Lezioni dal leader della Penn State Dance Marathon

A LENND Intervista di Chris Carver.

Ogni anno il corpo studentesco della Penn State organizza una serie di eventi di raccolta fondi (a centinaia) che culminano in un evento colosso: una maratona di danza di 46 ore con oltre 16.500 studenti, che raccoglie circa 10 milioni di dollari all'anno per l'ospedale pediatrico locale . Ragazzi di questi tempi.

Questo evento ha:

• Raccolto di oltre $ 136 milioni di dollari ($ 9.770.332 di dollari nel solo 2015)
• Ha aiutato oltre 3.000 bambini e le loro famiglie a combattere il cancro infantile
• Presi oltre 16.500 studenti volontari all'anno per portare a termine

Come ho già detto, questo evento è tutto gestito dagli studenti. Ciò significa che c'è uno studente a capo di tutto questo. E poiché non ci sono molti studenti universitari (o adulti per quella materia) in grado di gestire questo tipo di responsabilità, ho colto al volo l'occasione di imparare da Austin Sommerer, il direttore esecutivo e senior della Penn State Dance Marathon della Penn State.

Questo ragazzo ha contribuito a raccogliere oltre $ 40 milioni nei suoi quattro anni di college. Non male come costruttore di curriculum. Dalla costruzione di una comunità forte alla gestione di migliaia di volontari, ha molto da condividere.

Austin, benvenuto. Sei pronto a farlo?
Ovviamente. Sono onorato che tu possa pensare anche a noi.

Eliminiamo prima alcune delle domande più critiche.
Ok.

Se fossi un pezzo di attrezzatura per eventi, quale saresti?
Sicuramente un mixer per dj, la tavola armonica. È lì che tutto deve passare, giusto? Ci vuole molta coordinazione per sapere esattamente cosa sta succedendo e quindi è possibile produrre qualcosa di veramente interessante.

Se avessi uno spirito animale, quale sarebbe?
Un mini-leone ovviamente.

Ahh, sei un homer della Penn State.
Ah, sì!

Allora come descrivi THON alle persone?
Lo farò in due modi:

Nello specifico, THON è la fine della Penn State Dance Marathon di 46 ore. Siamo una campagna di raccolta fondi e sensibilizzazione della durata di un anno nella lotta contro il cancro infantile. Completamente gestito da studenti.

Personalmente, descriverei anche THON come indescrivibile. THON in una capacità è la rete più sorprendente per le persone. Come studente e come volontario hai questa capacità di incontrare e giocare con i bambini e le famiglie che stanno attraversando questo momento difficile, ma sei in grado di fornire questo sfogo, questa luce (per mancanza di una parola migliore), che è davvero incredibile.

Poi ci sono migliaia e migliaia di studenti che possono svolgere un ruolo nella pianificazione di questa maratona di ballo di oltre 46 ore. I miei genitori sanno che sono stato coinvolto in THON da quando ero una matricola, ma il 2016 è stato il primo anno in cui mio padre è venuto a vederlo. Quando è entrato era in lacrime. Penso che vedere solo la produzione e vedere cosa gli studenti sono in grado di produrre sia incredibile.

Quindi... 46 ore?
Giusto.

E questo è un ambiente libero dalla droga?
Anche questo è corretto.

Ci sono persone in piedi tutto il tempo?
SÌ. Abbiamo oltre 700 ballerini al fine settimana THON che non si siedono e non dormono per 46 ore.

Quindi, quando dai loro consigli su come superare una cosa del genere, cosa dici?
Dico di godermelo. Non iniziare a pensare a quanto ti fanno male i piedi. Non iniziare a pensare a quanto sei affamato o se qualcosa ti infastidisce. Se qualcosa non va, trova qualcuno e inizia una conversazione divertente, o inizia a parlare della lezione, ma trova davvero quei modi per rimanere positivo per tutto il tempo e ti aiuterà davvero.

Una delle componenti più difficili è proprio lo stato mentale di essere svegli per così tanto tempo. Se riesci a frenarlo quando inizia a diventare difficile e a trasformarlo in un'esperienza positiva, alla fine si sentiranno molto meglio.

È la vita, amico mio. È la vita.

Allora qual è il tuo maggiore?
Sono un esperto di marketing.

