Mai mic, uneori, înseamnă mai bine: 13 beneficii ale microînvățării

Modul în care învățăm și trăim s-a schimbat dramatic în decurs de câteva luni.

Atât de mult, de fapt, încât oamenii au apelat la platforme de învățare online pentru a se perfecționa și a se recalifica. De ce? Ei bine, de la mijlocul lunii martie 2020, au existat peste 20,6 milioane de locuri de muncă pierdute numai în SUA.

Mai alarmant, 42% dintre aceste pierderi de locuri de muncă vor fi permanente – ceea ce înseamnă că nu va mai exista un loc de muncă la care să revenim odată ce pandemia se va termina, ceea ce va duce la pivotări în carieră în masă.

Recalificarea și reelaborarea au fost întotdeauna importante, mai ales că progresele tehnologice au crescut treptat de la începutul secolului. Cu toate acestea, având în vedere un număr copleșitor de mijloace de trai în flux, nu există nicio îndoială că îmbunătățirea calificării este și mai mult o prioritate pentru mulți în acest moment.

Întrucât educația în persoană nu mai este o opțiune, mulți au apelat la alternative online. Cu toate acestea, instruirea online și-a câștigat o reputație proastă pentru că are rate scăzute de reținere și finalizare.

Din fericire, acesta nu este cazul pentru toate formele de educație online. De fapt, microînvățarea face transferul de informații cu 17% mai eficient și crește implicarea angajaților în învățarea la locul de muncă cu 50%.

Ce este microînvățarea?

Microînvățarea este un subset al neuroeducației – un domeniu de studiu care reunește neurologi, psihologi, educatori și tehnologi pentru a ne îmbunătăți înțelegerea modului în care învățăm lucrurile. Este, în esență, educația dispărută meta. Cu toate acestea, progresul în acest domeniu ne va ajuta să învățăm mai repede, să reținem mai multe informații și să ne aplicăm mai bine cunoștințele.

Microînvățarea este o învățare concisă, concentrată, concepută pentru a îndeplini un anumit rezultat al învățării. Modulele sunt create de obicei pentru a avea o durată de trei până la șase minute și constau în conținut media îmbogățit, cum ar fi videoclipuri, chestionare și jocuri.

Acest format de învățare este potrivit pentru instruirea online, deoarece oferă flexibilitatea și comoditatea căutate de cursanții de astăzi cu lipsă de timp.

S-a dovedit că microînvățarea crește implicarea și sporește păstrarea cunoștințelor, reducând în același timp costurile de dezvoltare la jumătate. Cu statistici ca acestea, nu este de mirare că opt din 10 profesioniști L&D preferă educația de microînvățare pentru cursanții lor.

Cum arată microînvățarea?

Cursurile de microînvățare pot lua multe forme, în funcție de subiect și de modul în care creatorii cursurilor intenționează să învețe cursanții.

Blocurile de construcție pentru microînvățare pot fi formate din orice număr din următoarele tipuri de conținut:

• Video: Ideal este mai puțin de șase minute. Aceste videoclipuri de dimensiuni mici acoperă de obicei un obiectiv specific într-un mod concis care urmărește să minimizeze supraîncărcarea cognitivă. Cursanții ar trebui să poată urmări cu ușurință și digera ceea ce este prezentat.
• Audio: deosebit de util pentru cursanții auditivi. La fel ca conținutul bazat pe video, audio ar trebui să fie prezentat în porțiuni mici, cu scopul de a permite cursanților să digere cu ușurință.
• Text: Cheat sheets și rezumate. Acesta poate fi folosit pentru a completa conținut video sau audio. Intenția nu ar trebui să fie de a copleși cursanții cu conținut scris excesiv. În același mod, video sau audio ar trebui să fie succint, și acesta ar trebui să fie.
• Imagini: diagrame, diagrame și ilustrații. Încorporați-le oriunde este posibil pentru o experiență de învățare și mai captivantă.
• Chestionare: pentru a adăuga un element de interactivitate. Fiecare lecție de dimensiuni mici poate avea un test ca o modalitate de a testa cunoștințele în acest moment, mai degrabă decât doar la sfârșitul unui curs mai lung.
• Gamificare: deblocarea nivelurilor pentru a adăuga mai multă interactivitate. Acest element poate crește implicarea cursanților, permițând o experiență de învățare mai distractivă și plină de satisfacții.

Beneficiile microlearning-ului pentru afaceri

Când vine vorba de orice decizie de afaceri, inclusiv inițiative de învățare și dezvoltare, rezultatul joacă un rol semnificativ. Nu numai că microînvățarea este mai bună pentru reținere, dar este și mai puțin costisitoare decât majoritatea altor inițiative de învățare. Iată câteva motive pentru care ar trebui să luați în considerare investiția în microînvățare pentru afacerea dvs.:

ROI mai bun

După cum am menționat mai devreme, învățarea online este adesea asociată cu rate scăzute de reținere și finalizare. Nu este cazul microlearning-ului. Aproape trei sferturi dintre angajați (74%) se angajează în mod voluntar în 106 sesiuni de formare de microînvățare pe an.

