Tidak Melihat Hasil Pemasaran Konten? Lakukan Audit Konten

Diterbitkan: 2022-05-25

Artikel ini awalnya diterbitkan di Toolbox Marketing.

Bagi banyak orang, tahun baru adalah tentang awal yang baru dan awal yang baru. Ini tentang terus maju untuk dengan berani menemukan semua kemungkinan indah tahun 2022 tanpa beban tahun lalu menahan Anda. Tetapi sementara pendekatan yang bersih ini mungkin bekerja dengan baik untuk resolusi yang lebih pribadi, itu tidak terlalu cocok untuk pemasaran konten Anda. strategi.

Lagi pula, strategi konten tahunan Anda tidak ada dalam ruang hampa. Bagaimana Anda bisa yakin bahwa Anda memaksimalkan potensi situs web Anda dan konten yang mengisinya tanpa mengambil langkah mundur dan meninjau pekerjaan Anda? Jawaban singkatnya: Anda tidak bisa. Untuk membangun strategi pemasaran konten yang sesuai untuk bisnis Anda, Anda perlu menyisir konten di situs Anda saat ini untuk melihat apa yang berhasil (dan apa yang tidak).

Dengan kata lain, Anda perlu melakukan audit konten.

Cara Melakukan Audit Konten

Jika kata-kata "audit konten" memicu keluhan yang tidak disengaja, Anda tidak sendirian. Tidak ada jalan lain: melakukan audit konten memakan waktu dan membosankan, tetapi itu tidak membuat pekerjaan menjadi kurang penting bagi bisnis. Audit menyeluruh akan membantu Anda memahami situs web Anda. Ini akan memberi tahu Anda di mana harus memfokuskan upaya masa depan Anda untuk meningkatkan relevansi dan keberhasilan konten Anda. Dilakukan dengan benar, audit konten dapat membantu bisnis Anda menghasilkan prospek yang lebih baik, menutup lebih banyak penjualan, dan meningkatkan ROI pemasaran konten Anda.

Lihat saja Microsoft . Ini menemukan bahwa 3 juta dari 10 juta keping kontennya bahkan tidak dibaca. Karena Microsoft melakukan audit konten, itu dilengkapi untuk menghapus konten yang tidak relevan, merestrukturisasi situs webnya, dan menggunakan kembali konten yang ada. Hasil? Pengunjung benar-benar dapat menemukan konten yang mereka cari, dan Microsoft dapat mengidentifikasi jenis konten apa yang benar-benar ingin dilibatkan oleh audiensnya.

Berikut adalah empat langkah yang dapat Anda ambil untuk melakukan audit konten:

1. Kumpulkan regu audit konten Anda

Untuk membuat proses audit konten tidak terlalu menegangkan dan lebih efisien, putuskan siapa yang harus terlibat di awal. Seperti proyek perusahaan mana pun, tidak ada yang dapat menggagalkan audit konten lebih cepat daripada tim yang membengkak dan tanpa tujuan. Jadi, pastikan Anda memilih anggota tim dengan bijak. Jangan hanya memilih segelintir orang di seluruh departemen dan menyebutnya sehari. Alih-alih, kumpulkan orang-orang yang terlibat dalam pembuatan dan pemolesan konten dengan sengaja dan mereka yang bertanggung jawab untuk mengukur hasilnya. Dan jangan lupa untuk berkonsultasi dengan ahli SEO. Secara total, tim Anda tidak perlu lebih dari empat atau lima orang.

Jika Anda tidak memiliki sumber daya manusia untuk menjalankan audit secara internal, pertimbangkan untuk bergabung dengan mitra yang dapat melakukan audit konten atas nama Anda. Anda mungkin ragu-ragu untuk melepaskan kendali, tetapi pada kenyataannya, membawa pihak ketiga dapat menghasilkan audit yang lebih mendalam. Lagi pula, siapa yang lebih baik untuk mengidentifikasi kesenjangan atau ketidakselarasan dalam strategi pemasaran konten Anda daripada orang luar yang tidak memihak?

2. Catat konten Anda

Sekarang setelah Anda memiliki tim audit konten, pekerjaan sebenarnya dapat dimulai. Pertama adalah mengumpulkan dan mengatur konten di situs web Anda, dan maksud saya bukan hanya posting blog. Sertakan konten dari beranda Anda, halaman pendaftaran, dan bahkan halaman terima kasih. Kemudian, mulailah mengisi spreadsheet dengan data tentang masing-masing bagian.

Mulailah dengan URL konten dan judul halaman dan tambahkan lebih banyak detail dari sana. Untuk tujuan SEO, catat jumlah peringkat kata kunci di Halaman 1 dan jumlah total kata kunci peringkat untuk setiap konten. Anda dapat menggunakan alat seperti Moz atau Semrush untuk menemukan informasi ini. Untuk kinerja situs web, sisir sistem manajemen konten Anda sehingga Anda dapat menyertakan metrik seperti tampilan halaman, rasio pentalan, durasi kunjungan rata-rata, rasio klik ajakan bertindak, dll. Dan jangan lupa tentang detail umum seperti deskripsi meta, jumlah kata , backlink, dan kecepatan halaman. Semua detail ini, ketika diperiksa bersama, menceritakan kisah kinerja konten di situs Anda.

