Perché abbiamo deciso di puntare tutto sugli annunci di conversazione di LinkedIn

Il 17 marzo 2020, LinkedIn ha introdotto gli annunci di conversazione come parte della crescita degli annunci di messaggi (precedentemente InMail sponsorizzati).

Gli annunci di conversazione di LinkedIn creano un'esperienza di conversazione per i marketer B2B per "scegliere il tuo percorso". Think Drift chatbot incontra LinkedIn InMail.

In sostanza, consente un coinvolgimento più autentico e interattivo che si traduce in un ROI più elevato.

E poiché la sperimentazione di campagne a pagamento fa parte dei valori fondamentali dei metadati, mettiamo alla prova noi stessi gli annunci di conversazione.

A marzo 2020, il nostro budget pubblicitario è stato ridotto da $ 40.000 al mese a $ 17.000 al mese. E gli altri nostri canali hanno smesso di convertire. Avevamo bisogno di girare.

Il nostro vicepresidente marketing, Jason Widup, ha iniziato a sperimentare con gli annunci di conversazione di LinkedIn. La nostra campagna ha prodotto il 230% in più di demo in un mese con il 60% in meno di budget utilizzando buoni regalo DoorDash da $ 100 per stimolare il coinvolgimento.

Ora, non sono un marketer.

Ma chiunque può dire guardando il grafico sopra che LinkedIn Conversation Ads combinato con un po' di cibo gratuito funziona davvero.

Gli annunci di conversazione di LinkedIn ci hanno fornito lead che sono diventati clienti che generano entrate.

E lo hanno fatto a tariffe più elevate rispetto ai nostri altri canali di marketing, per una spesa molto inferiore.

Non sono solo i metadati a raccogliere i vantaggi degli annunci di conversazione di LinkedIn.

PPC Hero ha generato download di case study a un CPA di $ 15,92 con Conversation Ads.

Samsung ha registrato un aumento del 23% del CTR utilizzando gli annunci di conversazione.

Quando abbiamo iniziato a saperne di più sui vantaggi degli annunci di conversazione di LinkedIn, ci siamo dovuti chiedere: come possiamo servire meglio i nostri clienti con gli annunci di conversazione di LinkedIn?

Parte di questo è dal lato del prodotto. È qui che entro.

In Metadata, ci siamo concentrati molto sugli annunci di conversazione di LinkedIn per i nostri clienti. Abbiamo iniziato a gestire manualmente i loro account per un anno. E sta funzionando.

Ora, dopo un anno di test e sperimentazioni con i nostri clienti, i metadati hanno un solido vantaggio nell'aiutare i nostri clienti a convertire i lead in entrate.

Lascia che ti spieghi come siamo arrivati ​​qui.

Pronto per iniziare con gli annunci di conversazione di LinkedIn? Prenota una demo con i metadati.

In che modo i metadati colmano il divario tra sperimentazione e risultati per gli annunci di conversazione di LinkedIn

In Metadata, ricevo oltre 600 richieste di nuove funzionalità.

Chiunque nel prodotto sa come va. Tutti vogliono tutto, e velocemente.

Non abbiamo un team di prodotti gigantesco in Metadata. Tutto deve riguardare la definizione delle priorità.

Probabilmente ti starai chiedendo: perché il team di prodotto di Metadata dovrebbe dare la priorità agli annunci di conversazione di LinkedIn rispetto ad altre nuove funzionalità?

Risposta: C'è una prova nei dati.

Durante l'esperimento che ho menzionato sopra utilizzando LinkedIn Conversation Ads, è stata una grande vittoria per noi marketer B2B acquisire nuove demo di prodotti.

Non potevamo ignorare i dati.

Non si è fermato qui. I metadati hanno iniziato a ricevere richieste di prodotti dai nostri clienti che abbiamo ottenuto dal nostro esperimento con gli annunci di conversazione di LinkedIn.

Sorprendente, vero?

I nostri clienti sapevano che LinkedIn Conversation Ads funzionava perché funzionava già su di loro.

Gli annunci di conversazione funzionano perché:

• Puoi automatizzare il percorso dell'utente e risparmiare tempo. Quando le persone vogliono parlare con noi, li abbiamo già venduti.
• Puoi comprimere il percorso dell'utente e aumentare le entrate. Creando un ciclo di vendita più breve e un volume di lead più rapido, puoi iniziare a vedere i segni del dollaro in arrivo.

