Facebook condivide informazioni dettagliate sui contenuti che sembra limitare nei feed di notizie

Mentre Facebook combatte una nuova crisi di pubbliche relazioni sulla scia della recente serie di rapporti investigativi sui file di Facebook, l'azienda sta anche cercando di fornire maggiore trasparenza nei suoi processi e una supervisione su come i suoi sistemi decidono cosa vedono le persone nel loro feed di notizie ogni giorno.

All'inizio di quest'anno, Facebook ha pubblicato una nuova spiegazione su come funziona il suo algoritmo di feed di notizie, coprendo gli elementi chiave della classifica che determinano la copertura. E oggi, Facebook ha condiviso un'altra panoramica della distribuzione, questa volta esaminando i tipi di post che sembra limitare nel feed, che non infrangono necessariamente le sue regole, ma vedranno meno portata, per vari motivi.

Come spiegato da Facebook:

“ Le nostre linee guida per la distribuzione dei contenuti delineano alcuni dei tipi di contenuti che ricevono una distribuzione ridotta nel feed di notizie. Le nostre misure volte a ridurre i contenuti problematici nel feed di notizie sono radicate nel nostro impegno nei confronti dei valori di rispondere ai feedback diretti delle persone, incentivando gli editori a investire in contenuti di alta qualità e promuovendo una comunità più sicura".

L'elenco in realtà non offre alcuna nuova sorprendente intuizione, ma fornisce un contesto in più da considerare su come Facebook si avvicina alle restrizioni sui contenuti.

L'obiettivo principale qui è sui contenuti potenzialmente fuorvianti e problematici, con Facebook che cerca di ridurre la portata dei post che rientrano in queste categorie:

• Fattorie pubblicitarie : post che contengono collegamenti a pagine piene di pubblicità, progettate esclusivamente per aumentare il numero di traffico
• Link Clickbait – Post ingannevoli progettati per attirare clic
• Commenti che potrebbero essere segnalati o nascosti : i commenti che Facebook prevede che le persone potrebbero nascondere o segnalare, in base a informazioni passate
• Esca di coinvolgimento - Post che richiedono esplicitamente il coinvolgimento (ad es. condivisioni, commenti, Mi piace) per scopi diversi da un invito all'azione specifico
• Collegamenti a domini sospetti di cloaking – Si tratta di domini che mascherano la loro destinazione nascondendo il nome della pagina di destinazione o dell'indirizzo web, cercando di aggirare i processi di revisione di Facebook
• Collegamenti a siti Web che richiedono dati utente non necessari : inclusi i siti che richiedono informazioni personali prima di mostrare il contenuto
• Esperienze di navigazione di bassa qualità : siti Web con errori o scarsa visualizzazione su dispositivi mobili
• Commenti di bassa qualità : il sistema di Facebook eseguirà il downgrade dei commenti che non includono parole (ad esempio solo un tag nome utente) e/o blocchi di testo tagliati e incollati
• Eventi di bassa qualità : Facebook ridurrà la portata degli elenchi di eventi incompleti o provenienti da pagine che hanno mostrato segni di comportamento non autentico
• Video di bassa qualità : video pubblicati come "trasmissioni in diretta" che Facebook prevede siano statici, animati, in loop, solo sondaggi o preregistrati, nonché immagini statiche caricate come "video" senza audio dinamico
• Pagine ritenute spam : le pagine che Facebook prevede potrebbero utilizzare malware e/o truffe di phishing
• Contenuti sensazionalisti sulla salute e post commerciali sulla salute – Comprese affermazioni di "cure miracolose" e post che tentano di vendere prodotti o servizi basati su affermazioni relative alla salute

Tutto ciò ha senso e l'impatto sarebbe limitato per coloro che gestiscono profili e siti Web legittimi, anche se è interessante notare che Facebook penalizzerà la copertura per le pagine che forniscono una scarsa esperienza mobile.

Vale anche la pena notare la regola dell'"esca per il coinvolgimento", di cui alcune persone si sono inavvertitamente cadute in passato.

