デモ中にマーケティング作業管理ベンダーに尋ねる8つの質問
公開: 2021-12-07マーケティング作業管理ソフトウェアがビジネスにとって意味があると判断し、個々のベンダーの調査に時間を費やした後は、選択したベンダーとのデモをスケジュールするときが来ました。 関連する比較を行うために、RFP応答を受信した後、比較的短い時間枠内にデモを設定することをお勧めします。 また、すべての潜在的な内部ユーザーがデモコールに参加していることを確認し、次の点に注意してください。
- プラットフォームの使いやすさ。
- ベンダーがあなたのビジネスとあなたのニーズを理解しているように見えるかどうか。
- 彼らがあなたにあなたの「なくてはならない」機能を見せているなら。
- そして、報告が実行可能かどうか。
しかし、優れたデモとは、ベンダーがプラットフォーム機能を明確に示しているだけでなく、ツールやサービスに対する信頼を高める方法ですべての質問に答えているデモです。
マーケティング作業管理ソフトウェアをデモするときに尋ねるべき8つの質問を次に示します。
ユーザーが異なれば、レポートのニーズも異なります。 レポートをカスタマイズして、さまざまなユーザーやタイプのユーザーに自動的に配信できるかどうか、およびデータをCSV形式でエクスポートできるかどうかを確認します。
それは主にアジャイルまたはウォーターフォールに焦点を合わせていますか、それとも両方の側面が含まれていますか？
このツールを使用して請負業者やクライアントと調整する場合は、堅牢なツールを探す必要があります
追加のライセンス料が発生しない無料のゲストアカウントを含む共有オプション。 また、さまざまな種類のアカウントをどの程度細かく設定できるかを検討して、さまざまなユーザーや利害関係者に適切な量の情報を公開できるようにします。
複数の部門内、複数の場所、または各クライアントでツールを使用する場合は、専有情報の漏洩を防ぎ、ユーザーの混乱を避けるために、ツール内でイニシアチブを互いに分離できるようにする必要があります。必要のないデータが多すぎます。
エンタープライズツールには通常、ダッシュボードと大量のデータがありますが、どのレポートがビジネスにすぐに役立つかを理解することは非常に重要です。 優れた営業チームはあなたを理解します
会社の目標とKPIは、レポートを用意するか、リアルタイムで実行できるようになります。
トレーニングオプションは何ですか。つまり、オンラインのみですか。それとも、サイトでトレーニングするために人々を私たちの場所に送りますか？ 価格設定に含まれているオンボーディングとサポート、およびアドオンとは何かを確認してください。
企業がエンタープライズプラットフォームから移行する最も一般的な理由の1つは、それを十分に使用していないためです。 彼らはどのようにあなたがあなたの組織のためにツールの疲労とチェックアウトを避けることを提案しますか？ ベンダーは、この問題に対処する準備をする必要があります。具体的には、ツールがユーザーを創造的に関与させ、ユーザーを環境に戻す方法です。 ユーザーの質問を迅速かつ効果的に解決することも重要な要素です。これは、採用の速度に大きな違いをもたらす可能性があるためです。
デジタルマーケティングの状況は常に変化しています。 ベンダーのイノベーションのレベルと、新しいテクノロジーを追加および追跡するベンダーの能力を理解することが重要です。 ユーザーからの提案や機能のリクエストをどのように求めますか？また、これらはどのような影響を及ぼしますか？ ベンダーの新機能のリリース日スケジュールと、コミットされたタイムラインに固執する能力を知ることも非常に重要です。 これは、ベンダーが常に最先端であるという理解に基づいて、ベンダーとの長期的な信頼と関係を確立するのに役立ちます。
ベンダーがすべての質問に適切に回答し、プラットフォームがニーズを満たしていると思われる場合は、参照の確認、既存の顧客との話し合い、最終的には契約の交渉に移るときが来たことを意味します。
マーケティング作業管理：スナップショット
概要：マーケティング作業管理プラットフォームは、マーケティングリーダーとそのチームが、リソースを管理し、コミュニケーションとコラボレーションを促進しながら、期限と予算の制約内で目標を達成するために日常業務を構築するのに役立ちます。 機能には、タスクの割り当て、時間の追跡、予算編成、チームのコミュニケーション、ファイル共有などが含まれます。
今日それが重要な理由。 COVID-19のパンデミックにより、作業環境は劇的に変化しました。 これにより、マーケターがこれらの新しいワークフローをナビゲートするのに役立つ作業管理ツールの必要性が高まっています。
マーケティングプロジェクト（キャンペーン、Webサイト、ホワイトペーパー、またはウェビナー）には外部ソースとの連携が頻繁に含まれるため、マーケターは自分のオフィスの外部の人々と連携できるプロセスの開発に取り組んできました。
また、今日、マーケターはインターフェースの設計、コンテンツの作成、魅力的なビジュアルアセットの作成を求められており、アジャイルワークフロープラクティスを採用するマーケターが増えています。アジャイルワークフロープラクティスには、アジャイルプラクティスをサポートする機能が備わっていることがよくあります。
ツールの機能。 これらすべての変更により、デジタルマーケターが実施するプロジェクトを最適化して文書化するマーケティング作業管理ソフトウェアの必要性が高まっています。 多くの場合、デジタル資産管理プラットフォームやクリエイティブスイートなどの他のシステムと統合されます。 しかし、最も重要なことは、これらのシステムがプロセスの明確さ、透明性、説明責任を改善し、マーケターが作業を軌道に乗せるのに役立つことです。
次を読む：マーケティング作業管理とは何ですか？これらのプラットフォームはアジャイルマーケティングをどのようにサポートしていますか