Día de pago de seis cifras: una estrategia de ventas en línea SaaS comprobada de 5 pasos

Publicado: 2020-01-07

Lanzar un producto SaaS no es fácil para ninguna empresa, ya sea que recién esté comenzando o que haya existido durante años. Hacer despegar una oferta completamente nueva es una propuesta complicada. Sin embargo, hazlo bien y los resultados pueden ser espectaculares.

La mejor estrategia de venta online puede hacer que el lanzamiento de tu producto dé sus frutos en cuestión de días. Hay ejemplos de lanzamientos de productos bien manejados que generan retornos de ventas de seis cifras. A veces en 48 horas o menos.

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Probablemente se esté preguntando cómo puede obtener una parte de esa acción. Nunca se garantiza que el lanzamiento de un producto valga la pena a lo grande. Sin embargo, la siguiente estrategia de ventas en línea ha demostrado su eficacia en el pasado. Siga sus sencillos cinco pasos y tendrá la mejor oportunidad posible de éxito rápido.

Desarrollando su producto

Antes de llegar a los aspectos prácticos del lanzamiento de un producto, vale la pena hablar sobre la creación de su producto en primer lugar. Es bastante fácil crear un gran producto dentro del nicho de SaaS . Con la financiación y el soporte técnico adecuados, puede producir una potente pieza de software.

La mayoría de los servicios que se ofrecen a través del modelo de negocio SaaS existen para hacer una de dos cosas. O le ahorran tiempo a la gente o le hacen ganar dinero. La forma en que hacen cualquiera de los dos trabajos depende del producto individual. Si se le ocurre una idea que es rentable o rentable, tiene un producto que podrá lanzar de manera eficaz.

Desarrollar un producto para lanzarlo desde cero le brinda una oportunidad adicional para ayudar a que su estrategia de ventas en línea tenga éxito. Puede tener en cuenta un par de cosas sobre su eventual lanzamiento desde el primer momento. Los lanzamientos de software más exitosos, por ejemplo, implican una venta adicional inherente .

Entonces, querrá diseñar su producto de tal manera que se adapte a esa venta adicional. La naturaleza de la venta adicional depende de su producto. Puede ofrecer una gama completamente nueva de características más complejas. Podría ser que amplíe las capacidades estándar del producto. Dropbox , por ejemplo, proporciona una versión 'comercial' de su servicio. Esa oferta premium permite almacenamiento adicional y una colaboración mejorada.

Su objetivo es producir el embudo de ventas SaaS perfecto. Donde un embudo de comercio electrónico terminaría con una compra, la versión SaaS tiene más alcance. Puede ampliar la oferta que ofrece a cada cliente. Esa es la venta adicional que mencionamos anteriormente. Luego, también busca obtener más de cada cliente asegurando renovaciones.

Con un producto convincente listo para rodar, puede comenzar a pensar en su lanzamiento. Primero, fije una fecha para el lanzamiento. A menudo es útil ir con un día a la mitad de la semana. Asegúrese de que la fecha que elija sea por lo menos dentro de un mes. Necesitará todo ese tiempo de preparación para trabajar en estos cinco pasos vitales de su estrategia de ventas en línea:

  • Llegar a afiliados seguros y
  • Producir una página de ventas de alta conversión
  • Ejecute una promoción convincente por correo electrónico
  • Configurar y ofrecer un seminario web de ventas
  • Cierre de ventas y atención al cliente

Encontrar y trabajar con afiliados

El marketing de afiliación no es una idea nueva. Las empresas de todas las formas y tamaños han estado trabajando con afiliados durante décadas. La idea detrás del proceso es bastante sencilla. Te comunicas con las personas y les pides que promocionen tu producto SaaS. Usan su sitio web, blog, redes sociales u otros canales para correr la voz a una audiencia lo más amplia posible. Luego, le paga a cada afiliado una comisión por el valor de las ventas que le reportan sus esfuerzos promocionales.

Construir una red de afiliados es una excelente manera de promocionar el lanzamiento de cualquier producto. Crear ese tipo de sistema requiere tiempo y esfuerzo. Debe crear una página de Joint Venture (JV) para sus afiliados. Luego, debe explorar diferentes vías para encontrar a los especialistas en marketing con quienes trabajar.

Debe crear su página JV antes de comenzar a buscar afiliados. Debe estar en funcionamiento antes de comenzar su alcance. La página JV debe proporcionar a un afiliado todo lo que necesita saber sobre su producto. También debe proporcionar detalles sobre lo que está buscando de la relación. Describe lo que esperas de ellos y lo que estás ofreciendo a cambio.

