Pembayaran Enam Angka: Strategi Penjualan Online SaaS 5 Langkah yang Terbukti

Diterbitkan: 2020-01-07

Meluncurkan produk SaaS tidak mudah untuk bisnis apa pun, baik Anda baru memulai atau sudah ada selama bertahun-tahun. Mendapatkan penawaran baru dari awal adalah proposisi yang rumit. Lakukan dengan benar, dan hasilnya bisa spektakuler.

Strategi penjualan online terbaik dapat membantu peluncuran produk Anda berbuah hanya dalam hitungan hari. Ada contoh peluncuran produk yang ditangani dengan baik yang menghasilkan pengembalian penjualan enam digit. Terkadang dalam 48 jam atau kurang.

Pesan Konsultasi


Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda bisa mendapatkan bagian dari tindakan itu. Tidak ada peluncuran produk yang dijamin akan menghasilkan banyak waktu. Namun, strategi penjualan online berikut adalah salah satu yang terbukti di masa lalu. Ikuti lima langkah sederhananya, dan Anda akan memberi diri Anda peluang terbaik untuk sukses dengan cepat.

Mengembangkan Produk Anda

Sebelum kita membahas tentang peluncuran produk, ada baiknya berbicara tentang membangun produk Anda terlebih dahulu. Cukup mudah untuk membuat produk hebat dalam ceruk SaaS . Dengan pendanaan dan dukungan teknis yang tepat, Anda dapat menghasilkan perangkat lunak yang hebat.

Sebagian besar layanan yang ditawarkan melalui model bisnis SaaS ada untuk melakukan salah satu dari dua hal. Mereka menghemat waktu orang atau menghasilkan uang bagi orang lain. Bagaimana mereka melakukan salah satu pekerjaan tergantung pada masing-masing produk. Jika Anda dapat menemukan ide yang hemat waktu atau biaya, Anda memiliki produk yang dapat Anda luncurkan secara efektif.

Mengembangkan produk untuk diluncurkan dari awal memberi Anda peluang tambahan untuk membantu keberhasilan strategi penjualan online Anda. Anda dapat mengingat beberapa hal tentang peluncuran akhir Anda sejak awal. Peluncuran perangkat lunak yang paling sukses, misalnya, melibatkan upsell yang melekat .

Maka, Anda akan ingin merancang produk Anda sedemikian rupa untuk mengakomodasi peningkatan itu. Sifat upsell tergantung pada produk Anda. Anda mungkin menawarkan serangkaian fitur baru yang lebih kompleks. Bisa jadi Anda memperluas kemampuan standar produk. Dropbox , misalnya, menyediakan versi 'bisnis' dari layanannya. Penawaran premium tersebut memungkinkan penyimpanan ekstra dan kolaborasi yang ditingkatkan.

Anda bertujuan untuk menghasilkan corong penjualan SaaS yang sempurna. Jika corong e-niaga diakhiri dengan pembelian, versi SaaS memiliki cakupan yang lebih luas. Anda dapat memperluas penawaran yang Anda berikan kepada setiap pelanggan. Itulah upsell yang kami sebutkan sebelumnya. Anda kemudian juga ingin mendapatkan lebih banyak dari setiap pelanggan dengan mengamankan perpanjangan.

Dengan produk menarik yang siap diluncurkan, Anda dapat mulai memikirkan peluncuran Anda. Pertama, tetapkan tanggal peluncuran. Ini sering membantu untuk pergi dengan hari di tengah minggu. Pastikan tanggal yang Anda pilih setidaknya sebulan lagi. Anda memerlukan semua waktu persiapan itu untuk mengerjakan lima langkah penting dari strategi penjualan online Anda ini:

  • Jangkau & amankan afiliasi
  • Menghasilkan halaman penjualan dengan konversi tinggi
  • Jalankan promosi email yang menarik
  • Menyiapkan & mengirimkan webinar penjualan
  • Menutup penjualan & memberikan dukungan pelanggan

Menemukan & Bekerja Dengan Afiliasi

Afiliasi pemasaran bukanlah ide baru. Bisnis dari segala bentuk dan ukuran telah bekerja sama dengan afiliasi selama beberapa dekade. Gagasan di balik proses ini cukup mudah. Anda menjangkau orang-orang dan meminta mereka untuk mempromosikan produk SaaS Anda. Mereka menggunakan situs web, blog, media sosial, atau saluran lain untuk menyebarkan berita ke khalayak seluas mungkin. Anda kemudian membayar setiap afiliasi komisi untuk nilai penjualan upaya promo mereka bersih Anda.

