국가 관리자: 국제 비즈니스 확장의 핵심 역할

최근 몇 년 동안 국제 기업은 국가 관리자를 고용하기 시작했습니다. 이는 영어권 국가 이외의 기업에서도 사용하는 직책입니다!

국가 관리자 는 새로운 국가 또는 지역 에서 비즈니스 개발 을 담당합니다. 그들은 유통 네트워크에서 생산에서 마케팅에 이르기까지 현지 서비스/제품 제공의 출시, 개발 및 관리를 다루기 때문에 국제적으로 확장 하는 회사에 특히 중요합니다.

일반적으로 해당 지역, 언어 및 관련 시장에 대한 이해를 바탕으로 모집된 그들의 목표는 올바른 전략을 정의 및 도입하고 빈번한 경쟁자 분석의 도움을 받아 해당 지역에서 비즈니스가 성공적으로 자리 잡을 수 있도록 하는 것입니다. 그들은 지역 CEO, 마케팅 이사, 모회사와 자회사 사이의 중개자, 영업 관리자 및 지원 팀의 모자를 포함하여 많은 모자를 쓰고 때로는 다른 다양한 모자도 착용합니다!

좋은 국가 관리자 가 되려면 전략가 가 되어야 하고 일을 끝내는 데 두려움이 없고 팀이 신뢰할 수 있는 사람이 되어야 합니다. 브랜드 앰버서더이자 국가 대표로서 회사가 성공적으로 정착 할 수 있도록 국가의 요구 사항에 대해 교육해야 하며 회사의 확장 계획을 수행하는 팀에 적용된 전략의 요구 사항, 우선 순위, KPI 및 이유에 대해 브리핑해야 합니다.

시장에서 비즈니스 성공의 핵심 요소인 국가 관리자 는 시장에 잠재력이 있음을 증명해야 합니다. 수입이 생긴다는 뜻이기도 합니다.

다음 기사에서는 네 명의 국가 관리자 가 직면한 일상 생활과 도전에 대해 읽을 수 있습니다.

• Pierre-Louis Guedon , 프랑스 지사장 @GoMore
• Qui Marin , 스페인 국가 소유자 @Cheerz
• Clement Jouffe , 프랑스 지사장 @Zettle by PayPal
• Edris Mehrbaz , 네덜란드 영업 관리자 @Livewords

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GoMore: 개인 차량 대여

덴마크의 개인 차량 대여 업체인 GoMore에 대해 들어보셨을 것입니다. 우리는 프랑스 지사장인 Pierre-Louis Guedon과 이야기를 나눴습니다.

국가 관리자로서 그는 명확한 목표를 가지고 있습니다. 각 팀 구성원과의 주간 업데이트, 관리 작업, 수많은 회의 및 네트워킹을 통해 그는 팀 구성원이 최선을 다하도록 '수익을 가져와야 ' 합니다. 다재다능하고 모든 영역(고객 관리, 마케팅 및 영업)에서 기술을 보유하고 팀에 영감 을 줄 수 있어야 합니다."

개인 차량 대여는 특히 덴마크 시장에서 호황을 누리고 있는 부문 입니다. 현재 100명이 넘는 직원이 5개국에서 GoMore에서 일하고 있습니다.

덴마크에서는 시장이 너무 젊기 때문에 이제 GoMore 가 거의 독점을 하고 있습니다. 그러나 프랑스에서는 시장이 형성된 지 10년이 넘고 매년 새로운 플레이어가 출시되기 때문에 시장이 상대적으로 포화 상태 입니다. “덴마크인들은 공유 경제 와 관련하여 훨씬 앞서 있으며 환경 에도 매우 집중합니다. 프랑스보다 훨씬 더 그렇습니다. 대부분의 프랑스 플레이어는 가격 정책, 고객 서비스 및 마케팅 예산이 가장 큰 사람만 차별화되는 요소로 유사한 서비스를 제공합니다.” 라고 Pierre-Louis Guedon은 말합니다. 일드프랑스 지역보다 덴마크 인구가 적기 때문에 두 나라의 성인 인구도 다르며, 이것이 새로 설립된 고모어 덴마크 시장과 프랑스 시장의 주요 차이점 중 하나입니다.