E la domanda che sono sicuro ti piace di più sentire: cosa vuoi fare dopo il college?
Voglio davvero entrare nel marketing dell'intrattenimento quando avrò finito. Che si tratti di intrattenimento e produzione di eventi, o semplicemente di produzione di eventi. Sto facendo domanda per un lavoro e sto cercando di capire dove voglio trovarmi o dove si presentano le opportunità.

Bene, hai sicuramente il curriculum amico mio. Quindi, se potessi lavorare a qualsiasi evento nel mondo, quale sarebbe?
Mi piacerebbe lavorare a festival musicali. Adoro i festival musicali come Firefly o Coachella. Adoro questo tipo di atmosfere. Mi piacerebbe vedere e imparare come questi tipi di eventi su larga scala vengono gestiti e gestiti in modo efficiente.

Bene, con 16.500 volontari, potresti essere in grado di insegnare all'industria una cosa o due. Tu e il tuo team vi sentite mai spinti a superare quello che avete fatto in passato?
Naturalmente, c'è un naturale senso di competizione in cui vuoi continuare a crescere e fare sempre meglio. Ma ora ci concentriamo molto sulle famiglie e su ciò che siamo in grado di fare per loro. L'attenzione sull'impatto rispetto alla semplice crescita ha davvero contribuito a plasmare la mentalità della comunità.

Qual è l'area più importante che vuoi migliorare dall'anno scorso a quest'anno?
Comunicazione. Penso che sia una spina dorsale. Affinché qualsiasi organizzazione operi in modo efficiente e cresca, è necessaria una buona comunicazione. Quindi sto guardando quanto bene stiamo comunicando la nostra missione a persone che non conoscono THON? Quanto bene comunichiamo le informazioni alle persone interessate a partecipare? Quanto bene stiamo comunicando le scadenze alle persone che stanno cercando di raccogliere fondi e coordinare le cose per THON? La comunicazione è sicuramente una cosa su cui mi sono concentrato sin dal primo giorno.

E la crescita nazionale. Il mondo della raccolta fondi è difficile perché ci sono così tante persone che stanno sollecitando gli stessi dollari, ma mettendoci su una piattaforma nazionale o trovando modi per avvicinarci a un nuovo pubblico, penso che sia ciò che, a lungo termine, permetterci di crescere, sostenere più famiglie e raccogliere più soldi.

Queste sono le due cose su cui mi sono concentrato molto quest'anno.

Ci sono dei sistemi o delle tattiche che stai usando per migliorare quella comunicazione?
Quest'anno ciò che abbiamo fatto è stato separare le nostre liste di posta elettronica in più gruppi. Una cosa importante a cui stiamo pensando è come siamo in grado di indirizzare le informazioni che le persone stanno effettivamente cercando. Fornendo informazioni specifiche alle persone e ai gruppi che cercano quelle particolari informazioni, speriamo di ottenere molto più coinvolgimento.

Come si è evoluta la tua strategia di raccolta fondi negli ultimi anni?
La nostra raccolta fondi è passata da poche raccolte di fondi molto coinvolgenti a una grande varietà. Incoraggiamo davvero le persone a trovare cose uniche della loro organizzazione che possono trasformare in una raccolta fondi. La squadra di cross country fa una raccolta fondi in cui corrono su un tapis roulant per 46 ore e raccolgono fondi di conseguenza. Ora sono in grado di trasformare questa passione per la corsa in una raccolta fondi coinvolgente e divertente.

Abbiamo visto molte organizzazioni fare un passo indietro rispetto a ciò che erano state incasellate in passato e essere davvero innovative nelle loro strategie di raccolta fondi.

Quali sono tre suggerimenti o idee per altri eventi che stanno cercando di migliorare la propria raccolta fondi o di incorporare la raccolta fondi nel proprio evento?
In primo luogo, direi di trovare il modo di impegnarsi. Le persone non daranno semplicemente il loro dollaro e se ne andranno. Quando danno il loro dollaro, vorranno ricavarne qualcosa e non vorranno qualcosa di fisico, vorranno un buon ricordo o una buona esperienza o una buona conversazione o sapendo che lo farà qualcosa che avrà davvero un impatto sulle altre persone. Penso che sia l'idea della filantropia.

Secondo, mantieni la semplicità. Se rendi la tua raccolta fondi molto intensa e complessa, le persone non saranno in grado di ascoltare la missione di ciò per cui stai cercando di raccogliere fondi, e potrebbero non raccogliere fondi, o potrebbero non donare affatto, o potrebbero non donare alla stessa capacità che sarebbero in grado di fare se fossero davvero entusiasti della loro donazione e chiaramente chiari su ciò che stava accadendo.

