SEO 기초: 일반적인 함정 및 대안 전략

지난 10년 동안 Coalition Technologies는 업계에서 가장 효과적인 SEO 대행사 중 하나로 높은 명성을 얻었으며 전체 부문이 주목했습니다. 개인과 기업 모두 우리 서비스를 디지털 마케팅 대행사로서뿐만 아니라 교육 목적으로도 활용하기 위해 Coalition에 접근하고 있습니다. 당사의 사장 겸 COO인 Jordan Brannon은 최근 비즈니스 전문가 세미나에서 "SEO 기초: 최고의 전략 및 함정"에 대한 프레젠테이션을 했습니다. 그는 자신의 통찰력을 더 많은 사람과 회사와 공유하고 싶었고, 그래서 우리는 그의 프레젠테이션을 다음 기사로 변환했습니다. 우리는 당신이 우리에게 준 확신과 신뢰에 감사드립니다. 그것이 우리를 앞으로 나아가게 하는 원동력입니다!

함정 #1: '관리되는 SEO'(해서는 안 되는 경우)

대안 #1: '유지된 SEO'(관리되는 SEO가 귀하에게 적합하지 않은 경우)

관리 SEO는 결과를 생성하기 위해 안정적으로 반복 작업이 필요한 사이트 또는 콘텐츠를 검색 엔진으로 홍보하는 것을 목표로 하는 지속적인 마케팅 활동으로 정의됩니다. 여기에는 경쟁력 있는 비즈니스 마케팅을 위한 기술(현장) 작업, 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 지원, 분석, 보고 및 기타 PR 활동을 생성하기 위한 모든 노력이 포함됩니다.

이러한 모든 활동은 원하는 결과를 생성하기 위한 강력한 도구가 될 수 있지만 관리형 SEO가 모든 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다. 이것은 놀라운 일일 수 있지만 다음은 관리형 SEO가 실제로 어떻게 해로울 수 있는지에 대한 몇 가지 예입니다.

• 귀하의 제품 또는 서비스와 관련된 검색 대상이 없습니다.
  • 우리는 치약의 대안인 제품 판매에 관심이 있는 고객/잠재 고객이 있었습니다. 일부 키워드는 관련이 있는 것처럼 보이지만 충분한 양이나 밀접하게 일치하는 구매 의향 행동을 가진 키워드가 없었습니다(즉, 양과 관련된 대부분의 관련 검색은 제품을 구매하는 것이 아니라 정보를 발견하기 위한 것이었습니다). 대부분의 검색어는 치약의 대체 성분에 초점을 맞추었지만 치약의 완전한 대안은 아닙니다.
• 경쟁 마케팅에서 성공을 이끄는 데 필요한 지속적인 기술, 콘텐츠, 소셜, 분석, 보고 및 PR 활동의 조합을 지원할 대역폭이나 예산이 없습니다.
• 비즈니스는 다른 일반적인 디지털 마케팅 관행(웹 디자인, 개발, 콘텐츠, 소셜, 유료, 옴니채널, PR, 고객 서비스 등)에서 SEO 우선순위를 수용하고 포함하는 것을 꺼립니다.
• 디지털 비즈니스에 초점을 맞춘 특정 영역이나 기회는 검색 대상과 관련이 없을 수 있으며 결과적으로 지속적인 투자 가치가 없습니다.
  • 현재 클라이언트는 SaaS(Software as a Service) 제품에 대한 실질적인 도움말 섹션과 Q&A 섹션에 상당한 투자를 유도한 평판 좋은 '큰' SEO/SEM 대행사에서 우리를 찾아왔습니다. 이 섹션은 서비스와 관련이 있지만 구매 또는 구매 단계와 관련이 없는 다양한 롱테일 키워드에서 높은 순위를 기록했습니다. 최종 결과는 사이트의 인지된 'SEO 가치'가 크게 증가했지만 ROI는 거의 없었습니다.

다시 말하지만, 관리 SEO의 많은 노력은 효과적일 수 있지만 제대로 실행되고 우선 순위가 지정되고 비즈니스의 대상 고객이 검색 공간에 '존재'하는 경우에만 효과적일 수 있습니다. 하지만, '유지된 SEO…'와 함께 대안이 있습니다.

