17 Statistiche di marketing cosmetico e dentale che devi conoscere nel 2022

Il passaggio al marketing digitale è diventato sempre più competitivo sia per i marketer dentali che per i marketer cosmetici. Abbiamo analizzato le società di marketing dentale e cosmetico all'interno del nostro database per fornirti 17 statistiche che devi conoscere nel 2022.

In un recente sondaggio condotto su oltre 200 esperti di marketing, abbiamo rilevato che il 37% ha riscontrato che la generazione di lead di alta qualità è la sfida più grande. E quando c'è una mancanza di visibilità quando si tratta di qualità del piombo, non siamo sorpresi.

Gli studi dentistici e cosmetici devono generare contatti attraverso conversioni come telefonate, invii di moduli o chat dal vivo.

Abbiamo scoperto che il 62% degli esperti di marketing che utilizzano le telefonate non sa come rintracciarli e il 53% degli esperti di marketing che utilizzano la chat dal vivo fatica a rintracciarlo.

Misurare il tuo tasso di conversione (sia dal visitatore del sito web al lead che dal lead alla vendita) è importante per aiutarti a valutare quanto bene stanno funzionando i tuoi sforzi di marketing. Inoltre, ottenere il tuo tasso di conversione significa che puoi confrontare te stesso con i tuoi concorrenti e te stesso. Con esso, puoi valutare criticamente i tuoi canali di marketing e ottimizzare i tuoi risultati per aumentare le vendite.

Statistiche chiave di marketing per il settore dentale e cosmetico

Stai cercando di ottenere più contatti di alta qualità per il tuo studio estetico o dentistico? Ci sono alcune sfide probabili sulla tua strada. Dalla forte concorrenza alle conversioni offline, ottenere il cut-through può essere complicato.

Continua a leggere per trovare alcune utili statistiche di marketing per l'industria dentale e cosmetica che potrebbero aiutare la tua strategia.

La ricerca a pagamento guida la maggior parte del traffico del sito web

Ad esempio, se i consumatori non sono già registrati presso uno studio dentistico, è probabile che cercheranno un dentista locale solo quando e quando avranno bisogno di cure. Ciò evidenzia un'opportunità chiave per la ricerca a pagamento per il settore. In effetti, abbiamo scoperto che la ricerca a pagamento ha generato in media il 35% del traffico.

E lo stesso vale per le pratiche cosmetiche. I potenziali clienti inizieranno il loro percorso del cliente online, esaminando le potenziali procedure, leggendo i costi e rispondendo a qualsiasi altra domanda che potrebbero avere.

In quanto tale, la ricerca a pagamento è un ottimo modo per avere davanti alla mente potenziali pazienti e indirizzare il traffico verso il tuo sito. Ma ricorda, gli utenti non fanno clic e non convertono immediatamente.

Il traffico da referral è fondamentale per aumentare le conversioni

Abbiamo riscontrato che il referral come canale aveva il tasso di conversione più alto al 3,6%. Ora, questo non sorprende se lo consideriamo? Per i lavori odontoiatrici ed estetici, gli utenti vogliono sapere di essere in buone mani.

Spesso passano ingenti somme di denaro per alcune procedure, quindi non siamo sorpresi che vogliano vedere il feedback dei clienti esistenti. Quindi, assicurati di poter essere trovato su siti di recensioni e directory locali. Rimarrai stupito da quanto puoi guadagnare dal traffico dei referral.

Ricorda, il monitoraggio del traffico dei referral a volte può essere complicato. Quindi, assicurati di aver impostato l'attribuzione sul tuo sito Web in modo da poter monitorare ogni nuovo lead e la sua fonte. Ti aiuterà ad accreditare accuratamente i tuoi sforzi di marketing per i nuovi pazienti.

La ricerca organica genera traffico e conversioni significative sul sito web

La ricerca è una parte fondamentale della visibilità online. Essere trovati nelle ricerche locali, in particolare, è fondamentale per gli studi dentistici e cosmetici, quindi non sorprende sapere che il biologico costituiva il 35% del traffico verso i siti web degli studi.

Questo potrebbe essere utilizzato insieme alla ricerca a pagamento per assicurarti di ottenere i primi risultati nei termini di ricerca chiave relativi alla tua pratica.

Ricorda, la chiave con organico è essere il più informativo e utile possibile. Abbiamo anche riscontrato che il biologico è forte anche per quanto riguarda le conversioni. In effetti, è stato il secondo canale più performante con una conversione del 3,5%.

Ottimizza le tue inserzioni locali e i social media. E per aumentare le conversioni, consenti agli utenti di interagire con la tua attività alle loro condizioni. Offri un numero di telefono, un indirizzo e-mail, un modulo o persino una casella di chat dal vivo affinché i potenziali clienti possano contattarti per favorire le conversioni.