Come per Facebook, l'engagement bait, in questo contesto, si riferisce a:

"Post che richiedono esplicitamente il coinvolgimento (come voti, condivisioni, commenti, tag, Mi piace o altre reazioni) per scopi diversi da un invito all'azione specifico (come cercare aiuto per trovare persone o proprietà scomparse, raccogliere fondi o condividere una petizione) sulla piattaforma Facebook. Ad esempio, questo non include i post che chiedono alle persone di impegnarsi per dimostrare che supportano o non supportano un problema o per condividere informazioni urgenti relative a disastri naturali ed eventi potenzialmente letali. "

Facebook afferma che il feedback degli utenti ha indicato che gli utenti non apprezzano post come questo, il che li spinge a interagire mettendo mi piace, condividendo, commentando e intraprendendo altre azioni sui post.

Ciò si riferisce anche tangenzialmente alle promozioni del concorso, con le regole di Facebook che affermano che:

"I tempi personali e le connessioni con gli amici non devono essere utilizzati per amministrare promozioni (es: "condividi sul tuo diario per entrare" o "condividi sul diario del tuo amico per ottenere voci aggiuntive" e "tagga i tuoi amici in questo post per entrare" non sono consentito). "

Coloro che organizzano concorsi o promozioni incentrati sul coinvolgimento dovrebbero assicurarsi di essere molto chiari su tutti questi elementi.

Oltre a questo, Facebook eseguirà il downgrade anche dei contenuti da domini con contenuti originali limitati, quelli che hanno condiviso informazioni sbagliate verificate in passato e articoli di notizie senza paternità trasparente (come il nome dell'autore allegato al post).

Facebook limiterà anche la portata dei contenuti da domini e Pagine che hanno un elevato "click gap":

“Link a siti Web che ricevono una quantità particolarmente sproporzionata del proprio traffico direttamente da Facebook rispetto alla quantità di traffico che i siti ricevono dal resto di Internet. "

In altre parole, Pagine che probabilmente cercano di ingannare l'algoritmo di Facebook attraverso tattiche di spam, mentre Facebook limita anche la portata dei post di persone che "condividono in gruppi".

" I post di persone che prevediamo stiano utilizzando più account per pubblicare in gruppi con una frequenza molto elevata. Questi post hanno un'elevata correlazione con le segnalazioni di spam e forniscono un contenuto con un'elevata portata a un pubblico irrilevante che non vuole vedere questo contenuto".

Quindi Facebook ha una serie di modi per catturare gli spammer, mentre per gli editori legittimi, l'unica vera preoccupazione è garantire la trasparenza nell'approccio ai contenuti e non utilizzare contenuti duplicati sul tuo sito.

Il che, se sei legittimo, non dovrebbe comunque essere un problema, ma per chiarire, questi sono i tipi di azioni che possono vedere la tua portata ridotta su Facebook.

L'elemento finale delle linee guida di distribuzione di Facebook riguarda la sicurezza della comunità e la limitazione della portata dei post che potrebbero essere offensivi o comunque dannosi per gli utenti.

Ciò include contenuti che stanno per violare gli Standard della community di Facebook e collegamenti a pagine di destinazione contenenti contenuti sessuali e/o scioccanti.

Ancora una volta, la maggior parte di questo è ciò che ti aspetteresti, non ci sono grandi rivelazioni qui. Ma fornisce un contesto in più su come Facebook decide quali tipi di post dovrebbero vedere una copertura inferiore e come può limitare la distribuzione in base a parametri variabili.

Anche in questo caso, per la maggior parte, gli utenti e le pagine legittimi non dovrebbero preoccuparsi di queste regole, poiché si applicano chiaramente a un utilizzo illegittimo e fraudolento. Ma vale la pena notare i dettagli e prendere in considerazione le varie regole per quanto riguarda la tua pubblicazione.

Voglio dire, Facebook limita già la portata dei post della Pagina a percentuali a una cifra del tuo pubblico, quindi l'ultima cosa di cui hai bisogno è violare inavvertitamente le sue regole e vedere come risultato ancora meno copertura.

Vale la pena dare un'occhiata, considerare il tuo approccio e assicurarti che i tuoi contenuti e processi non entrino in conflitto con i vari parametri di Facebook.

Puoi controllare le linee guida complete per la distribuzione dei contenuti di Facebook qui.