17 Kosmetik- und Zahnmarketing-Statistiken, die Sie im Jahr 2022 kennen müssen

Die Umstellung auf digitales Marketing ist sowohl für Dental- als auch für Kosmetikvermarkter zunehmend wettbewerbsfähiger geworden. Wir haben Dental- und Kosmetikmarketingunternehmen in unserer eigenen Datenbank analysiert, um Ihnen 17 Statistiken zu liefern, die Sie im Jahr 2022 kennen müssen.

In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter über 200 Vermarktern fanden wir heraus, dass 37 % der Befragten die Generierung hochwertiger Leads als ihre größte Herausforderung empfanden. Und wenn es um die Lead-Qualität an Sichtbarkeit mangelt, wundern wir uns nicht.

Zahnarzt- und Kosmetikpraxen müssen Leads durch Konversionen wie Telefonanrufe, Formularübermittlungen oder Live-Chat generieren.

Wir haben festgestellt, dass 62 % der Vermarkter, die Telefonanrufe verwenden, nicht wissen, wie sie diese nachverfolgen sollen, und 53 % der Vermarkter, die Live-Chat verwenden, Schwierigkeiten haben, sie zu verfolgen.

Die Messung Ihrer Konversionsrate (sowohl vom Website-Besucher zum Lead als auch vom Lead zum Verkauf) ist wichtig, damit Sie beurteilen können, wie gut Ihre Marketingbemühungen funktionieren. Außerdem bedeutet das Abrufen Ihrer Conversion-Rate, dass Sie sich mit Ihren Konkurrenten und mit sich selbst vergleichen können. Damit können Sie Ihre Marketingkanäle kritisch bewerten und Ihre Ergebnisse optimieren, um mehr Umsatz zu erzielen.

Wichtige Marketingstatistiken für die Dental- und Kosmetikbranche

Versuchen Sie, mehr hochwertige Leads für Ihre Kosmetik- oder Zahnarztpraxis zu generieren? Es gibt wahrscheinlich ein paar Herausforderungen auf Ihrem Weg. Von starker Konkurrenz bis hin zu Offline-Conversions kann es schwierig sein, sich durchzusetzen.

Lesen Sie weiter, um einige hilfreiche Marketingstatistiken für die Dental- und Kosmetikindustrie zu finden, die Ihrer Strategie helfen könnten.

Die bezahlte Suche treibt den Großteil des Website-Traffics an

Wenn Verbraucher beispielsweise noch nicht bei einer Zahnarztpraxis registriert sind, suchen sie wahrscheinlich nur dann nach einem Zahnarzt in ihrer Nähe, wenn sie eine Behandlung benötigen. Dies unterstreicht eine wichtige Chance für die bezahlte Suche für die Branche. Tatsächlich haben wir festgestellt, dass die bezahlte Suche durchschnittlich 35 % des Traffics ausmacht.

Dasselbe gilt für kosmetische Praxen. Potenzielle Kunden beginnen ihre Customer Journey online, sehen sich mögliche Verfahren an, informieren sich über Kosten und beantworten alle anderen Fragen, die sie möglicherweise haben.

Daher ist die bezahlte Suche eine großartige Möglichkeit, potenzielle Patienten in den Fokus zu rücken und den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Denken Sie jedoch daran, dass Benutzer nicht sofort klicken und konvertieren.

Empfehlungsverkehr ist der Schlüssel zum Steigern von Conversions

Wir haben festgestellt, dass Empfehlungen als Kanal mit 3,6 % die höchste Conversion-Rate aufweisen. Nun, ist das kaum überraschend, wenn wir es bedenken? Bei zahnmedizinischen und kosmetischen Arbeiten wollen sich Anwender in guten Händen wissen.

Sie geben oft große Geldbeträge für einige Verfahren aus, daher überrascht es uns nicht, dass sie das Feedback bestehender Kunden sehen möchten. Stellen Sie also sicher, dass Sie auf Bewertungsseiten und lokalen Verzeichnissen gefunden werden. Sie werden erstaunt sein, wie viel Sie durch Empfehlungsverkehr gewinnen können.

Denken Sie daran, dass das Verfolgen des Empfehlungsverkehrs manchmal kompliziert sein kann. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Zuordnung auf Ihrer Website eingerichtet haben, damit Sie jeden neuen Lead und seine Quelle verfolgen können. Es wird Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen für neue Patienten genau zuzuordnen.

Die organische Suche fördert erheblichen Website-Traffic und Conversions

Die Suche ist ein grundlegender Bestandteil der Online-Sichtbarkeit. Insbesondere für Kosmetik- und Zahnarztpraxen ist es von entscheidender Bedeutung, bei lokalen Suchanfragen gefunden zu werden. Daher ist es nicht verwunderlich, dass 35 % des Traffics auf Praxis-Websites organisch waren.

Dies könnte zusammen mit der bezahlten Suche verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie bei den wichtigsten Suchbegriffen in Bezug auf Ihre Praxis die besten Ergebnisse erzielen.

Denken Sie daran, der Schlüssel zu Bio ist, so informativ und hilfreich wie möglich zu sein. Wir fanden Bio auch stark, wenn es um Conversions ging. Tatsächlich war es mit 3,5 % der Kanal mit der zweithöchsten Leistung.

Optimieren Sie Ihre lokalen Einträge und Social Media. Und um Conversions zu fördern, lassen Sie Benutzer zu ihren Bedingungen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Bieten Sie eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ein Formular oder sogar eine Live-Chat-Box an, damit potenzielle Kunden Sie kontaktieren können, um die Conversions zu steigern.

