Zahltag im sechsstelligen Bereich: Eine bewährte SaaS-Online-Verkaufsstrategie in 5 Schritten

Veröffentlicht: 2020-01-07

Die Einführung eines SaaS-Produkts ist für kein Unternehmen einfach, egal ob Sie gerade erst anfangen oder schon seit Jahren dabei sind. Ein brandneues Angebot auf den Weg zu bringen, ist eine knifflige Angelegenheit. Wenn Sie es jedoch richtig machen, können die Ergebnisse spektakulär sein.

Die beste Online-Verkaufsstrategie kann dazu beitragen, dass Ihre Produkteinführung in nur wenigen Tagen Früchte trägt. Es gibt Beispiele für gut gehandhabte Produkteinführungen, die sechsstellige Verkaufsrenditen einbringen. Manchmal in 48 Stunden oder weniger.

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Sie fragen sich wahrscheinlich, wie Sie an dieser Aktion teilhaben können. Keine Produkteinführung wird sich jemals garantiert im großen Stil auszahlen. Die folgende Online-Verkaufsstrategie hat sich jedoch in der Vergangenheit bewährt. Befolgen Sie die einfachen fünf Schritte, und Sie geben sich die bestmögliche Chance auf schnellen Erfolg.

Entwicklung Ihres Produkts

Bevor wir zu den Grundlagen einer Produkteinführung kommen, lohnt es sich, zunächst über die Entwicklung Ihres Produkts zu sprechen. Es ist ziemlich einfach, ein großartiges Produkt innerhalb der SaaS-Nische zu erstellen . Mit der richtigen Finanzierung und dem richtigen technischen Support können Sie eine leistungsstarke Software erstellen.

Die meisten Dienste, die über das SaaS-Geschäftsmodell angeboten werden, existieren, um eines von zwei Dingen zu tun. Sie sparen den Menschen entweder Zeit oder sie bringen den Menschen Geld. Wie sie beide Aufgaben erledigen, hängt vom jeweiligen Produkt ab. Wenn Ihnen eine zeit- oder kosteneffiziente Idee einfällt, haben Sie ein Produkt, das Sie effektiv auf den Markt bringen können.

Die Entwicklung eines Produkts, das von Grund auf neu auf den Markt gebracht werden soll, gibt Ihnen eine zusätzliche Chance, Ihrer Online-Verkaufsstrategie zum Erfolg zu verhelfen. Sie können von Anfang an ein paar Dinge über Ihren späteren Start im Hinterkopf behalten. Die erfolgreichsten Softwareeinführungen beinhalten beispielsweise einen inhärenten Upsell .

Sie sollten Ihr Produkt also so gestalten, dass es diesem Upselling Rechnung trägt. Die Art des Upsells hängt von Ihrem Produkt ab. Sie könnten eine ganze Reihe neuer, komplexerer Funktionen anbieten. Es könnte sein, dass Sie die Standardfunktionen des Produkts erweitern. Dropbox bietet beispielsweise eine „Business“-Version seines Dienstes an. Dieses Premium-Angebot ermöglicht zusätzlichen Speicherplatz und eine verbesserte Zusammenarbeit.

Sie möchten den perfekten SaaS-Verkaufstrichter erstellen. Wo ein E-Commerce-Trichter mit einem Kauf enden würde, hat die SaaS-Version mehr Spielraum. Sie können das Angebot, das Sie jedem Kunden anbieten, erweitern. Das ist der Upsell, den wir bereits erwähnt haben. Sie versuchen dann auch, mehr von jedem Kunden zu bekommen, indem Sie sich Verlängerungen sichern.

Mit einem überzeugenden Produkt, das einsatzbereit ist, können Sie an Ihre Markteinführung denken. Legen Sie zunächst ein Datum für den Start fest. Es ist oft hilfreich, einen Tag in die Mitte der Woche zu legen. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Datum mindestens einen Monat entfernt ist. Sie benötigen all diese Vorbereitungszeit, um diese fünf wichtigen Schritte Ihrer Online-Verkaufsstrategie durchzuarbeiten:

  • Erreichen und sichern Sie Affiliates
  • Erstellen Sie eine hochkonvertierende Verkaufsseite
  • Führen Sie eine überzeugende E-Mail-Werbung durch
  • Richten Sie ein Vertriebs-Webinar ein und führen Sie es durch
  • Verkaufsabschluss und Kundenbetreuung

Partner finden und mit ihnen zusammenarbeiten

Affiliate-Marketing ist keine neue Idee. Unternehmen aller Formen und Größen arbeiten seit Jahrzehnten mit Affiliates zusammen. Die Idee hinter dem Prozess ist recht einfach. Sie erreichen Menschen und bitten sie, für Ihr SaaS-Produkt zu werben. Sie nutzen ihre Website, ihren Blog, soziale Medien oder andere Kanäle, um ein möglichst breites Publikum zu erreichen. Sie zahlen dann jedem Partner eine Provision für den Wert der Verkäufe, die Ihnen seine Werbemaßnahmen einbringen.

