So geben Sie Ihr HR-Budget aus, jetzt wo alles virtuell ist

Man kann mit Sicherheit sagen, dass niemand die massive Veränderung der Arbeitsstile vor dem Ausbruch von COVID-19 gesehen hat. Viele der zukunftsorientiertesten Unternehmen investierten Millionen ihres Budgets in Hightech-Bürogebäude für ihre Mitarbeiter und verdoppelten die Vergünstigungen im Büro, um Top-Talente zu halten.

Als die Welt heruntergefahren wurde und Unternehmen auf Remote- oder Hybrid-Belegschaften umstellten, musste jede Abteilung Änderungen vornehmen. Jede Abteilung musste ihre Budgets neu anpassen, um alles zu berücksichtigen, von der gestiegenen Nachfrage bis zum Personalabbau oder einfach einer Änderung im Tagesgeschäft. Human Resources ist sicherlich keine Ausnahme und wirft die Frage auf: Wie geben Sie Ihr HR-Budget aus, jetzt wo alles virtuell ist?

Top-Anliegen für HR in einer virtuellen Welt

Als fähige Arbeitskräfte erfolgreich auf Remote-Arbeit umstellten, wurde deutlich, dass viele Mitarbeiter in einer Remote-Welt erfolgreich sind. Mitarbeiteraufsicht und Compliance-Bedenken wurden schnell verdrängt, als die Teammitglieder zeigten, dass sie von zu Hause aus genauso – wenn nicht effizienter – arbeiten konnten wie im Büro. Es sind jedoch neue Probleme aufgetreten, die die Hauptsorge jeder Personal- oder Personalabteilung sein sollten, da wir weiterhin in Telearbeit und die daraus resultierenden Ergebnisse investieren. Dazu gehören Mitarbeiterdrift, Burnout und Fluktuation.

Mitarbeiterdrift ist das natürliche Vorkommen von Mitarbeitern, die langsam auseinanderdriften, wenn sie die täglichen persönlichen Interaktionen verlieren. Dies ist nicht immer eine schlechte Sache, da viele Mitarbeiter, die gerne remote arbeiten, feststellen, dass ein großer Vorteil darin besteht, mehr Zeit mit der Familie zu verbringen, was zu zufriedeneren Mitarbeitern führt. Natürlich kann dies zu etwas weniger engagierten Mitarbeitern führen, aber eine Überindexierung des Mitarbeiterengagements kann den gegenteiligen Effekt hervorrufen, dass Kollegen sich gezwungen fühlen, sich auf unaufrichtige Weise zu engagieren.

Burnout ist eine Bedrohung für jede Belegschaft, unabhängig vom Standort. Während diese Verantwortung mit den Managern geteilt wird, müssen die Personalabteilungen sicherstellen, dass sie Standards und Protokolle festlegen, die dagegen vorgehen. Es ist verlockend zu glauben, dass die Mitarbeiter ihre Produktivität steigern können, indem sie einfach mehr arbeiten oder ständig auf Abruf sind, wenn der Arbeitsweg verkürzt wird und die Büros aller drei Meter von ihrem Schlafzimmer entfernt sind. Es ist jedoch wichtig, dass Manager ihre Teams ermutigen, Grenzen zu setzen. Ohne Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben können Mitarbeiter schnell einen Burnout-Punkt erreichen und ein Sabbatical benötigen oder Positionen in anderen Unternehmen in Betracht ziehen.

Schließlich sollte die Fluktuation für jede Personalabteilung oberstes Gebot sein, da die Arbeitnehmer heute mehr Möglichkeiten denn je haben, wenn es darum geht, für wen sie arbeiten möchten. Als Unternehmen wie Google immer mehr in ihre In-Office-Vergünstigungen investierten, sahen sie eine direkte Rendite aus der Mitarbeiterbindung. Als ehemaliger Googler selbst kann ich bestätigen, dass es schwer ist zu gehen, wenn man dreimal am Tag warme Mahlzeiten, unbegrenzte Snacks, ein kostenloses Fitnessstudio usw. hat. Ohne In-Office-Vergünstigungen (und ein Google-Budget), Investitionen in zu Hause und Virtuelle Vorteile können einer der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung in einer abgelegenen Welt sein.

Personalbudgetplanung: So gelingt es

Ein Großteil der Personalplanung erfolgt von oben nach unten und kann leicht in einen Status Quo dessen fallen, was zuvor funktioniert hat. Es ist wichtig, regelmäßiges Feedback von Mitarbeitern zu sammeln, um Einblicke in das zu gewinnen, was wichtig ist und was sie in einer sich verändernden Landschaft schätzen. Das gleiche Budget wie vor zehn Jahren zu verwenden, ist eine großartige Möglichkeit, die Belegschaft Ihres Unternehmens im Jahr 2011 zu halten. Wenn Sie jedoch wachsen wollen, benötigen Sie eine neue Perspektive.