Peste jumătate dintre respondenții la sondaj au indicat că ar folosi instrumentele de învățare ale companiei lor mai des dacă cursurile ar fi mai scurte. Potrivit acestora, cursurile mai lungi sunt mai dificil de digerat, dar luarea lor le împiedică și în ziua de muncă.

Blocuri de lecții asemănătoare Lego

Datorită naturii compacte a modulelor de microînvățare, acestea pot fi mai ușor actualizate sau înlocuite. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că acestea sunt mai puțin costisitoare de produs decât formele mai convenționale de doctorat, cum ar fi seminarii, ateliere, cursuri și conferințe.

Potrivit expertului în învățare, Ph.D., Ray Jimenez, în cartea sa Three-minute eLearning, echipele de L&D care utilizează microînvățare pot reduce costurile de dezvoltare cu 50% și pot crește viteza de dezvoltare cu 300%.

Asta pentru ca:

• Există mai puține cheltuieli generale în crearea de microcursuri, așa cum există în formarea tradițională offline. De exemplu, nu este nevoie să închiriați săli de clasă, să plătiți timpul instructorilor și să cumpărați echipamente pentru clasă.
• Este mai ușor și mai rapid să actualizați conținutul digital, mai ales dacă conținutul este concis și modular. Companiile pot înlocui conținutul învechit cu lecții actualizate fără a revizui întregul curs. În același mod, blocurile lego pot fi schimbate și mutate.

Cursurile mai scurte sunt mai ușor de distribuit

Modulele de microînvățare sunt mult mai ușor de încărcat și partajat pe cloud decât lecțiile de formă mai lungă. Acest lucru se datorează faptului că dimensiunile fișierelor sunt mai mici și nu necesită prea multă lățime de bandă pentru descărcare.

Obiecte de învățare reutilizabile (RLO)

RLO-urile sunt resurse de învățare care pot fi reutilizate în mai multe scopuri. Acestea sunt resurse autonome care pot fi atât de sine stătătoare, cât și integrate ca parte a unui curs mai amplu și totuși au sens. Microlearning oferă o oportunitate ușoară pentru dezvoltarea RLO-urilor. Acele componente de dimensiuni mici ale unui anumit curs pot fi adaptate pentru a fi reutilizate în altă parte.

Acest lucru poate economisi timp, efort și poate reduce costurile de dezvoltare. În loc să duplicați dezvoltarea conținutului cursului, puteți integra pur și simplu acele componente de dimensiuni mici, acolo unde s-ar putea încadra în alte cursuri, sau le puteți utiliza pe cont propriu în scopuri diferite.

Învățare care răspunde nevoilor diverse

O mărime nu se potrivește tuturor. Acesta este ceva de care strategia dvs. de învățare și dezvoltare ar trebui să țină întotdeauna cont. Oamenii au nevoi diferite de învățare. Microlearning oferă flexibilitate cursanților care doresc să se implice în moduri diferite.

O parte din personalul tău va fi limitat de timp sau de atenție și preferă să învețe în bucăți mici. În timp ce alți membri ai personalului ar putea avea mai mult timp la dispoziție sau preferă să învețe în sesiuni mai lungi – poate „învățare prin binge-learning”, în vena binge-watching-ului. Microînvățarea se adresează persoanei care se poate dedica doar cinci minute la un moment dat, fără a limita persoana care poate face mai multe lecții care alcătuiesc un curs mai mare.

Această structură de microînvățare îi împuternicește și pe cel care învață să se angajeze în propriul ritm. O persoană ar putea alege să facă fiecare lecție la o oră stabilită o dată pe săptămână sau să se concentreze pe anumite lecții cele mai relevante pentru sarcinile sale din acea săptămână, în timp ce o altă persoană ar putea prefera să le facă pe toate dintr-o singură mișcare.

Microînvățarea se adresează și învățării interne, la distanță sau în mișcare. Cineva poate învăța de la biroul său, în timp ce altcineva învață pe drumul acasă de pe dispozitivul mobil. Dacă vă adresați unui grup divers de cursanți, microînvățarea oferă opțiuni care vă pot permite să satisfaceți diferite nevoi.

Mai ușor de creat o cultură a învățării

Ești dornic să creezi o cultură puternică a învățării în organizația ta? Atractivitatea microînvățării creează oportunități mai mari pentru întreprinderi de a integra învățarea în cultura lor.

Microînvățarea prezintă avantaje individuale fiecărui cursant, ceea ce crește dorința naturală a personalului de a se implica. Deoarece dorința de a se angaja există deja, va trebui pur și simplu să oferiți resursele și timpul.

Aveți un avantaj suplimentar cu faptul că conținutul există în pachete concise, ceea ce înseamnă că nu ar fi necesară o investiție uriașă de timp. Puteți permite personalului să programeze o perioadă mică de timp pe zi în scopuri de învățare.

