지역 비즈니스가 COVID-19의 영향을 받는 경우 해야 할 10가지

운명!

어둠!

불행!

절망!

공황!

뉴스 주기의 대부분은 COVID-19의 부정적인 결과와 코로나바이러스 전염병이 지역 비즈니스에 미치는 영향을 중심으로 합니다. 많은 소규모 비즈니스의 경우 소음을 뚫고 영업을 유지하고 건강을 유지할 수 있는 기회를 식별하기가 어렵습니다. 그래서 우리는 지역 기업이 생산적인 일을 할 수 있는 몇 가지 주요 아이디어를 모으기로 결정했습니다. 다음은 지역 비즈니스가 성장하고, 팀을 바쁘게 유지하고, 고객을 참여시키기 위해 할 수 있는 10가지입니다.

1. 소통하라!

소셜 미디어의 모든 소음은 세 부분은 걱정, 두 부분은 편집증, 한 부분은 정치입니다. 고객에게 모든 말도 안되는 것 외에 다른 것을 보고 상호 작용할 수 있는 기회를 제공하십시오. 정상적인 상황에서는 남자(또는 여자)가 Facebook 페이지를 방문하기에는 너무 바쁠 수 있지만 시간이 조금 더 있을 수 있습니다. 좋아하는 COVID-19 밈을 게시하세요. 청중 Q&A 또는 실시간 스트리밍을 수행합니다. 평소보다 댓글에 더 많이 참여하세요. 이메일(또는 6개)을 보냅니다. 당신과 당신의 팀이 무엇을 하고 있는지, 어떤 제품이나 서비스를 아직 사용할 수 있는지, 그리고 당신의 관점이 무엇인지 고객에게 계속 알려주세요. 소규모 기업은 커뮤니티에 영향을 미치는 사람들이며 여러분의 생각이 중요합니다.

2. 투명하게!

지금은 엄한 얼굴과 뻣뻣한 윗입술을 할 때가 아닙니다(그렇지 않다면). COVID-19가 비즈니스에 미치는 영향을 투명하게 공개합니다. 현실은 대부분의 고객이 그곳에서 일하는 사람들 때문에 귀하의 비즈니스를 선택한다는 것입니다. 당신은 아마존이나 월마트가 아닙니다. 그들은 당신의 상점, 상점 또는 사무실과 상호 작용하는 인간적인 취향 때문에 당신을 선택했습니다. 고객과 고객이 현재 귀하의 비즈니스에 가장 도움이 될 수 있는 방법을 알려주세요. 온라인 구매인가요? 기프트 카드를 구매하시겠습니까? 서비스를 사전 예약하시겠습니까? 필요한 경우 크라우드 펀딩 캠페인을 고려할 수도 있습니다.

3. 새로운 서비스나 제품을 출시하라!

익숙한 일을 할 수 없다면 새로운 기회를 찾으십시오. 경쟁업체가 현재 어떤 상태인지 또는 다른 도시의 유사한 비즈니스가 이번 시즌을 통해 성장하기 위해 무엇을 하고 있는지 살펴보세요. 많은 의사들이 직접 만날 수 없는 경우에도 환자에게 세심한 치료를 제공할 수 있도록 플러그인이나 타사 서비스를 통해 웹사이트에 원격 의료 솔루션을 출시하고 있습니다. 귀하의 비즈니스를 위한 원격 또는 가상 옵션이 있습니까? 새로운 제품 라인은 어떻습니까? 중국산 제품은 구하기 힘든 상황이지만 많은 Made in USA 제품이 진열대에 진열되어 있으며 대부분 국내 배송 및 화물이 정상적으로 운영되고 있습니다. Quarantinis를 요청하거나 고객의 공감을 불러일으키는 일부 농담 을 반복하는 독특한 스크린프린트 티셔츠 몇 장을 만들 수 있습니까? 필요는 발명의 어머니이므로 일반적인 사고 방식에서 벗어나십시오!

4. 상품권과 선불 서비스를 제공합니다!

많은 소규모 지역 비즈니스는 현재 현금 흐름을 늘려야 하며 해당 지역의 제한 사항으로 인해 재고가 없거나 서비스를 제공할 능력이 없을 수 있습니다. 우리는 많은 사람들이 건강 및 경제적 수준에서 문제가 해결되는 동안 수익을 높이는 데 도움이 되는 선불 서비스 제안 또는 기프트 카드 선택을 설정하도록 돕고 있습니다. 2개월 이상 남은 약속에 대해 선불 요금 할인을 제공하는 것을 고려하십시오. 고객은 날짜에 대해 더 확신할 수 있고 비용을 절약하고 자신이 사랑하는 비즈니스를 도울 수 있는 이점을 얻을 수 있습니다. 일반적으로 제품을 "판매"하지 않는 경우 몇 개월 후에 선불 서비스 또는 약속을 제공하는 간단한 전자 상거래 상점을 시작하는 것이 좋습니다. 당신을 돕고 싶어하는 웹 디자인 및 개발 에이전시 가 많이 있습니다.