Beginnen Sie mit der Analyse früherer Budgets. Was funktioniert hat, was gut ankommt und was speziell für die Arbeit im Büro ist. Führen Sie regelmäßig (mindestens jährlich) eine Pulsumfrage durch, um festzustellen, was funktioniert und was verbessert werden kann. Denken Sie dann kreativ darüber nach, was die Mitarbeiter verlangen. Haben Sie viel in Planungstools investiert, wenn Mitarbeiter Ihnen sagen, dass sie asynchron arbeiten möchten? Schicken Sie ihnen Essen, wenn sie lieber einen ergonomischen Schreibtisch hätten? Als kleines Unternehmen oder kleine Personalabteilung ist es wichtig, die Ressourcen darauf zu konzentrieren, wonach Ihre Mitarbeiter fragen, und nicht nur darauf, welche Trends auf Twitter gut sind.

Verbringen Sie Ihr Personalbudget in einer virtuellen Welt

Abhängig von den Umfrageergebnissen fällt das meiste, wonach Ihr Team sucht, in die folgenden Kategorien. Dies sollte nicht überraschen, dass die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter Ihr Nordstern sein sollte, wenn Sie eines der folgenden Dinge in Betracht ziehen und in sie investieren.

Kultur/Teambuilding

Mit dem Verlust des Büros geht auch der Wasserkühler/Pausenraum/Mikroküche etc. verloren. Dann ist es wichtig, diese Möglichkeit spontaner sozialer Interaktion durch gezielte Investitionen in Kultur und Teambuilding zu ersetzen. Viele HR-Manager denken an Teambuilding und denken an Vertrauensbrüche und Kommunikationsübungen, aber ich bin hier, um Ihnen den besten Weg zu sagen, wie man Kultur und Teambuilding in einem Wort angeht; Spaß.

In Spaß zu investieren klingt gegensätzlich zu Arbeit, aber immer wieder ist es Unternehmen gelungen, Top-Talente zu halten, nur weil es ihnen Spaß macht zu arbeiten. In einer virtuellen Welt bedeutet dies nicht, dass Sie Ihrem wöchentlichen Treffen einen Stand-up-Comic hinzufügen, aber die Investition in Spaß ist ein todsicherer Weg, um Kameradschaft aufzubauen und die Mitarbeiter bei Laune zu halten. Erwägen Sie einen virtuellen Escape Room oder ein virtuelles Trivia-Event, um Ihr Team zum Lachen zu bringen und sich über etwas anderes als die Arbeit zu beschäftigen.

Ein weiteres wichtiges Element der Kultur ist es, den Teams das Gefühl zu geben, Teil eines Teams zu sein, auch wenn sie nicht in einem Büro sind. Die Investition in normale Snackboxen oder Geschenke für zu Hause ist eine großartige Möglichkeit, ihnen etwas Wertschätzung zu vermitteln und die Vorteile der Vergünstigungen im Büro nachzuahmen. In ähnlicher Weise ist High-End-SWAG, speziell für die Arbeit zu Hause, ein nettes Geschenk, damit sich die Mitarbeiter wohlfühlen, während sie eingestempelt sind.

Ein weiteres Muss in einer abgelegenen Welt ist die Investition in Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion. Da viele Unternehmen ihre Anstrengungen verdoppeln, um DEI am Arbeitsplatz zu verbessern, ist es wichtig, in Initiativen zu investieren, die für Remote-Mitarbeiter konzipiert sind.

Rekrutierung

Der nächste Investitionsbereich für Personalabteilungen, in den sie ihre Investitionen erhöhen sollten, ist die Personalbeschaffung. Während viele erwägen, die Budgets für die Rekrutierung im Jahr 2021 zu kürzen, da der Rekrutierungsprozess zunehmend automatisiert und die Budgets insgesamt gekürzt werden, werden diejenigen, die in ihre Rekrutierung investieren, die Rendite dieser Investition in einer engagierten, langfristigen Belegschaft finden.

Dies ist möglicherweise einer der heißesten Arbeitsmärkte, die wir je gesehen haben, und einige Arbeitnehmer fordern Fernarbeit, was ihre Möglichkeiten und Ihre Konkurrenz eröffnet. Leider sind Rekrutierungsmessen für Remote-Mitarbeiter weniger verbreitet, und dieses Budget sollte einigen der führenden Rekrutierungsseiten zugewiesen werden, die sich auf Remote-Mitarbeiter konzentrieren. Darüber hinaus bieten viele Unternehmen ihren potenziellen Mitarbeitern Antrittsprämien an, um sie von ihren bestehenden Jobs abzuwerben. Dieser Trend wird immer beliebter in Branchen, die diese Praxis bisher vermieden haben. Wenn Sie Ihren Einstellungsprozess verbessern und sich an ein virtuelles Modell anpassen, können Sie die richtigen Talente anziehen.