Membangun jaringan afiliasi adalah cara terbaik untuk mempromosikan peluncuran produk apa pun. Membuat sistem semacam itu membutuhkan waktu dan usaha. Anda perlu membuat halaman Joint Venture (JV) untuk afiliasi Anda. Anda kemudian perlu menjelajahi jalan yang berbeda untuk menemukan pemasar yang dapat diajak bekerja sama.

Anda perlu membangun halaman JV Anda sebelum mulai mencari afiliasi. Itu harus aktif dan berjalan sebelum Anda memulai penjangkauan Anda. Halaman JV harus memberi afiliasi semua yang perlu mereka ketahui tentang produk Anda. Itu juga harus memberikan detail tentang apa yang Anda cari dari hubungan tersebut. Garis besar apa yang Anda harapkan dari mereka dan apa yang Anda tawarkan sebagai imbalan.

Hal-hal penting untuk ditempatkan di halaman JV Anda meliputi:

  • Tanggal peluncuran produk Anda
  • Deskripsi mendalam tentang produk Anda dan manfaatnya
  • Salinan promosi atau frase penjualan persis yang Anda inginkan untuk digunakan oleh afiliasi
  • Grafik untuk iklan spanduk, video penjualan, atau gesekan email
  • Bonus, insentif, atau hadiah yang ditawarkan untuk afiliasi yang menghasilkan penjualan terbanyak

Yang terakhir dari elemen halaman JV tersebut layak untuk direnungkan sejenak. Anda akan membayar komisi kepada afiliasi Anda. Nilainya bergantung pada langganan yang mereka berikan untuk produk Anda. Itulah yang membuat mereka ingin mempromosikan peluncuran Anda. Hadiah atau bonus, bagaimanapun, dapat mendorong mereka untuk bekerja lebih keras. Itu hanya bagus untuk peluncuran produk Anda. Memiliki hadiah yang bagus, terlebih lagi, membuatnya lebih mudah untuk menarik afiliasi sejak awal.

Berbicara tentang menarik afiliasi, itulah langkah Anda selanjutnya setelah membangun halaman JV Anda. Ada beberapa tempat berbeda untuk mencari pemasar untuk mempromosikan peluncuran produk Anda:

  • Luncurkan situs kalender
  • Forum dan komunitas pemasaran afiliasi
  • Grup Facebook terkait pemasaran afiliasi
  • Jaringan profesional Anda yang ada

Jika Anda belum pernah bekerja dengan afiliasi sebelumnya, Anda tidak akan memiliki banyak kontak untuk membantu Anda. Banyak hal berubah setelah Anda menjalankan beberapa kampanye atau peluncuran produk. Kemudian, jaringan profesional Anda menjadi sumber afiliasi yang luar biasa. Untuk peluncuran pertama yang didukung afiliasi, Anda harus lebih mengandalkan trio sumber pertama di atas.

Menjangkau Afiliasi

Luncurkan situs kalender adalah tempat di mana Anda dapat membuat daftar peluncuran Anda. Anda menempatkan acara Anda di kalender dan menyertakan detail yang dibutuhkan afiliasi untuk mulai bekerja dengan Anda. Afiliasi mengunjungi situs untuk mempelajari peluang apa yang ada di luar sana untuk mereka. Setiap pemasar yang tertarik kemudian dapat menghubungi Anda atau mengunjungi halaman JV Anda. Beberapa contoh bagus dari situs kalender peluncuran untuk perusahaan SaaS adalah Warrior JV dan Muncheye .