프랑스 시장에서 판매하기 위한 팁이 있습니까?

Pierre-Louis Guedon 은 다음과 같이 시작하여 프랑스 시장에서 판매하려는 경우 해야 할 일에 대해 자세히 설명 합니다 . ". 또한 지리적으로 고객과 가까워 야 합니다. “우리 비즈니스는 디지털 방식이지만 설정 하려는 도시에 직접 가서 라이브 워크숍과 이벤트를 조직해야 합니다. 또한 반응이 빠른 고객 관리 팀이 필요합니다 .”

GoMore의 해외 출시를 위해 Danes는 점진적으로 전국에 오픈 하기로 결정했습니다. Pierre-Louis Guedon은 "이미 큰 커뮤니티 를 보유하고 있는 유명하고 확고한 지역 플레이어와 파트너 관계를 맺어 한 번에 한 도시에서 시작하여 회원들이 우리 서비스를 사용하도록 권장할 수 있는" 것이 더 낫다고 생각합니다. 즉, 시간을 내십시오!

GoMore는 이제 한 단계 더 나아가 인구 100,000~300,000명의 도시에 위치한 모든 프랑스 비즈니스 스쿨 캠퍼스에 서비스를 제공하기를 희망하고 있습니다.

모든 성공을 기원합니다!

Cheerz: 사진 인쇄 전문가

Cheerz는 최고의 사진 인쇄 웹사이트 입니다. 프랑스 신생 기업은 2012년에 시작되었으며 이후 계속 성장하고 충성도가 높은 고객을 확보했습니다. 이 성공의 한 요인은 유머러스하고 인간적인 터치가 있는 회사의 커뮤니케이션 전략이었습니다. 우리는 사업에 대해 스페인의 국가 소유주인 Qui Marin과 이야기했습니다.

Cheerz에는 10명이 넘는 사람들이 스페인 시장에서 일하고 있습니다. Qui Marin 에 따르면 이 부문이 호황 을 누리고 있고 " 비즈니스 모델이 확장될 수 있음을 증명 "하는 방법이기도 했기 때문에 회사가 이 시장에서 자신을 포지셔닝하는 것이 중요했습니다.

Qui Marin은 또한 비즈니스가 국제 시장에서 성공적으로 자리를 잡기 위해서는 시장을 가장 잘 이해하는 국가 소유자가 해당 국가의 '원주민'이거나 적어도 그곳에서 살면서 성장한 사람이라고 믿습니다. 문화에 대한 더 나은 이해. 모든 내부 서비스의 효과적인 조정을 보장하기 위해 국가 소유자는 분석적이고 전략적이며 협력적이어야 합니다.” 하지만 그게 다가 아닙니다! 그들은 또한 “다양한 팀, 파트너 및 기관과의 회의를 관리하여 운영이 적절하게 모니터링되고 있는지 확인하고 다음 단계에 대해 제안해야 합니다. 또한 비즈니스 활동을 분석하고 , 주요 KPI를 설정하고, 개선을 위한 제안을 하고, 판매 이벤트를 조정할 수 있어야 합니다.”

훌륭한 국가 관리자의 삶에서 전형적인 한 주에 대한 Qui Marin의 견해는 매우 강렬합니다!

스페인 시장에서 판매하기 위한 팁이 있습니까?

한 가지 확실한 것은 문제의 시장에 맞게 전략을 조정해야 한다는 것입니다. 국가에 따라 소비자의 구매 패턴이 다를 수 있고 구매력이 약할 수 있으며 커뮤니케이션 전략이 '우호적'일 수 있으므로 모든 세부 사항에 대해 신중하게 생각하는 것이 중요합니다.

다음은 새로운 시장에 판매하는 방법에 대한 Qui Marin의 팁입니다.

1. 고품질 파트너 및 잘 준비된 고객 서비스 팀과 함께 좋은 물류 를 확보하십시오.
2. 시장의 문화적 정점에 맞춰 가격 전략과 판매 계획을 조정하십시오 .
3. 시장을 위해 브랜드를 인간화하고 현지화 하십시오. 소비자가 스페인 브랜드를 자국에서 설립된 또 다른 브랜드로 보지 않고 해당 브랜드에 대한 소속감을 갖도록 하십시오.