Las cosas clave para poner en su página JV incluyen:

  • La fecha de lanzamiento de su producto.
  • Una descripción detallada de su producto y sus beneficios.
  • Copia promocional o frases de ventas exactas que desea que utilicen los afiliados
  • Gráficos para anuncios publicitarios, videos de ventas o deslizamientos de correo electrónico
  • Bonos, incentivos o premios en oferta para los afiliados que generan más ventas

Vale la pena detenerse por un momento en el último de esos elementos de la página JV. Estarás pagando una comisión a tus afiliados. Su valor depende de las suscripciones que entreguen para su producto. Eso es lo que les hace querer promocionar tu lanzamiento. Sin embargo, un premio o bonificación puede incentivarlos a hacer un esfuerzo adicional. Eso solo puede ser bueno para el lanzamiento de su producto. Tener una buena recompensa, además, hace que sea más fácil atraer afiliados en primer lugar.

Hablando de atraer afiliados, ese es su próximo paso después de construir su página JV. Hay algunos lugares diferentes para buscar vendedores para promocionar el lanzamiento de su producto:

  • Sitios web de calendario de lanzamiento
  • Comunidades y foros de marketing de afiliados
  • Grupos de Facebook relacionados con el marketing de afiliación
  • Su red profesional existente

Si nunca antes ha trabajado con afiliados, no tendrá muchos contactos existentes para ayudarlo. Las cosas cambian una vez que haya realizado algunas campañas o lanzamientos de productos. Entonces, su red profesional se convierte en una excelente fuente de afiliados. Para un primer lanzamiento respaldado por afiliados, deberá confiar más en el primer trío de fuentes anteriores.

Llegar a los afiliados

Los sitios web de calendarios de lanzamiento son lugares donde puede incluir su lanzamiento. Pones tu evento en el calendario e incluyes los detalles que los afiliados necesitan para comenzar a trabajar contigo. Los afiliados visitan los sitios para saber qué oportunidades hay para ellos. Cualquier comercializador interesado puede ponerse en contacto con usted o visitar su página JV. Un par de buenos ejemplos de sitios de calendario de lanzamiento para empresas SaaS son Warrior JV y Muncheye .

Además de incluirse en esos calendarios, puede comunicarse directamente con afiliados potenciales. Hay comunidades de marketing de afiliación en muchas redes sociales y canales. Warrior JV, por ejemplo, tiene un foro. Allí, los especialistas en marketing discuten todo lo relacionado con los afiliados. También hay una selección diversa de grupos de Facebook para vendedores afiliados.

Encontrar y construir una buena red de vendedores es clave para el lanzamiento de su producto. Es una forma eficaz de promocionar el lanzamiento a un público más amplio del que podría llegar usted mismo. Para que sus otros esfuerzos promocionales valgan la pena, ahora necesita una página de ventas de primera clase.

Crear una página de ventas que convierta

Su página de ventas es fundamental para un lanzamiento. De alguna manera, es más importante que el producto en sí. Tiene el poder de hacer o deshacer todos sus esfuerzos de promoción. La página, después de todo, es donde canaliza todos los clientes potenciales que genera al comercializar el lanzamiento. Es la página que debe convertir a un visitante en un cliente. Con tráfico calificado, busca una tasa de conversión mínima del 5%.

Desafortunadamente, no existe un atajo o un truco simple para crear una copia de ventas perfecta. La redacción publicitaria es un oficio especializado que requiere mucho tiempo y práctica para perfeccionarlo. Si no ha dedicado horas a practicar la habilidad, es posible que desee contratar a un redactor publicitario profesional para que maneje su página de ventas por usted. Una buena redacción publicitaria no es barata, pero vale la pena para algo tan crucial como el lanzamiento de su producto.

Si va a escribir su copia usted mismo, intente estar lo más informado posible antes de comenzar. Encuentre ejemplos de páginas de ventas que otras empresas han utilizado para lanzar sus productos. Esos ejemplos son particularmente útiles si se relacionan con lanzamientos que usted sabe que resultaron exitosos.

También querrá refrescar su memoria sobre algunas de las complejidades de la redacción publicitaria de ventas. Un sitio como Copy Blogger es un excelente lugar para encontrar información valiosa. Si va a intentar atraer tráfico orgánico a su página de ventas, también deberá pensar en el SEO de la página. Haga su investigación de palabras clave y asegúrese de que a Google le guste su página tanto como a cualquier visitante.

