172022年に知っておく必要のある化粧品および歯科のマーケティング統計
公開: 2022-04-25デジタルマーケティングへの移行は、歯科マーケターと化粧品マーケターの両方にとってますます競争が激しくなっています。 独自のデータベース内で歯科および化粧品のマーケティング会社を分析し、2022年に知っておく必要のある17の統計を提供しました。
200人を超えるマーケターを対象とした最近の調査では、37％が高品質のリードを生成することが最大の課題であることがわかりました。 また、リードの品質に関して可視性が不足している場合でも、驚くことはありません。
歯科および美容の実践では、電話、フォームの送信、ライブチャットなどのコンバージョンを通じてリードを生み出す必要があります。
電話を使用するマーケターの62％は電話を追跡する方法を知らず、ライブチャットを使用するマーケターの53％は電話を追跡するのに苦労していることがわかりました。
コンバージョン率（Webサイトの訪問者からリード、およびリードから販売の両方）を測定することは、マーケティング活動がどの程度うまく機能しているかを評価するのに役立ちます。 さらに、コンバージョン率を取得することは、競合他社や自分自身に対して自分自身をベンチマークできることを意味します。 これを使用すると、マーケティングチャネルを批判的に評価し、出力を最適化して売上を増やすことができます。
歯科および化粧品セクターの主要なマーケティング統計
あなたはあなたの美容または歯科診療のためにもっと高品質のリードを推進しようとしていますか？ あなたの邪魔になる可能性のあるいくつかの課題があります。 激しい競争からオフラインコンバージョンまで、カットスルーを取得するのは難しい場合があります。
あなたの戦略を助けるかもしれない歯科および化粧品業界のためのいくつかの有用なマーケティング統計を見つけるために読み続けてください。
有料検索はウェブサイトのトラフィックの大部分を促進します
たとえば、消費者がまだ歯科医院に登録していない場合は、ケアが必要なときにのみ地元の歯科医を検索する可能性があります。 これは、業界の有料検索の重要な機会を浮き彫りにします。 実際、有料検索が平均してトラフィックの35％を占めていることがわかりました。
そして、同じことが化粧品の実践にも当てはまります。 潜在的な顧客は、オンラインで顧客の旅を開始し、潜在的な手順を調べ、コストを調べ、その他の質問に答えます。
そのため、有料検索は、潜在的な患者のことを頭に入れて、サイトへのトラフィックを増やすための優れた方法です。 ただし、ユーザーがクリックしてすぐに変換することはありません。
参照トラフィックはコンバージョンを促進するための鍵です
チャネルとしての紹介のコンバージョン率は3.6％と最も高いことがわかりました。 さて、これを考えると驚くことではありませんか？ 歯科および美容の仕事では、ユーザーは自分が手元にあることを知りたがっています。
彼らはいくつかの手続きのために多額のお金を渡すことが多いので、彼らが既存の顧客のフィードバックを見たいと思っているのは驚くことではありません。 したがって、レビューサイトとローカルディレクトリで見つけることができることを確認してください。 あなたはあなたが紹介トラフィックから得るためにどれだけ立つことができるかに驚くでしょう。
参照トラフィックの追跡は複雑な場合があることを忘れないでください。 したがって、すべての新しいリードとそのソースを追跡できるように、Webサイトにアトリビューションが設定されていることを確認してください。 それはあなたが新しい患者のためにあなたのマーケティング努力を正確に信用するのを助けるでしょう。
有機検索は、ウェブサイトのトラフィックとコンバージョンを大幅に促進します
検索は、オンラインでの可視性の基本的な部分です。 特にローカル検索で見つかることは、美容と歯科の実践の鍵であるため、オーガニックがウェブサイトを実践するためのトラフィックの35％を占めていることを知っても驚くことではありません。
これを有料検索と一緒に使用して、実践に関連する主要な検索用語で上位の結果を確実にヒットさせることができます。
オーガニックの鍵は、可能な限り有益で役立つことであることを忘れないでください。 コンバージョンに関しても、オーガニックが強いことがわかりました。 実際、3.5％で2番目にパフォーマンスの高いチャネル変換でした。
ローカルリストとソーシャルメディアを最適化します。 また、コンバージョンを促進するために、ユーザーが自分の条件であなたのビジネスに関与できるようにします。 電話番号、メールアドレス、フォーム、さらにはライブチャットボックスを提供して、潜在的な顧客がコンバージョンを促進するためにあなたに連絡できるようにします。
コンバージョンを促進するためには、電話が重要です