Selain mendaftar di kalender tersebut, Anda dapat menghubungi calon afiliasi secara langsung. Ada komunitas pemasaran afiliasi di banyak jejaring sosial dan saluran. Warrior JV, misalnya, memiliki forum. Di sana, pemasar mendiskusikan semua hal yang berhubungan dengan afiliasi. Ada juga beragam pilihan grup Facebook untuk pemasar afiliasi.

Menemukan dan membangun jaringan pemasar yang baik adalah kunci peluncuran produk Anda. Ini adalah cara yang efisien untuk mempromosikan peluncuran ke audiens yang lebih luas daripada yang dapat Anda jangkau sendiri. Untuk membuatnya dan upaya promosi Anda yang lain bermanfaat, Anda sekarang membutuhkan halaman penjualan kelas atas.

Membuat Halaman Penjualan yang Mengkonversi

Halaman penjualan Anda sangat penting untuk peluncuran. Dalam beberapa hal, ini lebih penting daripada produk itu sendiri. Itu memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan semua upaya promosi Anda. Laman, bagaimanapun, adalah tempat Anda menyalurkan semua prospek yang Anda hasilkan dengan memasarkan peluncuran. Halaman itulah yang harus mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Dengan lalu lintas yang berkualitas, Anda mencari tingkat konversi minimal 5%.

Sayangnya, tidak ada jalan pintas atau trik sederhana untuk membuat salinan penjualan yang sempurna. Copywriting adalah perdagangan terampil yang membutuhkan banyak waktu dan latihan untuk diasah. Jika Anda tidak menghabiskan waktu berjam-jam untuk mempraktikkan keterampilan tersebut, Anda mungkin ingin menyewa copywriter profesional untuk menangani halaman penjualan Anda. Copywriting yang bagus tidak murah, tetapi itu sangat berharga untuk sesuatu yang sama pentingnya dengan peluncuran produk Anda.

Jika Anda akan menulis salinan Anda sendiri, cobalah untuk mendapatkan petunjuk sebanyak mungkin sebelum Anda mulai. Temukan contoh halaman penjualan yang digunakan perusahaan lain untuk meluncurkan produk mereka. Contoh tersebut sangat membantu jika terkait dengan peluncuran yang Anda tahu terbukti berhasil.

Anda juga ingin menyegarkan ingatan Anda tentang beberapa seluk-beluk penjualan copywriting. Situs seperti Copy Blogger adalah tempat yang sangat baik untuk menemukan wawasan yang tak ternilai. Jika Anda akan mencoba mendapatkan lalu lintas organik ke halaman penjualan Anda, Anda juga perlu memikirkan tentang SEO halaman tersebut. Lakukan penelitian kata kunci Anda dan pastikan Google akan menyukai halaman Anda sebanyak pengunjung lainnya.

Menjalankan Promo Email Jangka Pendek

Strategi penjualan online Anda untuk mendukung peluncuran produk Anda kini mulai terbentuk. Anda telah menyiapkan program afiliasi aktif. Jaringan pemasar itu akan mengirimkan prospek ke halaman penjualan kelas atas Anda. Halaman tersebut kemudian akan berfungsi untuk mengubahnya menjadi pelanggan. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah memberi tahu sebanyak mungkin prospek tentang peluncuran produk Anda. Kampanye promo email singkat menjelang peluncuran adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya.

Banyak yang digunakan untuk membangun kampanye email yang bagus . Namun, hal utama yang perlu diingat adalah audiens target Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan potensial Anda. Pikirkan tentang tantangan yang mereka hadapi dan bagaimana produk baru Anda dapat menyelesaikannya untuk mereka. Bagaimana produk Anda menjawab poin rasa sakit mereka harus menjadi konten kampanye.

Aset persis yang ditampilkan dalam email harus mencerminkan audiens target. Bangun persona pelanggan untuk prospek tipikal yang Anda targetkan. Gunakan itu untuk memilih elemen yang akan berfungsi paling baik di email Anda. Beberapa pemirsa akan merespons video penjualan dengan lebih baik, dan yang lain mungkin lebih suka infografis. Dapatkan bentuk email Anda dengan benar, dan konversi Anda pasti akan meningkat.