Qui Marin은 Cheerz에서 그녀의 역할에서 게임에 새로운 것이 아닙니다. 그녀는 이미 여러 고성장 신생 기업에서 스페인 시장의 국가 관리자/소유자로 일했습니다. 예를 들어, 그녀는 온라인 자동차 시장의 스페인 리더인 Clicars 가 0에서 7,500만 유로의 수익을 올릴 수 있도록 도왔습니다. 그녀는 "구식이며 자동차 구매자의 디지털 행동과 맞지 않는" 부문을 뒤흔들었습니다. .

Feed에 있을 때 Qui Marin은 브랜드 제품을 스페인 슈퍼마켓과 주요 소매 그룹에 공급하여 스페인 사람들을 스마트 식품으로 전환했습니다. Cheerz에서 Qui Marin의 현재 목표는 분명합니다. "우리는 이 나라에서 지속 가능한 입지를 구축하고 상업적 관계를 구축 하며 잘 알려진 브랜드가 되기를 원합니다!"

우리는 그들에게 모든 성공을 기원합니다. 건배!

Zettle by PayPal: 판매자의 삶을 더 쉽게 만들어주는 솔루션

스웨덴 금융 기술 회사 인 PayPal의 Zettle에 대해 들어보셨습니까? 그들은 회사에서 국가 관리자의 역할이 무엇을 수반하는지에 대해 더 많이 이야기해 왔습니다.

Zettle by PayPal의 프랑스 국가 관리자인 Clement Jouffe 에 따르면 "국가 관리자는 신중하게 탐색해야 합니다. 내부적으로는 팀을 하나로 묶고 외부적으로는 회사의 주요 대변인으로 사용합니다. 이 직업은 다양한 영역에서 회복력이 필요합니다. 적응력이 필요하고 '혼돈' 이 몰리는 것을 방지하는 데 도움이 되는 성실하고 조직적인 작업 접근 방식이 필요합니다.”라고 Clement Jouffe가 설명합니다!

스웨덴과 같이 거의 현금이 없는 사회에서 Zettle by PayPal 은 잘 자리 잡았습니다. 그러나 이 부문도 호황을 누리고 기업이 점점 디지털화되고 있는 프랑스 시장은 어떻습니까?

프랑스 시장에서 판매하기 위한 팁이 있습니까?

프랑스에서 판매하려면 어떻게 해야 합니까? Clement Jouff는 다음과 같이 설명합니다 . 그런 다음 소비 패턴 에 대한 시장 조사를 수행하십시오.” Clement Jouff는 이 프로세스를 중요하게 생각하지만 "제품 현지화 , 이는 또한 현지화된 자료와 지원 커뮤니케이션을 쉽게 사용할 수 있는지 확인하는 것을 의미합니다. 결국, 제품이나 서비스를 그림자 속에 남겨두는 것이 무슨 의미가 있겠습니까?

프랑스 시장에서 성공하기 위해 Clement Jouffe는 제품 기능, 마케팅 캠페인, 잠재 고객 기술 및 채용 프로세스를 포함하여 Zettle by PayPal 의 전략의 다양한 요소를 조정 해야 했습니다. 기존 시장에 사용한 전략을 현지화하고 현지 잠재 고객을 확보하고 충성도를 유지하는 것이 중요합니다.

지역 파트너의 탄탄한 네트워크를 구축 한 Clement Jouffe는 현재 프랑스에서의 비즈니스 전략 과 채용에 집중하고 있습니다.

한 가지는 확실합니다. 여기 TextMaster에서 Zettle by PayPal의 프랑스 모험을 기대하고 있습니다!

Livewords: 문화를 연결하는 번역과 통역

TextMaster 를 알고 있다면 Acolad 도 알고 있을 것입니다. 그리고 Acolad를 아신다면 2019년 7월 Acolad Group에 합류한 Livewords에 대해 들어보셨을 것입니다.

Livewords는 160명의 직원 이 네덜란드 시장에서 최고의 번역 및 통역 비즈니스 가 되도록 노력하고 있습니다. 우리는 영업 수석 계정 관리자 인 Edris Mehrbaz 와 이야기를 나누었습니다. 그는 자신의 역할과 Livewords가 진행 중인 프로젝트에 대해 자세히 설명했습니다.

