Cara Menskalakan Bisnis Kecil
Diterbitkan: 2022-09-02Saat bisnis kecil Anda tumbuh dan menjadi stabil di pasar, ada saatnya pemilik bisnis kecil mungkin bertanya, “Apakah sudah waktunya untuk meningkatkan skala bisnis saya?”
Mungkin sulit untuk menentukan kapan waktu terbaik untuk memulai penskalaan, terutama jika Anda masih tidak yakin tentang status perusahaan Anda, tetapi ada beberapa tanda yang memberi tahu pemilik usaha kecil kapan harus mulai berpikir untuk mengembangkan bisnis mereka. Lihatlah bisnis Anda dan lihat apakah Anda memenuhi salah satu dari tiga indikator pertumbuhan positif ini:
- Permintaan untuk produk atau layanan Anda tinggi – Ketika Anda mulai melihat penjualan meningkat secara eksponensial–sampai-sampai melebihi pasokan Anda atau mengharuskan staf Anda bekerja ekstra untuk memenuhi permintaan–maka inilah saatnya untuk mempertimbangkan penskalaan bisnis Anda ke dapat memenuhi permintaan tersebut secara berkelanjutan.
- Anda memiliki pelanggan tetap yang setia – Memiliki pelanggan yang kembali membeli dari bisnis Anda adalah tanda bahwa orang-orang puas dengan produk atau layanan Anda. Selain memberikan pendapatan yang stabil, pelanggan tetap cenderung mengiklankan bisnis Anda melalui mulut ke mulut. Dengan memperluas bisnis Anda, Anda memiliki kesempatan untuk meningkatkan keterlibatan mereka dengan toko atau kantor tambahan yang lebih dekat, menawarkan lebih banyak penawaran atau diskon, atau bahkan mendiversifikasi penawaran produk Anda.
- Anda memiliki keuntungan yang konsisten – Ketika bisnis Anda menerima pendapatan bersih yang stabil atau meningkat, Anda dapat menginvestasikan sebagian dari keuntungan untuk pertumbuhan dan ekspansi bisnis. Ini juga akan sangat penting jika industri Anda semakin populer. Jika pasar menuntut lebih banyak produk atau layanan Anda, penskalaan akan membantu menjaga merek Anda tetap relevan di benak pelanggan dan membantu Anda mengikuti persaingan.
Jika Anda menemukan diri Anda memenuhi satu atau lebih dari faktor-faktor ini, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan penskalaan. Meskipun bisa menakutkan, pikirkan tentang apa yang Anda ambil risiko jika Anda tetap seperti apa adanya. Memperluas bisnis Anda saat Anda siap bermanfaat dan bermanfaat bagi pelanggan, tim, dan Anda.
Untuk membantu mengatasi rasa takut dan perasaan yang berlebihan, berpikir tentang hasil positif dapat sangat membantu. Ada banyak manfaat untuk meningkatkan bisnis Anda yang tidak selalu dipertimbangkan oleh pemilik bisnis. Beberapa di antaranya adalah:
- Memiliki lebih banyak kebebasan untuk melakukan apa yang Anda suka – Jika Anda mengembangkan bisnis Anda, Anda akan memiliki lebih banyak karyawan untuk mendelegasikan tugas. Ini membebaskan banyak waktu dan memungkinkan Anda untuk melakukan hal-hal lain seperti menghabiskan waktu bersama keluarga, bepergian, atau mengikuti hasrat Anda dan melakukan hobi atau olahraga.
- Mengalokasikan lebih banyak waktu untuk menjaga kesehatan Anda – Memiliki tim untuk melaksanakan pekerjaan Anda berarti lebih sedikit stres dan lebih banyak kesempatan untuk menjaga kesehatan Anda melalui olahraga dan janji temu medis dan kesehatan secara teratur.
- Membantu orang lain dengan menawarkan peluang kerja baru – Anda akan membantu banyak orang menemukan pekerjaan karena Anda perlu merekrut anggota staf untuk menduduki peran baru, serta memberi kesempatan kepada staf yang ada untuk meningkatkan dan meningkatkan keterampilan dan melalui peningkatan tanggung jawab dan promosi kerja.