Anrufe sind der Schlüssel, wenn es darum geht, Conversions zu steigern

Apropos Telefonanrufe: Wir haben festgestellt, dass 68 % der Conversions über Anrufe erfolgten. Während Kunden ihre Customer Journey gerne online beginnen, möchten sie oft mit jemandem sprechen, um einen Termin zu vereinbaren.

Angesichts der wahrscheinlichen Notwendigkeit, persönliche oder vertrauliche Informationen für eine Buchung weiterzugeben, ist es klar, dass die Angabe einer Telefonnummer der Schlüssel zur Steigerung der Conversions von Ihrer Website ist.

Denken Sie daran, dass Sie jeden Anruf bei Ihrem Unternehmen verfolgen (und aufzeichnen) können, wenn Sie die Marketing-Attributionssoftware von Ruler verwenden. Außerdem können Sie es den beeinflussenden Marketingkanälen, Kampagnen und Anzeigen zuordnen.

Bei den beiden Kanälen mit der höchsten Konversion, Empfehlung und organische Suche, waren Anrufe besonders häufig. In ähnlicher Weise fanden wir bei Empfehlungen heraus, dass 64 % der Conversions über das Telefon erfolgten. Aber für die organische Suche steigt dieser Wert auf 73 %.

Was ist eine gute Konversionsrate für eine Kosmetik- oder Zahnarztpraxis?

Kosmetik- und Zahnarztpraxen verlassen sich auf Mundpropaganda, um sich durchzusetzen, was sie sehr wettbewerbsfähig macht. Viele Vermarkter in der Kosmetik- und Dentalbranche greifen darauf zurück, ihr Budget zu investieren, um den Web-Traffic zu steigern.

Aufgrund der Abhängigkeit von Referral-Traffic reicht es jedoch nicht aus, nur bezahlten Web-Traffic zu erhalten. Und es könnte nur Kundenreisen beginnen, was bedeutet, dass es schwierig ist, den tatsächlichen Return on Investment zu verfolgen.

Unabhängig davon möchten Sie wahrscheinlich wissen, wie Sie im Branchendurchschnitt abschneiden. Wir haben festgestellt, dass Marketingteams in der Kosmetik- und Dentalbranche eine durchschnittliche Conversion-Rate von 2,3 % erzielten. Top-Performer in der Branche hatten jedoch Conversion-Raten von bis zu 23,1 %.

Welche Kanäle haben die besten Konversionsraten für Zahnarzt- und Kosmetikpraxen?

Wahrscheinlich möchten Sie nur wissen, welche Marketingkanäle am besten geeignet sind, um sinnvolle Conversions zu erzielen, oder?

Wir verstehen es. Daher haben wir die durchschnittliche Conversion-Rate für alle unsere Daten zu Kosmetik- und Zahnarztpraxen geteilt, damit Sie sehen können, welcher Kanal am besten funktioniert. Von der organischen Suche und E-Mail bis hin zu bezahlten und Weiterempfehlungen können Sie sehen, was für Ihr Geld am meisten bringt.

An erster Stelle steht die Empfehlung mit einer Conversion-Rate von 3,6 %, dicht gefolgt von der organischen Suche mit 3,5 % (das gilt für Google, Bing und Yahoo).

Als nächstes kommt Direct mit 2,7 % und dann Paid Search mit 1,9 %.

Danach kommt organisches Social mit 1 %, gefolgt von Paid Social mit 0,2 %.

Denken Sie jedoch daran, dass dies Branchendurchschnitte sind. Was für andere Kosmetik- und Zahnarztpraxen gut funktionieren könnte, funktioniert möglicherweise nicht am besten für Sie.

Einpacken

Das Verständnis Ihrer Konversionsrate für Leads ist ein guter Ausgangspunkt, wenn es darum geht, Ihre Marketingergebnisse zu analysieren und zu optimieren.

Denken Sie jedoch daran, dass ein Lead keinen Umsatz garantiert. Dieser Lead wird möglicherweise nie zu einer Buchung.

Sie müssen jedoch nicht das Gefühl haben, im Dunkeln zu tappen, wenn Sie Einnahmen verfolgen. Bereits heute unterstützen wir Kosmetik- und Zahnarztpraxen bei der Vermarktung nach Umsatz.

Wir speisen die Lead- und Marketingdaten in Ihr CRM ein, damit Sie besser verstehen können, woher Ihre Leads kommen. Und noch besser: Wenn sich Ihr Lead zu einem Patienten entwickelt (egal, ob dies Monate oder Jahre dauert), kratzt Ruler die Einnahmen dieses Benutzers in Ihrem CRM ab und sendet die Daten an Ihre Marketing-Apps. Damit können Sie den Erfolg Ihres Marketings eindeutig auswerten und ROI und ROAS nachweisen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Sie unterstützen können.

Beginnen Sie mit der Umsatzzuordnung, indem Sie eine Demo bei unserem Team buchen. Oder finden Sie mehr über Ihre Konkurrenten heraus, indem Sie unseren vollständigen Benchmark-Bericht zu kosmetischen und zahnmedizinischen Conversions herunterladen.

Sie können die vollständigen Daten darüber sehen, wie Ihre Konkurrenten ihre Kanäle nutzen und wie ihre Webbesucher interagieren und konvertieren.

Mit diesem Bericht können Sie Fragen beantworten wie:

1. Wie trägt Marketing dazu bei, Conversions zu erzielen?
2. Was tun meine Konkurrenten, um Conversions zu generieren?
3. Wie gut schneiden meine Konkurrenten und andere Unternehmen in der Branche ab?
4. Welche Kanäle sind am effektivsten – oder am wenigsten effektiv – um Conversions zu steigern?
5. Welche Online-Kanäle lassen das Telefon klingeln?

Sie können definitiv beweisen, was das Telefon zum Klingeln bringt, und noch besser, was sich auf Ihr Endergebnis auswirkt.