큰 기대

Energy PR의 설립자이자 전무 이사인 Louise Findlay-Wilson이 PR을 사용하여 비즈니스를 더 크게 보이게 하는 방법에 대한 조언을 공유합니다.

너무 자주 소규모 기업은 홍보가 훨씬 더 큰 라이벌의 전유물이라고 생각합니다. 그들은 빌 게이츠가 "내가 마지막 사업에 한푼이라도 떨어졌다면 홍보에 썼을 것"이라고 말했을지 모르지만 그는 그렇게 가난하지 않다고 주장합니다. Gates는 많은 돈을 가지고 있는 반면, 많은 소규모 조직에서는 마케팅 비용이 빠듯하고 PR이 사치스럽게 느껴집니다.

PR이 믿을 수 없을 정도로 잘하는 한 가지가 작은 회사를 더 크게 보이게 하는 것이기 때문에 그들이 이런 식으로 느끼는 것은 매우 불행한 일입니다. 이는 부분적으로 우리가 더 큰 조직에서만 PR을 수행한다고 가정하기 때문입니다. 그러나 그것은 또한 증폭 능력 때문입니다.

PR은 조직의 마케팅 무기고에서 중요한 도구입니다. 무엇보다도 비즈니스의 평판을 확립하는 데 도움이 됩니다. 전문성, 권위, 시장 리더십, 혁신, 기발함, 특별함 등 알려지고자 하는 모든 것을 강화하고 제품 및 서비스의 기능과 이점을 홍보합니다. PR은 중요한 청중들 사이에서 회사의 개성과 제안에 생명을 불어넣습니다. 그것은 마음과 생각을 형성합니다. 그리고 이 모든 일을 함으로써 회사를 실제보다 훨씬 더 크게 보이게 합니다.

환상 또는 현실

예를 들어, 비즈니스에 대해 설명하겠습니다...

“영국에 특수 제작된 제조 기지에서 이 회사는 환경 시스템을 설계, 엔지니어링 및 구축하여 국내 및 전 세계에 수출합니다. 수질 오염 분야의 세계적인 권위자가 설립한 이 수상 경력에 빛나는 기업은 영국의 100대 건설 회사, 수자원 산업 및 주요 식품 제조업체에 제품을 판매하고 있습니다. 정교한 R&D 연구소, 10개의 특허 및 18개월마다 하나의 주요 신제품을 출시한 실적을 보유하고 있습니다. 이는 기업이 현장에서 수질 오염을 처리하는 방식을 변화시키고 있으며 환경 기술 시장의 핵심 혁신자로 인정받고 있습니다.”

이것은 8년 전 우리가 처음으로 그들과 함께 일하기 시작했을 때 내가 Energy PR의 고객 중 한 명을 설명한 방식입니다. 그 당시에는 중소기업이었습니다. 그것은 오늘날의 크기의 극히 일부에 불과했지만 위에 쓰여진 모든 단어는 그 당시에는 사실이었습니다. 실제로 3~4명으로 구성된 팀만 있을 때 비즈니스를 이런 식으로 설명할 수 있었습니다!

동일한 설명을 사용하여 오늘날의 비즈니스를 설명할 수 있습니다. 이제 70명의 직원과 함께 수백만 파운드 규모의 사업을 하고 34개국에 수출하고 있습니다.

이제 곧이곧대로 말하겠습니다. 그 당시 저는 거짓말을 하거나 진실을 훼손하지 않았습니다. 나는 단지 이 회사가 PR '게임 페이스'를 하고 있는지 확인하고 있었습니다. 나는 전문적인 그림을 그리는 일관된 방식으로 문제의 사실을 제시하고 있었다. 그 그림은 몇 년 전 이 회사의 현실과 일치했고, 무엇보다 중요한 것은 미래 비전에도 맞았습니다. 따라서 비즈니스가 성장함에 따라 여전히 적합하고 '성장'할 수 있다는 평판을 얻었습니다.

나는 이 훌륭한 비즈니스 정의를 수행하고 있었는데 왜 안 됩니까? 많은 대기업은 수년 동안 PR을 배포하여 그 반대를 수행해 왔습니다. 즉, 보다 쉽게 ​​접근할 수 있고, 고객과 접촉하고, 실제보다 더 친근하게 보이도록 하는 것입니다. 이는 종종 소규모 조직과 관련된 속성입니다!

