Apa itu Pemasaran Masuk? Cara Pitch ke Audiens yang Tepat

Dalam hal pemasaran, Anda bukanlah prospek Anda.

Anda dapat berjalan-jalan dan berbicara, tetapi pada akhirnya, Anda tidak dapat berbicara kepada audiens tanpa mengenal mereka terlebih dahulu. Dan tidak ada yang memprioritaskan pengalaman pelanggan secara lebih efisien selain pemasaran masuk.

Inbound marketing memberi pelanggan Anda apa yang mereka inginkan, kapan, dan di mana mereka membutuhkannya. Itu membangun kepercayaan, loyalitas, dan otoritas dalam industri Anda dengan cara yang paling organik. Meskipun situs web dan perangkat lunak otomasi pemasaran Anda merupakan komponen penting, kesuksesan Anda bergantung pada teknologi, penelitian, dan strategi yang Anda terapkan.

Dari pemasaran konten hingga pengoptimalan mesin telusur (SEO), tidak ada batasan untuk opsi kreatif yang dapat Anda uji untuk strategi pemasaran inbound Anda. Dan terlepas dari taktik mana yang Anda gunakan, fokusnya adalah untuk memberdayakan audiens Anda dan membujuk pembeli.

Ketika pelanggan datang kepada Anda karena pilihan, Anda tidak lagi harus memberikan penjualan keras. Mereka sudah mengetahui merek Anda. Strategi pemasaran masuk yang sukses mendorong hubungan jangka panjang dengan prospek Anda dengan memberikan apa yang mereka butuhkan di berbagai tahap perjalanan pembeli mereka.

Dalam jangka panjang, pemasaran masuk dapat mendorong hasil yang lebih baik daripada pemasaran tradisional melalui peningkatan kesadaran merek dan pendapatan.

Bagaimana cara kerja pemasaran masuk?

Pemasaran masuk sangat mirip dengan memancing. Ini semua tentang memikat audiens Anda dengan konten yang bermanfaat. Menyajikan konten ini pada saat-saat yang tepat akan membangun kesadaran dan kepercayaan untuk merek Anda, yang berarti Anda siap untuk melibatkan mereka. Hook, line, dan sinker.

Ungkapan "pemasaran masuk" diciptakan pada tahun 2005 oleh co-founder dan CEO HubSpot, Brian Halligan. Butuh waktu hampir satu dekade setelah itu untuk pemasaran masuk lepas landas sebagai sebuah konsep. Sekarang, ini tersebar luas dalam bahasa pemasar online seperti SEO.

Pemasaran masuk adalah kombinasi strategis dari media yang dimiliki dan diperoleh . Media yang dimiliki adalah konten yang Anda buat dan kontrol. Perolehan media mengacu pada konten yang dibuat orang lain yang mempromosikan merek Anda secara organik. Jenis media ini menawarkan kontrol yang lebih sedikit, tetapi lebih kredibel dan berharga di mata audiens Anda.

Tapi bagaimana kedua hal ini bekerja sama untuk strategi pemasaran Anda?

Sederhana: Pemasaran masuk menggunakan media yang dimiliki untuk mengumpulkan media yang diperoleh.

Misalnya, Anda memerlukan konten sebagai bagian dari strategi pemasaran masuk Anda. Anda dapat membuatnya di salah satu saluran milik Anda. Misalkan Anda menulis artikel informatif di blog Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memperoleh media yang diperoleh dengan seseorang menautkannya sebagai referensi di situs berita digital mereka atau pembaca yang mempostingnya menggunakan tagar kampanye sosial.

Contoh lain adalah ulasan online produk atau layanan Anda — Anda dapat menggunakan kembali ulasan untuk membuat konten untuk blog Anda. Strategi ulasan yang solid juga dapat membantu Anda menjual lebih banyak dan mengubah pelanggan Anda yang puas menjadi promotor. Pendekatan unik dan terfokus ini dapat sangat membantu dalam mempromosikan merek Anda pada tahap yang tepat dalam perjalanan pembeli.

