Più piccolo a volte significa meglio: 13 vantaggi del microlearning

Il modo in cui impariamo e viviamo è cambiato radicalmente nel corso di pochi mesi.

Tanto, infatti, che le persone si sono rivolte a piattaforme di apprendimento online per migliorare le proprie competenze e riqualificarsi. Come mai? Ebbene, da metà marzo del 2020, ci sono stati oltre 20,6 milioni di posti di lavoro persi solo negli Stati Uniti.

Più allarmante, il 42% di queste perdite di posti di lavoro saranno permanenti, il che significa che non ci sarà un lavoro a cui tornare una volta che la pandemia sarà finita, con conseguenti perni di carriera in massa.

La riqualificazione e la riorganizzazione sono sempre state importanti, soprattutto da quando i progressi tecnologici sono aumentati a passi da gigante dall'inizio del secolo. Tuttavia, con un numero schiacciante di mezzi di sussistenza in continuo mutamento, non c'è dubbio che il miglioramento delle competenze sia ancora più una priorità per molti in questo momento.

Poiché l'istruzione di persona non è più un'opzione, molti si sono rivolti a alternative online. Tuttavia, la formazione online si è guadagnata una cattiva reputazione per avere bassi tassi di fidelizzazione e completamento.

Per fortuna, questo non è il caso per tutte le forme di istruzione online. In effetti, il microlearning rende il trasferimento delle informazioni più efficiente del 17% e aumenta del 50% il coinvolgimento dei dipendenti nell'apprendimento sul posto di lavoro.

Cos'è il microlearning?

Il microlearning è un sottoinsieme della neuroeducazione, un campo di studio che riunisce neuroscienziati, psicologi, educatori e tecnologi per approfondire la nostra comprensione di come impariamo le cose. È essenzialmente un'educazione diventata meta. Tuttavia, i progressi in questo campo ci aiuteranno a imparare più velocemente, a conservare più informazioni e ad applicare meglio le nostre conoscenze.

Il microlearning è un apprendimento conciso e concentrato progettato per soddisfare un particolare risultato di apprendimento. I moduli sono in genere creati per durare da tre a sei minuti e sono costituiti da contenuti multimediali come video, quiz e giochi.

Questo formato di apprendimento è adatto alla formazione online, in quanto offre la flessibilità e la comodità ricercate dagli studenti a corto di tempo di oggi.

È stato dimostrato che il microlearning aumenta il coinvolgimento e la conservazione delle conoscenze, riducendo anche della metà i costi di sviluppo. Con statistiche come queste, non c'è da stupirsi che otto professionisti di L&D su 10 preferiscano l'educazione al microlearning per i loro studenti.

Che aspetto ha il microlearning?

I corsi di microlearning possono assumere molte forme a seconda dell'argomento e di come i creatori del corso intendono che gli studenti imparino.

Gli elementi costitutivi del microlearning possono essere costituiti da un numero qualsiasi dei seguenti tipi di contenuto:

• Video: idealmente meno di sei minuti. Questi piccoli video di solito coprono un obiettivo specifico in modo conciso che mira a ridurre al minimo il sovraccarico cognitivo. Gli studenti dovrebbero essere in grado di seguire e digerire facilmente ciò che viene presentato.
• Audio: particolarmente utile per gli studenti uditivi. Come i contenuti basati su video, l'audio dovrebbe essere presentato in piccole porzioni con l'obiettivo di consentire agli studenti di digerire facilmente.
• Testo: Cheat sheet e riepiloghi. Questo può essere utilizzato per integrare contenuti video o audio. L'intenzione non dovrebbe essere quella di sopraffare gli studenti con contenuti scritti eccessivi. Allo stesso modo il video o l'audio dovrebbero essere succinti, dovrebbe esserlo anche questo.
• Immagini: grafici, diagrammi e illustrazioni. Incorporali ove possibile per un'esperienza di apprendimento ancora più coinvolgente.
• Quiz: Per aggiungere un elemento di interattività. Ogni piccola lezione può avere un quiz come un modo per testare le conoscenze nel momento, piuttosto che solo alla fine di un corso più lungo.
• Gamification: sbloccare i livelli per aggiungere ulteriore interattività. Questo elemento può aumentare il coinvolgimento degli studenti consentendo un'esperienza di apprendimento più divertente e gratificante.

I vantaggi del microlearning per le aziende

Quando si tratta di qualsiasi decisione aziendale, comprese le iniziative di apprendimento e sviluppo, la linea di fondo gioca un ruolo significativo. Non solo il microlearning è migliore per la conservazione, ma è anche meno costoso della maggior parte delle altre iniziative di apprendimento. Ecco alcuni motivi per cui dovresti considerare di investire nel microlearning per la tua azienda:

Migliore ROI

Come accennato in precedenza, l'apprendimento online è spesso associato a bassi tassi di fidelizzazione e completamento. Questo non è il caso del microlearning. Quasi tre quarti dei dipendenti (74%) si impegnano volontariamente in 106 sessioni di formazione sul microlearning all'anno.

