Cum să-ți cheltuiești bugetul de resurse umane acum că totul este virtual

Este sigur să spunem că nimeni nu a văzut schimbarea masivă a stilurilor de lucru care a avut loc înainte de izbucnirea COVID-19. Multe dintre cele mai avansate companii au investit milioane din bugetul lor în clădiri de birouri de înaltă tehnologie pentru angajații lor și și-au dublat beneficiile în birou pentru a reține talentele de top.

Când lumea s-a închis și companiile au trecut la forțe de muncă la distanță sau hibride, fiecare departament a trebuit să facă schimbări. Fiecare departament a trebuit să-și reajusteze bugetele pentru a ține seama de orice, de la creșterea cererii până la reducerea forței de muncă sau pur și simplu o schimbare în operațiunile de zi cu zi. Cu siguranță, Resurse Umane nu fac excepție, ridicând întrebarea: cum vă cheltuiți bugetul de resurse umane acum că totul este virtual?

Principalele preocupări pentru resursele umane într-o lume virtuală

Pe măsură ce forțele de muncă capabile au trecut cu succes la munca de la distanță, a devenit clar că mulți angajați prosperă într-o lume îndepărtată. Preocupările privind supravegherea și conformitatea angajaților au dispărut rapid, deoarece membrii echipei au demonstrat că pot lucra la fel de – dacă nu mai – eficient de acasă ca și la birou. Cu toate acestea, au apărut noi probleme și ar trebui să fie principalele preocupări pentru orice departament de HR sau People, deoarece continuăm să investim în munca de la distanță și în rezultatele acesteia. Aceasta include deriva angajaților, epuizarea și uzura.

Deviația angajaților este apariția naturală a angajaților care se îndepărtează încet pe măsură ce pierd interacțiunile zilnice față în față. Acest lucru nu este întotdeauna un lucru rău, deoarece mulți angajați cărora le place munca la distanță constată că un beneficiu major este mai mult timp petrecut cu familia, ceea ce duce la angajați mai fericiți. Desigur, acest lucru poate duce la angajați puțin mai puțin implicați, dar supraindexarea angajării angajaților poate produce efectul opus al colegilor care se simt forțați să se angajeze într-un mod necinstit.

Burnout-ul este o amenințare pentru orice forță de muncă, indiferent de locație. În timp ce această responsabilitate este împărtășită cu managerii, departamentele de HR trebuie să se asigure că stabilesc standarde și protocoale care se opun. Este tentant să ne gândim, cu o navetă redusă și cu biroul tuturor fiind la trei metri de dormitorul lor, că angajații își pot crește productivitatea pur și simplu lucrând mai mult sau fiind la gardă în orice moment. Este esențial, totuși, ca managerii să-și încurajeze echipele să stabilească limite. Fără limite între muncă și viața de acasă, angajații pot ajunge rapid la un punct de epuizare și au nevoie de perioade sabatice sau pot lua în considerare poziții la alte companii.

În cele din urmă, uzura ar trebui să fie de prim-plan pentru fiecare departament de resurse umane, deoarece lucrătorii au acum mai multe opțiuni ca niciodată atunci când se gândesc pentru cine doresc să lucreze. Pe măsură ce companii precum Google au investit din ce în ce mai mult în avantajele lor de la birou, au observat o rentabilitate directă a reținerii angajaților. În calitate de fost Googler, pot să atest că este greu să pleci atunci când ai mese calde de 3 ori pe zi, gustări nelimitate, o sală de sport gratuită etc. Fără avantaje la birou (și un buget Google), investiții în casă și beneficiile virtuale pot fi una dintre cheile păstrării angajaților într-o lume îndepărtată.

Planificarea bugetului de resurse umane: cum să se întâmple

O mulțime de planificare a resurselor umane se desfășoară de sus în jos și pot cădea cu ușurință într-un status quo a ceea ce a funcționat înainte. Este important să colectați feedback regulat de la angajați pentru a aduna informații despre ceea ce este important și ce prețuiesc aceștia într-un peisaj în schimbare. Respectarea aceluiași buget de acum zece ani este o modalitate excelentă de a menține forța de muncă a companiei dvs. în 2011. Dacă doriți să creșteți, totuși, veți avea nevoie de o nouă perspectivă.