3. Tambang datanya

Setiap profesional pemasaran yang sepadan dengan garam mereka tahu bahwa Anda memperoleh nilai bisnis nyata bukan dari data itu sendiri tetapi dari wawasan yang dapat digali darinya. Jadi, setelah Anda menyelesaikan inventaris konten, Anda perlu menganalisis data untuk menentukan bagaimana kinerja konten di situs saat ini .

Bagaimana Anda melakukannya tergantung pada tujuan pemasaran konten unik Anda. Misalnya, jika Anda berfokus pada peningkatan visibilitas situs dan peningkatan lalu lintas, periksa konten apa yang mendorong lalu lintas ke situs Anda. Rasio konversi, rasio pentalan, dan sumber lalu lintas juga membantu Anda mengidentifikasi dari mana pengunjung situs web Anda berasal (dan konten mana yang menurut mereka paling persuasif). Ajukan pertanyaan sebanyak mungkin selama proses ini; kemudian, lihat metrik yang sesuai untuk mendapatkan jawaban. Contohnya:

Bagaimana karya ini tampil secara organik?

Dalam hal ini, Anda akan melihat lalu lintas organik di CMS atau Google Analytics dan peringkat kata kunci menggunakan alat seperti Semrush atau Moz.

Seberapa baik karya ini tampil di tempat?

Tinjau data di CMS Anda untuk menjawab pertanyaan tentang metrik spesifik di situs, seperti “Berapa rasio pentalannya?” dan “Bagaimana dengan tingkat konversi?”

Apakah ajakan bertindak berjalan dengan baik?

Meninjau rasio klik CTA di CMS Anda akan membantu Anda menjawab pertanyaan ini. Anda juga dapat mengamati tingkat pengiriman atau jumlah orang yang mengisi formulir setelah melihat posting blog.

4. Ambil tindakan atas hasilnya

Inti dari audit konten adalah untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat melakukan yang lebih baik di lain waktu, jadi sekarang Anda perlu mengambil tindakan sesuai dengan apa yang dikatakan data kepada Anda. Anda akan menemukan bahwa beberapa konten baik-baik saja, sementara konten lain mungkin memerlukan pembaruan kecil atau bahkan perbaikan total. Mungkin beberapa bagian perlu dikonsolidasikan, sementara yang lain perlu diarsipkan karena sudah ketinggalan zaman atau tidak lagi selaras dengan strategi Anda. Apa pun masalahnya, ingatlah untuk mendokumentasikan langkah selanjutnya dan siapa yang bertanggung jawab untuk menerapkannya di spreadsheet Anda.

Misalnya, setelah melakukan audit konten Januari lalu, tim pemasaran kami mengetahui bahwa posting blog yang sebelumnya berkinerja tinggi telah kehilangan tenaga karena peringkat kata kunci turun dari waktu ke waktu. Lalu lintas organik telah turun secara signifikan, dan sedikit lalu lintas yang dihasilkan pos tidak bertahan lama, apalagi terlibat dengan CTA atau konten blog lainnya. Jelas, beberapa penyesuaian dilakukan.

Audit konten kami menunjukkan bahwa kami memiliki tiga posting blog yang membahas topik yang kurang lebih sama. Jadi kami memutuskan untuk menggabungkan posting blog menjadi satu bagian dan mengarahkan URL lainnya ke yang baru. Kami juga memperbarui konten posting blog agar lebih tepat waktu, menambahkan tautan baru, merevisi kata kunci, dan mengoptimalkan CTA. Hasilnya sangat mencengangkan. Antara Februari dan Juli 2021, posting blog yang dimodifikasi mengumpulkan 7.600 tampilan halaman, menghasilkan 32 pengiriman formulir dan menjaring 26 kontak baru. Rasio pentalan dan keluar per tampilan halaman juga menurun, dan rata-rata pembaca menghabiskan sekitar enam menit di halaman.

Mereka mengatakan melihat ke belakang adalah 20/20, dan ketika datang ke strategi pemasaran konten Anda, pepatah ini tidak bisa lebih pas. Saat Anda memetakan strategi 2022 Anda, sebaiknya Anda berhenti sejenak dan menginventarisasi konten yang ada untuk memastikannya mendorong hasil pemasaran konten yang Anda inginkan. Berbekal informasi itu, Anda akan dapat mengidentifikasi dan menjalankan peluang konten yang menguntungkan di tahun depan.

Bagaimana Anda memastikan bahwa strategi pemasaran konten Anda selaras dengan bisnis Anda? Beri tahu kami di Facebook , Twitter , dan LinkedIn .