あなたの地元のビジネスがCOVID-19の影響を受けた場合にすべき10のこと
公開: 2020-03-28運命!
憂鬱!
惨めさ!
絶望!
パニック!
ニュースサイクルの多くは、COVID-19の悪影響と、コロナウイルスのパンデミックが地元企業に与える影響を中心にしています。 多くの中小企業にとって、騒音を見抜いて、オープンで健康を維持する機会を特定することは困難です。 そこで私たちは、地元企業が何か生産的なことをするためのトップアイデアのいくつかを集め始めることにしました。 以下は、ローカルビジネスが成長し、チームを忙しくし、顧客を引き付けるためにできる10のことです。
1.コミュニケーション!
ソーシャルメディアのすべての騒ぎは、3つの部分が心配、2つの部分が妄想、そして1つの部分が政治です。 あなたの顧客に、すべてのナンセンス以外の何かを見て、対話するための何かを与えてください。 通常の状況では、Facebookページを男性(または女性)にするには忙しすぎるかもしれませんが、もう少し時間がかかる可能性があります。 お気に入りのCOVID-19ミームを投稿してください。 視聴者向けのQ&Aまたはライブストリームを行います。 あなたが通常よりもコメントで対話します。 電子メール(または6つ)を送信します。 あなたとあなたのチームが何をしているのか、どの製品やサービスがまだ利用可能であるのか、そしてあなたの視点は何であるのかを顧客に知らせ続けてください。 中小企業はコミュニティの影響力者であり、あなたの考えは重要です。
2.透明になりましょう!
今は厳しい顔と硬い上唇をつける時ではありません(それがあなたが興味を持っているのでない限り)。 COVID-19があなたのビジネスにどのように影響しているかについて透明にしてください。 現実には、あなたの顧客のほとんどはそこで働く人々のためにあなたのビジネスを選びました。 あなたはアマゾンでもウォルマートでもありません。彼らはあなたの店、店、またはオフィスと対話する人間の味のためにあなたを選びました。 あなたの顧客とクライアントに、彼らが今あなたのビジネスを最も助けることができる方法について手がかりを与えてください。 オンラインで購入していますか? ギフトカードを購入しますか? サービスを事前予約しますか? 必要があれば、クラウドファンディングキャンペーンを検討することもできます。
3.新しいサービスまたは製品を立ち上げます!
慣れていることができない場合は、新しい機会を探してください。 競合他社が何をしているのか、または他の都市の同様のビジネスが今シーズンを通して成長するために何をしているのかを覗いてみてください。 多くの医師が、プラグインやサードパーティのサービスを介してWebサイトで遠隔医療ソリューションを開始し、直接会うことができない場合でも、患者に優れたケアを提供できるようにしています。 あなたのビジネスにリモートまたは仮想のオプションはありますか? 新しい製品ラインはどうですか? 中国からの商品は入手困難ですが、Made in USAの商品は棚に並んでいるものがたくさんあり、ほとんどの場合、国内の出荷と貨物は正常に機能しています。 Quarantinisを要求したり、クライアントの共感を呼んでいるジョークのいくつかをリフしたりする、ユニークなスクリーンプリントTシャツを2枚作成できますか? 必要性は発明の母ですので、あなたの通常の考え方から抜け出してください!
4.ギフトカードとプリペイドサービスを提供します!
多くの小規模な地元企業は、今日、キャッシュフローを増やす必要があり、地域の制限により、在庫やサービスを提供する能力がない場合があります。 私たちは、彼らの多くが、健康と経済のレベルで物事が整理されている間、彼らの収入を増やすのに役立つプリペイドサービスの提供またはギフトカードの選択を設定するのを支援しています。 2か月以上前の予定の前払いに割引を提供することを検討してください。顧客は日付に自信が持てるようになり、お金を節約して好きなビジネスを支援できるというメリットがあります。 通常、商品を「販売」しない場合は、数か月後にプリペイドサービスや予約を提供するシンプルなeコマースストアフロントを立ち上げることを検討してください。 あなたを助けたいと思っている多くのウェブデザインと開発エージェンシーがあります。

5.通りに行きなさい!