Oltre la metà degli intervistati ha indicato che utilizzerebbe più spesso gli strumenti di apprendimento della propria azienda se i corsi fossero più brevi. Secondo loro, i corsi più lunghi sono più difficili da digerire, ma prenderli ostacola anche la loro giornata lavorativa.

Blocchi di lezione simili a Lego

A causa della natura compatta dei moduli di microlearning, possono essere aggiornati o sostituiti più facilmente. Ciò significa anche che sono meno costosi da produrre rispetto a forme più convenzionali di dottorato di ricerca, come seminari, workshop, corsi e conferenze.

Secondo l'esperto di apprendimento, Ray Jimenez, Ph.D., nel suo libro Three-minute eLearning, i team di L&D che utilizzano il microlearning possono ridurre i costi di sviluppo del 50% e aumentare la velocità di sviluppo del 300%.

Questo è perché:

• Ci sono meno spese generali nella creazione di microcorsi rispetto alla formazione offline tradizionale. Ad esempio, non è necessario affittare aule, pagare il tempo degli istruttori e acquistare attrezzature per aule.
• È più facile e veloce aggiornare i contenuti digitali, soprattutto se i contenuti sono concisi e modulari. Le aziende possono sostituire i contenuti obsoleti con lezioni aggiornate senza dover rivedere l'intero corso. Allo stesso modo i blocchi lego possono essere cambiati e spostati.

I corsi più brevi sono più facili da distribuire

I moduli di microlearning sono molto più facili da caricare e condividere sul cloud rispetto alle lezioni più lunghe. Questo perché le dimensioni dei file sono più piccole e non richiedono troppa larghezza di banda per il download.

Oggetti didattici riutilizzabili (RLO)

Gli RLO sono risorse di apprendimento che possono essere riutilizzate per molteplici scopi. Si tratta di risorse autonome che possono essere sia autonome che integrate come parte di un corso più ampio e che hanno comunque un senso. Il microlearning offre una facile opportunità per lo sviluppo di RLO. Quei componenti di dimensioni ridotte di un corso particolare possono essere adattati per essere riutilizzati altrove.

Ciò può far risparmiare tempo, fatica e ridurre i costi di sviluppo. Invece di duplicare lo sviluppo del contenuto del corso, puoi semplicemente integrare quei piccoli componenti in cui potrebbero inserirsi in altri corsi, oppure puoi usarli da soli per scopi diversi.

Apprendimento che soddisfa esigenze diverse

Una taglia non va bene per tutti. Questo è qualcosa di cui la tua strategia di apprendimento e sviluppo dovrebbe sempre tenere conto. Le persone hanno esigenze di apprendimento diverse. Il microlearning offre flessibilità agli studenti che desiderano impegnarsi in modi diversi.

Alcuni membri del tuo staff saranno limitati dal tempo o dalla capacità di attenzione e preferiranno imparare a piccoli pezzi. Mentre altri membri dello staff potrebbero avere più tempo a disposizione, o preferire imparare in sessioni più lunghe – forse “binge learning”, sulla scia del binge-watching. Il microlearning si rivolge alla persona che può impegnarsi solo per cinque minuti alla volta senza limitare la persona che può fare più lezioni che compongono un corso più ampio.

Questa struttura di microapprendimento consente inoltre allo studente di impegnarsi al proprio ritmo. Una persona potrebbe scegliere di fare ogni lezione a un'ora prestabilita una volta alla settimana, o concentrarsi su lezioni specifiche più rilevanti per i propri compiti quella settimana, mentre un'altra persona potrebbe preferire fare tutto in una volta sola.

Il microlearning si rivolge anche all'apprendimento interno, remoto o in movimento. Qualcuno può imparare dalla propria scrivania in ufficio, mentre qualcun altro impara durante il tragitto casa-lavoro dal proprio dispositivo mobile. Se ti rivolgi a un gruppo eterogeneo di studenti, il microlearning offre opzioni che possono permetterti di soddisfare esigenze diverse.

È più facile creare una cultura dell'apprendimento

Sei desideroso di creare una forte cultura dell'apprendimento nella tua organizzazione? L'attrattiva del microlearning crea maggiori opportunità per le aziende di integrare l'apprendimento nella loro cultura.

Il microlearning presenta vantaggi individuali a ciascuno studente, il che aumenta la naturale disponibilità del personale a impegnarsi. Dal momento che la volontà di impegnarsi esiste già, dovrai semplicemente fornire le risorse e il tempo.

Hai un ulteriore vantaggio con il fatto che il contenuto esiste in pacchetti concisi, il che significa che non sarebbe necessario un enorme investimento di tempo. Puoi consentire al personale di programmare una piccola quantità di tempo al giorno per scopi di apprendimento.