- Menghasilkan cukup uang untuk masa pensiun – Menskalakan bisnis Anda akan memungkinkan Anda untuk berpotensi memperoleh pendapatan yang lebih tinggi, yang akibatnya menghasilkan lebih banyak tabungan untuk waktu dekat atau jauh (atau ketika Anda memutuskan untuk pensiun).
Mendaftarkan imbalan yang akan Anda dapatkan melalui penskalaan bisnis kecil dapat memotivasi Anda untuk memulai proses perencanaan. Mulailah dengan mengajukan pertanyaan yang tepat tentang arah yang Anda inginkan untuk diambil oleh bisnis kecil Anda, sehingga Anda dapat yakin bahwa langkah-langkah pertumbuhan yang Anda terapkan akan mengarah pada hasil yang pada akhirnya Anda inginkan.
Lima Pertanyaan yang Perlu Anda Tanyakan Saat Menskalakan Bisnis Anda
Sebelum Anda berkomitmen penuh untuk menskalakan bisnis kecil, Anda harus yakin tentang arah yang harus diambil. Berikut adalah lima pertanyaan yang perlu ditanyakan oleh pemilik usaha kecil sebagai bagian dari proses perencanaan penskalaan.
1. Apa Manfaatnya Bagi Saya?
Ekspansi berarti lebih banyak bagi pelanggan Anda dan lebih banyak peluang bagi staf Anda. Meskipun Anda akan mendengarkan kebutuhan dan pendapat mereka sebagai bagian dari keseluruhan rencana Anda, mudah untuk mengabaikan apa yang ada di dalamnya untuk Anda. Pastikan Anda menutupi apa yang akan dilakukan perubahan untuk Anda dalam jangka panjang.
Bisnis ini adalah buah dari kerja keras dan kerja keras Anda, jadi wajar saja jika salah satu tujuan akhir Anda adalah puas dan terpenuhi sebagai pemilik bisnis.
Selain memastikan Anda mendapatkan hasil yang benar-benar Anda inginkan, melihat sisi positifnya bisa menjadi cara terbaik untuk mengatasi betapa menakutkannya perubahan pada awalnya, terutama dengan risiko yang terlibat.
Pemilik usaha kecil harus mengajukan pertanyaan seperti:
- Bagaimana perasaan saya tentang bisnis saya sekarang? – Menskalakan bisnis Anda tidak akan sia-sia jika Anda tidak puas dengan bagaimana operasi berjalan saat ini. Ini membantu untuk menilai di mana perusahaan Anda saat ini untuk menentukan apakah penskalaan adalah keputusan yang baik atau tidak. Jika saat ini Anda tidak setuju dengan struktur atau sistem bisnis Anda, mungkin lebih baik untuk menunda ekspansi untuk saat ini dan menghabiskan waktu untuk menyelesaikan masalah saat ini.
- Di mana saya melihat diri saya dalam lima sampai 10 tahun? – Mengetahui tujuan jangka panjang Anda akan membantu Anda merencanakan langkah-langkah tindakan dan menetapkan strategi pemasaran yang akan selaras dengan tujuan yang Anda inginkan, yang dapat mencakup pertumbuhan berkelanjutan, jangkauan layanan yang lebih luas, atau bahkan menghapus diri Anda sepenuhnya dari bisnis dan membiarkan staf Anda menjalankannya untuk Anda.
- Sudahkah saya mencapai semua yang saya inginkan sejauh ini? – Pastikan tujuan awal Anda masih relevan dan Anda telah mengambil langkah untuk memeriksanya. Melihat kesuksesan Anda sebelumnya dalam mencapai tujuan akan membantu memotivasi Anda dan memberi Anda kepercayaan diri serta menunjukkan kepada Anda strategi apa di masa lalu yang memiliki hasil terbesar sehingga Anda dapat menggunakan metode tersebut untuk membuat Anda terus maju.
- Apa yang ingin saya dapatkan ketika saya menskalakan bisnis saya? - Ini adalah pertanyaan yang paling penting. Jika tidak ada manfaat untuk penskalaan atau Anda mengantisipasi lebih banyak masalah daripada hadiah, maka mungkin lebih baik untuk menunda untuk saat ini dan bekerja melalui pemecahan masalah saat ini untuk menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik.
Dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat mengukur apakah penskalaan bisnis Anda adalah kepentingan terbaik Anda atau tidak.

