위대한 사임으로 인재가 운전석에 올랐습니다.

창의적, 디지털 및 마케팅 역할을 위한 혁신적인 채용 대행사인 Aquent가 최신 Talent Insights Report의 결과를 발표했습니다. 올해의 반복에서 주요 테이크 아웃은 팬데믹 이후 '위대한 사직'의 중대한 영향과 채용 결정 요인으로 하이브리드 직장의 부상입니다.

올해로 3년째를 맞는 Talent Insights Report는 마케팅, 크리에이티브 및 디지털 인재에 대한 심층 설문조사의 결과를 수집하고 분석합니다. 이 독점 연구는 조직과 고용 관리자가 가장 가치 있는 것을 이해함으로써 최고의 인재를 유치하고 유지하도록 돕는 것을 목표로 합니다.

올해 데이터는 미국, 캐나다, 영국 및 네덜란드 전역의 1,479명의 응답자로부터 수집되었으며 모든 규모의 회사에서 마케팅 및 커뮤니케이션, 대행사 계정 관리, 크리에이티브 및 디자인, 디지털 역할을 다룹니다.

• 직원의 83%는 유연 근무를 제공하지 않는 일자리를 해고합니다.
• 인재는 경력 발전보다 높은 급여와 유연성을 선호합니다.
• 직원의 거의 3분의 1(33%)이 자신의 직업에 불만족합니다.
• 98%의 인재가 최소한 일정 시간 동안 원격으로 일하기를 원합니다.
• 42%의 인재가 이직을 위해 16~30%의 급여 인상을 원합니다.
• UX, CX 및 서비스 디자인 인재의 20%만이 적극적으로 찾고 있지만 65%는 적절한 제안을 위해 떠날 것입니다.

위대한 사임

지난 몇 년 동안 고용 시장은 인재가 고용주에게 기대하는 바에 있어 전례 없는 변화를 겪었으며, 고용주는 이를 얻지 못할 경우 이직할 수 있다는 자신감을 보여주고 있습니다.

2021년에 적극적으로 새로운 역할을 찾는 사람들의 수가 1년 전에 비해 10% 감소했지만 수백만 개의 일자리가 비어 있기 때문에 인재는 분명히 여전히 운전석에 있습니다.

걱정스럽게도 직업 불만족은 2019년 22%에서 2020년과 2021년 거의 33%로 증가했습니다. 이러한 불행은 리더십 부족과 정리해고의 영향을 가장 많이 받았을 것입니다.

세계적인 전염병의 한가운데서 새로운 일과 삶의 균형을 찾으려고 노력하는 동안 인재는 특히 중간 관리 역할(VP, 이사, 관리자)의 경우 더 이상은 아니더라도 동일한 수준의 생산을 유지해야 하는 경우가 많았습니다.

이 범주의 인재는 위와 아래에서 증가하는 압력에 직면해 있으며, 중간 관리 직원의 54%에서 59%가 향후 3~6개월 내에 자신의 역할을 그만둘 것을 고려하고 있습니다.

전염병은 또한 이전에 비즈니스에 존재했던 모든 결점을 폭로하고 증폭시켰으며, 리더십도 그 중 하나였습니다. UX, CX, 서비스 디자인은 다른 어떤 그룹보다 잘못된 리더십이나 관리로 인해 자리를 떠날 가능성이 더 컸습니다.

보상은 크리에이티브 및 디자인 전문가에게 불균형적으로 영향을 미친 코로나19 정리해고/구조조정 다음으로 가장 많이 인용된 이유였습니다.

인재의 요구 사항을 파악하는 것과 관련하여 설문 조사에서는 이제 더 높은 보상(28%)만큼이나 유연한 근무 방식을 선택하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한, 경력 발전은 작년의 최고 25%에서 17%로 하락하여 코로나19 이후 우선 순위가 변경되었음을 나타냅니다.

미래는 하이브리드

설문 응답자의 98%는 최소한 일정 시간 동안 원격으로 일하기를 원했습니다. 일주일에 이틀은 사무실에서 일하는 것이 가장 인기 있는 하이브리드 옵션입니다. 직원들은 유연성을 매우 중요하게 여기기 때문에 일자리 제의가 제공되지 않으면 그만두거나 거절할 것입니다.

유연한 인력을 수용하는 회사는 해당 지역 안팎에서 가장 뛰어난 후보자를 선택할 수 있습니다. 더 높은 생산성, 더 적은 간접비 및 자본 지출, 더 행복한 직원은 모두 더 큰 그림의 일부입니다.

당연히 직원들에게 유연한 근무 시간을 제공하는 것이 효과적인 원격 근무를 촉진하는 주요 요인 중 하나로 선정되었습니다.

또한 Talent는 무료 스낵 및 음료, 라운지 공간 및 게임과 같은 일반적인 사무실 특혜가 하이브리드 작업 환경에서 그다지 영향을 미치지 않는다고 말했습니다(6% 미만이 그렇다고 답했습니다).

그러나 응답자의 거의 60%는 직접 만나고, 협력하고, 훈련할 수 있는 능력과 동료와 개인적인 우정을 형성할 수 있는 기회에 높은 가치를 부여했습니다.

소극적 후보자에 대한 수면 금지

2020년 수치보다 훨씬 낮은 35%의 사람들만이 적극적으로 일자리를 찾고 있습니다. 그러나 수동 후보자는 특히 UX, CX 및 서비스 디자인에서 최대 10%까지 증가합니다. 전반적으로 인재의 42%는 승진을 위해 16~30%의 급여 인상을 원한다고 말했습니다.

Aquent의 영국 전무 이사인 Aliza Sweiry는 2021 Talent Insights Report에 대해 "2021년 조사 결과에서 분명한 것은 팬데믹이 많은 사람들에게 경종을 울렸다는 것입니다. 이러한 큰 변화에 적응한 지 1년이 지난 후 많은 사람들이 직업과 생활 방식 선택을 재고하고 고용주에게 더 ​​많은 것을 요구하고 있습니다. 궁극적으로 원격으로 운영할 수 없고 유연성을 제공할 수 없는 조직은 뒤처지게 될 것입니다.''

고용주가 이직을 막을 수 있는 방법

궁극적으로 최고의 인재를 유지하고 팀을 보호하기 위해 기업은 사람들이 떠나고 싶지 않은 작업 환경을 조성해야 합니다. 세계 최대의 크리에이티브 및 마케팅 인재 채용 담당자인 Aquent는 조직과 고용 관리자가 변화를 가져올 수 있는 몇 가지 방법을 제안합니다.

직원을 대상으로 설문 조사를 하고 정기적으로 피드백을 수집하는 것은 직장에서 모든 사람의 개별 요구 사항과 우려 사항에 계속 연락할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 또한 경쟁력 있는 급여와 리더십 교육을 제공하여 인재에 투자하는 것은 직원들이 자신의 가치를 느낄 수 있도록 하는 여러 방법 중 하나입니다.

최고의 인재들이 대도시 외부에서 생활하면서 일과 삶의 균형을 선택하는 경우가 증가함에 따라 원격 고용을 통해 기업은 더 넓은 범위의 전문가를 접할 수 있으며 이들 중 일부는 지리적 영역 외부에 있을 수 있습니다.