려한 사무실보다 인력으로 우선순위를 전환하고 있음을 인정하고 있다는 표시입니다. 이에 따라 경력 개발은 최근 몇 년 동안 증가했으며 HR 예산을 재조정할 때 고려해야 합니다. 한때 직원들이 회사의 필요 이상으로 확장하는 수단으로 두려웠지만 이제는 직원에게 투자하고 투자가 결과로 돌아오도록 하는 것이 인재 관리의 중요한 부분이 되었습니다.

보상 및 경력 개발 후 직원의 건강에 대해 생각하십시오. 홈 오피스 업그레이드는 오랜 기간 동안 직원의 생산성과 건강을 유지하기 때문에 간단합니다. 체육관 회원권 및 건강 혜택은 직원의 웰빙에 관심을 갖고 직원의 건강을 유지한다는 신호를 직원에게 보내는 또 다른 투자 영역입니다.

유급 가족 휴가와 웰빙 데이는 일과 삶의 균형이 점점 흐려지는 상황에서 직원이 플러그를 뽑고 일을 쉬는 데 도움이 되는 또 다른 방법입니다. 많은 회사에서 직원에게 휴가를 허용하면 실제로 생산성이 향상된다는 사실을 알게 되었습니다.

보너스: 커뮤니케이션

항상 HR에 속하는 것은 아니지만 커뮤니케이션 도구와 프로세스는 성공적인 원격 인력에 매우 중요합니다. 많은 회사가 성과 관리 및 직원 감독에 투자하지만 견고한 커뮤니케이션 전략은 신뢰를 구축하고 팀이 효율적으로 최선을 다해 작업하도록 하는 더 좋은 방법입니다. 상호 신뢰와 직원 복지에 대한 투자를 기반으로 구축된 견고한 커뮤니케이션 전략으로 시작하십시오. 거기에서 HR 예산이나 프로세스에 대한 변경 사항은 수익이 아닌 직원의 복지를 위해 일하고 있다는 기본 이해와 함께 제공됩니다.

테이크아웃: 유지

명확하지 않은 경우 원격 세계에 대한 HR 예산을 재구성하는 방법이 무엇이든 유지가 최우선 목표가 되어야 합니다. 새 직원을 고용하는 것은 기존 직원을 유지하는 것보다 10배 더 비쌉니다. 따라서 어떤 전략을 전개하든 반드시 그 북극성에 초점을 맞추십시오. 원격 인력을 최적화하기 위해 예산을 변경할 때 이 목표에 초점을 맞추면 우선 순위를 조정하고 프로그램을 삭감해야 할 때 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.