5 suggerimenti per ottenere risposte dai migliori influencer del tuo settore

Non c'è quasi nessuno che la sfera dell'influenza dei social media non tocchi. Con Facebook che accumula oltre 2,5 miliardi di utenti, Instagram non troppo indietro e LinkedIn che cresce di dimensioni ogni anno, la sua portata continua ad espandersi.

È probabile che il tuo pubblico di destinazione – tutti da un designer UI/UX appena uscito dalla scuola di specializzazione al vicepresidente di una società di investimento di alto profilo – sia già lì, praticamente disposto su un vassoio in modo da poterli contattare. Ma il problema con Facebook, Instagram o qualsiasi altra piattaforma di social media basata su algoritmi è che operano su modelli pay-to-play per aziende e marchi. Quindi può essere difficile aumentare la tua copertura organica ed essere ascoltato dal tuo pubblico.

Collaborare con qualcuno che ha già la portata e la credibilità per cui ti stai battendo, ovvero un influencer, è una strategia di crescita vantaggiosa che potresti utilizzare per affermarti e quindi mantenere lo slancio. E non è tutto ciò che puoi guadagnare dall'influencer marketing.

Vantaggi dell'Influencer Marketing

Con il 93% dei marketer che lo sperimentano, è sicuro dire che il marketing degli influencer è una specie di favorito dalla folla. Ma se preferisci non fidarti delle masse, ecco solo alcuni dei motivi per cui l'influencer marketing è così amato.

I contenuti dell'influencer colmano il divario tra ciò che i consumatori vogliono vedere e ciò che i marchi vogliono mostrare loro. È ottimo per migliorare la consapevolezza del marchio e connettere il tuo marchio con clienti mirati. Non importa quanto siano avanzate le tue campagne di sensibilizzazione, non puoi raggiungere da solo ogni singola persona del tuo pubblico di destinazione, quindi la fidelizzazione dei clienti è estremamente importante. Ovunque guardi, dalle leggi sulla protezione dei dati ai servizi di blocco degli annunci, c'è un giro di vite sulla raccolta e l'utilizzo di cookie di terze parti. Quindi gli annunci tradizionali stanno rapidamente diventando un ricordo del passato.

Inoltre, i consumatori sono sempre più stanchi dei messaggi di vendita. Se un enorme 95% di loro desidera che i marchi riducano i messaggi di vendita e aumentino i contenuti di esperti del settore e influencer, non pensi che dovresti ascoltare? C'è anche la piccola questione di quanto le persone si fidino degli influencer rispetto ai marchi. E perché non dovrebbero? Gli influencer sono reali e facilmente riconoscibili: i migliori driver di domanda che puoi chiedere. Sfruttarli per promuovere il tuo marchio si raddoppia come marketing del passaparola e aumenta la probabilità di acquisto del tuo pubblico di destinazione.

Pensare in questo modo. Gli influencer di nicchia sono già in contatto con il tuo cliente ideale. Non solo, gli assomigliano, parlano come loro, hanno i loro stessi problemi. Quindi, quando un influencer consiglia un prodotto o un servizio dicendo che ha funzionato per lui, i suoi follower, in mancanza di una parola migliore, li seguono .

I contenuti di influencer con una strategia intelligente possono dare una spinta alla tua strategia di generazione di lead alimentando questi lead o reindirizzandoli al tuo account di social media o sito Web.

Ma gli influencer dei social media non sono le persone più facili da raggiungere. Con il loro enorme seguito e le regolari richieste di collaborazione, non puoi davvero sorprenderti se il tuo tentativo di scivolare nei loro DM non ha successo. Quindi ecco una guida pratica su come farlo bene:

Trova influencer rilevanti e crea un elenco

Gli influencer non sono esattamente rari da trovare sui social media. Instagram, Facebook, YouTube, Snapchat: sono tutti pieni zeppi di influencer. Ma la loro voce potrebbe non essere quella giusta per il tuo messaggio.