Sekali lagi, Anda hanya menawarkan informasi berharga kepada orang-orang dan berharap mereka mengambil tindakan atas kemauan sendiri.

Berfokus pada kualitas iklan Anda memberikan hasil yang paling menjanjikan, dan itulah mengapa pemasaran inbound berhasil. Ini bukan tentang memaksakan merek Anda pada pelanggan dengan muncul di setiap halaman web yang mereka jelajahi. Ini tentang membiarkan mereka membuat keputusan berdasarkan informasi dan berada di atas pikiran mereka saat mereka siap untuk membeli.

Saat Anda memprioritaskan kesuksesan pelanggan, mereka berbagi kisah sukses mereka dengan prospek lain, menarik lebih banyak orang ke bisnis Anda, dan meningkatkan visibilitas Anda. Strategi pemasaran masuk yang solid membentuk lingkaran mandiri yang mendukung tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.

Penting untuk diperhatikan bahwa inbound marketing saja bukanlah solusi yang paling efektif untuk kebutuhan pemasaran Anda. Kuncinya adalah menggabungkan upaya pemasaran masuk dengan teknik pemasaran keluar . Perpaduan ini akan membawa kesuksesan jangka panjang dan keuntungan yang tinggi.

Pemasaran masuk vs pemasaran keluar

Beberapa perdebatan apakah akan memprioritaskan pemasaran keluar atau masuk. Keduanya memiliki kelebihan, dan banyak merek memilih untuk menggunakan keduanya. Tapi apa sebenarnya pemasaran keluar tradisional, dan apa bedanya dengan metode pemasaran masuk?

Pemasaran keluar mencakup metode konvensional untuk mempromosikan suatu produk, seperti iklan berbayar, dan dapat terasa agresif bagi konsumen modern. Ini mendorong bisnis untuk menjangkau prospek secara aktif dengan pendekatan "meluas" dengan harapan beberapa akan melakukan konversi. Pemasaran keluar menjadi cukup linier, karena terbatas pada bagaimana pelanggan dapat berpartisipasi dalam proses dan jumlah saluran distribusi.

Di sisi lain, pemasaran masuk lebih halus. Untuk pemasaran B2B, merek Anda adalah salah satu aset paling berharga. Jadi, mendapatkan kepercayaan audiens Anda sangat penting. Inbound marketing berfokus pada mengedukasi prospek tentang merek Anda, memahami masalah mereka, dan kemudian mempromosikan produk Anda saat mereka mencari solusi yang dapat Anda berikan lebih baik daripada orang lain.

Pemasaran masuk mengikuti pendekatan yang disesuaikan di berbagai saluran, meningkatkan hasil keseluruhan saat menargetkan audiens yang terinformasi dan berdaya. Perbedaannya adalah inbound mendorong prospek untuk secara sukarela terlibat dengan merek Anda daripada outbound yang memaksa pemaparan iklan ke mana pun mereka pergi (billboard, iklan di majalah, iklan banner di bagian atas artikel bertopik).

Singkatnya, orang mencari pemasaran masuk sementara mereka mengalami pemasaran keluar.

Apa lima prinsip pemasaran masuk?

Seperti yang mereka katakan, perubahan adalah satu-satunya yang konstan, dan metodologi pemasaran masuk telah berkembang selama bertahun-tahun. Terlepas dari perubahan ini, prinsip inti pemasaran masuk tetap utuh.

