Иногда меньше значит лучше: 13 преимуществ микрообучения

То, как мы учимся и живем, резко изменилось за несколько месяцев.

Настолько, что люди обратились к платформам онлайн-обучения для повышения квалификации и переквалификации. Почему? Что ж, с середины марта 2020 года только в США было потеряно более 20,6 миллиона рабочих мест.

Что еще более тревожно, 42% этих потерь рабочих мест будут постоянными, а это означает, что не будет работы, к которой можно было бы вернуться после окончания пандемии, что приведет к массовым карьерным поворотам.

Переподготовка и переоснащение всегда были важны, особенно с учетом того, что с начала века технологический прогресс рос как на дрожжах. Тем не менее, с учетом того, что огромное количество средств к существованию постоянно меняется, нет сомнений в том, что повышение квалификации является еще более важным приоритетом для многих прямо сейчас.

Поскольку очное обучение больше не является вариантом, многие обратились к онлайн-альтернативам. Тем не менее, онлайн-обучение приобрело плохую репутацию из-за низкого уровня удержания и завершения.

К счастью, это не относится ко всем формам онлайн-образования. Фактически, микрообучение делает передачу информации на 17 % более эффективной и повышает вовлеченность сотрудников в обучение на рабочем месте на 50 %.

Что такое микрообучение?

Микрообучение — это часть нейрообразования — области исследований, объединяющей нейробиологов, психологов, педагогов и технологов, чтобы углубить наше понимание того, как мы учимся. По сути, это образование ушло в мета. Однако прогресс в этой области поможет нам быстрее учиться, сохранять больше информации и лучше применять наши знания.

Микрообучение — это краткое, концентрированное обучение, предназначенное для достижения определенного результата обучения. Модули обычно создаются продолжительностью от трех до шести минут и состоят из мультимедийных материалов, таких как видео, викторины и игры.

Этот формат обучения хорошо подходит для онлайн-обучения, поскольку он предлагает гибкость и удобство, необходимые сегодняшним учащимся, ограниченным во времени.

Было показано, что микрообучение увеличивает вовлеченность и способствует сохранению знаний, а также вдвое снижает затраты на разработку. С такой статистикой неудивительно, что восемь из 10 специалистов в области обучения и развития предпочитают микрообучение для своих учеников.

Как выглядит микрообучение?

Курсы микрообучения могут принимать разные формы в зависимости от предмета и того, как создатели курса намерены обучать учащихся.

Строительные блоки микрообучения могут состоять из любого количества следующих типов контента:

• Видео: в идеале менее шести минут. Эти короткие видео обычно охватывают конкретную цель в краткой форме, направленной на минимизацию когнитивной перегрузки. Учащиеся должны быть в состоянии легко следовать и усваивать то, что преподносится.
• Аудио: особенно полезно для тех, кто учится на слух. Как и видеоконтент, аудио должно быть представлено небольшими порциями, чтобы учащиеся могли легко его усваивать.
• Текст: Шпаргалки и резюме. Это можно использовать для дополнения видео- или аудиоконтента. Намерение не должно заключаться в том, чтобы перегрузить учащихся чрезмерным письменным содержанием. Так же, как видео или аудио должны быть краткими, это тоже должно быть.
• Изображения: графики, диаграммы и иллюстрации. Включите их везде, где это возможно, чтобы сделать процесс обучения еще более увлекательным.
• Викторины: чтобы добавить элемент интерактивности. Каждый небольшой урок может включать викторину как способ проверки знаний в данный момент, а не только в конце более длительного курса.
• Геймификация: разблокировка уровней для дополнительной интерактивности. Этот элемент может повысить вовлеченность учащихся, сделав процесс обучения более увлекательным и полезным.

Преимущества микрообучения для бизнеса

Когда дело доходит до любого бизнес-решения, включая инициативы в области обучения и развития, важную роль играет практический результат. Мало того, что микрообучение лучше для удержания, оно также дешевле, чем большинство других учебных инициатив. Вот несколько причин, по которым вам следует подумать об инвестировании в микрообучение для вашего бизнеса:

Лучшая рентабельность инвестиций

Как упоминалось ранее, онлайн-обучение часто связано с низким уровнем удержания и завершения. Это не относится к микрообучению. Почти три четверти сотрудников (74%) добровольно проходят 106 учебных занятий по микрообучению в год.

