Menor às vezes significa melhor: 13 benefícios do microlearning

A maneira como aprendemos e vivemos mudou drasticamente ao longo de alguns meses.

Tanto, de fato, que as pessoas se voltaram para plataformas de aprendizado online para se aprimorar e se requalificar. Por quê? Bem, desde meados de março de 2020, houve mais de 20,6 milhões de empregos perdidos apenas nos EUA.

Mais alarmante, 42% dessas perdas de empregos serão permanentes – o que significa que não haverá um emprego para voltar quando a pandemia terminar, resultando em pivôs de carreira em massa.

A requalificação e o reequipamento sempre foram importantes, especialmente porque os avanços tecnológicos aumentaram aos trancos e barrancos desde a virada do século. No entanto, com um número esmagador de meios de subsistência em fluxo, não há dúvida de que a qualificação é ainda mais uma prioridade para muitos agora.

Com a educação presencial não mais uma opção, muitos se voltaram para alternativas online. No entanto, o treinamento online ganhou uma má reputação por ter baixas taxas de retenção e conclusão.

Felizmente, esse não é o caso de todas as formas de educação online. Na verdade, o microlearning torna a transferência de informações 17% mais eficiente e aumenta o engajamento dos funcionários no aprendizado no local de trabalho em 50%.

O que é microaprendizagem?

Microlearning é um subconjunto da neuroeducação – um campo de estudo que reúne neurocientistas, psicólogos, educadores e tecnólogos para aprofundar nossa compreensão de como aprendemos as coisas. É essencialmente a educação que virou meta. No entanto, o avanço nesse campo nos ajudará a aprender mais rápido, reter mais informações e aplicar melhor nosso conhecimento.

O microlearning é um aprendizado conciso e concentrado, projetado para atender a um resultado de aprendizado específico. Os módulos geralmente são criados para durar de três a seis minutos e consistem em mídia avançada, como vídeos, questionários e jogos.

Esse formato de aprendizado é adequado para treinamento on-line, pois oferece a flexibilidade e a conveniência desejadas pelos alunos com pouco tempo de hoje.

Foi demonstrado que o microlearning aumenta o engajamento e aumenta a retenção de conhecimento, além de reduzir os custos de desenvolvimento pela metade. Com estatísticas como essas, não é de admirar que oito em cada 10 profissionais de T&D prefiram a educação em microaprendizagem para seus alunos.

Como é o microlearning?

Os cursos de microaprendizagem podem assumir muitas formas, dependendo do assunto e de como os criadores do curso pretendem que os alunos aprendam.

Os blocos de construção do microlearning podem ser compostos por qualquer número dos seguintes tipos de conteúdo:

• Vídeo: Idealmente, menos de seis minutos de duração. Esses vídeos pequenos geralmente cobrem um objetivo específico de forma concisa que visa minimizar a sobrecarga cognitiva. Os alunos devem ser capazes de seguir e digerir facilmente o que está sendo apresentado.
• Áudio: Particularmente útil para alunos auditivos. Assim como o conteúdo baseado em vídeo, o áudio deve ser apresentado em pequenas porções com o objetivo de permitir que os alunos digeram com facilidade.
• Texto: Folhas de dicas e resumos. Isso pode ser usado para complementar o conteúdo baseado em vídeo ou áudio. A intenção não deve ser sobrecarregar os alunos com conteúdo escrito excessivo. Da mesma forma que o vídeo ou o áudio devem ser sucintos, isso também deve ser.
• Imagens: Gráficos, diagramas e ilustrações. Incorpore-os sempre que possível para uma experiência de aprendizado ainda mais envolvente.
• Quizzes: Para adicionar um elemento de interatividade. Cada lição pequena pode ter um teste como forma de testar o conhecimento no momento, e não apenas no final de um curso mais longo.
• Gamificação: níveis de desbloqueio para adicionar mais interatividade. Esse elemento pode aumentar o envolvimento do aluno, permitindo uma experiência de aprendizado mais divertida e gratificante.

Benefícios do microlearning para empresas

Quando se trata de qualquer decisão de negócios, incluindo iniciativas de aprendizado e desenvolvimento, o resultado final desempenha um papel significativo. O microlearning não é apenas melhor para retenção, mas também é mais barato do que a maioria das outras iniciativas de aprendizado. Aqui estão algumas razões pelas quais você deve considerar investir em microlearning para o seu negócio:

Melhor ROI

Como mencionado anteriormente, o aprendizado on-line geralmente está associado a baixas taxas de retenção e conclusão. Este não é o caso do microlearning. Quase três quartos dos funcionários (74%) participam voluntariamente de 106 sessões de treinamento de microaprendizagem por ano.