유지된 SEO는 디지털 비즈니스에 공통적이어야 하는 안정적인 행동과 프로세스가 필요한 검색 엔진으로 사이트나 콘텐츠를 홍보하기 위한 정기적인 마케팅 활동으로 정의됩니다. 디지털에 종사하는 모든 비즈니스에 공통적이어야 합니다. 유지되는 SEO의 목적은 Google 알고리즘을 주도하는 원하는 결과가 귀하의 비즈니스에서 충족되도록 하는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스가 (임의로 '더 많은 사이트 트래픽을 얻으려고' 시도하는 대신) 청중의 요구를 해결하는 가치 있는 디지털 경험을 제공해야 함을 의미합니다.

귀하의 사이트가 업계 내 사용자 경험에 대한 최소 기대치를 초과하도록 하려면 다음 요소를 우선적으로 처리해야 합니다.

• 사이트 속도.
• 명확성/탐색 용이성.
• 콘텐츠의 품질(사진, 비디오, 서면 자료, 디자인 요소).
• 청중이 자주 사용하는 장치에 액세스할 수 있습니다.
• Google이 고객 여정에서 어떤 역할을 하는지 예상해 보세요.
  • 다른 검색어를 처리하는 페이지를 명확히 합니다.
• 실제로 고객 경험에 중점을 둔 SEO '기술적' 요소를 자주 확인하십시오.
  • 사이트 서버 오류.
  • 404 오류/리다이렉트/리다이렉트 체인.
  • 보안 문제 또는 경고.

함정 #2: '수단'을 '목적'으로 봅니다.

대안 #2: 목적을 지원하기 위한 수단 개발.

높은 순위는 종종 SEO의 요점으로 간주됩니다. 대부분의 SEO 회사는 여전히 주로 순위, 순위, 순위 지정에 노력을 집중합니다. 그런 다음 최종 수익 성장 또는 KPI 성과만 부차적인 관심사로 고려하십시오. 이것은 고통스럽게 뒤로 돌아가기 때문에 우리를 움츠리게 만듭니다!

역사적으로 이러한 종류의 사고는 사이트에 불이익을 주거나 상당한 양의 SEO 작업을 평가절하하는 알고리즘 업데이트로 이어졌습니다. 결과적으로 이는 알고리즘이 달성하고자 하는 결과(검색 사용자의 만족스러운 경험)보다는 전략에서 알고리즘에 대한 인지된 기대치를 지나치게 강조하게 만듭니다.

다시 말해, SEO는 검색 엔진을 효과적으로 게임하기 위해 고안된 전술로 더 높은 순위를 탐닉합니다. 이것은 필연적으로 의미 있는 참여 경험에 굶주린 검색자들을 추위에 빠뜨립니다. 따라서 해당 사용자가 이러한 경험을 할 수 있도록 권한을 부여하려는 검색 엔진은 순위를 높이기 위해 설계된 전술에 불이익을 줍니다.

벌칙을 받은 SEO는 알고리즘 변경이 자신의 노력에 얼마나 큰 영향을 미치는지 확인하고, 알고리즘이 달래야 하는 커튼 뒤에 있는 힘이라고 가정하고, 다시 알고리즘에 지나치게 집중하고, 사용자를 계속 무시하고, 엔진을 화나게 하고, 주기가 계속됩니다. 계속해서.

따라서 수정에는 접근 방식의 변경이 필요합니다. 사용자 경험을 먼저 고려하십시오. 사용자가 귀하의 웹사이트를 사용할 수 있고 사용하기 쉬운지 확인하고 원하는 사용자(단 누군가가 아님)가 귀하의 사이트를 찾는 사용자인지 확인하십시오. 의미 있는 콘텐츠로 사이트를 즐겁고 매력적으로 만드십시오.

다음은 두 학파 사이의 긴장을 이끌어내는 몇 가지 예입니다.