5. 거리로 나가라!

Amazon이 하고 있는 일을 하고 자신의 차량에 탑승하여 고객에게 직접 일부 지역 배송을 실행하는 것을 고려하십시오. 가게의 일이 느릴 경우(또는 문을 닫았을 때) 고객에게 직접 미소를 지어주면(6피트 이상의 안전한 거리에서) 고객의 경험에 진정한 개인적인 감동을 더하고 공유된 추억을 만들 수 있습니다. COVID-19가 우리에게 던지는 모든 것보다 오래 지속됩니다. 소매업을 하고 있고 직원을 위해 매장을 열 수 없는 경우 날씨가 좋으면 소규모 노상 판매가 필요할 수 있습니다. 세균이 퍼지는 것을 방지하기 위해 물건을 잘 보관하고 흩어져 있지만 야외 소매점을 즐기십시오(실내보다 안전해야 함). 우리는 식당에서 드라이브 스루를 시작하는 것을 보았습니다.

6. 선을 행하라!

일정 수준의 예산과 생산성을 유지하고 싶은 사람들로 구성된 팀이 있다면 고객이 구매, 구독 또는 기타 수단을 통해 후원할 의향이 있는 활동을 생각해 보십시오. 약간의 도움을 주고 고객이 팀을 계속 고용하면서 커뮤니티에 혜택을 줄 수 있는 사람이 많이 있습니다. 우리 고객 중 일부는 선불 서비스 '카드' 또는 미래 서비스에 대한 할인 멤버십을 제공하고 있으며 이는 해당 비즈니스의 현재 직원에게 직접 제공됩니다.

7. 예약제로만 가능합니다!

일부 서비스 제공업체의 경우 표준을 벗어나 다양한 시간을 제공하고 약속 일정 옵션을 생성하면 사회적 거리를 유지하면서 사람들을 위험에 빠뜨리는 것을 방지할 수 있습니다. 일반적으로 방문 시간을 설정하는 데 익숙하지 않은 레스토랑 및 비즈니스의 경우에도 마찬가지입니다. 재고와 직원이 있는 경우 약속 장소에서 전화, 이메일 또는 소셜 활동을 하는 것은 직원과 고객 모두에게 건강 문제를 일으키지 않는 쉬운 방법이 될 수 있습니다. 또한 집에 갇혀 있지만 감염 위험 관리에 대한 정부 권장 사항을 준수하려는 사람들에게 꼭 필요한 유예 기간을 제공합니다.

8. 도움을 요청하세요!

많은 지역, 주 및 연방 기관에서 직원과 고용주를 위한 프로그램을 출시하기 시작했습니다. 우리 모두는 부자가 되는 좋은 이야기를 좋아하고 종종 우리 스스로의 사업 성공을 DIY하기를 원합니다. 그러나 우리는 세계 경제와 생활 방식의 독특한 변화를 겪고 있어 도움이 필요할 수 있습니다. 도움이 필요할 때 도움을 받는 것을 두려워하지 마십시오. 우리는 아플 때 하루를 쉬고 약을 먹습니다. 필요하지 않은 방식으로 코로나바이러스가 귀하의 비즈니스를 장기적으로 감염시키지 않도록 하십시오. SBA 웹사이트 는 연방 지원 옵션에 대한 훌륭한 리소스이지만 해당 주 및 도시에 대해 찾을 수 있어야 하는 기타 리소스가 많이 있습니다.

9. 다른 사람들과 협력하십시오!

이웃이나 도시 주변의 다른 기업과 스탠딩 줌 또는 스카이프 통화를 설정하세요. 다른 사람들과 이야기하는 것은 기분을 고양시키고 관점을 유지하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한 다른 비즈니스와 협력하고 비즈니스에 대한 COVID-19 영향을 극복하기 위한 고유한 접근 방식을 고안할 수 있는 좋은 기회입니다. 함께하면 우리는 더 강해집니다.

10. 마케팅을 멈추지 마세요!

많은 기업이 판매 및 광고를 철회할 것이지만 고객과 직원을 위해 안전하게 문을 열 수 있는 한 마케팅은 계속될 수 있습니다. 디지털 마케팅은 점점 더 많은 일반 고객 또는 고객이 온라인으로 비즈니스에 액세스함에 따라 특히 효과적입니다. 일부 광고주가 철수하면서 여러 산업에서 클릭당 지불 광고(PPC) 비용이 하락하고 있습니다. 사람들이 집에서 일하고, 집에서 쇼핑하고, 실제로 집에서 생활할 수 있는 방법을 찾기 위해 점점 더 많은 사람들이 Google을 사용함에 따라 SEO에서 노출수와 클릭수가 증가하고 있습니다. 또한 고객은 소셜 미디어와 이메일 콘텐츠 또는 웹사이트 게시물에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 모든 판매 및 마케팅 활동을 중단하면 일반적으로 경기 침체 또는 이벤트 중심의 경기 침체의 영향이 더 복잡해집니다. 포기하지 마세요!