데모 중 마케팅 업무 관리 벤더에게 물어볼 8가지 질문

사용자마다 보고 요구 사항이 다릅니다. 보고서를 사용자 정의하여 다양한 사용자 및 유형의 사용자에게 자동으로 전달할 수 있는지, 데이터를 CSV 형식으로 내보낼 수 있는지 알아보십시오.

Agile 또는 Waterfall에 주로 초점을 맞추고 있습니까, 아니면 두 가지 측면을 모두 포함합니까?

이 도구를 사용하여 계약자 또는 클라이언트와 조정하려는 경우 강력한 기능을 제공하는 도구를 찾아야 합니다.
추가 라이선스 비용이 발생하지 않는 무료 게스트 계정을 포함한 공유 옵션. 또한 다양한 사용자와 이해 관계자에게 적절한 양의 정보를 노출할 수 있도록 다양한 유형의 계정을 얼마나 세부적으로 설정할 수 있는지 고려하십시오.

여러 부서, 여러 위치 또는 각 고객과 함께 도구를 사용할 계획이라면 도구 내에서 이니셔티브를 서로 분리하여 독점 정보의 누출을 방지하고 사용자를 혼란스럽게 하지 않도록 해야 합니다. 필요하지 않은 데이터가 너무 많습니다.

엔터프라이즈 도구에는 일반적으로 대시보드와 방대한 양의 데이터가 있지만 어떤 보고서가 비즈니스에 즉시 도움이 되는지 이해하는 것이 매우 중요합니다. 좋은 영업 팀은 귀하의
회사의 목표와 KPI를 파악하고 보고서를 준비하거나 실시간으로 실행할 수 있습니다.

교육 옵션은 무엇입니까? 즉, 온라인으로만 제공됩니까? 아니면 사람들을 우리 위치로 보내 현장에서 교육하시겠습니까? 가격에 포함된 온보딩 및 지원과 추가 기능이 무엇인지 확인하십시오.

기업이 엔터프라이즈 플랫폼에서 전환하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 충분히 사용하지 않기 때문입니다. 도구 피로를 피하고 조직을 위한 체크아웃을 어떻게 제안합니까? 공급업체는 이 문제, 특히 도구가 사용자를 창의적으로 참여시키고 환경으로 되돌리는 방법을 해결할 준비가 되어 있어야 합니다. 사용자 질문에 대한 빠르고 효과적인 해결은 채택 속도에 상당한 차이를 만들 수 있으므로 중요한 요소입니다.

디지털 마케팅 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 공급업체의 혁신 수준과 새로운 기술을 추가하고 추적하는 능력을 이해하는 것이 중요합니다. 사용자로부터 제안 및 기능 요청을 어떻게 요청하며, 어떤 영향을 미치나요? 공급업체의 새로운 기능 릴리스 날짜 일정과 약속된 일정을 준수하는 능력도 매우 중요합니다. 이것은 항상 최첨단에 있을 것이라는 이해를 바탕으로 공급업체와 장기적인 신뢰와 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.