Bagaimana Menghabiskan Anggaran SDM Anda Sekarang Karena Semuanya Virtual

Aman untuk mengatakan tidak ada yang melihat perubahan besar dalam gaya kerja sebelum pecahnya COVID-19. Banyak dari perusahaan yang paling berpikiran maju menginvestasikan jutaan anggaran mereka di gedung perkantoran berteknologi tinggi untuk karyawan mereka dan menggandakan tunjangan di kantor untuk mempertahankan talenta terbaik.

Ketika dunia tutup dan perusahaan pindah ke tenaga kerja jarak jauh atau hibrida, setiap departemen harus membuat perubahan. Setiap departemen harus menyesuaikan kembali anggarannya untuk memperhitungkan segala sesuatu mulai dari peningkatan permintaan hingga pengurangan tenaga kerja, atau sekadar perubahan dalam operasi sehari-hari. Sumber Daya Manusia tentu saja tidak terkecuali, menimbulkan pertanyaan: bagaimana Anda menghabiskan anggaran SDM Anda sekarang karena semuanya virtual?

Kekhawatiran Utama untuk SDM di Dunia Virtual

Karena tenaga kerja yang mampu berhasil pindah ke pekerjaan jarak jauh, menjadi jelas bahwa banyak karyawan berkembang di dunia yang jauh. Kekhawatiran pengawasan dan kepatuhan karyawan dengan cepat menghilang ketika anggota tim menunjukkan bahwa mereka dapat bekerja sama – jika tidak lebih – efisien dari rumah seperti yang mereka lakukan di kantor. Namun, masalah baru muncul dan harus menjadi perhatian utama bagi departemen SDM atau SDM mana pun karena kami terus berinvestasi dalam pekerjaan jarak jauh dan hasilnya. Ini termasuk penyimpangan karyawan, kelelahan, dan gesekan.

Pergeseran karyawan adalah kejadian alami karyawan yang perlahan-lahan menjauh karena mereka kehilangan interaksi tatap muka setiap hari. Ini tidak selalu merupakan hal yang buruk, karena banyak karyawan yang menikmati pekerjaan jarak jauh menemukan bahwa manfaat utama adalah lebih banyak waktu yang dihabiskan bersama keluarga, yang mengarah pada karyawan yang lebih bahagia. Secara alami, ini dapat menyebabkan karyawan yang sedikit kurang terlibat, tetapi indeksasi yang berlebihan pada keterlibatan karyawan dapat menghasilkan efek sebaliknya dari rekan kerja yang merasa dipaksa untuk terlibat dengan cara yang tidak jujur.

Kelelahan adalah ancaman bagi tenaga kerja mana pun, di mana pun lokasinya. Sementara tanggung jawab ini dibagi dengan manajer, departemen SDM harus memastikan bahwa mereka menetapkan standar dan protokol yang menentangnya. Sangat menggoda untuk berpikir dengan perjalanan yang berkurang dan kantor setiap orang berada sepuluh kaki dari kamar tidur mereka bahwa karyawan dapat meningkatkan produktivitas mereka hanya dengan bekerja lebih banyak atau siap siaga setiap saat. Namun, penting bagi manajer untuk mendorong tim mereka menetapkan batasan. Tanpa batasan antara pekerjaan dan kehidupan rumah, karyawan dapat dengan cepat mencapai titik kelelahan dan membutuhkan cuti panjang atau mempertimbangkan posisi di perusahaan lain.

Akhirnya, atrisi harus menjadi perhatian utama untuk setiap departemen sumber daya manusia, karena para pekerja sekarang memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya ketika mempertimbangkan untuk siapa mereka ingin bekerja. Ketika perusahaan seperti Google semakin banyak berinvestasi dalam fasilitas di kantor mereka, mereka melihat pengembalian langsung atas retensi karyawan. Sebagai mantan Googler sendiri, saya dapat membuktikan bahwa sulit untuk pergi ketika Anda memiliki makanan panas 3x sehari, camilan tanpa batas, gym gratis, dll. Tanpa tunjangan di kantor (dan anggaran Google), berinvestasi di rumah dan manfaat virtual mungkin menjadi salah satu kunci untuk mempertahankan karyawan di dunia yang jauh.

Perencanaan Anggaran SDM: Bagaimana Mewujudkannya

Banyak perencanaan SDM terjadi dari atas ke bawah dan dapat dengan mudah jatuh ke dalam status quo dari apa yang telah berhasil sebelumnya. Sangat penting untuk mengumpulkan umpan balik reguler dari karyawan untuk mengumpulkan wawasan tentang apa yang penting dan apa yang mereka hargai dalam lanskap yang berubah. Mengikuti anggaran yang sama dari sepuluh tahun yang lalu adalah cara yang bagus untuk mempertahankan tenaga kerja perusahaan Anda di tahun 2011. Namun, jika Anda ingin tumbuh, Anda memerlukan perspektif baru.

