구현 파트너: DAM 기반의 마지막 벽돌

게시 됨: 2023-01-04

이것은 디지털 자산 관리(DAM)의 기반 구축에 대한 2부작 시리즈 중 두 번째입니다. 여기 에서 첫 번째 부분(DAM 공급업체 선택)을 읽을 수 있습니다 .

DAM 공급업체를 선택했습니다. 이제 여기서 어디로 가나요? 구현 파트너가 정말로 필요합니까?

자격을 갖추고 DAM 구축 과정을 안내할 준비가 된 사내 IT 팀이 있다는 것은 운이 좋은 일이지만 프로세스를 안내하고 다음 작업을 수행할 타사 공급업체를 고용할 가능성이 더 큽니다. 기술적인 측면에서 힘든 일.

공급업체는 강력한 기반의 한 계층일 뿐이며 전체 DAM을 구성하기 전에 구현 파트너의 보강이 필요합니다. 좋은 파트너는 DAM 설정의 기술적 측면을 도울 뿐만 아니라 DAM에 대한 장기 목표를 개발하고 이를 달성하기 위한 최선의 행동 과정을 매핑하는 데 도움을 줄 것입니다.

공급업체와 직접 소통하고, 문제를 처리하고, 티켓을 지원하고, 최선의 이익을 옹호하는 데 있어서 귀하의 목소리가 될 것입니다. DAM 기반 구축에 대한 이 2부작 시리즈의 2부에서는 구현 파트너에서 찾아야 할 사항에 대해 논의합니다.

내가 정말로 필요한 것은 무엇입니까?

올바른 구현 파트너를 선택하는 것은 벤더 선택보다 더 중요할 수 있습니다. 선택의 주요 요소는 선택한 DAM 플랫폼에 대한 직접적인 경험이 있는지 확인하는 것입니다. 더 적은 것을 받아들이지 마십시오.

개발자는 개발자이고 코드는 코드이므로 코딩 경험이 있는 유능한 개발자가 선택한 플랫폼에서 작업하는 방법을 빠르게 파악할 수 있습니다. 그러나 그들이 당신의 돈으로 새로운 플랫폼을 배우면서 그것을 알아내기를 정말로 원하십니까? 경험이 없는 계약자가 집을 지으면서 배우게 하시겠습니까?

하다 아니오 :

장기적으로 실제로는 아무것도 절약할 수 없기 때문에 미리 얻을 수 있는 잠재적인 비용 절감에 유혹을 받으십시오.
귀하의 플랫폼에 대한 직접적인 경험이 없는 파트너와 계약하십시오.
선택한 공급업체에서 일하는 사람들과 파트너의 기존 관계 가치를 할인하십시오. (주요 공급업체 지원 문제를 해결해야 하는 불행한 입장에 있는 경우 매우 유용할 수 있습니다.)

쉬운 솔루션을 선택하시겠습니까?

선택한 DAM 공급업체가 구현 파트너를 추천할 수 있습니다. 특정 파트너를 사용할 의무가 없음을 알아두세요. 물론 옵션 중 하나로 고려하되 비교를 위해 다른 파트너와 이야기하십시오.

공급업체 추천 파트너는 예산, 작업 스타일 등 여러 가지 이유로 귀하에게 적합하지 않을 수 있으므로 다른 옵션보다 선택해야 한다는 압박감을 느끼지 마십시오.

잠재적 인 관계 설정

잠재적인 구현 파트너와의 대화에서 장기적인 호환성을 보장하려고 합니다. 같은 페이지에 있도록 관계에 대한 요구 사항과 원하는 사항을 명확하게 전달하고 있는지 확인하십시오. 다음 사항을 반드시 확인하십시오.

당신은 어떻게 일할 것입니까? DAM 구현 중에 애자일 방법론을 사용할 계획입니까, 아니면 회사에서 폭포수 접근 방식을 사용합니까? 실제로 애자일과 폭포의 조합을 사용하게 될까요? 파트너가 선택한 접근 방식에 대한 경험이 있습니까? 그들이 당신의 프레임워크와 타임라인 내에서 일할 수 있을까요?
DAM과 통합할 계획인 특정 시스템이 있습니까? 파트너가 이러한 시스템에 익숙합니까? 특정 통합에 대한 경험이 있습니까?
팀 명단까지 어떻게 예상하십니까? 개발자 역할 외에 구현 팀에 누가 있습니까? QA 리소스가 필요합니까, 아니면 QA(품질 보증) 및 UAT(사용자 승인) 테스트를 직접 수행할 계획입니까? 메타데이터 및/또는 분류 전문가의 안내가 필요합니까? 프로젝트 관리에 대해 어떻게 예상하십니까? 누가 무엇을 하며 프로젝트에 일주일에 몇 시간을 할애해야 합니까?
기존 스토리지 및 시스템에서 새로운 DAM으로 콘텐츠를 마이그레이션하는 데 파트너의 도움이 필요합니까?
구현 팀은 어떤 시간대에 있습니까? 특정 시간 동안 직접 연락 및 회의에 사용할 수 있어야 합니까?

그리고 잠재적인 구현 파트너에 대해 측정하는 가장 중요한 것은 그들이 당신에게 "아니오"라고 얼마나 편안하게 말할 수 있는지입니다. 당신이 요청하는 모든 개선 사항을 질문 없이 기꺼이 제공하는 파트너를 갖는 것은 위험합니다.

DAM 공급업체 선택에 대한 이전 기사에서 언급했듯이 과도한 사용자 정의는 사이트 성능과 기능에 매우 해로울 수 있으며 필요한 업그레이드를 완료하지 못하게 할 수 있습니다. 반발하고 위험을 명확하게 설명할 파트너를 갖는 것은 매우 중요합니다.

당신은 당신에게 정직하고 요청한 개선 사항이 잘못된 조언일 때 알려줄 파트너를 원합니다. 그러나 그들이 거절하는 경우에는 물론 시스템에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 다른 솔루션을 식별하기 위해 기꺼이 귀하와 협력해야 합니다.

DAM 공급업체를 선택할 때와 마찬가지로 구현 파트너에게 참조를 요청하고 직접 추가 참조를 찾아야 합니다. 좋은 점, 나쁜 점, 추한 점 등 전체 이야기에 관심이 있다는 점을 기억하십시오.

마지막으로 잠재적인 파트너와 이야기할 때 그들의 지식과 기술에 깊은 인상을 받을 뿐만 아니라 함께 일하는 것이 즐거울 것이라고 느끼는 것이 얼마나 중요한지 무시하지 마십시오. 이 팀과 오랜 시간을 보내며 어려운 결정을 내리게 되므로 팀의 성격도 일치해야 합니다. 작업이 반드시 더 쉬워지는 것은 아니지만 더 즐겁게 만들 것입니다.

구축 준비 완료

벤더와 구현 파트너를 모두 신중하게 선택하십시오. 함께 DAM을 구축하는 기반을 형성합니다.

기반이 강할수록 DAM은 더 강하고 성공적입니다. 신뢰할 수 있는 입증된 빌더 팀과 함께 구축할 수 있는 가장 견고한 토대부터 시작하여 향후 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

자세히 알아보기: 디지털 자산 관리 시스템 구현을 위한 12단계 가이드

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