네덜란드 시장의 영업 책임자인 Edris Mehrbaz는 "생산 및 판매에서 인적 자원에 이르기까지 모든 것을 아우르는 작업을 수행하여 목표를 달성 해야 합니다".

국가 관리자는 일반적으로 결과 중심적이며 Edris Mehrbaz는 또한 "높은 지배력" 프로필을 갖는 경향이 있다고 믿습니다(DISC https://www.123test.com/disc-personality-test/ ). 훌륭한 국가 관리자는 주변 사람들과 매일 의사 소통 하고 팀 리더와 긴밀하게 협력해야 합니다.

Edris Mehrbaz의 직장 생활에서 전형적인 한 주

첫 번째 팁: 이전의 결과를 보고 한 주를 시작하십시오. 그런 다음 스스로에게 물어보십시오.

• 우리는 예산 에 있습니까? 그렇다면 앞으로 나아가기 위해 이번 주에 무엇을 할 수 있습니까? 우리가 아니라면 왜 안됩니까?
• 우리는 무엇을 생각해야 합니까?
• 프로젝트를 어떻게 완료 할 수 있습니까?
• 견적이 수락되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
• 우리의 생산 마진은 무엇이며 어떻게 개선할 수 있습니까?

“모든 영역에서 모든 것이 시작되고 실행될 때까지 매주 이렇게 진행되어야 합니다. 국가 관리자는 유능하고 독립적으로 일하며 자신이 하는 일에 집중합니다.”

네덜란드 시장에서 판매하기 위한 팁이 있습니까?

네덜란드 시장은 회사 회전율과 직원 수가 상공 회의소 에서 공개적으로 제공되지 않는다는 점에서 독특합니다. 대기업은 이 정보를 제공해야 하지만 소규모 기업에 대한 견적을 진행해야 합니다. 즉, Livewords 팀은 다양한 회사 의 잠재력을 조사해야 합니다 .

Edris Mehrbaz는 또한 새로운 시장에서 판매를 준비하는 방법에 대해 명확합니다. 그는 “시작하기 전에 명확한 피치 와 좋은 전략을 세우는 것이 중요합니다. 회사에 연락하기 전에 결정을 내리는 사람이 누구인지 파악하고 잠재력이 강한 기업과 협력해야 합니다.” . 이렇게 하면 성공이 더 쉬워질 것입니다. 훌륭한 사람들과 함께하십시오. 시장에 더 잘 적응하기 위해 Livewords는 이제 "새로운 잠재 고객 발굴 기술, 더 나은 채용 프로세스 및 더 강력한 관리 " 를 갖추고 있다고 Edris Mehrbaz는 설명합니다.

Livewords는 "매출이 500만 유로 이상이고 즉각적 또는 단기적 필요(몇 개월 이내)가 있는 회사의 의사 결정권자와의 회의에 영업 팀 할당량을 도입함으로써" " 최고의 성과를 내는 비즈니스가 되는 것 " 을 목표로 합니다. Acolad Group 내에서 높은 견적 수락률로 ”. .

이 접근 방식이 미래에 어떤 성과를 낼지 기대됩니다!

이러한 국가 관리자는 회사, 시장 또는 비즈니스 부문의 유형으로 인해 서로 다른 문제에 직면할 수 있지만 한 가지는 확실합니다. 국가 관리자 의 역할은 흥미롭고 강렬하다는 것입니다. 그들은 영업, 마케팅 및 제품 개발, 가격 책정, 인적 자원, 재무 등을 포함한 국제 비즈니스에서 일하는 누구보다 "더 많은 모자를 착용"해야 합니다. 역할을 성공하려면 다재다능하고 다재다능한 사람도 중요합니다. 새로운 것을 배우기를 열망합니다.

자신이 하는 일과 일상적인 도전에 대한 열정을 공유하기 위해 시간을 내준 Pierre-Louis Guedon , Qui Marin , Clement Jouffe 및 Edris Mehrbaz 에게 깊은 감사를 드립니다!