Vantaggi del microlearning per i singoli studenti

Il microlearning offre molti vantaggi per gli studenti, tra cui una migliore fidelizzazione, un apprendimento personalizzato e un maggiore coinvolgimento. Ecco alcuni motivi per cui le persone sono attratte dal microlearning:

Le informazioni sono disponibili al momento del bisogno

Hai mai utilizzato Google Maps per trovare un bar in un quartiere che stavi esplorando? O confrontare i prezzi per un paio di scarpe da ginnastica che tanto desideravi? O hai cercato le informazioni di contatto del tuo politico locale?

Se hai risposto di sì a una qualsiasi delle domande precedenti, ti sei impegnato con una qualche forma di apprendimento just-in-time. I corsi di microlearning possono essere utilizzati per fare qualcosa di simile.

Immagina di essere un rappresentante di vendita e un cliente chiama per chiedere informazioni su un pacchetto super oscuro. Avere accesso a un modulo che affronta specificamente quel prodotto, invece di un video di formazione di 60 minuti, aiuterà te (e il tuo cliente) ad affrontare il problema in modo efficiente.

Il microlearning consente agli studenti di acquisire competenze e accedere alle risorse non appena ne hanno bisogno. Questa modalità di apprendimento è particolarmente utile per i dipendenti che necessitano di informazioni in loco. Questo è il caso di settori come quello sanitario, della vendita al dettaglio o dei call center.

L'apprendimento diventa altamente personalizzato

Ripensa all'ultima volta che hai imparato qualcosa in una classe. Probabilmente c'erano alcuni concetti che hai afferrato rapidamente e alcuni che potresti aver avuto bisogno di più tempo per capire.

Questo perché i corsi in aula sono progettati per adattarsi al ritmo medio di apprendimento nella stanza. Sebbene in genere funzioni, significa anche che gli studenti veloci possono perdere interesse per il contenuto, mentre gli studenti più lenti restano indietro e devono imparare a tempo debito. Il microlearning elimina questo problema perché gli studenti possono studiare il contenuto al proprio ritmo e saltare i moduli che hanno già imparato.

Le informazioni vengono conservate più a lungo

Secondo la teoria "Forgetting Curve" di Hermann Ebbinghaus, dimentichiamo l'80% di ciò che abbiamo imparato entro 30 giorni. Ciò significa che le forme tradizionali di apprendimento possono avere un ROI limitato per le aziende che stanno investendo denaro e per gli studenti che stanno investendo il loro tempo. Tuttavia, il microlearning può integrare la formazione tradizionale come questa per prolungare la durata delle informazioni apprese.

Il microlearning migliora la conservazione delle conoscenze per tre motivi importanti: le informazioni sono accessibili su richiesta, i moduli sono piccoli e sono progettati per essere attuabili. A differenza della formazione in aula, i corsi di microlearning sono accessibili in natura, il che significa che le informazioni possono essere acquisite al momento del bisogno, il che aumenta la sua viscosità.

L'apprendimento può avvenire praticamente ovunque

I corsi di microlearning sono altamente portatili. Ciò significa che gli studenti possono avviare un modulo sul proprio computer di lavoro, accedervi dal proprio cellulare durante il tragitto giornaliero e continuare ad apprendere su un tablet quando sono a casa.

La possibilità di imparare sempre e ovunque democratizza il miglioramento delle competenze per coloro che sono particolarmente a corto di tempo, come i neogenitori e i pendolari. C'è un alto livello di adozione del microlearning nella vendita al dettaglio (27%), nella produzione e logistica (25%) e nella finanza e assicurazioni (22%), così come nelle telecomunicazioni, nell'assistenza sanitaria, nei call center e nei prodotti farmaceutici. Il rapporto attribuisce questa tendenza alla "concentrazione sproporzionatamente elevata di lavoratori senza scrivania" in questi settori.

L'apprendimento può diventare più coinvolgente

Ogni micro-lezione ha lo scopo di raggiungere uno specifico risultato di apprendimento. Ciò offre ai creatori di corsi la flessibilità di utilizzare mezzi e metodi di insegnamento coinvolgenti, come video, narrazione e giochi.

Le tattiche di ludicizzazione possono anche essere integrate nel microlearning. Gli studenti possono guadagnare premi o punti "esperienza" per rendere l'apprendimento più divertente. Lo stesso rapporto ha rilevato che "i dipendenti esposti al gameplay e alle meccaniche di gioco partecipano a un tasso del 52% in più, registrando un aumento medio delle conoscenze del 27%".

Conclusione

Il microlearning incontra gli studenti impegnati del 21° secolo dove si trovano mentre affronta le esigenze del futuro. Aiuta anche a offrire una moltitudine di vantaggi sia per gli studenti che per le aziende.

Il vantaggio più sorprendente è il fatto che presenta vaste opportunità di risparmio sui costi nell'apprendimento e nello sviluppo, senza tralasciare di consentire un'esperienza molto significativa per l'utente finale. È un vantaggio sia per gli studenti che per le aziende.

Inoltre, l'81% delle organizzazioni intervistate sta attualmente utilizzando o prevede di iniziare a utilizzare il microlearning per supportare i propri dipendenti. Se non l'hai ancora considerato per la tua organizzazione, forse è il momento di iniziare.