Terzo, direi di godermelo. Sembra anche un cliché, ma se non ti piace quello che stai facendo e hai passione per ciò per cui stai raccogliendo fondi, non si diffonderà di conseguenza e, a sua volta, si trasformerà in donazioni. Amo quello che faccio e penso che ricada sull'intera organizzazione.

Molti eventi più grandi restituiscono o stanno cercando di trovare modi migliori per essere più filantropici o socialmente consapevoli. Quali suggerimenti avresti se parlassi con alcune delle persone che stanno producendo questi grandi festival?
Direi sicuramente di trovare un modo per i donatori o i partecipanti di connettersi all'organizzazione no profit, alla causa o alla comunità che stanno sostenendo.

Nel nostro caso, abbiamo questo programma di adozione di una famiglia. Un'organizzazione è accoppiata con una famiglia che crea una relazione permanente con i bambini per i quali stanno effettivamente raccogliendo fondi. Sono in grado di sostenerli emotivamente attraverso il loro trattamento. Sono in grado di rimanere in contatto e pianificare eventi e andare a casa a cena. Vedono in prima persona e sentono l'impatto che sono in grado di fare. Penso davvero che questo sia uno dei motivi per cui THON ha avuto così tanto successo nel corso degli anni.

Quindi, se queste organizzazioni stanno cercando di diventare filantropiche, allora il mio suggerimento è di trovare modi per convincere le persone a connettersi. Sono sicuro che porterebbe a molto successo.

Se potessi dare ad altri eventi qualche consiglio su come lavorare con un partner no profit, quali sono tre suggerimenti utili?
Primo, non dimenticare mai per cosa lo stai facendo.

Il secondo è la comunicazione. Il motivo per cui siamo in grado di avere un ottimo rapporto con il nostro partner no-profit è che siamo molto bravi a comunicare tra di noi sulle cose buone e cattive.

Terzo, lavorare insieme. Se potessi trascorrere ogni giorno al Penn State Children's Hospital giocando con i bambini e supportandoli di persona, lo farei in un batter d'occhio. Se Four Diamonds potesse essere nel campus a comunicare con gli studenti e a raccogliere idee, so che lo farebbero in un batter d'occhio. Tuttavia, entrambi conosciamo i nostri rispettivi ruoli e lavoriamo insieme per assicurarci che tutto ciò che dobbiamo fare venga raggiunto in modo efficace.

So che deve esserci un equilibrio tra i giorni in cui sono in grado di lavorare con bambini o studenti e supportarli di conseguenza, e i giorni in cui rispondo alle e-mail per ore e ore. Questo equilibrio mi consente di avere successo nei miei doveri e l'equilibrio delle nostre organizzazioni ci consente di continuare a crescere e ad avere un impatto su più vite.

Che consiglio daresti a qualcuno che entrerà nel tuo ruolo l' anno prossimo ?
Hmm. Aspettare l'inaspettato. Non ci sono due giorni per me uguali.

Dal momento che vuoi entrare nel mondo degli eventi , che tipo di esperienza stai cercando per la prossima volta ?
Voglio avere un impatto sulle persone. L'industria dell'intrattenimento non sembra l'industria più facile. Potrebbero essere ore tarde, notti e fine settimana, ma c'è qualcosa in questo che attira così tante persone, quindi mi piacerebbe sentire i motivi degli altri.

Mi piacerebbe sapere cosa li ha portati in questo campo, e poi in particolare cosa li tiene lì, perché ovviamente l'industria dell'intrattenimento è un'area del mondo in crescita e fiorente. Apprendere la loro esperienza penso che a sua volta influenzerebbe notevolmente la mia esperienza.

Saggezza di separazione ?
La cosa numero uno è goderti quello che fai. So che sto per iniziare la mia carriera, ma so che è così facile per le persone farsi prendere in quello che stanno facendo, che si dimenticano di goderselo. Questa sarebbe la mia saggezza d'addio.

Chris Carver, l'ex COO di Invisible Children, ha avviato LENND quando si è reso conto che le organizzazioni che producono eventi avevano bisogno di una soluzione migliore per gestire la logistica e le operazioni (i fogli di calcolo Excel non lo tagliavano). In breve, LENND è il sistema operativo per la produzione di eventi. Se sei interessato a una demo, non esitare a contattare Chris all'indirizzo [email protected] .

---