Memiliki tanggal peluncuran untuk difokuskan akan menjadi bagian penting dari kampanye email Anda. Menggunakan beberapa email untuk menghitung mundur peluncuran menciptakan rasa urgensi yang dapat membantu membangkitkan minat. Hitungan mundur ke acara besar pasti akan menghasilkan elemen FOMO di setiap penerima email. Mereka tidak akan mau ketinggalan promosi atau penawaran khusus.

Menyiapkan & Menyampaikan Webinar Penjualan

Webinar penjualan adalah cara lain yang berguna untuk mempromosikan produk baru Anda dan peluncurannya. Webinar melibatkan audiens dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh saluran pemasaran lainnya. Anda dapat berbicara langsung dengan prospek dan membangun hubungan baik. Itu membantu menciptakan kepercayaan dengan audiens Anda yang dapat diterjemahkan menjadi penjualan. Webinar juga merupakan kesempatan untuk mendemonstrasikan produk Anda dan mengatasi masalah.

Mendemonstrasikan produk baru Anda sebelum diluncurkan adalah topik yang luar biasa untuk webinar. Dengan promosi yang tepat, Anda dapat meyakinkan peserta tentang nilai produk Anda. Anda dapat memasarkan webinar sebagai tampilan eksklusif di balik layar produk baru. Itu pasti akan menarik perhatian prospek Anda.

Namun, konten webinar yang sebenarnya tidak boleh terlalu praktis atau teknis. Perlu memamerkan produk yang Anda luncurkan tetapi dengan cara tertentu. Pastikan Anda selalu mendemonstrasikan produk dengan setengah memikirkan masalah yang dapat dipecahkannya. Terutama masalah yang Anda tahu paling ingin ditangani oleh peserta dan perusahaan mereka.

Penutupan Penjualan & Dukungan Pasca Peluncuran

Persiapan dan promosi peluncuran produk Anda sudah selesai. Yang tersisa adalah menangani peluncuran itu sendiri. Ini poin yang jelas, tetapi Anda perlu memiliki sumber daya manusia untuk mengatasi prosesnya. Jika strategi penjualan online Anda berhasil, mungkin ada banyak panggilan pada waktu staf Anda di hari-hari setelah peluncuran.

Anda membutuhkan agen untuk menutup penjualan dengan prospek yang tidak pasti. Seseorang mungkin membuka halaman penjualan Anda hanya untuk keberatan terakhir yang muncul di benaknya. Jika mereka menghubungi staf Anda secara langsung, staf tersebut harus dapat mengatasi tentangan pimpinan. Pastikan Anda melatih dan mengedukasi semua agen dengan baik tentang produk baru Anda sebelum diluncurkan.

Tidak peduli seberapa bagus produk atau strategi penjualan online Anda, akan ada masalah saat peluncuran Anda berlangsung. Setelah peluncuran apa pun, akan ada sebagian besar pengadopsi awal yang memutuskan bahwa mereka menginginkan pengembalian dana. Dukungan pelanggan kelas atas adalah cara untuk mengatasi masalah, sehingga mengurangi permintaan pengembalian dana.

Menerapkan Strategi Penjualan Online yang Terbukti

Untuk bisnis SaaS apa pun, meluncurkan produk baru sangat penting untuk kesuksesan komersialnya. Produk terbaik meluncurkan hasil bersih yang mencengangkan dalam hal penjualan keseluruhan. Beberapa perusahaan telah mencapai perputaran enam digit dalam hitungan hari. Untuk menjadikan bisnis Anda sebagai bagian dari tindakan itu, Anda memerlukan strategi penjualan online yang hebat untuk mendukung peluncuran Anda.

Strategi lima langkah sederhana yang diuraikan di atas adalah salah satu yang terbukti berhasil. Melalui pemasaran afiliasi, kampanye email, dan webinar, Anda dapat menjangkau khalayak luas. Halaman penjualan kelas atas Anda dan dukungan pelanggan praktis kemudian akan merayu audiens itu. Kami tidak dapat menjamin Anda akan mendapatkan pembayaran enam digit itu, tetapi Anda akan memberi diri Anda peluang sukses terbaik.