Более половины респондентов указали, что они стали бы чаще использовать инструменты обучения своей компании, если бы курсы были короче. По их словам, более длительные курсы труднее усвоить, но их посещение также мешает их рабочему дню.

Учебные блоки в стиле Lego

Благодаря компактности модулей микрообучения их легче обновлять или заменять. Это также означает, что их производство менее затратно, чем более традиционные формы подготовки докторов наук, такие как семинары, практикумы, курсы и конференции.

По словам эксперта по обучению Рэя Хименеса, доктора философии, в его книге «Трехминутное электронное обучение» команды L&D, использующие микрообучение, могут снизить затраты на разработку на 50% и увеличить скорость разработки на 300%.

Это потому что:

• При создании микрокурсов меньше накладных расходов, чем при традиционном офлайн-обучении. Например, нет необходимости арендовать классы, платить за время инструкторов и покупать оборудование для занятий.
• Обновлять цифровой контент проще и быстрее, особенно если он краткий и модульный. Компании могут заменить устаревший контент обновленными уроками, не переделывая весь курс. Точно так же блоки лего можно переключать и перемещать.

Короткие курсы легче распространять

Модули микрообучения гораздо проще загружать и публиковать в облаке, чем более длинные уроки. Это связано с тем, что размеры файлов меньше и не требуют слишком большой пропускной способности для загрузки.

Многоразовые учебные объекты (RLO)

RLO — это учебные ресурсы, которые можно повторно использовать для различных целей. Это автономные ресурсы, которые могут быть как автономными, так и интегрированными как часть более крупного курса, и при этом иметь смысл. Микрообучение предоставляет легкую возможность для разработки RLO. Эти небольшие компоненты определенного курса могут быть адаптированы для повторного использования в другом месте.

Это может сэкономить время, усилия и снизить стоимость разработки. Вместо того, чтобы дублировать разработку содержания курса, вы можете просто интегрировать эти небольшие компоненты там, где они могут вписаться в другие курсы, или вы можете использовать их сами по себе для других целей.

Обучение, отвечающее разнообразным потребностям

Один размер не подходит для всех. Это то, что ваша стратегия обучения и развития всегда должна учитывать. У людей разные потребности в обучении. Микрообучение предлагает гибкость учащимся, которые хотят заниматься разными способами.

Некоторые из ваших сотрудников будут ограничены во времени или концентрации внимания и предпочитают учиться небольшими порциями. В то время как у других сотрудников может быть больше свободного времени, или они предпочитают учиться на более длительных сессиях — возможно, «запойное обучение» в духе запойного просмотра. Микрообучение предназначено для тех, кто может заниматься только пятью минутами за раз, не ограничивая тех, кто может делать больше уроков, составляющих более крупный курс.

Эта структура микрообучения также позволяет учащемуся заниматься в своем собственном темпе. Один человек может выбрать каждый урок в определенное время один раз в неделю или сосредоточиться на конкретных уроках, наиболее важных для его задач на этой неделе, в то время как другой человек может предпочесть сделать все это за один раз.

Микрообучение также подходит для обучения на дому, удаленно или на ходу. Кто-то может учиться со своего рабочего стола в офисе, а кто-то учится по дороге домой со своего мобильного устройства. Если вы обслуживаете разнообразную группу учащихся, микрообучение предлагает варианты, которые позволят вам удовлетворить различные потребности.

Легче создать культуру обучения

Вы стремитесь создать сильную культуру обучения в своей организации? Привлекательность микрообучения создает для предприятий больше возможностей интегрировать обучение в свою культуру.

Микрообучение предоставляет индивидуальные преимущества каждому учащемуся, что повышает естественную готовность персонала к участию. Поскольку желание участвовать уже существует, вам просто нужно предоставить ресурсы и время.

У вас есть дополнительное преимущество в том, что контент существует в кратких пакетах, что означает, что не потребуется огромных затрат времени. Вы можете разрешить персоналу выделять небольшое количество времени в день для учебных целей.

Преимущества микрообучения для отдельных учащихся

Микрообучение может похвастаться многими преимуществами для учащихся, включая лучшее удержание, персонализированное обучение и более высокую вовлеченность. Вот несколько причин, по которым людей привлекает микрообучение:

Информация доступна в момент необходимости

Вы когда-нибудь использовали Google Maps, чтобы найти кофейню в районе, который вы изучали? Или сравнили цены на пару кроссовок, о которых вы мечтали? Или искал контактную информацию вашего местного политика?