Lima dasar pemasaran masuk adalah:

• Membakukan. Saat Anda menetapkan untuk membangun merek, konsistensi sangat penting. Standardisasi adalah tentang menceritakan kisah Anda dengan cara yang sama, terlepas dari saluran, format, atau jenis kontennya. Ini akan membuat bisnis Anda mudah dikenali oleh pelanggan lama dan baru.
• Kontekstualisasikan. Sama pentingnya dengan memberikan konten yang konsisten, penting juga untuk menyesuaikannya untuk audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Di sinilah membangun target persona akan sangat membantu.
• Optimalkan. Setelah Anda mengirimkan konten yang konsisten dengan konteks, identifikasi celah dan area untuk peningkatan, dan optimalkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Gali data Anda untuk menemukan peluang tersebut.
• Personalisasi. Pelanggan lelah menerima pesan otomatis. Menambahkan sedikit personalisasi ke materi pemasaran Anda bisa sangat membantu dalam menutup prospek Anda. Konten yang disesuaikan dapat membuat audiens Anda merasa istimewa dan terhubung secara unik dengan merek Anda.
• Berempati. Jangan lupakan unsur manusianya. Buat pelanggan Anda merasa didengarkan dengan mengatasi masalah mereka. Ini akan menarik hubungan emosional dan mendorong keterlibatan jangka panjang dengan merek Anda.

Contoh pemasaran masuk

Keindahan inbound marketing adalah cara kerjanya. Ini terbukti menangkap lebih banyak prospek, mendapatkan lebih banyak perhatian, dan menjadi penggunaan sumber daya pemasaran yang lebih produktif.

Ada banyak contoh pemasaran masuk, semuanya melayani tujuan yang berbeda dan memperoleh hasil.

Saat Anda menerapkan salah satu taktik pemasaran masuk ini ke dalam strategi Anda, selalu pastikan Anda mengingat pelanggan Anda. Beri mereka nilai sebelum membuat penawaran Anda. Jika Anda dapat menghubungkan merek dan pembeli, pelanggan akan menganggap Anda sebagai sumber yang kredibel dan bisnis yang hebat.

Mari kita bahas beberapa contoh paling umum secara mendetail.

blog perusahaan

Banyak perusahaan mengelola blog online untuk menerbitkan konten yang sesuai dengan misi atau tujuan mereka. Artikel blog adalah contoh pemasaran inbound yang bagus karena memprioritaskan keinginan dan kebutuhan pembaca. Mereka membantu pelanggan dalam mempelajari sesuatu yang asing, mendapatkan wawasan tentang tren industri, dan tetap mengikuti acara bisnis terkini.

Hal terbaik tentang menulis blog adalah sangat efektif, apa pun industrinya.

Katakanlah Anda memiliki toko peralatan berkemah dan olahraga. Alih-alih menulis tentang produk sepatu hiking baru Anda, Anda dapat menulis postingan blog tentang hal-hal penting untuk mendaki gunung bagi pemula. Ini berhasil karena meskipun Anda tidak secara langsung mempromosikan produk Anda, Anda tetap membuat pembaca tertarik dengan menawarkan informasi berharga. Kemudian, Anda dapat memberikan konteks yang bermanfaat tentang bagaimana sepasang sepatu bot hiking yang bagus dapat meningkatkan pengalaman mereka.

Dan itulah yang membuat blog begitu menarik. Pelanggan Anda akan lebih cenderung mempercayai dan mendukung Anda jika Anda menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli pada mereka, bukan hanya uang mereka.

Infografis

Sementara blog secara signifikan memengaruhi strategi pemasaran konten, orang suka mengonsumsi konten dalam segala bentuk di internet. Infografis adalah contoh pemasaran inbound yang sangat baik bagi mereka yang tertarik pada konten visual .

Desain infografis yang kreatif dapat menyempurnakan artikel Anda dan membantu pembaca memahami topik lebih dalam. Bahkan jika pembaca tidak membaca keseluruhan artikel, gambar-gambar menawan ini memberikan gambaran mendalam tentang berbagai elemen subjek utama Anda. Infografis adalah perpanjangan dari konten tertulis dan membantu memperkuat poin utama.