Der Aufbau eines Affiliate-Netzwerks ist eine hervorragende Möglichkeit, um für jede Produkteinführung zu werben. Die Erstellung eines solchen Systems erfordert Zeit und Mühe. Sie müssen eine Joint Venture (JV)-Seite für Ihre Partner erstellen. Sie müssen dann verschiedene Wege erkunden, um die Vermarkter zu finden, mit denen Sie zusammenarbeiten können.

Sie müssen Ihre JV-Seite erstellen, bevor Sie mit der Suche nach Partnern beginnen. Es muss betriebsbereit sein, bevor Sie mit Ihrem Einsatz beginnen. Die JV-Seite muss einem Partner alles bieten, was er über Ihr Produkt wissen muss. Es sollte auch genau beschreiben, was Sie von der Beziehung erwarten. Skizzieren Sie, was Sie von ihnen erwarten und was Sie im Gegenzug anbieten.

Zu den wichtigsten Dingen, die Sie auf Ihrer JV-Seite hinzufügen sollten, gehören:

  • Das Datum Ihrer Produkteinführung
  • Eine ausführliche Beschreibung Ihres Produkts und seiner Vorteile
  • Werbetext oder exakte Verkaufsphrasen, die Ihre Partner verwenden sollen
  • Grafiken für Werbebanner, Verkaufsvideos oder E-Mail-Swipes
  • Boni, Incentives oder Preise im Angebot für Affiliates, die die meisten Verkäufe generieren

Bei dem letzten dieser JV-Seitenelemente lohnt es sich, einen Moment lang zu verweilen. Sie zahlen Ihren Affiliates eine Provision. Sein Wert hängt von den Abonnements ab, die sie für Ihr Produkt liefern. Das ist es, was sie dazu bringt, für Ihren Start zu werben. Ein Preis oder Bonus kann sie jedoch dazu anregen, die Extrameile zu gehen. Das kann für Ihre Produkteinführung nur gut sein. Eine gute Belohnung macht es darüber hinaus einfacher, Partner anzuziehen.

Apropos Affiliates anziehen, das ist Ihr nächster Schritt nach dem Aufbau Ihrer JV-Seite. Es gibt ein paar verschiedene Orte, an denen Sie nach Vermarktern suchen können, um Ihre Produkteinführung zu bewerben:

  • Starten Sie Kalender-Websites
  • Affiliate-Marketing-Foren und Communities
  • Affiliate-Marketing-bezogene Facebook-Gruppen
  • Ihr bestehendes berufliches Netzwerk

Wenn Sie noch nie mit Affiliates gearbeitet haben, werden Sie nicht viele bestehende Kontakte haben, die Ihnen helfen könnten. Die Dinge ändern sich, sobald Sie einige Kampagnen oder Produkteinführungen durchgeführt haben. Dann wird Ihr professionelles Netzwerk zu einer hervorragenden Quelle für Affiliates. Für einen ersten Affiliate-unterstützten Start müssen Sie sich mehr auf das erste Quellentrio oben verlassen.

Partner erreichen

Startkalender-Websites sind Orte, an denen Sie Ihren Start auflisten können. Sie tragen Ihre Veranstaltung in den Kalender ein und geben Details an, die Affiliates benötigen, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Affiliates besuchen die Websites, um zu erfahren, welche Möglichkeiten es für sie gibt. Jeder interessierte Vermarkter kann sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen oder Ihre JV-Seite besuchen. Ein paar gute Beispiele für Launch-Kalenderseiten für SaaS-Unternehmen sind Warrior JV und Muncheye .

Sie können nicht nur in diesen Kalendern aufgeführt werden, sondern auch direkt mit potenziellen Partnern in Kontakt treten. Es gibt Affiliate-Marketing-Communities in vielen sozialen Netzwerken und Kanälen. Warrior JV hat zum Beispiel ein Forum. Dort diskutieren Vermarkter alles, was mit Affiliates zu tun hat. Es gibt auch eine vielfältige Auswahl an Facebook-Gruppen für Affiliate-Vermarkter.