Începeți prin a analiza bugetele trecute. Ce a funcționat, ce a fost bine primit și ce este specific muncii în birou. Faceți un sondaj regulat (cel puțin anual) asupra pulsului pentru a determina ce funcționează și ce poate fi îmbunătățit. Apoi gândiți-vă creativ la ceea ce cer angajații. Ați investit mult în instrumente de programare atunci când angajații vă spun că vor să lucreze asincron? Le trimiți mese când preferă să aibă un birou ergonomic? Ca o întreprindere mică sau un mic departament de resurse umane, este vital să vă concentrați resursele pe ceea ce vă cer angajații, nu doar pe ce tendințe bune pe Twitter.

Cheltuiți-vă bugetul de resurse umane într-o lume virtuală

În funcție de rezultatele sondajului, cea mai mare parte a ceea ce va căuta echipa ta se va încadra în categoriile de mai jos. Acest lucru nu ar trebui să fie surprinzător că fericirea și menținerea angajaților ar trebui să fie steaua dvs. de nord atunci când luați în considerare și investiți în oricare dintre cele de mai jos.

Cultură/Team Building

Odată cu pierderea biroului, vine și pierderea răcitorului de apă/salii de pauză/microbucătărie etc. Este important atunci să înlocuim această oportunitate de interacțiune socială spontană cu investiții deliberate în cultură și team-building. Mulți manageri de HR cred că team-building-ul și mintea lor se încrede în căderi și exerciții de comunicare, dar eu sunt aici pentru a vă spune cel mai bun mod de a aborda cultura și team-building-ul într-un singur cuvânt; Distracţie.

Investiția în distracție sună antitetic muncii, dar, din când în când, companiile au reușit să rețină talentele de top doar pentru că sunt locuri distractive în care să lucrezi. Într-o lume virtuală, asta nu înseamnă să adaugi o bandă desenată în grupul tău săptămânal, dar investiția în distracție este o modalitate sigură de a construi camaraderie și de a-i menține fericiți pe angajați. Luați în considerare o cameră de evadare virtuală sau un eveniment trivia virtual pentru a vă face echipa să râdă între ele și să se implice în ceva în afară de muncă.

Un alt element esențial al culturii este acela de a face echipele să se simtă ca și cum ar fi parte dintr-o echipă, chiar și atunci când nu se află într-un birou. Investiția în cutii obișnuite de gustări sau cadouri de acasă este o modalitate excelentă de a le transmite o apreciere și de a imita beneficiile avantajelor de la birou. În mod similar, SWAG de ultimă generație, special pentru munca la domiciliu, este un cadou frumos pentru a menține angajații confortabil în timp ce sunt cronometrați.

Un alt element obligatoriu într-o lume îndepărtată este investiția în diversitate, echitate și incluziune. Întrucât multe companii își dublează eforturile de a îmbunătăți DEI la locul de muncă, este important să investești în inițiative concepute pentru o forță de muncă de la distanță.

Recrutare

Următorul domeniu de investiții în care departamentele de resurse umane își pot spori investițiile este recrutarea. În timp ce mulți iau în considerare reducerea bugetelor pentru recrutare în 2021 din cauza creșterii automatizării procesului de recrutare și a înăspririi generale a bugetelor, cei care investesc în recrutarea lor vor găsi rentabilitatea investiției într-o forță de muncă angajată, pe termen lung.

Aceasta poate fi una dintre cele mai fierbinți piețe de muncă pe care le-am văzut vreodată, iar unii lucrători solicită munca de la distanță, deschizându-și oportunitățile și concurența dumneavoastră. Din păcate, târgurile de recrutare sunt mai puțin obișnuite pentru forța de muncă de la distanță, iar bugetul respectiv ar trebui realocat unora dintre site-urile de recrutare de top care se concentrează pe lucrătorii la distanță. În plus, multe companii oferă bonusuri de semnare potențialilor lor angajați pentru a-i convinge să plece de la locurile de muncă existente. Această tendință devine din ce în ce mai populară în industriile care anterior au evitat această practică. Îmbunătățirea procesului de angajare și adaptarea la un model virtual va schimba jocul în atragerea talentului potrivit.