이상적으로 적합

또한 PR은 소규모 비즈니스에 이상적입니다. 민첩하기 때문입니다. 유명 인사, 전문가 또는 비즈니스 소유자가 PR 대행사에 액세스할 수 있으므로 기회도 신속하게 대응할 수 있습니다. 소규모 회사는 문제에 대해 입장을 취할 가능성이 더 큽니다. 비즈니스 소유자는 마케팅 팀과 경영진의 관료적 계층이 없기 때문에 메시지를 희석하고 아무 의미가 없을 때까지 의견을 무효화하지 않기 때문에 흥미로운 말을 할 가능성이 더 큽니다.

또한 소규모 회사는 대부분의 브랜드 약속을 훨씬 쉽게 준수할 수 있습니다. 예를 들어, 한 부문에서 가장 창의적인 플레이어가 되고 싶다면 소규모 팀이 있으면 훨씬 쉽습니다. 대기업은 필연적으로 창의적 우위를 잃습니다. 그들은 관료제, 시스템 및 관리자가 상황을 늦추는 신선하고 혁신적이며 시장 파괴자로 남아 있기 위해 고군분투합니다. 유사하게, 고객 서비스가 비즈니스 제안의 핵심이라면 소유자가 최전선 직원과 가까운 회사는 그들이 하는 모든 일에서 훌륭한 고객 서비스를 일관되게 따를 가능성이 훨씬 더 높습니다.

PR 배포 방법

그렇다면 중소기업은 어떻게 PR을 배포합니까? 핵심은 비즈니스를 특별하게 만드는 요소에 집중하는 것입니다. 그것이 시장에 대한 전문 지식이나 지식이라면 그 공간을 '소유'해야 합니다. 예를 들어, 해당 주제에 대한 시장 보고서를 개발하십시오.

모든 부문의 모든 비즈니스가 이를 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 창고 직원을 전문으로 하는 소규모 채용 회사는 창고 동향, 미래 용량 요구, 해당 부문의 기술 격차 또는 창고 작업에 대한 인공 지능의 영향에 대한 보고서를 개발할 수 있습니다. 원하는대로 말만 해! 최종 게임은 회사가 창고 부문에 대한 전문 지식/지식으로 분명히 알려져 있다는 것입니다. 분명히 그러한 보고서는 웹사이트, 미디어, 연사 기회, 블로그, vlog, 팟캐스트 및 기능의 기반으로 사용되며 소셜 채널에서도 공유되어야 합니다.

소비자를 대면하는 비즈니스는 스턴트, 소비자 이니셔티브, 트렌드 연구, 인플루언서와 협력, 더 큰 소셜 미디어 푸시 등 다른 방식으로 일을 해야 합니다. 코스를 위한 말입니다. 요점은 훨씬 더 큰 라이벌이 할 것으로 기대하는 PR을 수행하는 것입니다. 그러나 훨씬 작은 플레이어가 즐기는 민첩성과 재능을 사용합니다.

이 외에도 지역, 부문 및 국가와 호스트 이벤트와 같은 관련 상을 입력하십시오. 당신이 무엇을 하든지 당신의 크기를 잊어 버리십시오. 당신이 될 사업에 마음을 유지하고 그에 따라 행동하기 시작하십시오.

분명히, 나는 여기에서 표면을 거의 긁고 있지 않습니다. PR 전술과 창의적인 아이디어의 조합은 무궁무진합니다. 가능성을 탐색하려면 좋은 PR 대행사와 적절하게 이야기하지만 커뮤니케이션에 적절한 예산을 할당할 준비가 필요하다는 것을 기억하십시오.

결론

영국에는 더 잘 알려질 권리가 있는 수천 개의 훌륭한 기업이 있습니다. 그들은 자신이 하는 일에 탁월하고 혁신적인 제품과 서비스를 가지고 있지만 자신을 제대로 홍보할 자신감이 없습니다. 이 중 하나를하지 마십시오. 지금 PR 여정을 시작하십시오. 당신이 되고자 하는 사업이 되십시오.