Le chiamate sono fondamentali quando si tratta di aumentare le conversioni

Parlando di telefonate, abbiamo riscontrato che il 68% delle conversioni è avvenuto tramite chiamata. Sebbene ai clienti piaccia iniziare i loro viaggi con i clienti online, spesso vorranno parlare con qualcuno per prenotare un appuntamento.

Data la probabile necessità di condividere informazioni personali o sensibili per effettuare una prenotazione, è chiaro che fornire un numero di telefono è la chiave per aumentare le conversioni dal tuo sito web.

Ricorda che puoi monitorare (e registrare) ogni chiamata effettuata alla tua attività quando utilizzi il software di attribuzione di marketing di Ruler. Inoltre, sarai in grado di attribuirlo ai canali di marketing, alla campagna e all'annuncio che influenzano.

Per i due canali con la conversione più alta, referral e ricerca organica, le chiamate sono state particolarmente prevalenti. Allo stesso modo, per i referral, abbiamo riscontrato che il 64% delle conversioni è avvenuto tramite telefono. Ma per la ricerca organica, questo sale fino al 73%.

Qual è un buon tasso di conversione per uno studio estetico o dentistico?

Gli studi dentistici e cosmetici si affidano al marketing del passaparola per ottenere il massimo, rendendolo altamente competitivo. Molti esperti di marketing nel settore cosmetico e dentale ricorrono a investire il proprio budget per indirizzare il traffico web.

Tuttavia, a causa della dipendenza dal traffico di riferimento, ottenere traffico web solo tramite pagamento non è sufficiente. Inoltre, potrebbe solo iniziare i percorsi dei clienti, il che significa che è difficile tenere traccia del suo vero ritorno sull'investimento.

Indipendentemente da ciò, probabilmente vorrai sapere come ti confronti con la media del settore. Abbiamo riscontrato che i team di marketing del settore cosmetico e dentale avevano in media un tasso di conversione del 2,3%. Tuttavia, i migliori risultati del settore hanno avuto tassi di conversione fino al 23,1%.

Quali canali hanno i migliori tassi di conversione per gli studi dentistici e cosmetici?

È probabile che tu voglia solo sapere quali canali di marketing funzionano meglio per generare conversioni significative, giusto?

Ce l'abbiamo. Quindi, abbiamo condiviso il tasso di conversione medio tra tutti i dati dei nostri studi estetici e dentistici in modo che tu possa vedere quale canale funziona di più. Dalla ricerca organica e dall'e-mail al pagamento e al referral, puoi vedere quale ti porta di più.

Al primo posto c'è il referral con un tasso di conversione del 3,6% seguito da vicino dalla ricerca organica al 3,5% (che è su Google, Bing e Yahoo).

Il prossimo è diretto al 2,7% e quindi la ricerca a pagamento all'1,9%.

Dopodiché c'è il social organico all'1% seguito dal social a pagamento allo 0,2%.

Ma ricorda, queste sono medie del settore. Ciò che potrebbe funzionare bene per altri studi dentistici e cosmetici potrebbe non funzionare meglio per te.

Avvolgendo

Comprendere il tuo tasso di conversione per i lead è un ottimo punto di partenza quando si tratta di analizzare e ottimizzare i tuoi risultati di marketing.

Ma ricorda, un vantaggio non garantisce entrate. Quel vantaggio potrebbe non trasformarsi mai in una prenotazione.

Tuttavia, non devi sentirti all'oscuro del monitoraggio delle entrate. Supportiamo già gli studi dentistici e cosmetici per il loro marketing in base alle entrate.

Inseriamo i dati sui lead e sul marketing nel tuo CRM in modo che tu possa capire meglio da dove provengono i tuoi lead. E ancora meglio, quando il tuo lead si chiude in un paziente (che ciò richieda mesi o anni), Ruler raccoglierà le entrate di quell'utente nel tuo CRM e invierà i dati alle tue app di marketing. Ciò ti consentirà di riferire in modo definitivo sul successo del tuo marketing e di dimostrare il ROI e il ROAS. Scopri di più su come possiamo supportarti.

Inizia con l'attribuzione delle entrate prenotando una demo con il nostro team. Oppure, scopri di più sui tuoi concorrenti scaricando il nostro rapporto completo sui benchmark di conversione cosmetica e dentale.

Sarai in grado di vedere i dati completi su come i tuoi concorrenti stanno utilizzando i loro canali e su come i loro visitatori web stanno coinvolgendo e convertendo.

Con questo rapporto sarai in grado di rispondere a domande come:

1. In che modo il marketing aiuta a generare conversioni?
2. Cosa stanno facendo i miei concorrenti per generare conversioni?
3. Qual è il rendimento dei miei concorrenti e di altre attività del settore?
4. Quali sono i canali più efficaci, o meno efficaci, nel generare conversioni?
5. Quali canali online fanno squillare il telefono?

Sarai in grado di dimostrare definitivamente cosa sta facendo squillare il telefono e, ancora meglio, cosa sta influenzando i tuoi profitti.