예 1: AMP(Accelerated Mobile Pages) 대 Site-Speed

• 많은 잘못된 SEO가 웹사이트에 필요한 만큼 AMP를 푸시합니다. 그러나 AMP는 특정 유형의 사용자 경험과 특정 사용자 기대에 대해 부정적인 결과를 초래할 수 있고 종종 있습니다.
  • 매력적인 웹사이트를 위해서는 개선되고 경쟁력 있는 페이지 로드 속도가 필요하지만 AMP는 그렇지 않습니다.
• 대체 작업 항목:
  • 적절한 경우 이미지/미디어 수를 줄이고 이미지 크기를 최적화합니다. CDN 또는 이미지를 동적으로 최적화하는 데 도움이 되는 기타 서비스를 사용하는 사이트를 제외하고 우리가 분석하는 거의 모든 사이트는 불필요한 이미지를 제거하거나 이미지 크기를 줄이고 웹 경험을 위해 최적화하여 로드 시간을 몇 초 단축할 수 있습니다.
  • 로드 시간에 영향을 미치는 타사 서비스를 감사합니다.
    • 우리가 더 많은 클라우드 기반 웹사이트 CMS, 디지털 플랫폼 및 전자 상거래 소프트웨어로 이동함에 따라 사이트에서 활용되는 타사 서비스의 양이 증가했으며, 종종 독립적인 서버 환경(이는 그렇게 오래 걸리지는 않지만 종종 그렇습니다).

예 2: 거짓 플래그 사용자 경험 메트릭 추적

• 우리 팀이 제안한 UX 개선 사항이 구현된 후 고객은 방문당 페이지 수 및 사이트에 머문 시간과 같은 지표가 떨어지는 것에 대해 불평했습니다.
• 일반적으로 부정적인 결과를 나타내는 이 두 가지 측정항목은 떨어졌지만 대부분의 목표에 대한 반복 방문, 전환율 및 전환 가치가 개선되어 상당한 ROI를 달성했습니다. 사이트가 원하는 항목에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 지원했기 때문에 고객은 사이트를 살펴보는 데 더 적은 시간을 할애하고 있었습니다.
• 작업 항목:
  • 보고에서 의사 결정을 통제하고 정보를 제공하기 위한 목표 계층 구조를 식별하는지 확인하십시오.
  • 고객이 원하는 목적지까지 이동할 수 있도록 여정을 단축하는 방법을 살펴보십시오. "X 페이지의 트래픽이 어디에서 오는지 고려할 때 고객이 원하는 다음 단계는 무엇입니까?"
  • '최종' 목표를 개선할 가능성이 있는 경우에만 고객 여정을 연장하는 방법을 살펴보십시오. "고객이 원하는 결과를 얻도록 영향을 미치려면 어떤 추가 콘텐츠 또는 상호 작용이 있어야 합니까?"

함정 #3: SEO를 다른 비즈니스 활동과 분리합니다.

대안 #3: 디지털 노력의 핵심 부분처럼 SEO 팀을 참여시키십시오.

SEO 팀이 스스로 샌드박스에서 놀고 있는 것이 분명한 클라이언트와 캠페인이 여전히 너무 많습니다. SEO는 Google이 귀하의 디지털 존재를 인식하는 방식과 검색 잠재고객에 대한 가능한 이점을 반영합니다.

Google은 매우 똑똑하고 청중이 무엇을 좋아할지 여부를 평가하는 꽤 좋은 방법을 가지고 있습니다. 우수한 기술 현장 SEO는 Google이 보고 점수를 매길 수 있는 방식으로 고객 경험을 개선하는 데 중점을 둡니다. 좋은 오프사이트 SEO는 잠재 고객에게 브랜드의 도달 범위를 개선하는 데 중점을 둡니다(이는 거의 모든 다른 마케팅 서비스와 동일한 목표임).