Mulailah dengan menganalisis anggaran masa lalu. Apa yang berhasil, apa yang diterima dengan baik, dan apa yang spesifik untuk pekerjaan di kantor. Lakukan survei denyut nadi secara teratur (setidaknya tahunan) untuk menentukan apa yang berhasil dan apa yang dapat ditingkatkan. Kemudian pikirkan secara kreatif tentang apa yang diminta karyawan. Apakah Anda banyak berinvestasi dalam alat penjadwalan ketika karyawan memberi tahu Anda bahwa mereka ingin bekerja secara tidak sinkron? Apakah Anda mengirimi mereka makanan ketika mereka lebih suka meja yang ergonomis? Sebagai bisnis kecil atau departemen SDM kecil, sangat penting untuk memfokuskan sumber daya pada apa yang diminta karyawan Anda, bukan hanya tren yang bagus di Twitter.

Menghabiskan Anggaran SDM Anda Di Dunia Virtual

Bergantung pada hasil survei, sebagian besar yang akan dicari oleh tim Anda akan termasuk dalam kategori di bawah ini. Seharusnya tidak mengherankan bahwa kebahagiaan dan retensi karyawan harus menjadi bintang utara Anda dalam mempertimbangkan dan berinvestasi di salah satu hal di bawah ini.

Budaya/Pembangunan Tim

Dengan hilangnya kantor, hilang pula pendingin air/ruang istirahat/dapur mikro, dll. Maka penting untuk mengganti kesempatan interaksi sosial spontan ini dengan investasi yang disengaja dalam budaya dan pembangunan tim. Banyak manajer SDM berpikir membangun tim dan pikiran mereka mengarah pada jatuhnya kepercayaan dan latihan komunikasi, tetapi saya di sini untuk memberi tahu Anda cara terbaik untuk mengatasi budaya dan pembangunan tim dalam satu kata; Seru.

Berinvestasi dalam kesenangan terdengar bertentangan dengan pekerjaan, tetapi berkali-kali, perusahaan telah berhasil mempertahankan talenta terbaik hanya karena mereka adalah tempat yang menyenangkan untuk bekerja. Di dunia maya, ini tidak berarti menambahkan komik stand-up ke ngerumpi mingguan Anda, tetapi berinvestasi dalam kesenangan adalah cara yang pasti untuk membangun persahabatan dan membuat karyawan tetap bahagia. Pertimbangkan ruang pelarian virtual atau acara trivia virtual untuk membuat tim Anda saling tertawa dan terlibat dalam sesuatu selain pekerjaan.

Elemen penting lainnya untuk budaya adalah membuat tim merasa seperti mereka bagian dari tim bahkan ketika mereka tidak berada di kantor. Berinvestasi dalam kotak makanan ringan biasa atau hadiah di rumah adalah cara yang bagus untuk memberi mereka penghargaan dan meniru manfaat tunjangan di kantor. Demikian pula, SWAG kelas atas, khusus untuk pekerjaan di rumah, adalah hadiah yang bagus untuk membuat karyawan tetap nyaman saat bekerja.

Hal lain yang harus dimiliki di dunia terpencil adalah berinvestasi dalam Keanekaragaman, Kesetaraan, dan Inklusi. Karena banyak perusahaan menggandakan upaya mereka untuk meningkatkan DEI di tempat kerja, penting untuk berinvestasi dalam inisiatif yang dirancang untuk tenaga kerja jarak jauh.

Pengerahan

Bidang investasi berikutnya bagi Departemen SDM untuk meningkatkan investasi mereka adalah perekrutan. Sementara banyak yang mempertimbangkan untuk mengurangi anggaran perekrutan pada tahun 2021 karena peningkatan otomatisasi dalam proses perekrutan dan pengetatan anggaran secara keseluruhan, mereka yang berinvestasi dalam perekrutan mereka akan mendapatkan laba atas investasi tersebut dalam tenaga kerja jangka panjang yang terlibat.

Ini mungkin salah satu pasar kerja terpanas yang pernah kami lihat, dan beberapa pekerja menuntut pekerjaan jarak jauh, membuka peluang mereka dan persaingan Anda. Sayangnya, pameran rekrutmen kurang umum untuk tenaga kerja jarak jauh, dan anggaran itu harus dialokasikan kembali ke beberapa situs rekrutmen terkemuka yang berfokus pada pekerja jarak jauh. Selain itu, banyak perusahaan menawarkan bonus penandatanganan kepada calon karyawan mereka untuk merayu mereka keluar dari pekerjaan mereka yang ada. Tren ini menjadi lebih populer di industri yang sebelumnya menghindari praktik tersebut. Meningkatkan proses perekrutan Anda dan beradaptasi dengan model virtual akan menjadi pengubah permainan dalam menarik bakat yang tepat.