Beneficiile microînvățarii pentru cursanții individuali

Microînvățarea se mândrește cu multe beneficii pentru cursanți, inclusiv reținere mai bună, învățare personalizată și implicare mai mare. Iată câteva motive pentru care indivizii sunt atrași de microînvățare:

Informațiile sunt disponibile în momentul în care aveți nevoie

Ați folosit vreodată Google Maps pentru a găsi o cafenea într-un cartier pe care îl explorați? Sau prețuri comparate pentru o pereche de adidasi pe care i-ai tot râvnit? Sau ai căutat informațiile de contact ale politicianului tău local?

Dacă ați spus da la oricare dintre întrebările de mai sus, v-ați implicat într-o formă de învățare just-in-time. Cursurile de microînvățare pot fi utilizate pentru a face ceva similar.

Imaginați-vă că sunteți un reprezentant de vânzări și un client sună pentru a vă întreba despre un pachet foarte obscur. Având acces la un modul care abordează în mod specific acel produs, spre deosebire de un videoclip de instruire de 60 de minute, vă va ajuta pe dvs. (și pe clientul dvs.) să rezolvați problema în mod eficient.

Microlearning echipează cursanții să dobândească abilități și să acceseze resurse de îndată ce au nevoie de ele. Acest mod de învățare este deosebit de util pentru angajații care au nevoie de informații la fața locului. Acesta este cazul în industrii precum asistența medicală, comerțul cu amănuntul sau centrele de apeluri.

Învățarea devine extrem de personalizată

Gândește-te la ultima dată când ai învățat ceva într-o clasă. Probabil că au fost unele concepte pe care le-ați înțeles rapid și unele pe care poate ați avut nevoie de mai mult timp pentru a le înțelege.

Acest lucru se datorează faptului că cursurile la clasă sunt concepute pentru a se potrivi cu ritmul mediu de învățare din sală. În timp ce acest lucru funcționează în general, înseamnă, de asemenea, că cei care învață rapid își pot pierde interesul pentru conținut, în timp ce cei mai lenți rămân în urmă și trebuie să învețe în timpul lor. Microlearning elimină această problemă, deoarece cursanții pot studia conținutul în propriul ritm și pot sări peste modulele pe care le-au stăpânit deja.

Informațiile sunt păstrate mai mult timp

Conform teoriei „Curba uitării” a lui Hermann Ebbinghaus, uităm 80% din ceea ce am învățat în 30 de zile. Aceasta înseamnă că formele tradiționale de învățare pot avea un ROI limitat pentru companiile care investesc bani și pentru studenții care își investesc timpul. Cu toate acestea, microînvățarea poate suplimenta formarea tradițională ca aceasta pentru a prelungi durata de viață a informațiilor învățate.

Microlearning îmbunătățește reținerea cunoștințelor din trei motive importante: informațiile sunt accesibile la cerere, modulele sunt de dimensiuni mici și sunt concepute pentru a fi acționabile. Spre deosebire de formarea la clasă, cursurile de microînvățare pot fi accesate în sălbăticie, ceea ce înseamnă că informațiile pot fi dobândite în momentul în care este nevoie, ceea ce îi crește caracterul lipicios.

Învățarea poate avea loc practic oriunde

Cursurile de microînvățare sunt extrem de portabile. Acest lucru înseamnă că cursanții pot începe un modul pe computerul lor de serviciu, îl pot accesa de pe mobil în timpul navetei și pot continua să învețe pe o tabletă când sunt acasă.

Abilitatea de a învăța oricând și oriunde democratizează perfecționarea pentru cei care sunt deosebit de lipsiți de timp, cum ar fi proaspeții părinți și navetiștii. Există un nivel ridicat de adoptare a microînvățării în retail (27%), producție și logistică (25%) și finanțe și asigurări (22%), precum și în telecomunicații, asistență medicală, centre de apeluri și produse farmaceutice. Raportul atribuie această tendință „concentrației disproporționat de mare de lucrători fără birou” din aceste industrii.

Învățarea poate deveni mai captivantă

Fiecare microlecție are scopul de a obține un anumit rezultat al învățării. Acest lucru oferă creatorilor de cursuri flexibilitatea de a utiliza medii și metode captivante de predare, cum ar fi videoclipuri, povestiri și jocuri.

Tacticile de gamificare pot fi, de asemenea, integrate în microînvățare. Cursanții pot câștiga premii sau puncte de „experiență” pentru a face învățarea mai distractivă. Același raport a constatat că „angajații expuși jocului și mecanicii de joc participă cu 52% mai mult, înregistrând creșteri medii ale cunoștințelor de 27%.

Concluzie

Microlearning se întâlnește cu studenții ocupați din secolul 21 acolo unde se află, în timp ce se adresează nevoilor viitorului. Ajută faptul că vine și cu o multitudine de beneficii atât pentru studenți, cât și pentru companii.

Cel mai izbitor beneficiu este faptul că prezintă oportunități vaste de economisire a costurilor în procesul de învățare și dezvoltare, fără a nu permite o experiență foarte semnificativă pentru utilizatorul final. Este un câștig-câștig atât pentru studenți, cât și pentru companii.

În plus, 81% dintre organizațiile chestionate folosesc în prezent sau plănuiesc să înceapă să utilizeze microînvățare pentru a-și sprijini angajații. Dacă încă nu ați luat în considerare acest lucru pentru organizația dvs., poate că este timpul să începeți.