Plus, jika artikel Anda mulai mendapat peringkat di Google, infografis Anda kemungkinan besar akan ditemukan oleh orang yang mencari kata kunci utama Anda. Infografis Anda yang lebih informatif dan mudah dibaca, semakin besar peluangnya untuk digunakan sebagai sumber daya oleh orang lain.

buletin email

Nawala memiliki potensi tinggi untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda dan, pada gilirannya, pendapatan Anda. Mengedarkan buletin email perusahaan memperbarui komunitas Anda tentang konten yang Anda buat, produk yang Anda luncurkan, dan berita umum tentang bisnis Anda. Menumbuhkan komunitas pelanggan yang erat dapat menumbuhkan loyalitas terhadap merek Anda saat mereka kembali ke situs web Anda untuk mendapatkan lebih banyak.

Distribusi adalah tantangan utama pemasaran konten. Dan pemasaran email adalah salah satu saluran terbaik untuk menyiarkan konten Anda. Gunakan buletin Anda sebagai peluang untuk mengirim konten yang relevan ke pelanggan Anda. Plus, konten berkualitas tinggi mengubah pembaca menjadi pembeli yang terinformasi.

Seri video

Jika Anda membiarkan orang memilih antara artikel 3.000 kata atau video 10 menit, sebagian besar akan mencari konten video. Video menarik, menarik, dan informatif. Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, dan Twitter, didominasi oleh konten video. Orang suka melihat orang lain menjelaskan sesuatu; inilah mengapa mengembangkan serial video adalah contoh pemasaran inbound yang bagus.

Di masa-masa awalnya, Moz membuat serial video berjudul "Whiteboard Friday" yang memberikan tips dan trik kepada pemirsa tentang pemasaran, periklanan, pemetaan kata kunci, dan SEO. Sejak saat itu, serial ini telah berkembang menjadi jutaan penayangan dan memberikan nilai luar biasa dengan banyak informasi gratis bagi para profesional SEO.

Selain itu, konten video adalah cara yang bagus untuk mengubah postingan blog dan infografis menjadi format yang menyenangkan.

Bagaimana mengembangkan strategi pemasaran masuk

Strategi pemasaran masuk Anda harus holistik dan berbasis data. Itu harus menarik individu yang tepat ke merek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang bertahan lama.

Mari selami lebih dalam dan diskusikan beberapa taktik yang dapat Anda terapkan untuk memperkuat strategi pemasaran masuk yang efektif.

Buat target persona

Persona pembeli adalah representasi dari target pelanggan Anda, dan representasi ini melampaui demografi dasar. Ini menggabungkan informasi psikografis tentang orang-orang yang membeli dan menggunakan produk atau layanan Anda.

Mulailah dengan mewawancarai pelanggan yang baru saja melakukan pembelian dengan Anda. Anda dapat mengajukan pertanyaan terbuka yang mengungkapkan lebih banyak informasi tentang mereka. Misalnya, seperti apa keseharian mereka, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di tempat kerja, atau prestasi apa yang mereka banggakan?

Wawancarai tim penjualan Anda untuk memahami jenis pelanggan yang mereka temui dan alasan mereka memilih bisnis Anda daripada pesaing. Anda juga dapat menemukan keberatan paling umum yang cenderung mereka dengar dari prospek.

Menganalisis data niat pembeli adalah cara lain untuk mengungkap pelanggan ideal Anda. Mempertimbangkan data ini sambil membangun persona Anda membantu memastikan keakuratan upaya pemasaran masuk Anda di masa mendatang.

Sementara sebagian besar perusahaan cenderung memiliki tiga hingga empat persona pembeli, kampanye pemasaran masuk pertama Anda harus fokus pada persona utama Anda. Berkonsentrasi pada salah satunya akan membantu Anda menyesuaikan perpesanan dan membuat kampanye terfokus di berbagai saluran digital.

Tetapkan tujuan SMART

SMART adalah akronim untuk spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Menetapkan sasaran SMART sangat penting untuk setiap kampanye pemasaran masuk karena Anda perlu melacak dan mengukur hasil yang nyata untuk membantu Anda merencanakan kampanye berikutnya.