Если вы ответили утвердительно на любой из приведенных выше вопросов, значит, вы использовали некую форму своевременного обучения. Курсы микрообучения можно использовать, чтобы сделать что-то подобное.

Представьте, что вы торговый представитель, и вам звонит клиент и спрашивает о сверхмалом пакете. Доступ к модулю, специально посвященному этому продукту, а не к 60-минутному обучающему видео, поможет вам (и вашему клиенту) эффективно решить проблему.

Микрообучение позволяет учащимся приобретать навыки и получать доступ к ресурсам, как только они им понадобятся. Этот способ обучения особенно полезен для сотрудников, которым нужна информация на месте. Это относится к таким отраслям, как здравоохранение, розничная торговля или колл-центры.

Обучение становится очень персонализированным

Вспомните, когда вы в последний раз чему-то учились в классе. Скорее всего, были некоторые концепции, которые вы усвоили быстро, а некоторые вам, возможно, потребовалось больше времени, чтобы понять.

Это связано с тем, что классные курсы предназначены для соответствия среднему темпу обучения в комнате. Хотя обычно это работает, это также означает, что быстро учащиеся могут потерять интерес к содержанию, в то время как более медленные учащиеся отстают и вынуждены учиться в свободное время. Микрообучение устраняет эту проблему, потому что учащиеся могут изучать контент в своем собственном темпе и пропускать модули, которые они уже освоили.

Информация сохраняется дольше

Согласно теории «кривой забывания» Германа Эббингауза, мы забываем 80% того, что выучили, в течение 30 дней. Это означает, что традиционные формы обучения могут иметь ограниченную рентабельность инвестиций для компаний, которые вкладывают деньги, и для учащихся, которые вкладывают свое время. Тем не менее, микрообучение может дополнить традиционное обучение, чтобы продлить срок хранения полученной информации.

Микрообучение улучшает запоминание знаний по трем важным причинам: информация доступна по запросу, модули имеют небольшой размер и разработаны так, чтобы их можно было выполнять. В отличие от обучения в классе, к курсам микрообучения можно получить доступ в дикой природе, а это означает, что информация может быть получена в момент необходимости, что увеличивает ее прилипчивость.

Обучение может проходить практически в любом месте

Курсы микрообучения очень портативны. Это означает, что учащиеся могут запустить модуль на своем рабочем компьютере, получить доступ к нему со своего мобильного телефона во время поездки на работу и продолжить обучение на планшетном компьютере, когда они дома.

Возможность учиться в любое время и в любом месте делает повышение квалификации более демократичным для тех, у кого особенно мало времени, таких как новоиспеченные родители и пассажиры. Микрообучение широко используется в розничной торговле (27%), производстве и логистике (25%), финансах и страховании (22%), а также в телекоммуникациях, здравоохранении, колл-центрах и фармацевтике. В отчете эта тенденция объясняется «непропорционально большой концентрацией беспартийных работников» в этих отраслях.

Обучение может стать более увлекательным

Каждый микроурок предназначен для достижения определенного результата обучения. Это дает создателям курсов возможность гибко использовать привлекательные средства и методы обучения, такие как видео, рассказывание историй и игры.

Тактика геймификации также может быть интегрирована в микрообучение. Учащиеся могут зарабатывать награды или очки «опыта», чтобы сделать обучение более увлекательным. В том же отчете было обнаружено, что «сотрудники, знакомящиеся с игровым процессом и игровой механикой, участвуют на 52 процента больше, а средний уровень знаний увеличивается на 27 процентов».

Вывод

Микрообучение помогает занятым учащимся 21-го века там, где они есть, одновременно отвечая на потребности будущего. Помогает то, что он также имеет множество преимуществ как для учащихся, так и для бизнеса.

Самым поразительным преимуществом является тот факт, что он предоставляет огромные возможности для экономии затрат на обучение и разработку, не отказываясь при этом от предоставления очень значимого опыта для конечного пользователя. Это беспроигрышный вариант как для учащихся, так и для бизнеса.

Кроме того, 81% опрошенных организаций в настоящее время используют или планируют начать использовать микрообучение для поддержки своих сотрудников. Если вы еще не рассматривали это для своей организации, возможно, пришло время начать.