Ejecutar una promoción de correo electrónico a corto plazo

Su estrategia de ventas en línea para respaldar el lanzamiento de su producto ahora está tomando forma. Tienes un programa de afiliados activo configurado. Esa red de especialistas en marketing enviará prospectos a su página de ventas de primera clase. La página entonces trabajará para convertirlos en clientes. Lo que debe hacer ahora es informar a tantos clientes potenciales como pueda sobre el lanzamiento de su producto. Una breve campaña de promoción por correo electrónico antes del lanzamiento es una excelente manera de hacerlo.

Se necesita mucho para construir una buena campaña de correo electrónico . Sin embargo, lo más importante a tener en cuenta es su público objetivo. Ponte en los zapatos de tu cliente potencial. Piense en los desafíos que enfrentan y cómo su nuevo producto puede resolverlos. La forma en que su producto responde a sus puntos débiles debe constituir el contenido de la campaña.

Los activos exactos que aparecen en los correos electrónicos deben reflejar el público objetivo. Cree una imagen de cliente para el prospecto típico al que se dirige. Úselo para elegir los elementos que funcionarán mejor en sus correos electrónicos. Algunos espectadores responderán mejor a los videos de ventas y otros pueden preferir una infografía. Obtenga la forma correcta de sus correos electrónicos y sus conversiones seguramente mejorarán.

Tener una fecha de lanzamiento en la que concentrarse será una parte crucial de su campaña de correo electrónico. El uso de varios correos electrónicos para la cuenta regresiva hasta el lanzamiento crea una sensación de urgencia que puede ayudar a generar interés. Una cuenta regresiva para un gran evento seguramente producirá un elemento de FOMO en cualquier destinatario de correo electrónico. No querrán perderse una promoción u oferta especial.

Configuración y entrega de un seminario web de ventas

Un seminario web de ventas es otra forma útil de promocionar su nuevo producto y su lanzamiento. Los seminarios web atraen a la audiencia de una manera que otros canales de marketing no pueden. Puede hablar directamente con los prospectos y establecer una relación. Eso ayuda a crear confianza con su audiencia que puede traducirse en una venta. Un seminario web también es una oportunidad para demostrar su producto y abordar los puntos débiles.

Demostrar su nuevo producto antes del lanzamiento es un tema excelente para un seminario web. Con la promoción adecuada, puede convencer a los asistentes del valor de su producto. Puede comercializar el seminario web como una mirada exclusiva detrás de escena del nuevo producto. Seguro que captará la atención de sus clientes potenciales.

Sin embargo, el contenido exacto del seminario web no debe ser demasiado práctico o técnico. Necesita mostrar el producto que estás lanzando pero de una manera particular. Asegúrese de hacer una demostración del producto con la mitad de la mente puesta en los problemas que puede resolver. Especialmente los problemas que usted sabe que los asistentes y sus empresas están más dispuestos a abordar.

Cierre de ventas y soporte posterior al lanzamiento

La preparación y promoción del lanzamiento de su producto ya está completa. Lo que queda es manejar el lanzamiento en sí. Es un punto obvio, pero es necesario contar con los recursos humanos necesarios para hacer frente al proceso. Si su estrategia de ventas en línea es un éxito, es posible que haya muchas llamadas en el tiempo de su personal en los días posteriores al lanzamiento.

Necesita agentes disponibles para cerrar ventas con perspectivas inciertas. Alguien puede llegar a su página de ventas solo para que le venga a la mente una objeción final. Si contactan a su personal directamente, ese personal debe ser capaz de superar la oposición del líder. Asegúrese de capacitar y educar bien a todos los agentes sobre su nuevo producto antes de su lanzamiento.

No importa cuán bueno sea su producto o su estrategia de ventas en línea, habrá problemas a medida que avance su lanzamiento. Después de cualquier lanzamiento, habrá una alta proporción de usuarios pioneros que decidan que quieren un reembolso. La atención al cliente de primera clase es una forma de abordar los problemas y, por lo tanto, reducir las solicitudes de reembolso.

Implementación de una estrategia comprobada de ventas en línea

Para cualquier negocio de SaaS, el lanzamiento de un nuevo producto es vital para su éxito comercial. El mejor producto lanza resultados netos asombrosos en términos de ventas totales. Algunas empresas han logrado ventas de sumas de seis cifras en cuestión de días. Para que su negocio sea parte de esa acción, necesita una excelente estrategia de ventas en línea para respaldar su lanzamiento.

La estrategia simple de cinco pasos descrita anteriormente es una que ha demostrado su eficacia. A través del marketing de afiliación, una campaña de correo electrónico y un seminario web, puede llegar a una amplia audiencia. Su página de ventas de primera clase y su práctica atención al cliente atraerán a esa audiencia. No podemos garantizar que obtendrá ese pago de seis cifras, pero tendrá la mejor oportunidad de éxito.