Orientasi

Orientasi adalah area lain di mana SDM perlu meningkatkan permainan mereka agar sesuai dengan kegembiraan pengalaman di kantor. Pertimbangkan berinvestasi dalam penerbangan untuk karyawan baru ke kota mana pun yang memiliki konsentrasi tenaga kerja tertinggi atau menerbangkan mereka untuk bertemu manajer mereka. Pengalaman sentuhan tinggi adalah cara yang bagus untuk membuat karyawan baru merasa dihargai dan membuat mereka bersemangat tentang pekerjaan. Selain itu, Perangkat Lunak SDM yang mengotomatiskan alur kerja orientasi seperti menyiapkan penggajian, mendaftar untuk mendapatkan tunjangan, dan mempelajari proses perusahaan dapat meningkatkan efisiensi dalam orientasi dan menyisakan lebih banyak waktu untuk koneksi pribadi.

Manfaat

Akhirnya: barang bagus. Seperti yang telah kami katakan, pekerja jarak jauh memiliki pilihan. Itulah mengapa penting untuk mempertimbangkan manfaat yang Anda tawarkan kepada karyawan sebagai salah satu faktor kunci dalam merestrukturisasi anggaran Anda untuk dunia yang terpencil.

Mulailah dengan gaji. Banyak perusahaan menghemat uang untuk real estat komersial dan biaya overhead, tetapi hanya sedikit yang akan kembali ke kantong karyawan. Kenaikan upah bukan hanya realokasi rasional dari pembelanjaan itu, tetapi juga merupakan indikasi bahwa perusahaan mengakui pergeseran prioritasnya kepada tenaga kerjanya daripada kantor perusahaan yang mewah. Sejalan dengan itu, pengembangan karir telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir dan harus dipertimbangkan ketika menyeimbangkan kembali anggaran SDM Anda. Dulu ditakuti sebagai sarana bagi karyawan untuk melampaui kebutuhan perusahaan, sekarang menjadi bagian penting dari manajemen bakat untuk berinvestasi pada karyawan dan melihat bahwa investasi kembali dalam hasil.

Setelah kompensasi dan pengembangan karir, pikirkan tentang kesehatan karyawan. Upgrade kantor di rumah tidak perlu dipikirkan lagi karena mereka membuat karyawan tetap produktif dan sehat selama masa kerja yang lama. Keanggotaan gym dan tunjangan kesehatan adalah bidang investasi lain yang akan memberi sinyal kepada karyawan bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka dan menjaga kesehatan karyawan.

Cuti keluarga berbayar dan hari-hari kesehatan adalah cara lain untuk membantu personel mencabut dan mengambil cuti kerja ketika keseimbangan kerja/kehidupan menjadi semakin kabur. Banyak perusahaan telah menemukan bahwa membiarkan karyawan mengambil cuti sebenarnya meningkatkan output mereka meningkatkan retensi.

Bonus: Komunikasi

Meskipun tidak selalu berada di bawah SDM, alat dan proses komunikasi sangat penting untuk tenaga kerja jarak jauh yang sukses. Sementara banyak perusahaan berinvestasi dalam manajemen kinerja dan pengawasan karyawan, strategi komunikasi yang solid adalah cara yang lebih baik untuk membangun kepercayaan dan memastikan tim Anda bekerja secara efisien dan dengan kemampuan terbaik mereka. Mulailah dengan strategi komunikasi yang solid yang dibangun berdasarkan rasa saling percaya dan investasi untuk kesejahteraan karyawan. Dari sana, setiap perubahan pada anggaran atau proses SDM Anda datang dengan pemahaman dasar bahwa Anda bekerja untuk kesejahteraan karyawan, bukan keuntungan.

Takeaway: Retensi

Jika tidak jelas, dengan cara apa pun Anda merestrukturisasi anggaran SDM Anda untuk dunia yang jauh, retensi harus menjadi fokus nomor satu Anda. Ini 10x lebih mahal untuk mempekerjakan karyawan baru daripada mempertahankan yang sudah ada, jadi apa pun strategi yang Anda terapkan, pastikan itu difokuskan pada bintang utara itu. Saat Anda mengubah anggaran untuk mengoptimalkan tenaga kerja jarak jauh, berfokus pada tujuan ini akan membantu Anda menyelaraskan prioritas dan membantu memandu keputusan saat program perlu dipotong.