La grande rassegnazione ha messo il talento al posto di guida

Aquent, l'innovativa agenzia di reclutamento per ruoli creativi, digitali e di marketing, annuncia i risultati del suo ultimo Talent Insights Report. I punti chiave dell'iterazione di quest'anno sono l'impatto significativo delle "grandi dimissioni" post-pandemia e l'ascesa del posto di lavoro ibrido come fattore decisivo per il reclutamento.

Giunto al suo terzo anno, il Talent Insights Report raccoglie e analizza i risultati di un'indagine approfondita sui talenti di marketing, creativi e digitali. Questa ricerca proprietaria ha lo scopo di aiutare le organizzazioni e i responsabili delle assunzioni ad attrarre e trattenere i migliori talenti comprendendo ciò che apprezzano di più.

Quest'anno sono stati raccolti dati da 1.479 intervistati negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Paesi Bassi, ricoprendo ruoli nel marketing e nelle comunicazioni, nella gestione degli account delle agenzie, nella creatività e nel design e nel digitale in aziende di tutte le dimensioni.

• L'83% dei dipendenti rifiuterebbe un lavoro che non offra un lavoro flessibile per uno che lo fa
• I talenti preferiscono una retribuzione più elevata e flessibilità rispetto all'avanzamento di carriera
• Quasi un terzo (33%) dei dipendenti è insoddisfatto del proprio lavoro
• Il 98% dei talenti desidera lavorare da remoto almeno una parte del tempo
• Il 42% dei talenti desidera un aumento di stipendio del 16%–30% per fare una mossa
• Solo il 20% dei talenti UX, CX e Service Design sta cercando attivamente, ma il 65% lascerebbe l'offerta giusta

La grande rassegnazione

Negli ultimi anni, il mercato del lavoro ha assistito a un cambiamento senza precedenti in ciò che i talenti si aspettano dai loro datori di lavoro e stanno mostrando più fiducia nell'andarsene se non lo ottengono.

Sebbene il numero di persone attivamente alla ricerca di un nuovo ruolo nel 2021 sia diminuito del 10% rispetto a un anno fa, il talento è chiaramente ancora al posto di guida poiché milioni di posti di lavoro rimangono vacanti.

È preoccupante che l'insoddisfazione per il lavoro sia aumentata a quasi il 33% nel 2020 e nel 2021, rispetto al 22% nel 2019. Questa infelicità è stata molto probabilmente influenzata da una scarsa leadership e licenziamenti.

Durante il tentativo di trovare un nuovo equilibrio tra lavoro e vita privata nel mezzo di una pandemia globale, ci si aspettava spesso che i talenti mantenessero lo stesso livello di produzione, se non di più, soprattutto per i ruoli dirigenziali intermedi (VP, Director, Manager).

I talenti in questa categoria stanno affrontando una crescente pressione dall'alto e dal basso, con il 54% e il 59% dei dipendenti di quadri intermedi che considerano di lasciare il proprio ruolo nei prossimi 3-6 mesi.

La pandemia ha anche messo in luce e amplificato tutte le carenze che erano esistite in precedenza nelle imprese, con la leadership come una di queste. UX, CX e progettazione dei servizi erano più propensi di qualsiasi altro gruppo a lasciare le loro posizioni a causa di una cattiva leadership o gestione.

Il compenso è stato il secondo motivo più diffuso citato, dopo i licenziamenti/ristrutturazione di Covid, che ha avuto un impatto sproporzionato sui professionisti della creatività e del design.

Quando si è trattato di identificare i requisiti dei talenti, l'indagine ha anche rivelato che ora stanno scegliendo modalità di lavoro flessibili quasi quanto una retribuzione più elevata (28%). Inoltre, l'avanzamento di carriera è scivolato da un massimo del 25% dell'anno scorso al 17%, indicando il cambiamento delle priorità dopo il Covid.

Il futuro è ibrido

Il 98% degli intervistati desiderava lavorare da remoto almeno una parte del tempo. Due giorni alla settimana in ufficio è l'opzione ibrida più popolare. I dipendenti apprezzano così tanto la flessibilità che lasceranno o rifiuteranno le offerte di lavoro se non viene fornita.

Le aziende che abbracciano una forza lavoro flessibile avranno la scelta dei migliori candidati all'interno e all'esterno della propria area geografica. Una maggiore produttività, meno spese generali e in conto capitale e personale più felice fanno tutti parte del quadro più ampio.

Non sorprende quindi che l'offerta di orari flessibili al personale sia stata classificata come uno dei principali fattori per facilitare un efficace lavoro a distanza.

Talent ha anche affermato che i vantaggi tipici dell'ufficio come snack e bevande gratuiti, un'area lounge e giochi non hanno un grande impatto in un ambiente di lavoro ibrido (meno del 6% lo ha affermato).

Tuttavia, quasi il 60% degli intervistati attribuisce un valore elevato alla capacità di incontrarsi, collaborare e formarsi di persona, nonché all'opportunità di stringere amicizie personali con i colleghi.

Non dormire sui candidati passivi

Solo il 35% delle persone è attivamente alla ricerca di un lavoro, significativamente inferiore ai dati del 2020. Tuttavia, i candidati passivi aumentano fino al 10%, specialmente in UX, CX e nella progettazione dei servizi. Complessivamente, il 42% dei talenti afferma che vorrebbe un aumento di stipendio del 16%-30% per spingerli a fare una mossa.

Commentando il 2021 Talent Insights Report, Aliza Sweiry, amministratore delegato di Aquent nel Regno Unito, afferma: "Ciò che è chiaro dai risultati del 2021 è che la pandemia è stata un campanello d'allarme per molte persone. Dopo un anno di adattamento a tali grandi trasformazioni, molti stanno riconsiderando le loro scelte di carriera e stile di vita e chiedono di più dai loro datori di lavoro. In definitiva, le organizzazioni che non possono operare in remoto e fornire flessibilità rimarranno indietro.''

Come i datori di lavoro possono respingere i fatturati

In definitiva, per trattenere i migliori talenti e proteggere i propri team, le aziende devono creare un ambiente di lavoro che le persone non vogliono lasciare. In qualità di più grande reclutatore al mondo di talenti creativi e di marketing, Aquent suggerisce alcuni modi in cui le organizzazioni e i responsabili delle assunzioni possono fare la differenza.

Sondare il personale e raccogliere feedback su base regolare è un modo eccellente per rimanere in contatto con le esigenze e le preoccupazioni individuali di tutti sul posto di lavoro. Inoltre, investire nel talento fornendo stipendi competitivi e formazione alla leadership è uno dei tanti modi per assicurarsi che i dipendenti si sentano valorizzati.

Poiché i migliori talenti scelgono sempre più l'equilibrio tra lavoro e vita privata che deriva dal vivere al di fuori delle grandi città, il lavoro a distanza offre alle aziende l'accesso a una gamma più ampia di professionisti, alcuni dei quali potrebbero avere sede al di fuori della loro area geografica.