すべてが仮想化された今、人事予算を使う方法

公開: 2021-07-26

COVID-19の発生前に、ワークスタイルの大幅な変化を見た人は誰もいなかったと言っても過言ではありません。最も先進的な企業の多くは、従業員のためにハイテクオフィスビルに何百万もの予算を投資し、優秀な人材を維持するためにオフィス内の特典を倍増しました。

世界が閉鎖され、企業がリモートまたはハイブリッドの労働力に移行したとき、すべての部門が変更を加える必要がありました。各部門は、需要の増加から労働力の削減、または単に日常業務の変更に至るまで、すべてを考慮して予算を再調整する必要がありました。人的資源も例外ではなく、疑問を投げかけています。すべてが仮想化された今、HR予算をどのように費やしていますか。

仮想世界におけるHRの最大の懸念事項

有能な従業員がリモートワークにうまく移行するにつれて、多くの従業員がリモートの世界で繁栄していることが明らかになりました。チームメンバーが、オフィスで行ったのと同じように、自宅からでも効率的に作業できることを示したため、従業員の監視とコンプライアンスの懸念はすぐに解消されました。ただし、新しい問題が発生し、リモートワークとその結果に投資し続けるため、人事部門または人事部門にとって最大の懸念事項になるはずです。これには、従業員のドリフト、燃え尽き症候群、および離職が含まれます。

従業員のドリフトは、従業員が日常の対面のやり取りを失うにつれてゆっくりと離れていく自然発生です。これは必ずしも悪いことではありません。リモートワークを楽しむ多くの従業員は、主な利点は家族と過ごす時間が長くなり、従業員が幸せになることだと感じているからです。当然、これにより従業員のエンゲージメントがわずかに低下する可能性がありますが、従業員のエンゲージメントを過剰にインデックス化すると、不誠実な方法でエンゲージすることを余儀なくされていると感じる同僚とは逆の効果が生じる可能性があります。

燃え尽き症候群は、場所に関係なく、あらゆる労働力にとって脅威です。この責任はマネージャーと共有されますが、人事部門は、それを回避する基準とプロトコルを設定していることを確認する必要があります。通勤が減り、寝室から10フィート離れた場所にいるすべての人のオフィスで、従業員は単に仕事を増やしたり、常に電話に出たりするだけで生産性を向上できると考えたくなります。ただし、マネージャーがチームに境界を設定するように促すことは不可欠です。仕事と家庭生活の境界がなければ、従業員はすぐに燃え尽き症候群になり、サバティカルが必要になったり、他社でのポジションを検討したりすることができます。

最後に、労働者は誰のために働きたいかを考えるときにこれまで以上に多くの選択肢があるため、すべての人材部門にとって、離職は最優先事項である必要があります。 Googleのような企業がオフィス内の特典にますます投資するにつれて、従業員の定着率が直接向上することがわかりました。元Google社員として、1日3回の温かい食事、無制限の軽食、無料のジムなどがあると、離れるのが難しいことを証明できます。オフィス内の特典（およびGoogleの予算）がなければ、自宅に投資して仮想的なメリットは、遠隔地での従業員の定着の鍵の1つである可能性があります。

HR予算計画：それを実現する方法

多くのHR計画はトップダウンで行われ、以前に機能していたものの現状に簡単に陥ることがあります。従業員から定期的にフィードバックを収集して、変化する状況で何が重要で何を重視しているかについての洞察を収集することが重要です。 10年前と同じ予算に従うことは、2011年に会社の労働力を維持するための優れた方法です。ただし、成長したい場合は、新しい視点が必要になります。

過去の予算を分析することから始めます。何がうまくいったか、何が好評で、何がオフィス内の仕事に特有のものか。定期的（少なくとも年に1回）のパルス調査を行って、何が機能していて何を改善できるかを判断します。次に、従業員が何を求めているかについて創造的に考えます。従業員が非同期で作業したいと言っているときに、スケジューリングツールに多額の投資をしましたか？人間工学に基づいた机が欲しいときに食事を送っていますか？中小企業または小規模な人事部門として、Twitterのトレンドだけでなく、従業員が求めているものにリソースを集中させることが重要です。

仮想世界でHR予算を使う

調査結果に応じて、チームが探しているもののほとんどは以下のカテゴリに分類されます。これは、従業員の幸福と定着が、以下のいずれかを検討し、投資する上であなたの北極星であるべきであることは当然のことです。

文化/チームビルディング

オフィスが失われると、ウォータークーラー/休憩室/マイクロキッチンなども失われます。その後、自発的な社会的交流の機会を、文化やチーム構築への意図的な投資に置き換えることが重要です。多くの人事マネージャーは、チームビルディングと彼らの心は信頼の低下とコミュニケーションの練習に行くと考えていますが、私は文化とチームビルディングに一言で取り組むための最良の方法をあなたに伝えるためにここにいます。楽しい。