• Bagikan tujuan tertentu dengan rekan satu tim atau pemimpin yang dengan jelas menyatakan apa yang ingin Anda tingkatkan.
• Terukur menunjukkan bahwa sasaran dapat dilacak dan numerik. Jika Anda tidak dapat melampirkan nomor ke rencana pemasaran Anda, Anda tidak akan tahu seberapa jauh Anda telah melangkah dan apa yang harus Anda lakukan untuk mencapainya.
• Tujuan pemasaran masuk Anda harus dapat dicapai . Jadi, penting untuk memberi diri Anda pemeriksaan realitas dan menetapkan tujuan yang realistis, bukan tumpuan yang membuat Anda runtuh. Jika tidak, strategi Anda hanya akan menurunkan motivasi Anda dan tim Anda.
• Sasaran pemasaran masuk harus memiliki tujuan — sasaran tersebut harus relevan . Bagaimana strategi pemasaran masuk Anda berkontribusi pada tujuan perusahaan yang lebih signifikan?
• Tujuan Anda harus terikat waktu. Tenggat waktu yang ditentukan dengan jelas sangat penting untuk penyelarasan pemasaran dan penjualan, penganggaran, dan sumber daya.

Rencanakan format konten Anda

Saat melakukan brainstorming format konten, sebaiknya lihat pernyataan misi merek Anda. Apa tujuan merek Anda? Apa yang Anda bawa ke meja, dan mengapa orang harus peduli tentang itu?

Format konten Anda harus masuk akal saat mempertimbangkan poin-poin di atas. Katakanlah Anda adalah studio desain grafis yang ingin membuat tutorial mendalam untuk pelanggan Anda. Konten video adalah ide pertama yang muncul di benak Anda. Tetapi membuat video secara berurutan saja tidak cukup. Pastikan konten Anda selaras dengan misi merek Anda dan kebiasaan konsumsi audiens target Anda.

Demikian pula, memproduksi podcast dapat meningkatkan minat pelanggan Anda secara signifikan jika Anda memiliki perusahaan peralatan audiovisual. Membuat podcast menawarkan mereka hiburan gratis. Anda bahkan dapat memasukkan beberapa iklan cepat untuk produk Anda. Melakukan ini adalah cara yang tidak terlalu invasif untuk memasarkan kepada mereka dan membangun kepercayaan.

Ada berbagai format konten yang dapat Anda pilih dan mainkan.

Jadikan posting tamu sebagai praktik

Seni posting tamu adalah teknik bernuansa, mendapatkan daya tarik di kalangan pemasar selama beberapa waktu. Jika perusahaan Anda menjalankan blog, memanfaatkan koneksi Anda dapat membantu Anda menghasilkan konten hebat dengan backlink berkualitas tinggi.

Dengan menawarkan opsi bagi penulis untuk memposting tamu di blog Anda, Anda secara bersamaan memberikan konten tambahan kepada audiens Anda dan membina hubungan dengan para pemimpin pemikiran industri. Lebih banyak konten berarti ada potensi yang lebih tinggi bagi lebih banyak orang untuk menemukannya, memungkinkan Anda menetapkan diri sebagai otoritas pada suatu subjek.

Ingatlah bahwa Anda juga dapat memposting tamu di situs web lain. Saat Anda membagikan wawasan Anda di blog perusahaan lain, Anda dapat menautkan ke konten Anda dan membuat orang mengunjungi halaman web Anda.

Jangan lupakan SEO

SEO harus menjadi salah satu teknik pertama yang Anda perhatikan saat mengoptimalkan situs Anda. Praktik SEO yang baik biasanya membutuhkan waktu untuk menjadi benar, tetapi semakin Anda mencoba, semakin baik Anda melakukannya.

Strategi SEO yang baik dapat membantu Anda mengarahkan sejumlah besar lalu lintas ke situs Anda dan membantu Anda menangkap pelanggan potensial. Mempelajari bagaimana SEO memengaruhi lalu lintas, prospek, dan konversi adalah tempat yang bagus untuk memulai sebagai pemula. Misalnya, menggunakan kata kunci yang sesuai dengan kata kunci pendukung dapat memberi Anda dorongan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan peringkat di halaman pertama.