La imbarcare

Integrarea este un alt domeniu în care HR trebuie să-și intensifice jocul pentru a se potrivi cu entuziasmul experienței de la birou. Luați în considerare să investiți în zboruri pentru noi angajați către orice oraș care are cea mai mare concentrație de forță de muncă sau să le duceți la întâlnire cu managerul lor. O experiență de mare atingere este o modalitate excelentă de a-i face pe noii angajați să se simtă apreciați și de a-i face entuziasmați de muncă. În plus, software-ul de resurse umane care automatizează fluxul de lucru de îmbarcare, cum ar fi configurarea salariilor, înscrierea pentru beneficii și învățarea proceselor companiei, poate îmbunătăți eficiența înregistrării și poate lăsa mai mult timp pentru conexiunea personală.

Beneficii

În sfârșit: lucrurile bune. După cum am spus, lucrătorii de la distanță au opțiuni. De aceea, este esențial să luați în considerare beneficiile pe care le oferiți angajaților drept unul dintre factorii cheie în restructurarea bugetelor dvs. pentru o lume îndepărtată.

Începeți cu salariile. Multe companii economisesc bani pe proprietăți imobiliare comerciale și pe cheltuieli generale, dar puțin din acestea se întorc în buzunarele angajaților. Creșterile salariale nu sunt doar o realocare rațională a acestor cheltuieli, dar sunt un indiciu că compania recunoaște schimbarea priorităților sale către forța de muncă față de un birou corporativ elegant. În conformitate cu aceasta, dezvoltarea carierei a crescut în ultimii ani și ar trebui luată în considerare atunci când vă reechilibrați bugetul de resurse umane. Cândva temut ca mijloc pentru angajați de a se extinde dincolo de nevoile companiei, acum este o piesă critică de management al talentelor să investești în angajați și să vezi că investiția revine în producție.

După compensare și dezvoltarea carierei, gândiți-vă la bunăstarea angajaților. Actualizările la biroul de acasă sunt o problemă, deoarece mențin angajații productivi și sănătoși pe perioade lungi de muncă. Abonamentele la sală de sport și beneficiile de sănătate sunt alte domenii de investiție care le vor semnala angajaților că vă pasă de bunăstarea lor și îi mențineți angajații sănătoși.

Concediul de familie plătit și zilele de bunăstare sunt o altă modalitate de a ajuta personalul să se deconecteze și să-și ia timp liber de la muncă atunci când echilibrul dintre muncă și viață devine din ce în ce mai neclară. Multe companii au descoperit că permiterea angajaților să-și ia concediu le crește efectiv producția, îmbunătățește păstrarea.

Bonus: Comunicare

Deși nu se încadrează întotdeauna în HR, instrumentele și procesele de comunicare sunt esențiale pentru o forță de muncă de la distanță de succes. În timp ce multe companii investesc în managementul performanței și în supravegherea angajaților, o strategie de comunicare solidă este o modalitate mai bună de a construi încredere și de a vă asigura că echipa dumneavoastră funcționează eficient și la maximum posibilitățile lor. Începeți cu o strategie de comunicare solidă, construită în jurul încrederii reciproce și a unei investiții în bunăstarea angajaților. De acolo, orice modificare a bugetelor sau proceselor dvs. de resurse umane vin cu o înțelegere de bază că lucrați pentru bunăstarea angajatului, nu pentru rezultatul final.

La pachet: Reținere

Dacă nu era evident, indiferent de modul în care vă restructurați bugetul de resurse umane pentru o lume îndepărtată, păstrarea ar trebui să fie obiectivul dvs. numărul unu. Este de 10 ori mai costisitor să angajezi un nou angajat decât să păstrezi unul existent, așa că indiferent de strategia pe care o implementezi, asigură-te că se concentrează pe acea stea nordică. Pe măsură ce vă modificați bugetele pentru a vă optimiza forța de muncă de la distanță, concentrarea asupra acestui obiectiv vă va ajuta să vă aliniați prioritățile și să ghidați deciziile atunci când programele trebuie tăiate.