電話について言えば、コンバージョンの68％が電話で発生していることがわかりました。 顧客はオンラインでカスタマージャーニーを始めるのが好きですが、予約をするために誰かと話したいと思うことがよくあります。
予約を行うために個人情報や機密情報を共有する必要がある可能性があることを考えると、電話番号を提供することがWebサイトからのコンバージョンを促進するための鍵であることは明らかです。
Rulerのマーケティングアトリビューションソフトウェアを使用すると、ビジネスに対して行われたすべての通話を追跡（および記録）できることを忘れないでください。 さらに、影響力のあるマーケティングチャネル、キャンペーン、広告に起因するものと見なすことができます。
コンバージョン率が最も高い2つのチャネル、紹介検索とオーガニック検索では、通話が特に一般的でした。 同様に、紹介の場合、コンバージョンの64％が電話で発生したことがわかりました。 しかし、オーガニック検索の場合、これは最大73％に跳ね上がります。
美容や歯科診療に適したコンバージョン率はどれくらいですか？
化粧品および歯科診療は、口コミマーケティングに依存してカットスルーを実現し、競争力を高めています。 化粧品および歯科業界の多くのマーケターは、Webトラフィックを促進するために予算を投資することに頼っています。
ただし、参照トラフィックに依存しているため、有料だけでWebトラフィックを取得するだけでは不十分です。 そして、それは顧客の旅を始めるだけかもしれません。つまり、真の投資収益率を追跡することは困難です。
とにかく、あなたはおそらくあなたが業界平均とどのように比較するかを知りたいでしょう。 化粧品および歯科業界のマーケティングチームの平均コンバージョン率は2.3％でした。 ただし、業界のトップパフォーマーのコンバージョン率は最大23.1％でした。
どのチャネルが歯科および美容の実践に最適なコンバージョン率を持っていますか？
おそらく、意味のあるコンバージョンを促進するためにどのマーケティングチャネルが最も効果的かを知りたいだけですよね？
わかりました。 そのため、すべての美容および歯科診療データの平均コンバージョン率を共有しているため、どのチャネルが最も効果的かを確認できます。 オーガニック検索やメールから有料や紹介まで、どれがあなたのお金に最も大きな価値をもたらすかを知ることができます。
最初に登場するのは、コンバージョン率が3.6％の紹介であり、続いて3.5％のオーガニック検索が続きます（これは、Google、Bing、Yahoo全体です）。
次は2.7％で直接、次に1.9％で有料検索です。
その後、1％のオーガニックソーシャル、0.2％の有料ソーシャルが続きます。
ただし、これらは業界平均であることを忘れないでください。 他の美容や歯科診療でうまくいくかもしれないことは、あなたにとって最善ではないかもしれません。
まとめ
リードのコンバージョン率を理解することは、マーケティングの成果を分析および最適化する際の優れた出発点です。
ただし、リードは収益を保証するものではないことを忘れないでください。 そのリードが予約に変わることはないかもしれません。
ただし、収益を追跡することで暗闇の中にいるように感じる必要はありません。 私たちはすでに、収益によって彼らのマーケティングに対する美容と歯科の実践をサポートしています。
リードとマーケティングデータをCRMにフィードして、リードがどこから来ているのかをよりよく理解できるようにします。 さらに良いことに、リードが患者に近づくと（数か月または数年かかるかどうかにかかわらず）、RulerはCRMでそのユーザーからの収益を取得し、マーケティングアプリにデータを送信します。 これにより、マーケティングの成功を明確に報告し、ROIとROASを証明することができます。 私たちがどのようにあなたをサポートできるかについてもっと知りましょう。
私たちのチームでデモを予約して、収益の帰属を開始します。 または、化粧品および歯科用変換ベンチマークレポート全体をダウンロードして、競合他社の詳細を確認してください。
競合他社がチャネルをどのように使用しているか、およびWeb訪問者がどのように関与してコンバージョンを達成しているかに関する完全なデータを確認できます。
このレポートを使用すると、次のような質問に答えることができます。
- マーケティングはどのようにコンバージョンをもたらすのに役立ちますか？
- 競合他社はコンバージョンを生み出すために何をしていますか？
- 競合他社や業界の他のビジネスのパフォーマンスはどの程度ですか？
- コンバージョンを促進する上で最も効果的な、または最も効果の低いチャネルはどれですか。
- どのオンラインチャネルが電話を鳴らしていますか？
何が電話を鳴らしているのか、さらに良いことに、何が収益に影響を与えているのかを明確に証明することができます。