Con gli annunci di conversazione puoi ottenere ottimi risultati.

Abbiamo lottato perché gli annunci di conversazione sono difficili da usare. Hai molte opzioni, che portano alla paralisi dell'analisi senza un chiaro percorso verso il valore. L'UX non è eccezionale.

Sapevamo che il nostro team di prodotto poteva portare valore ai nostri clienti e limitare le loro opzioni a ciò che sappiamo funziona, quindi il percorso verso il valore era chiaro, c'era una grande opportunità qui.

Successivamente, abbiamo dovuto capire come affrontarlo.

Creazione della nuova funzionalità LinkedIn Conversation Ads di Metadata in soli due mesi.

Questo è letteralmente tutto il tempo impiegato: due mesi.

Questa è stata una grande sfida di gestione del progetto. Come avremmo replicato questa funzionalità significativa e complessa che LinkedIn aveva creato?

Abbiamo iniziato con una portata minima.

Utilizziamo i dati della nostra campagna sperimentale su LinkedIn.

Abbiamo scoperto che oltre il 90% degli utenti otterrebbe i migliori risultati con un set di funzionalità nettamente attenuato: solo tre flussi pubblicitari e tre offerte coprirebbero quasi tutto il terreno di cui hai bisogno e sarebbero molto più semplici da usare rispetto all'interfaccia di LinkedIn.

Abbiamo creato tre flussi pubblicitari e tre tipi di offerta:

• Demo
• Registrazione
• Scarica

Questo è tutto!

Questi tre flussi di annunci sono modelli di testo che consentono agli utenti di sovrascriverli con qualsiasi altro testo (offerta). Volevamo far risparmiare tempo agli utenti e abilitare le scorciatoie con questi modelli che i nostri esperti di marketing B2B utilizzano più frequentemente come parte della loro strategia sui social media a pagamento.

Sapevamo che con un prodotto piccolo e semplice avremmo potuto fornire ai nostri clienti questi flussi di utenti che hanno dimostrato di funzionare in passato.

Volevamo essere la prima piattaforma di generazione della domanda a passare a LinkedIn Conversation Ads. Ciò significava che dovevamo costruire una funzionalità piccola e snella su cui avremmo potuto costruire in futuro.

Il nostro team di prodotto ha riscontrato alcuni problemi lungo il percorso. LinkedIn ha un'enorme API. Anche se abbiamo creato una funzionalità piccola e snella, dovevamo comunque passare attraverso l'API di LinkedIn per collegarla al loro database.

Creando la funzionalità in questo modo, il nostro team di prodotto ha ridotto i tempi di sviluppo di almeno 10 volte.

Questa è solo un'ulteriore prova che l'approccio MVP/MVF funziona e un altro argomento contro la costruzione di un prodotto gigante prima ancora di testarlo.

Ecco quali sono le prospettive per la nostra funzione Annunci per conversazioni di LinkedIn

Dopo il lancio ufficiale delle nostre nuove funzionalità LinkedIn Conversation Ads su Metadata il 17 maggio, inizieremo a creare supporto per i nostri clienti.

Vogliamo aiutare i nostri clienti a utilizzarlo nelle loro campagne fornendo un team di supporto dedicato che offre un webinar, video di formazione, voci di knowledge base e istruzioni.

Puoi aspettarti di vedere più funzionalità aggiunte agli annunci di conversazione di LinkedIn che includono:

• Dati di utilizzo
• Opzioni di personalizzazione
• Segnalazione

Come sempre, un ringraziamento speciale a tutti coloro che hanno partecipato ai nostri esperimenti sugli annunci di conversazione di LinkedIn.

Apprezziamo tutti i tuoi pensieri e feedback. Ci ha aiutato a definire la nostra tabella di marcia per supportarti meglio. Dopotutto, ci siamo dentro insieme!

Se sei un cliente esistente e sei interessato a utilizzare questa nuova funzione Annunci di conversazione di LinkedIn, contatta il tuo Customer Success Manager.

Se non sei un cliente di metadati, fai clic qui per prenotare una demo con uno dei nostri straordinari membri del team non commerciali.

Saluti per un'altra nuova ed elegante funzionalità di Metadata