Promosikan konten melalui media sosial

Anda bisa menulis artikel yang paling banyak akal di blog Anda, tetapi jika orang tidak membacanya, usaha itu sia-sia. Jadi, membuat strategi media sosial untuk mendistribusikan konten harus menjadi langkah Anda selanjutnya.

Mulailah dengan meninjau analitik Anda di Facebook, Instagram, Twitter, dan bahkan YouTube (jika merek Anda sangat berfokus pada pemasaran konten video). Mengakses data unik ini dapat membantu Anda menemukan minat audiens target dan kebiasaan media sosial Anda. Melakukan hal itu akan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi tentang saluran media sosial mana yang sempurna untuk menjangkau mereka.

Selain itu, perangkat lunak manajemen media sosial dapat membantu Anda lebih memahami tempat dan kata kunci terbaik untuk terlibat dengan pelanggan ideal Anda.

Buat jalur konversi yang efektif

Jalur konversi yang efektif terdiri dari ajakan bertindak (CTA), halaman arahan dengan formulir, halaman terima kasih, dan email terima kasih yang sesuai. Luangkan waktu untuk meneliti halaman arahan Anda. Pelanggan target Anda akan menggunakan ini untuk menentukan apakah konten Anda layak memberikan informasi kontak mereka.

Jika ragu, ingat tiga B pengoptimalan halaman arahan:

• Singkat. Tetap pada intinya
• Manfaat poin peluru. Mengapa ini berharga?
• Uji kedip. Bisakah Anda menemukan nilai di halaman ini dalam dua detik?

Setelah pengguna mengirimkan formulir, arahkan mereka ke halaman ucapan terima kasih. Ini adalah kesempatan lain untuk melibatkan persona pembeli Anda dengan menawarkan kepada mereka salinan halaman unik dan sumber daya lain yang mungkin berharga bagi mereka.

Email tindak lanjut sangat penting, terutama saat prospek mengonsumsi konten melalui perangkat seluler. Laporan perbandingan vendor yang baru saja diunduh oleh persona pembeli Anda sangat membantu mereka, jadi bantu mereka melacaknya. Email terima kasih Anda harus mengirimkan konten yang bermanfaat ke kotak masuk mereka.

Segmentasikan prospek dan buat kampanye email

Strategi pemasaran masuk Anda bertujuan untuk menghasilkan prospek dari kampanye pemasaran berbasis persona Anda. Setelah Anda memiliki petunjuk ini, saatnya untuk menindaklanjuti dengan cara yang bermanfaat dan mendidik.

Segmentasikan basis data prospek Anda dan buat daftar target yang selaras dengan kepribadian Anda atau berbagai tahapan perjalanan pembeli. Ini akan mendukung kerangka kerja Anda tentang konten apa yang akan disajikan kepada prospek ini berdasarkan di mana mereka berada dalam perjalanan pembelian mereka.

Sangat bagus untuk menampilkan konten baru Anda di perpustakaan sumber daya situs web Anda. Namun, strategi pemasaran masuk Anda juga harus menyertakan email promosi ke kontak Anda yang paling diuntungkan dari konten yang relevan.

Bagian termudah dalam membangun kampanye email ini adalah Anda telah melakukan kerja keras dengan menulis konten dan membuat halaman arahan. Jadi, salinan Anda di halaman arahan harus berfungsi dengan baik untuk salinan email Anda.

Menganalisis dan menyesuaikan

Tidak ada pendekatan "satu ukuran untuk semua" untuk strategi masuk yang solid. Keindahan pemasaran digital adalah Anda dapat menguji A/B, jadi jangan takut untuk bereksperimen dengan topik konten, format, dan saluran.

Platform otomasi pemasaran menampilkan analitik kuat yang dapat Anda gunakan untuk memantau upaya pemasaran masuk Anda. Cobalah untuk mengidentifikasi upaya apa yang membuahkan hasil atau tidak. Pada akhirnya, Anda dapat belajar dan membuat kampanye yang lebih baik dan lebih efektif pada putaran selanjutnya.