Das Finden und Aufbauen eines guten Netzwerks von Vermarktern ist der Schlüssel zu Ihrer Produkteinführung. Dies ist eine effiziente Möglichkeit, die Markteinführung einem breiteren Publikum vorzustellen, als Sie es selbst erreichen könnten. Damit es sich und Ihre anderen Werbemaßnahmen lohnen, brauchen Sie jetzt eine erstklassige Verkaufsseite.

Erstellen einer Verkaufsseite, die konvertiert

Ihre Verkaufsseite ist entscheidend für einen Start. In gewisser Weise ist es wichtiger als das Produkt selbst. Es hat die Macht, alle Ihre Werbebemühungen zu machen oder zu brechen. Auf der Seite leiten Sie schließlich alle Leads weiter, die Sie durch die Vermarktung der Markteinführung generieren. Es ist die Seite, die aus einem Besucher einen Kunden machen muss. Bei qualifiziertem Traffic streben Sie eine Conversion-Rate von mindestens 5 % an.

Leider gibt es keine Abkürzung oder keinen einfachen Trick, um perfekte Verkaufstexte zu erstellen. Das Verfassen von Texten ist ein Handwerk, das viel Zeit und Übung erfordert, um es zu perfektionieren. Wenn Sie nicht die Stunden investiert haben, um die Fähigkeit zu üben, möchten Sie vielleicht einen professionellen Texter beauftragen, der Ihre Verkaufsseite für Sie bearbeitet. Gutes Texten ist nicht billig, aber es lohnt sich für etwas so Wichtiges wie Ihre Produkteinführung.

Wenn Sie Ihre Kopie selbst schreiben, versuchen Sie, sich so gut wie möglich zu informieren, bevor Sie beginnen. Finden Sie Beispiele für Verkaufsseiten, die andere Firmen verwendet haben, um ihre Produkte auf den Markt zu bringen. Diese Beispiele sind besonders hilfreich, wenn sie sich auf Markteinführungen beziehen, von denen Sie wissen, dass sie sich als erfolgreich erwiesen haben.

Sie werden auch Ihre Erinnerung an einige der Feinheiten des Verfassens von Verkaufstexten auffrischen wollen. Eine Website wie Copy Blogger ist ein ausgezeichneter Ort, um wertvolle Einblicke zu erhalten. Wenn Sie versuchen, organischen Traffic auf Ihre Verkaufsseite zu leiten, müssen Sie auch über die SEO der Seite nachdenken. Führen Sie Ihre Keyword-Recherche durch und stellen Sie sicher, dass Google Ihre Seite genauso gut findet wie alle Besucher.

Ausführen einer kurzfristigen E-Mail-Promo

Ihre Online-Verkaufsstrategie zur Unterstützung Ihrer Produkteinführung nimmt jetzt Gestalt an. Sie haben ein aktives Partnerprogramm eingerichtet. Dieses Netzwerk von Vermarktern wird Interessenten auf Ihre erstklassige Verkaufsseite leiten. Die Seite wird dann daran arbeiten, sie in Kunden umzuwandeln. Was Sie jetzt tun müssen, ist, so vielen Leads wie möglich von Ihrer Produkteinführung zu erzählen. Eine kurze E-Mail-Werbekampagne vor dem Start ist eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun.

Es wird viel in den Aufbau einer guten E-Mail-Kampagne investiert . Das Wichtigste, was Sie jedoch im Auge behalten sollten, ist Ihre Zielgruppe. Versetzen Sie sich in die Lage Ihres potenziellen Kunden. Denken Sie über die Herausforderungen nach, denen sie gegenüberstehen und wie Ihr neues Produkt diese für sie lösen kann. Wie Ihr Produkt auf ihre Schmerzpunkte reagiert, sollte den Inhalt der Kampagne ausmachen.

Die genauen Assets in den E-Mails sollten die Zielgruppe widerspiegeln. Erstellen Sie eine Kundenpersönlichkeit für den typischen Interessenten, den Sie ansprechen. Verwenden Sie dies, um die Elemente auszuwählen, die in Ihren E-Mails am besten funktionieren. Einige Zuschauer reagieren besser auf Verkaufsvideos, andere bevorzugen möglicherweise eine Infografik. Gestalten Sie Ihre E-Mails richtig und Ihre Conversions werden sich mit Sicherheit verbessern.