アマゾンが行っていることを実行し、自分の車に乗り込み、顧客へのローカル配送の一部を自分で実行することを検討してください。 店でのビジネスが遅い場合(または閉店している場合)、顧客に直接(そして6フィート以上の安全な距離から)笑顔をもたらすと、顧客の体験に本当の個人的なタッチが加わり、共有メモリが作成されます。 COVID-19が私たちに投げかけるものは何でも長持ちします。 小売店を経営していて、従業員のために店を開くことができない場合は、天気が良ければ、おそらく小さな歩道のセールが必要です。 細菌の拡散を防ぐために物事をきれいに広げてくださいが、屋外の小売店を楽しんでください(屋内にいるよりも安全であると考えられています)。 食事をするレストランがドライブスルーを開始するのを見てきました。
6.頑張ってください!
ある程度の予算があり、支払いと生産性を維持したい人々のチームがある場合は、購入、サブスクリプション、またはその他の手段を通じて顧客が喜んでスポンサーになるような活動を考え出すことを検討してください。 少しの助けを借りて、コミュニティに利益をもたらしながら顧客がチームを雇用し続けることができるようにすることができる人はたくさんいます。 一部のクライアントは、プリペイドサービスの「カード」または将来のサービスの割引メンバーシップを提供しており、これらはビジネスの現在のスタッフに直接送られます。
7.予約制-あなたのためだけに働くことができます!
一部のサービスプロバイダーでは、標準外の可変時間を提供し、予約スケジュールオプションを作成することで、社会的距離を維持しながら人々を危険にさらすことを回避できます。 同じことが、通常は訪問の時間を設定することに慣れていない可能性のあるレストランや企業にも当てはまります。 在庫とスタッフが利用できる場合、予約設定で電話、電子メール、またはソーシャルを行うことは、従業員と顧客の両方に健康上の問題を引き起こすことを回避する簡単な方法です。 さらに、それは家で立ち往生しているが、感染のリスクを管理することに関する政府の勧告を遵守したい人々に待望の救済を提供します。
8.助けを求めてください!
多くの地方、州、および連邦政府機関は、従業員と雇用者の両方に同様にプログラムを展開し始めています。 私たちは皆、雑巾がけの良い話が大好きで、ビジネスの成功を自分でDIYしたいと思うことがよくあります。 しかし、私たちは世界経済と生活様式に独特の変化を経験しており、それは私たちが何らかの助けを得る必要があるかもしれません。 あなたがそれを必要としている間、助けを得るのを恐れないでください。 病気のときは、1日休んで薬を飲みます。 コロナウイルスが必要のない方法であなたのビジネスに長期的に感染させないでください。 SBAのWebサイトは、連邦支援オプションの優れたリソースですが、州や市で見つけることができるはずのリソースは他にもたくさんあります。
9.他の人と協力しましょう!
近所や街中の他の企業とのスタンディングズームまたはSkype通話を設定します。 他の人と話すことは、気分を高め、見通しを保つための素晴らしい方法です。 また、他のビジネスと協力して、COVID-19のビジネスへの影響を打ち負かすための独自のアプローチを考え出す絶好の機会でもあります。 一緒に、私たちはより強くなります。
10.マーケティングをやめないでください!
多くの企業は販売と広告を撤回しますが、顧客と従業員に対して安全にオープンである能力がある限り、マーケティングは継続できます。 ますます多くの常連客や顧客がオンラインでビジネスにアクセスしているため、デジタルマーケティングは特に効果的です。 一部の広告主が撤退しているため、多くの業界でクリック課金広告(PPC)のコストが下がっています。 SEOは、人々が自宅で仕事をしたり、自宅で買い物をしたり、実際に自宅で生活したりする方法を見つけるためにGoogleを利用するようになるにつれて、インプレッションとクリック数が増加しています。 さらに、顧客はあなたのソーシャルメディアや電子メールコンテンツまたはウェブサイトの投稿に従事するためのより多くの時間を持っています。 すべての販売およびマーケティング活動を中止すると、通常、不況またはイベント指向の景気後退の影響が悪化します。 あきらめてはいけない!