楽しいことに投資することは仕事とは正反対に聞こえますが、企業は、仕事が楽しい場所であるという理由だけで、優秀な人材を維持することに何度も成功しています。仮想世界では、これは毎週の集まりにスタンドアップコミックを追加することを意味するものではありませんが、楽しみに投資することは友情を築き、従業員を幸せに保つ確実な方法です。チームがお互いに笑い、仕事以外のことに従事するために、仮想脱出ゲームまたは仮想雑学クイズイベントを検討してください。

文化にとってもう1つの重要な要素は、オフィスにいないときでも、チームがチームの一員であると感じさせることです。通常のスナックボックスや自宅での贈り物に投資することは、彼らに感謝の気持ちを送り、オフィス内の特典の利点を模倣するための優れた方法です。同様に、特に在宅勤務向けのハイエンドSWAGは、従業員が出勤している間快適に過ごすための素晴らしい贈り物です。

遠隔地でのもう1つの必需品は、多様性、公平性、包括性への投資です。多くの企業が職場でのDEIを改善するための取り組みを倍増しているため、遠隔地の労働力向けに設計されたイニシアチブに投資することが重要です。

募集

人事部門が投資を増やすための次の投資分野は、採用です。多くの人が、採用プロセスの自動化と全体的な予算の引き締めにより、2021年に採用のための予算を削減することを検討していますが、採用に投資する人は、従事する長期労働力への投資の見返りを見つけるでしょう。

これは私たちが今まで見た中で最もホットな雇用市場の1つかもしれません、そして何人かの労働者は彼らの機会とあなたの競争を開いて、リモートワークを要求しています。残念ながら、採用フェアは遠隔地の労働者にはあまり一般的ではなく、その予算は遠隔地の労働者に焦点を当てている主要な採用サイトのいくつかに再割り当てする必要があります。さらに、多くの企業は、将来の従業員に既存の仕事から彼らを引き離すために署名ボーナスを提供しています。この傾向は、以前は慣行を避けていた業界でより一般的になっています。採用プロセスを強化し、仮想モデルに適応することは、適切な人材を引き付ける上でのゲームチェンジャーになります。

オンボーディング

オンボーディングは、人事部がオフィスでの経験の興奮に合わせてゲームを強化する必要があるもう1つの分野です。労働力が最も集中している都市への新入社員のフライトに投資するか、マネージャーに会うために飛行機で飛ばすことを検討してください。ハイタッチな体験は、新入社員に価値を感じさせ、仕事にワクワクさせるための素晴らしい方法です。さらに、給与の設定、福利厚生への登録、会社のプロセスの学習などのオンボーディングワークフローを自動化するHRソフトウェアは、オンボーディングの効率を向上させ、個人的なつながりのためにより多くの時間を残すことができます。

利点

最後に：良いもの。すでに述べたように、リモートワーカーにはオプションがあります。そのため、遠隔地の予算を再構築する際の重要な要素の1つとして、従業員に提供するメリットを考慮することが重要です。

給与から始めましょう。多くの企業が商業用不動産とオーバーヘッドにお金を節約していますが、そのほとんどは従業員のポケットに戻っていません。賃金の引き上げは、その支出の合理的な再配分であるだけでなく、会社が豪華な企業のオフィスよりも労働力への優先順位のシフトを認めていることを示しています。それに沿って、キャリア開発は近年成長しており、人事予算を再調整する際に考慮する必要があります。かつては従業員が会社のニーズを超えて拡大する手段として恐れられていましたが、今では従業員に投資し、投資が成果に戻ることを確認することがタレントマネジメントの重要な部分となっています。

報酬とキャリア開発の後、従業員の健康について考えてください。ホームオフィスのアップグレードは、長期間の作業中に従業員の生産性と健康を維持するため、簡単です。ジムの会員資格と健康上の利点は、あなたが彼らの幸福を気にかけ、従業員を健康に保つことを従業員に知らせる他の投資分野です。

有給の家族休暇とウェルネスデーは、仕事と生活のバランスがますます曖昧になっているときに、職員がプラグを抜いて仕事を休むのを助けるもう1つの方法です。多くの企業は、従業員が休暇を取ることを許可すると、実際に生産量が増加し、定着率が向上することを発見しました。

ボーナス：コミュニケーション

常にHRに該当するわけではありませんが、コミュニケーションツールとプロセスは、リモートワーカーを成功させるために不可欠です。多くの企業が業績管理と従業員の監視に投資していますが、信頼を築き、チームが効率的かつ最大限の能力を発揮できるようにするためのより良い方法は、堅実なコミュニケーション戦略です。相互信頼と従業員の福利への投資を中心に構築された堅実なコミュニケーション戦略から始めます。そこから、人事予算またはプロセスへの変更には、収益ではなく、従業員の幸福のために働いているという基本的な理解が伴います。

要点：保持

明らかでない場合は、遠隔地のHR予算をどのように再構築する場合でも、保持を最優先する必要があります。新しい従業員を雇うことは、既存の従業員を維持するよりも10倍高いので、どの戦略を展開する場合でも、その北の星に焦点を当てることを確認してください。リモートの労働力を最適化するために予算をシフトするとき、この目標に焦点を合わせると、優先順位を調整し、プログラムを削減する必要がある場合の意思決定を導くのに役立ちます。