Inviare proposte e richieste a ogni influencer che si concentra sul tuo settore e lavorare con chiunque risponda non è una strategia valida. Né viene abbagliato dal numero di follower che hanno.

Puoi segmentarli in elenchi in base al seguito, ma questo è solo il punto di partenza. Sono un mega-influencer, un macro-influencer o un micro-influencer?

Usa strumenti freemium come quelli forniti da Phlanx e Influencer Marketing Hub per trovare il loro tasso di coinvolgimento tra le altre informazioni utili.

Se la tua campagna di influencer marketing ha un obiettivo più ampio, ad esempio la consapevolezza del marchio, dai un'occhiata a metriche come i clic. Guarda le loro statistiche di conversione per le vendite, le impressioni per trovare lead mirati e così via.

Mettiti al lavoro per trovare le loro informazioni di contatto. Diventa bravo a gestire i numeri di telefono, gli indirizzi e-mail e simili dei tuoi contatti. Se prendono sul serio il loro lavoro, molto probabilmente hanno un indirizzo e-mail per la collaborazione sul lavoro visualizzato proprio sotto il loro bios. Ma alcuni sono più privati, o forse li hai trovati tramite una fonte secondaria, come un repost. In tal caso dovrai trovare tu stesso il loro indirizzo email. Tuttavia, se li hai scoperti attraverso un blog che hanno scritto, usa un cercatore di autori.

Interagisci con potenziali influencer prima di inviare una presentazione

Non ti limiti a inserire volantini e moduli di acquisto di prodotti la prima volta che entri in contatto con i tuoi potenziali clienti, vero? C'è una ragione per cui si chiama imbuto di vendita, non dirupo. Quindi usa lo stesso approccio sistematico quando si tratta di sensibilizzazione degli influencer.

Costruisci costantemente il tuo rapporto con gli influencer con cui vuoi lavorare utilizzando canali diversi. Interagisci con i loro post su Facebook o LinkedIn con commenti di apprezzamento e/o domande che potresti avere.

Ripubblica i loro post se pensi che sia qualcosa che i tuoi follower sarebbero interessati a sentire. Partecipa ai loro sondaggi su Twitter. Mostra agli influencer che apprezzi sinceramente i loro contenuti e, secondo un rapporto di Onalytica, ci sono buone probabilità che possa anche farti ottenere una collaborazione gratuita.

Una volta che l'influencer ti ha notato e/o si è fidanzato con te, non saltare la pistola e chiedi subito una collaborazione. Mantieni la conversazione in modo naturale, in modo che sia più probabile che rispondano positivamente quando ti avvicini a loro.

Crea una presentazione personalizzata e ottimizzala per ogni piattaforma

Su piattaforme popolari come Instagram, i mega-influencer ricevono più richieste al giorno da persone e marchi di cui non sanno nulla. E non è nemmeno così facile collaborare con un micro-influencer. Con il loro gruppo di follower molto impegnato ma compatto, questi influencer hanno molto più da perdere collaborando con un'azienda di cui sanno poco. Qualsiasi cosa acuta – impersonale, egocentrica, invadente – non funzionerà con loro.

Quindi ecco cosa puoi fare:

Contattali su una piattaforma che usano. Se sono più attivi su LinkedIn, connettiti con loro lì. Invia loro un messaggio e seguilo con un commento su uno dei loro post recenti. Quella lunga e-mail può aspettare.

Rendi i tuoi saluti personali e riconoscenti. Dimostra loro che li hai scelti organicamente. Insieme al loro nome, mostra la tua consapevolezza del loro contenuto e il tuo riconoscimento del suo valore.

Dì loro chi sei e cosa fai. Anche se il tuo non è un settore molto disordinato, potrebbero non aver sentito parlare di te prima. Quindi fornisci loro un po' di background o risorse come una demo del prodotto o una prova gratuita che possono utilizzare per conoscerti meglio. Ricevi i loro input sui tuoi prodotti o servizi prima di chiedere loro di collaborare.

Includi una CTA semplice e chiara nella tua presentazione. È una recensione che stai cercando? O contenuti appositamente generati per la tua attività? Spiegalo per loro.