Dan setelah Anda menganalisis kinerja kampanye, Anda dapat melakukan brainstorming ide pemasaran masuk untuk meningkatkan tindakan yang membawa hasil dan menonaktifkan apa yang tidak menghasilkan keuntungan.

Manfaat pemasaran masuk

Pemasaran masuk mengedepankan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran yang membantu dan sumber panduan dan informasi tepercaya. Konten yang Anda hasilkan tersedia 24/7, yang menjadikannya versi dukungan pelanggan yang dapat diakses.

Meningkatkan kesadaran merek

Dengan pemasaran masuk, Anda meningkatkan kesadaran merek di audiens yang lebih luas dengan membuat konten yang luar biasa. Misalnya, seseorang mungkin membagikan konten Anda di akun media sosial mereka, menempatkan Anda di depan lebih banyak mata, dan meningkatkan peluang Anda untuk mencari pelanggan potensial untuk produk atau layanan Anda.

Mengurangi pengeluaran

Kampanye pemasaran keluar bisa mahal dan berisiko. Dengan inbound marketing, konten yang Anda buat bertahan selamanya. Jadi, Anda dapat terus membagikan dan mengoptimalkan pustaka konten Anda dan membuat strategi terfokus untuk mempromosikan merek Anda, meningkatkan laba atas investasi (ROI) dari waktu ke waktu.

Memberikan keterlibatan yang berarti

Sebagian besar mata yang Anda tangkap tidak akan berada pada tahap pembelian corong penjualan. Dengan memandu orang ke situs web perusahaan Anda, Anda dapat mengumpulkan informasi untuk melibatkan mereka. Melalui keterlibatan berkelanjutan, Anda membangun kepercayaan itu sebagai sumber daya dan memberikan penawaran untuk menjual pada saat yang tepat.

Mendukung pertumbuhan percakapan

Pemasar sering bertanya-tanya mengapa percakapan penting dalam strategi masuk. Pemasaran percakapan penting karena memberikan konten dengan cara yang konsisten dan berfokus pada hubungan. Ini memperkuat interaksi satu lawan satu di berbagai saluran, menghasilkan hubungan pelanggan yang lebih baik.

Mendidik audiens Anda

Konsumen modern semuanya untuk belajar tentang suatu produk dan membuat keputusan berdasarkan informasi. Akibatnya, kemungkinan besar mereka akan mencari informasi lebih lanjut tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan. Anda dapat mendistribusikan konten Anda secara strategis dengan penelitian yang tepat dan pembeli yang ditentukan.

Menghasilkan lalu lintas dan prospek berkualitas tinggi

Metode pemasaran masuk sangat cocok untuk memelihara hubungan dengan pelanggan Anda, yang memungkinkan Anda menghasilkan prospek yang lebih berkualitas. Membuat konten yang sesuai dengan poin rasa sakit audiens Anda akan menarik lalu lintas berkualitas ke situs web Anda dan memandu mereka menuju konversi.

Pemasaran masuk adalah tentang memainkan permainan panjang, tetapi membangun kepercayaan dengan audiens Anda akan menghasilkan keterlibatan yang berarti, prospek yang berkualitas, dan konversi yang lebih tinggi.

“Outbound mungkin cepat, tapi tidak bertahan lama. Berhenti membayar untuk iklan, itu menghilang. Konten lebih tahan lama. Artikel yang bagus dapat tetap terlihat selama bertahun-tahun. Butuh waktu untuk membangun audiens, tetapi itu sepadan. Iklan bersifat sementara; konten selamanya.

Andy Crestodina
Salah satu pendiri dan CMO, Orbit Media Studios

Tantangan pemasaran masuk

Sangat mudah untuk menempatkan pemasaran inbound pada tumpuan karena ketika berhasil, itu berhasil. Tetapi ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda terjun lebih dulu ke dalam upaya ini.