• 특히 별도의 대행사가 관리하는 경우 PPC 보고 또는 캠페인에서 SEO가 제외됩니다.
  • 잘못된 조건으로 입찰하여 유기적 결과에 부정적인 영향을 미칠 위험이 있습니다.
  • 불필요하게 조건에 입찰하여 디지털 마케팅 비용을 증가시킬 위험이 있습니다.
  • 가치 있는 키워드와 제외 키워드에 대한 보다 즉각적인 통찰력.
  • 특정 제품 또는 서비스에 대한 CTR을 유도하는 요인에 대한 보다 즉각적인 통찰력.
• 인벤토리 가용성 보고서를 수신하지 않는 SEO(전자상거래 브랜드용).
  • 대부분의 전자 상거래 플랫폼은 특정 방식으로 재고 부족에 대응합니다. 해당 응답이 어떻게 생성되는지 알지 못하는 SEO는 재고가 없다는 404 오류가 발생하면 카탈로그를 영구적으로 리디렉션하여 카탈로그의 많은 부분을 의도치 않게 '삭제'할 수 있습니다.
  • 인벤토리 변경 또는 요구 사항을 기반으로 향후 키워드 초점을 계획합니다.
• SEO는 진행중인 캠페인의 일부로 최고 영업 사원 또는 리드 접수 팀/직원과 의사 소통하지 않습니다.
  • 최고 성과를 내는 영업 사원은 종종 잠재 고객에게 어필할 수 있는 특정 순서나 방식으로 핵심 가치 제안을 전달합니다. 그들이 말하는 내용과 말하는 방법은 종종 주요 방문 페이지에서 설명되어야 합니다.
• SEO는 고객 서비스 팀과 소통하지 않습니다.
  • 고객 서비스 팀은 사이트 탐색이나 기타 콘텐츠를 통해 원하는 것을 찾을 수 없는 고객을 위해 인간 '검색 엔진' 역할을 하는 경우가 많습니다. 이러한 쿼리에 대한 페이지를 적절하게 최적화하거나 생성하고 최적화하면 고객이 Google과 같은 검색 엔진을 사용하여 셀프 서비스할 수 있게 하여 고객 서비스 문제/대기 시간을 줄일 수 있습니다.
• SEO는 더 광범위한 마케팅 이니셔티브에 대해 마케팅 이사와 의사 소통하지 않습니다.
  • 큰 명절이나 회사 행사는 무엇입니까? 제품 출시? 대형 프레스 기능이 있습니까? 이들 중 대부분은 고객이 이미 사용 중이거나 더 많은 잠재고객이 사용하고 있을 수 있는 키워드 쿼리와 관련이 있습니다. 마케팅 일정 및 계획에 SEO 팀을 참여시키면 기존 광고 노력의 가치를 극대화할 수 있는 더 많은 기회를 찾을 수 있습니다.
• PR 및 소셜 미디어 팀과 소통하지 않는 SEO.
  • 홍보팀:
    • SEO는 평판 관리/PR 관련 이벤트를 준비하는 데 매우 중요합니다.
      • 실행 항목: 내부 보유 자산과 유리한 콘텐츠를 온라인으로 집계하고 이를 링크 구축 전략에 통합합니다. 평판 관련 검색어에 대해 각각이 키워드에 최적화되어 있는지 확인합니다(가능한 경우).
    • PR 팀은 종종 적절한 키워드 선택 및 사용에 대해 무지하며 청중에게 실제적인 의미가 거의 없는 회사 또는 회사 내부에서 개발된 언어를 사용하는 경향이 있습니다.
      • 실행 항목: PR 팀에 특정 제품 또는 카테고리와 관련된 키워드 목록을 제공하고 해당 키워드가 PR 팀에서 발표하는 자료에 통합되도록 합니다(적절한 경우).
    • PR 팀은 종종 미디어 홍보 또는 인플루언서 활동에서 잠재적인 SEO 가치를 무시합니다. SEO 팀이 검색 관련성 또는 권한을 기반으로 속성 또는 영향력 있는 사람의 가치를 조사하는 데 도움이 되는 프로세스를 설정합니다.
  • 소셜 미디어 팀:
    • 소셜 미디어 콘텐츠가 항상 순위에 직접적인 영향을 미치는 것은 아니지만 대부분의 콘텐츠가 색인에 포함되어 Google이 사이트 및/또는 사이트 일부의 맥락적 초점을 더 잘 이해할 수 있습니다.
      • 실행 항목: 소셜 미디어 콘텐츠 작성자가 특정 제품, 서비스, 카테고리와 관련된 게시물에 관련 키워드를 사용하도록 유도합니다.
    • 브랜드 배포 소셜 콘텐츠는 종종 사용자 생성 소셜 콘텐츠에 대한 프롬프트 역할을 합니다. 소셜 미디어 콘텐츠에서 SEO 가치로 선택된 키워드를 사용하면 확장을 통해 사용자 기반에서 더 긍정적인 검색 기여를 유도할 수 있습니다(키워드 관련성이 있는 더 많은 링크 또는 인용, 키워드 관련 해시태그 또는 용어의 추세 등).

SEO 및 디지털 마케팅이 귀하의 요구에 적합한지 여부를 고려하고 있다면 오늘 기꺼이 귀하와 이야기하고 전략 개발을 시작하겠습니다. 이 업계에 대한 우리의 전문 지식은 사용자와 온라인 비즈니스 모두에게 권한을 부여하기 위해 공유하고 사용하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 지금 언제든지 저희 에게 연락 하거나 저희 가 할 수 있는 일에 대해 자세히 알아보려면 저희의 많은 사례 연구 중 하나를 살펴보십시오!