Se stai chiedendo loro di creare contenuti, fornisci loro linee guida chiare senza limitare la loro libertà creativa sui loro contenuti. Puoi anche offrire contemporaneamente di organizzare una riunione veloce per guidarli attraverso le specifiche.

Usa gli avviatori di conversazione giusti

Gli influencer dei social media sono uomini d'affari, non filantropi. Come con tutti i personaggi famosi, probabilmente hanno più della loro giusta quota di scrocconi che chiedono loro favori. Quindi è molto importante iniziare con il piede giusto.

Esprimi in termini molto certi come puoi aiutarli in cambio. Anche se c'è stato un aumento considerevole del numero di marchi che compensano gli influencer in contanti, se non hai il budget per farlo, o preferisci prendere le cose con calma, ci sono altre opzioni.

Se si tratta di una semplice richiesta, come un preventivo o un consiglio di esperti da includere nel tuo post informativo o chiedendo un backlink, offri qualcosa di semplice in cambio: un link gratuito o qualsiasi altra forma di pagamento in natura. Puoi anche offrire campioni di prodotti gratuiti in cambio di una recensione.

Oppure mostra supporto attraverso una raccolta settimanale o mensile di contenuti utili creati da alcuni di loro e pubblicalo sul tuo account.

Se sono attivi anche su un'altra piattaforma di social media, ma non hanno lo stesso seguito che hanno sulla loro piattaforma principale, puoi offrirti di promuovere i loro contenuti per ottenere loro più visibilità. Anche i commenti regolari sui post del loro blog o una recensione per il loro libro su Amazon o Goodreads possono essere un metodo adatto per compensarli.

Non limitarti a un solo canale

Se hai inviato loro uno o più messaggi diretti su LinkedIn, ma non hai ricevuto risposta da loro, potrebbe essere il momento di provare a contattarli su Facebook o su un altro canale. La maggior parte degli influencer dei social media interagiscono con il proprio pubblico su più piattaforme, quindi non è così difficile raggiungerli attraverso una modalità diversa.

I tuoi messaggi precedenti potrebbero semplicemente essere passati inosservati o non avere avuto un impatto sufficiente, quindi dovresti provare ad amplificare il tuo messaggio prima di andare avanti.

Molte importanti collaborazioni con i marchi avvengono tramite e-mail. Quindi, che si tratti di un influencer che stai cercando di contattare o della sua agenzia, puoi inviare loro un'e-mail. Assicurati solo di controllare che sia ancora funzionante e in uso.

L'invio di e-mail a indirizzi non validi influisce sul rendimento dell'intera campagna e riduce la deliverability. Inoltre, considera la possibilità di ritirare un'e-mail se è stata inviata per errore. Evita di utilizzare il linguaggio e le tecniche di spam poiché gli influencer ne sono consapevoli e dopo aver aperto accidentalmente un'e-mail di spam la inviano direttamente a una cartella di spam.

E infine, ma soprattutto, credere nel potere dei follow-up. Se stai facendo una sensibilizzazione di massa e non hai il tempo di inviare un'e-mail a ciascun influencer individualmente, puoi utilizzare le campagne per impostare una sequenza personalizzata, pianificare i tuoi follow-up e monitorare i tassi di risposta.

Conclusione

Anche se l'influencer marketing è uno dei metodi di marketing più convenienti, entrando a stretto contatto con l'email marketing, è ancora uno strumento emergente. Con il ritmo con cui si evolvono le piattaforme di social media, è meglio monitorare da vicino i risultati della tua campagna di influencer marketing utilizzando KPI allineati ai tuoi obiettivi. Puoi anche utilizzare un approccio multicanale e collaborare con diversi tipi di influencer per trovare il giusto mix per la tua attività.

Informazioni sull'autore

Irina Maltseva è responsabile del marketing di Hunter. Mi piace lavorare su strategie di marketing inbound e di prodotto. Nel tempo libero, intrattengo il mio gatto Persie e raccolgo miglia aeree.