Mais da metade dos entrevistados da pesquisa indicou que usaria as ferramentas de aprendizado de sua empresa com mais frequência se os cursos fossem mais curtos. Segundo eles, os cursos mais longos são mais difíceis de digerir, mas fazê-los também atrapalha sua jornada de trabalho.

Blocos de aula semelhantes a Lego

Devido à natureza compacta dos módulos de microaprendizagem, eles podem ser atualizados ou substituídos mais facilmente. Isso também significa que eles são mais baratos de produzir do que as formas mais convencionais de doutorado, como seminários, workshops, cursos e conferências.

De acordo com o especialista em aprendizado Ray Jimenez, Ph.D., em seu livro Three-minute eLearning, as equipes de L&D que utilizam o microlearning podem reduzir os custos de desenvolvimento em 50% e aumentar a velocidade de desenvolvimento em 300%.

Isto é porque:

• Há menos despesas gerais na criação de microcursos do que no treinamento offline tradicional. Por exemplo, não há necessidade de alugar salas de aula, pagar pelo tempo dos instrutores e comprar equipamentos de sala de aula.
• É mais fácil e rápido atualizar o conteúdo digital, especialmente se o conteúdo for conciso e modular. As empresas podem substituir o conteúdo desatualizado por lições atualizadas sem revisar todo o curso. Da mesma forma que os blocos de lego podem ser trocados e movidos.

Cursos mais curtos são mais fáceis de distribuir

Módulos de microlearning são muito mais fáceis de carregar e compartilhar na nuvem do que aulas mais longas. Isso ocorre porque os tamanhos dos arquivos são menores e não exigem muita largura de banda para download.

Objetos de aprendizagem reutilizáveis ​​(RLO)

RLOs são recursos de aprendizado que podem ser reutilizados para vários propósitos. Esses são recursos independentes que podem ser independentes ou integrados como parte de um curso maior e ainda fazer sentido. O microlearning oferece uma oportunidade fácil para o desenvolvimento de RLOs. Esses componentes pequenos de um curso específico podem ser adaptados para serem reutilizáveis ​​em outro lugar.

Isso pode economizar tempo, esforço e reduzir o custo de desenvolvimento. Em vez de duplicar o desenvolvimento do conteúdo do curso, você pode simplesmente integrar esses componentes pequenos onde eles podem se encaixar em outros cursos, ou você pode usá-los sozinhos para diferentes propósitos.

Aprendizagem que atende a diversas necessidades

Um tamanho não serve para todos. Isso é algo que sua estratégia de aprendizado e desenvolvimento deve sempre levar em consideração. As pessoas têm necessidades de aprendizagem diferentes. O microlearning oferece flexibilidade para os alunos que desejam se envolver de diferentes maneiras.

Alguns de seus funcionários serão limitados pelo tempo ou pela atenção e preferem aprender em pequenos pedaços. Enquanto outros membros da equipe podem ter mais tempo disponível, ou preferem aprender em sessões mais longas – “binge-learning” talvez, na veia de binge-watching. O Microlearning atende à pessoa que só pode se comprometer com cinco minutos de cada vez, sem limitar a pessoa que pode fazer mais aulas que compõem um curso maior.

Essa estrutura de microaprendizagem também capacita o aluno a se envolver em seu próprio ritmo. Uma pessoa pode optar por fazer cada lição em um horário definido uma vez por semana ou se concentrar em lições específicas mais relevantes para suas tarefas naquela semana, enquanto outra pessoa pode preferir fazer tudo de uma só vez.

O microlearning também atende ao aprendizado interno, remoto ou em trânsito. Alguém pode aprender em sua mesa no escritório, enquanto outra pessoa aprende no trajeto para casa a partir de seu dispositivo móvel. Se você está atendendo a um grupo diversificado de alunos, o microlearning oferece opções que podem permitir que você satisfaça diferentes necessidades.

Mais fácil de criar uma cultura de aprendizagem

Você está ansioso para criar uma forte cultura de aprendizado em sua organização? A atratividade do microlearning cria maiores oportunidades para as empresas integrarem o aprendizado em sua cultura.

O microlearning apresenta vantagens individuais para cada aluno, o que aumenta a disposição natural da equipe de se envolver. Uma vez que a vontade de se envolver já existe, você simplesmente precisará fornecer os recursos e o tempo.

Você tem uma vantagem adicional com o fato de que o conteúdo existe em pacotes concisos, o que significa que não seria necessário um grande investimento de tempo. Você pode permitir que a equipe agende uma pequena quantidade de tempo por dia para fins de aprendizado.