Onboarding

Das Onboarding ist ein weiterer Bereich, in dem die Personalabteilung ihr Spiel verbessern muss, um der Aufregung der Erfahrung im Büro gerecht zu werden. Erwägen Sie, in Flüge für Neueinstellungen in die Stadt mit der höchsten Konzentration an Arbeitskräften zu investieren oder sie zu fliegen, um ihren Vorgesetzten zu treffen. Eine High-Touch-Erfahrung ist eine großartige Möglichkeit, neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden, und sie für die Arbeit zu begeistern. Darüber hinaus kann eine HR-Software, die den Onboarding-Workflow wie die Einrichtung der Gehaltsabrechnung, die Anmeldung für Leistungen und das Erlernen von Unternehmensprozessen automatisiert, die Effizienz beim Onboarding verbessern und mehr Zeit für den persönlichen Kontakt lassen.

Vorteile

Endlich: die guten Sachen. Wie wir bereits gesagt haben, haben Remote-Mitarbeiter Optionen. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Vorteile, die Sie Ihren Mitarbeitern bieten, als einen der Schlüsselfaktoren bei der Umstrukturierung Ihrer Budgets für eine abgelegene Welt zu betrachten.

Beginnen Sie mit den Gehältern. Viele Unternehmen sparen Geld für Gewerbeimmobilien und Gemeinkosten, aber wenig davon fließt zurück in die Taschen der Mitarbeiter. Lohnerhöhungen sind nicht nur eine rationale Umverteilung dieser Ausgaben, sondern ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen die Verlagerung seiner Prioritäten auf seine Belegschaft gegenüber einem schicken Firmensitz anerkennt. Dementsprechend ist die Karriereentwicklung in den letzten Jahren gewachsen und sollte bei der Neugewichtung Ihres Personalbudgets berücksichtigt werden. Einst als Mittel gefürchtet, damit Mitarbeiter über die Bedürfnisse des Unternehmens hinauswachsen können, ist es heute ein entscheidender Teil des Talentmanagements, in Mitarbeiter zu investieren und dafür zu sorgen, dass sich die Investitionen in Ergebnissen wiederfinden.

Denken Sie nach Vergütung und Karriereentwicklung an das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Home-Office-Upgrades sind ein Kinderspiel, da sie die Mitarbeiter während langer Arbeitszeiten produktiv und gesund halten. Mitgliedschaften im Fitnessstudio und Gesundheitsleistungen sind weitere Investitionsbereiche, die den Mitarbeitern signalisieren, dass Sie sich um ihr Wohlbefinden kümmern und die Mitarbeiter gesund halten.

Bezahlte Familienurlaube und Wellnesstage sind eine weitere Möglichkeit, den Mitarbeitern zu helfen, den Stecker zu ziehen und sich eine Auszeit von der Arbeit zu nehmen, wenn die Work-Life-Balance zunehmend verwischt wird. Viele Unternehmen haben festgestellt, dass die Freistellung von Mitarbeitern ihre Leistung tatsächlich erhöht und die Mitarbeiterbindung verbessert.

Prämie: Kommunikation

Auch wenn es nicht immer unter HR fällt, sind Kommunikationstools und -prozesse entscheidend für eine erfolgreiche Remote-Belegschaft. Während viele Unternehmen in Leistungsmanagement und Mitarbeiteraufsicht investieren, ist eine solide Kommunikationsstrategie ein besserer Weg, um Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihr Team effizient und nach besten Kräften arbeitet. Beginnen Sie mit einer soliden Kommunikationsstrategie, die auf gegenseitigem Vertrauen und einer Investition in das Wohlbefinden der Mitarbeiter basiert. Von dort gehen alle Änderungen an Ihren HR-Budgets oder -Prozessen mit einem grundlegenden Verständnis einher, dass Sie für das Wohlergehen der Mitarbeiter arbeiten, nicht für das Endergebnis.

Fazit: Bindung

Wenn es nicht offensichtlich war, wie auch immer Sie Ihr HR-Budget für eine abgelegene Welt umstrukturieren, die Mitarbeiterbindung sollte Ihr wichtigster Fokus sein. Es ist 10-mal teurer, einen neuen Mitarbeiter einzustellen, als einen bestehenden zu behalten. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich bei jeder Strategie, die Sie anwenden, auf diesen Nordstern konzentrieren. Wenn Sie Ihre Budgets verschieben, um Ihre Remote-Belegschaft zu optimieren, hilft Ihnen die Fokussierung auf dieses Ziel, Ihre Prioritäten auszurichten und Entscheidungen zu treffen, wenn Programme gekürzt werden müssen.