Tidak menemukan alat yang tepat

Anda harus menjalankan strategi pemasaran masuk yang efektif dengan alat yang tepat. Tidak melakukannya dapat menghabiskan waktu dan uang Anda - dan bahkan pelanggan potensial. Akan lebih baik jika Anda menemukan alat yang bekerja dengan baik untuk strategi Anda dan satu sama lain. Jika perangkat lunak Anda tidak terintegrasi dengan baik, Anda akan terjebak melakukan tugas berulang atau kehilangan data dalam prosesnya.

Kesulitan mengukur ROI

Jika C-suite Anda suka meminta "tunjukkan ROI" untuk membuktikan nilai Anda, inbound mungkin merupakan penjualan yang sulit. Mungkin ada beberapa alasan di baliknya. Misalnya, beberapa kampanye tidak terkait dengan pendapatan secara langsung, atau mungkin tidak ada metode standar untuk menghitung biaya pemasaran. Seperti disebutkan di atas, pemasaran masuk adalah permainan yang panjang.

Proses yang memakan waktu

Pemasaran masuk membutuhkan investasi. Anda harus mengumpulkan tim pemasaran konten, mengerjakan strategi SEO yang solid, dan membangun hubungan bisnis. Selain itu, membuat gudang konten yang berharga, melakukan pengujian A/B, dan diakui oleh Google sebagai sumber yang kredibel membutuhkan waktu.

Dan bahkan jika Anda punya waktu untuk berinvestasi, mudah untuk berkecil hati, bertanya-tanya apakah strateginya benar, apakah kontennya cukup bagus, dan apakah tim yang Anda pekerjakan menggunakan sumber daya dengan tepat.

Peran otomasi pemasaran dalam pemasaran masuk

Perangkat lunak otomasi pemasaran sempurna untuk mengotomatiskan upaya penjualan dan pemasaran Anda untuk menghasilkan lebih banyak prospek, menutup lebih banyak prospek, dan mengukur hasil Anda dengan lebih efektif.

Alat ini ideal bagi pemasar masuk untuk menjembatani kesenjangan antara pengunjung yang terlibat dan konversi aktual, yang merupakan langkah terakhir dalam corong pemasaran masuk. Perusahaan perlu mengadopsi teknologi ini lebih dari sekadar mengotomatiskan komunikasi email.

Perangkat lunak otomasi pemasaran yang efektif akan:

• Otomatiskan email, postingan media sosial, dan iklan digital
• Mendukung pengujian A/B, filter spam, penjadwalan, dan segmentasi
• Berikan laporan kinerja mendetail untuk kampanye email
• Sajikan sebagai basis data pemasaran pusat
• Jangkau target di berbagai saluran setelah tindakan/waktu tertentu
• Mendukung perolehan dan pengelolaan prospek
• Hasilkan formulir / halaman arahan untuk mengumpulkan data prospek
• Kirimkan laporan analitik yang melacak kampanye

Buat koneksi dulu, penjualan kedua.

Terlepas dari bahan apa yang Anda tambahkan ke strategi pemasaran masuk Anda, ingatlah untuk tetap mengutamakan pelanggan. Setelah Anda menghubungkan merek Anda dengan pembeli, Anda akan dianggap sebagai sumber tepercaya, yang mengarah ke audiens setia yang juga akan menjadi promotor terbesar Anda.

Dan itulah keindahan inbound marketing; itu adalah metode yang andal untuk membawa kesadaran pada merek Anda dan membina hubungan dengan pelanggan potensial dan saat ini. Setelah Anda memiliki strategi yang kuat, Anda akan mengembangkan bisnis Anda dengan membuat pelanggan membeli lebih banyak, memelihara hubungan tersebut untuk bertahan lebih lama, dan mendapatkan keuntungan dari kata-dari-mulut terbaik.

Siap memanfaatkan pemasaran inbound? Mulailah dengan mempelajari dasar-dasar membuat strategi pemasaran konten.