Benefícios do microlearning para alunos individuais

O microlearning oferece muitos benefícios para os alunos, incluindo melhor retenção, aprendizado personalizado e maior envolvimento. Aqui estão algumas razões pelas quais os indivíduos são atraídos pelo microlearning:

A informação está disponível no ponto de necessidade

Você já usou o Google Maps para encontrar uma cafeteria em um bairro que estava explorando? Ou comparou os preços de um par de tênis que você está cobiçando? Ou procurou as informações de contato do seu político local?

Se você respondeu sim a qualquer uma das perguntas acima, você se envolveu com alguma forma de aprendizado just-in-time. Os cursos de microlearning podem ser utilizados para fazer algo semelhante.

Imagine que você é um representante de vendas e um cliente liga perguntando sobre um pacote super obscuro. Ter acesso a um módulo que aborda especificamente esse produto, em vez de um vídeo de treinamento de 60 minutos, ajudará você (e seu cliente) a resolver o problema com eficiência.

O microlearning equipa os alunos para adquirir habilidades e acessar recursos assim que eles precisarem. Essa forma de aprendizado é particularmente útil para funcionários que precisam de informações no local. Este é o caso em setores como saúde, varejo ou call centers.

A aprendizagem torna-se altamente personalizada

Pense na última vez que você aprendeu algo em uma sala de aula. Provavelmente houve alguns conceitos que você entendeu rapidamente e alguns que você pode ter precisado de mais tempo para entender.

Isso ocorre porque os cursos em sala de aula são projetados para corresponder ao ritmo médio de aprendizado na sala. Embora isso geralmente funcione, também significa que os alunos rápidos podem perder o interesse pelo conteúdo, enquanto os alunos mais lentos ficam para trás e precisam aprender em seu próprio tempo. O microlearning elimina esse problema porque os alunos podem estudar o conteúdo em seu próprio ritmo e pular os módulos que já dominam.

As informações são retidas por mais tempo

De acordo com a teoria da 'curva do esquecimento' de Hermann Ebbinghaus, esquecemos 80% do que aprendemos em 30 dias. Isso significa que as formas tradicionais de aprendizado podem ter um ROI limitado para empresas que estão investindo dinheiro e alunos que estão investindo seu tempo. No entanto, o microlearning pode complementar o treinamento tradicional como esse para estender a vida útil das informações aprendidas.

O microlearning melhora a retenção de conhecimento por três razões importantes: as informações são acessíveis sob demanda, os módulos são pequenos e são projetados para serem acionáveis. Ao contrário do treinamento em sala de aula, os cursos de microaprendizagem podem ser acessados ​​livremente, o que significa que as informações podem ser adquiridas no momento da necessidade, o que aumenta sua aderência.

A aprendizagem pode ocorrer virtualmente em qualquer lugar

Os cursos de microlearning são altamente portáteis. Isso significa que os alunos podem iniciar um módulo em seu computador de trabalho, acessá-lo em seu celular durante o trajeto e continuar aprendendo em um tablet quando estiverem em casa.

A capacidade de aprender a qualquer hora e em qualquer lugar democratiza a qualificação para aqueles que têm pouco tempo, como novos pais e viajantes. Há um alto nível de adoção de microlearning no varejo (27%), manufatura e logística (25%) e finanças e seguros (22%), bem como telecomunicações, saúde, call centers e produtos farmacêuticos. O relatório atribui essa tendência à "concentração desproporcionalmente grande de trabalhadores sem mesa" nessas indústrias.

O aprendizado pode se tornar mais envolvente

Cada micro-aula destina-se a alcançar um resultado de aprendizagem específico. Isso fornece aos criadores de cursos a flexibilidade de utilizar meios e métodos de ensino envolventes, como vídeos, narrativas e jogos.

As táticas de gamificação também podem ser integradas ao microlearning. Os alunos podem ganhar prêmios ou pontos de 'experiência' para tornar o aprendizado mais divertido. Esse mesmo relatório descobriu que "funcionários expostos à jogabilidade e à mecânica do jogo participam a uma taxa de 52% a mais, experimentando aumentos médios de conhecimento de 27%".

Conclusão

O Microlearning atende aos alunos ocupados do século 21 onde eles estão, ao mesmo tempo em que atende às necessidades do futuro. Ajuda que ele também vem com uma infinidade de benefícios para alunos e empresas.

O benefício mais marcante é o fato de apresentar grandes oportunidades de economia de custos em aprendizado e desenvolvimento, sem deixar de possibilitar uma experiência muito significativa para o usuário final. É uma situação vantajosa para os alunos e para as empresas.

Além disso, 81% das organizações pesquisadas estão usando ou planejando começar a usar o microlearning para apoiar seus funcionários. Se você ainda não considerou isso para sua organização, talvez seja hora de começar.