Ein Startdatum zu haben, auf das Sie sich konzentrieren können, wird ein entscheidender Teil Ihrer E-Mail-Kampagne sein. Die Verwendung mehrerer E-Mails zum Countdown bis zum Start schafft ein Gefühl der Dringlichkeit, das dazu beitragen kann, Interesse zu wecken. Ein Countdown zu einem großen Ereignis wird mit Sicherheit ein Element von FOMO in jedem E-Mail-Empfänger hervorrufen. Sie werden eine Sonderaktion oder ein Angebot nicht verpassen wollen.

Einrichten und Bereitstellen eines Vertriebs-Webinars

Ein Verkaufs-Webinar ist eine weitere nützliche Möglichkeit, Ihr neues Produkt und seine Markteinführung zu bewerben. Webinare sprechen ein Publikum auf eine Weise an, wie es andere Marketingkanäle nicht können. Sie können direkt mit Interessenten sprechen und eine Beziehung aufbauen. Das hilft, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, das sich in einem Verkauf niederschlagen kann. Ein Webinar ist auch eine Gelegenheit, Ihr Produkt zu demonstrieren und Schwachstellen anzusprechen.

Die Demonstration Ihres neuen Produkts vor der Markteinführung ist ein hervorragendes Thema für ein Webinar. Mit der richtigen Promotion können Sie die Besucher von Ihrem Produkt überzeugen. Sie können das Webinar als exklusiven Blick hinter die Kulissen des neuen Produkts vermarkten. Das erregt mit Sicherheit die Aufmerksamkeit Ihrer Leads.

Der genaue Inhalt des Webinars sollte jedoch nicht zu praktisch oder technisch sein. Es muss das Produkt, das Sie auf den Markt bringen, auf eine bestimmte Weise präsentieren. Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt immer mit halbem Verstand auf die Probleme testen, die es lösen kann. Besonders Probleme, von denen Sie wissen, dass die Teilnehmer und ihre Firmen am liebsten angegangen werden.

Verkaufsabschluss & Post-Launch-Support

Die Vorbereitung und Promotion Ihrer Produkteinführung ist nun abgeschlossen. Was übrig bleibt, ist die Abwicklung des Starts selbst. Es ist ein offensichtlicher Punkt, aber Sie müssen über die personellen Ressourcen verfügen, um mit dem Prozess fertig zu werden. Wenn Ihre Online-Verkaufsstrategie erfolgreich ist, können in den Tagen nach dem Start viele Anrufe zu Lasten Ihrer Mitarbeiter gehen.

Sie brauchen Agenten, um Verkäufe mit unsicheren Aussichten abzuschließen. Es kann vorkommen, dass jemand bis zu Ihrer Verkaufsseite gelangt, nur um einen letzten Einwand zu finden. Wenn sie Ihre Mitarbeiter direkt kontaktieren, müssen diese Mitarbeiter in der Lage sein, den Widerstand des Leads zu überwinden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Agenten für Ihr neues Produkt gut schulen und schulen, bevor es auf den Markt kommt.

Unabhängig davon, wie gut Ihr Produkt oder Ihre Online-Verkaufsstrategie ist, wird es im Laufe Ihrer Einführung Probleme geben. Nach jedem Start wird es einen hohen Anteil an Early Adopters geben, die sich für eine Rückerstattung entscheiden. Erstklassiger Kundensupport ist eine Möglichkeit, Probleme anzugehen und so Rückerstattungsanfragen zu reduzieren.

Implementieren einer bewährten Online-Verkaufsstrategie

Für jedes SaaS-Unternehmen ist die Einführung eines neuen Produkts entscheidend für seinen kommerziellen Erfolg. Die besten Produkteinführungen netto erstaunliche Ergebnisse in Bezug auf den Gesamtumsatz. Einige Firmen haben innerhalb weniger Tage Umsätze in sechsstelliger Höhe erzielt. Um Ihr Unternehmen an dieser Aktion teilhaben zu lassen, benötigen Sie eine hervorragende Online-Verkaufsstrategie, die Ihren Start unterstützt.

Die oben skizzierte einfache Fünf-Schritte-Strategie hat sich bewährt. Über Affiliate-Marketing, eine E-Mail-Kampagne und ein Webinar können Sie ein breites Publikum erreichen. Ihre hochkarätige Verkaufsseite und ein praktischer Kundensupport werden dann dieses Publikum umwerben. Wir können nicht garantieren, dass Sie diese sechsstellige Auszahlung erhalten, aber Sie geben sich selbst die besten Erfolgschancen.