远大的期望

已发表: 2022-04-12

Energy PR 创始人兼董事总经理 Louise Findlay-Wilson 分享了有关如何使用 PR 使企业看起来更大的建议。

小企业常常认为公共关系是他们更大的竞争对手的专利。 他们争辩说,比尔盖茨很可能说过“如果我把最后一毛钱花在公关上”,但他并没有那么穷。 盖茨有很多钱,而在许多较小的组织中,营销支出很紧,公关感觉像是一种奢侈。

他们有这种感觉是非常不幸的,因为公关做得非常好的一件事就是让小公司看起来更大。 这部分是因为我们习惯于假设只有更大的组织在做 PR。 然而,这也是因为它的放大能力。

公关是组织营销库中的重要工具。 除其他外,它有助于建立企业的声誉。 它强化了它想要为人所知的任何东西——它的专业知识、权威、市场领导地位、创新、古怪、使它与众不同的东西——当然,它还推广其产品和服务的特性和优势。 公关使公司的个性和主张在对其重要的受众中栩栩如生。 它塑造心灵和思想。 而且,在做这一切的过程中,它让一家公司看起来比实际大得多。

幻觉或现实

例如,让我向您描述一项业务……

“通过其在英国的专门制造基地,这家公司设计、设计和建造环境系统,并在国内和世界各地销售。 这家屡获殊荣的企业由世界领先的水污染权威机构创立,产品销往英国众多的 100 强建筑公司、水行业和领先的食品制造商。 它拥有先进的研发实验室、10 项专利和每 18 个月向市场推出一种主要新产品的记录。 它正在改变公司处理现场水污染的方式,因此被公认为环境技术市场的关键创新者。”

八年前,当我们第一次开始与他们合作时,我大致如此描述了 Energy PR 的一位客户。 在那个时候,它是一个小企业。 它只是今天的一小部分——但上面写的每一个字在当时都是真实的。 事实上,当它只有三四个人的团队时,我可以这样描述业务!

我可以用同样的描述来描述今天的业务——现在它是一个价值数百万英镑的企业,拥有 70 名员工并出口到 34 个国家。

现在让我直截了当地说,那时我没有撒谎或掩盖真相。 我只是确保这家公司有它的公关“游戏面孔”。 我以一种连贯的方式呈现了这件事的事实,描绘了一幅专业的画面。 那张照片与这家公司多年前的现实是一致的,重要的是,它也符合其未来的愿景。 因此,随着业务的增长,它的声誉仍然合适,并且可以“成长”。

我正在做这个很棒的商业正义,为什么不呢? 许多大公司多年来一直在部署公关来做相反的事情——让他们看起来更平易近人、与客户保持联系、比他们更友好——这些属性通常与较小的组织相关!

非常适合

更重要的是,公关非常适合小型企业。 那是因为他们很灵活。 公关机构可以接触到傀儡、专家或企业主,因此也可以快速响应机会。 较小的公司更有可能在某个问题上采取立场。 企业主更有可能说一些有趣的话,因为没有官僚层的营销团队和管理层会稀释信息并中和任何评论,直到它完全没有任何意义。

此外,较小的公司发现兑现大多数品牌承诺要容易得多。 例如,如果你想成为一个行业中最具创造力的玩家,那么如果你有一个小团队,那就容易多了。 大公司不可避免地会失去他们的创意优势。 他们努力保持新鲜、创新,成为市场颠覆者,官僚主义、系统和管理人员层层拖慢了事情的发展速度。 同样,如果客户服务是企业主张的核心,那么所有者与一线员工关系密切的公司更有可能在他们所做的每一件事中始终如一地提供优质的客户服务。

如何部署 PR

那么,小企业如何部署公关呢? 关键是要专注于使您的业务与众不同的原因。 如果它是市场的专业知识或知识,您需要“拥有”该空间。 例如,开发有关该主题的市场报告。

任何行业的任何企业都可以做到这一点。 例如,一家专门从事仓储工作的小型招聘公司可以编写关于仓库趋势、未来容量需求、该行业的技能差距或人工智能对仓库工作的影响的报告。 你的名字! 最终的结果将是该公司以其在仓储领域的专业知识/知识而闻名。 显然,这些报道需要被适当地利用——在网站上、媒体上,用作演讲机会、博客、视频博客、播客和功能的基础,并在社交渠道上共享。

面向消费者的企业需要以不同的方式做事——也许是特技、消费者倡议、趋势研究、与有影响力的人合作、更大的社交媒体推动。 这是课程的马匹——要点是做你希望你的更大的竞争对手做的公关事情——但要具有小得多的玩家所享受的敏捷和天赋。

除此之外,输入相关奖项——地方、行业和国家,以及主办活动。 不管你做什么,忘记你的大小; 牢记您将要成为的业务并开始采取相应的行动。

显然,我在这里几乎没有触及表面。 公关策略和创意的组合是无限的。 要探索可能性,请与一家优秀的公关机构正确交谈,但请记住,您需要准备好为您的沟通分配一些适当的预算。

结论

英国有数以千计的优秀企业完全有权利被广为人知。 他们在所做的事情上表现出色,拥有创新的产品和服务,但他们没有信心适当地推销自己。 不要成为其中之一。 立即开始您的公关之旅。 成为您计划成为的企业。