遠大的期望

Energy PR 創始人兼董事總經理 Louise Findlay-Wilson 分享了有關如何使用 PR 讓企業看起來更大的建議。

小企業常常認為公共關係是他們更大的競爭對手的專利。 他們爭辯說，比爾蓋茨很可能說過“如果我把最後一毛錢花在公關上”，但他並沒有那麼窮。 蓋茨有很多錢，而在許多較小的組織中，營銷支出很緊，公關感覺像是一種奢侈。

他們有這種感覺是非常不幸的，因為公關做得非常好的一件事就是讓小公司看起來更大。 這部分是因為我們習慣於假設只有更大的組織在做 PR。 然而，這也是因為它的放大能力。

公關是組織營銷庫中的重要工具。 除其他外，它有助於建立企業的聲譽。 它加強了它想以什麼聞名——它的專業知識、權威、市場領導地位、創新、古怪、使它與眾不同的東西——當然，它還推廣其產品和服務的特性和優勢。 公關使公司的個性和主張在對其重要的受眾中栩栩如生。 它塑造心靈和思想。 而且，在做這一切的過程中，它讓一家公司看起來比實際大得多。

幻覺或現實

例如，讓我向您描述一項業務……

“從它在英國的專門製造基地，這家公司設計、設計和建造環境系統，並在國內和世界各地銷售。 這家屢獲殊榮的企業由世界領先的水污染權威機構創立，產品銷往英國眾多的 100 強建築公司、水行業和領先的食品製造商。 它擁有先進的研發實驗室、10 項專利和每 18 個月向市場推出一種主要新產品的記錄。 它正在改變公司處理現場水污染的方式，因此被公認為環境技術市場的關鍵創新者。”

八年前，當我們第一次開始與他們合作時，我大致如此描述了 Energy PR 的一位客戶。 在那個時候，它是一個小企業。 它只是今天的一小部分——但上面寫的每一個字在當時都是真實的。 事實上，當它只有三四個人的團隊時，我可以這樣描述業務！

我可以用同樣的描述來描述今天的業務——現在它是一個價值數百萬英鎊的企業，擁有 70 名員工並出口到 34 個國家。

現在讓我直截了當地說，那時我沒有撒謊或掩蓋真相。 我只是確保這家公司有它的公關“遊戲面孔”。 我以一種連貫的方式呈現了這件事的事實，描繪了一幅專業的畫面。 那張照片與這家公司多年前的現實是一致的，重要的是，它也符合其未來的願景。 因此，隨著業務的增長，它的聲譽仍然合適，並且可以“成長”。

我正在做這個很棒的商業正義，為什麼不呢？ 許多大公司多年來一直在部署公關來做相反的事情——讓他們看起來更平易近人、與客戶保持聯繫、比他們更友好——這些屬性通常與較小的組織相關！

非常適合

更重要的是，公關非常適合小型企業。 那是因為他們很靈活。 公關機構可以接觸到傀儡、專家或企業主，因此也可以快速響應機會。 較小的公司更有可能在某個問題上採取立場。 企業主更有可能說一些有趣的話，因為沒有官僚層的營銷團隊和管理層會稀釋信息併中和任何評論，直到它完全沒有任何意義。

此外，較小的公司發現兌現大多數品牌承諾要容易得多。 例如，如果你想成為一個行業中最具創造力的玩家，那麼如果你有一個小團隊，那就容易多了。 大公司不可避免地會失去他們的創意優勢。 他們努力保持新鮮、創新，成為市場顛覆者，官僚主義、系統和管理人員層層拖慢了事情的發展速度。 同樣，如果客戶服務是企業主張的核心，那麼所有者與一線員工關係密切的公司更有可能在他們所做的每一件事中始終如一地提供優質的客戶服務。

如何部署 PR

那麼，小企業如何部署公關呢？ 關鍵是要專注於使您的業務與眾不同的原因。 如果它是市場的專業知識或知識，您需要“擁有”該空間。 例如，開發有關該主題的市場報告。

任何行業的任何企業都可以做到這一點。 例如，一家專門從事倉儲工作的小型招聘公司可以編寫關於倉庫趨勢、未來容量需求、該行業的技能差距或人工智能對倉庫工作的影響的報告。 你的名字！ 最終的結果將是該公司以其在倉儲領域的專業知識/知識而聞名。 顯然，這些報導需要被適當地利用——在網站上、媒體上，用作演講機會、博客、視頻博客、播客和功能的基礎，並在社交渠道上共享。

面向消費者的企業需要以不同的方式做事——也許是特技、消費者倡議、趨勢研究、與有影響力的人合作、更大的社交媒體推動。 這是課程的馬匹 - 要點是做你希望你的更大的競爭對手做的公關事情 - 但具有小得多的玩家所享受的敏捷和天賦。

除此之外，輸入相關獎項——地方、行業和國家，以及主辦活動。 不管你做什麼，忘記你的大小； 牢記您將要成為的業務並開始採取相應的行動。

顯然，我在這裡幾乎沒有觸及表面。 公關策略和創意的組合是無限的。 要探索可能性，請與一家優秀的公關機構正確交談，但請記住，您需要準備好為您的溝通分配一些適當的預算。

結論

英國有數以千計的優秀企業完全有權利被廣為人知。 他們在所做的事情上表現出色，擁有創新的產品和服務，但他們沒有信心適當地推銷自己。 不要成為其中之一。 立即開始您的公關之旅。 成為您計劃成為的企業。