2. Apakah Saya Siap Secara Finansial untuk Itu?
Menskalakan bisnis Anda disertai dengan biaya tambahan. Anda mungkin memerlukan peralatan yang lebih canggih, anggota staf baru, dan ruang tambahan untuk mengakomodasi beban kerja yang masuk. Semua hal ini bisa melelahkan, terutama jika Anda tidak siap secara finansial untuk itu.
Inilah sebabnya mengapa penting untuk menyiapkan kerangka keuangan untuk membantu Anda mengidentifikasi anggaran Anda sebelum ekspansi. Kerangka keuangan dapat membantu Anda menilai apakah bisnis dapat mengakomodasi biaya keseluruhan sendiri atau jika pendanaan dari investor diperlukan.
Jika Anda membutuhkan dana tambahan, pertimbangkan untuk mencari investor atau pemberi pinjaman pihak ketiga untuk menanggung biayanya. Business.com menyarankan Anda mendapatkan dana dari:
- Teman dan keluarga
- Kampanye penggalangan dana
- Investor malaikat
- Kapitalis ventura
- Akselerator
Anda juga dapat mendekati bank atau lembaga pemberi pinjaman lainnya dan mengajukan pinjaman bisnis . Sebagai bagian dari aplikasi Anda, Anda harus memberikan dokumentasi lengkap (yaitu identifikasi, laporan keuangan terbaru, rencana bisnis Anda) serta rincian ekspansi Anda, mengapa hal itu diperlukan dan berapa biaya dan pendapatan keuangan yang Anda antisipasi. Jika berhasil, Anda akan diminta untuk membayar bunga di atas nilai pokok pinjaman. Pertimbangkan faktor-faktor ini karena biaya bunga bertambah selama perjanjian jangka waktu pinjaman Anda.
Pengeluaran lain yang perlu Anda pertimbangkan adalah asuransi. Peristiwa tak terduga seperti pencurian, bencana alam, dan kerusakan akibat renovasi dapat membuat keuangan bisnis Anda berkurang jika Anda harus membayar sendiri untuk pemulihannya. Meskipun ini adalah peristiwa yang tidak mungkin terjadi, memiliki asuransi untuk keadaan yang tidak terduga dapat membantu Anda memprediksi dan mengelola keseluruhan anggaran secara akurat.
Persiapan finansial adalah kunci sukses, tanpa itu, Anda akan mengambil risiko lebih banyak dan kurang siap untuk perubahan yang akan datang.
3. Bagaimana Saya Memasarkan Bisnis Kecil Saya ke Lebih Banyak Orang?
Hanya karena Anda berkembang, itu tidak berarti penjualan Anda akan tumbuh secara organik bersama Anda. Pemilik usaha kecil perlu melakukan upaya sadar untuk mengiklankan produk atau layanan mereka dan meningkatkan permintaan. Metode pemasaran Anda harus meningkat seiring pertumbuhan dan perkembangan bisnis Anda.
Anda dapat meningkatkan jangkauan pemasaran melalui:
- Acara jaringan -Ini memungkinkan Anda untuk mengenal lebih banyak orang dari industri Anda, menjangkau pelanggan potensial, dan membangun hubungan dengan individu yang dapat memasarkan bisnis Anda dari mulut ke mulut.
- Menyelenggarakan acara yang berpusat di sekitar merek Anda – Ini dapat mencakup webinar, peluncuran produk, dan upacara penghargaan. Acara seperti ini menarik lebih banyak orang dan membuat mereka membicarakan produk dan layanan Anda.
- Promosi media sosial – Media sosial adalah bagian penting dari strategi pemasaran bisnis modern. Ini memungkinkan bisnis berinteraksi dengan komunitas online , memperluas jangkauan pelanggan mereka, dan menargetkan pelanggan yang tertarik dengan apa yang mereka tawarkan. Ini, pada gilirannya, dapat menghasilkan lebih banyak prospek melalui media yang murah dan nyaman.
Bisnis juga dapat menggunakan media sosial untuk menarik blogger tamu dan pemasar afiliasi . Influencer yang tepat sudah memiliki banyak pengikut yang mempercayai apa yang mereka katakan, sehingga membuat mereka membagikan produk atau layanan Anda akan meningkatkan peluang penjualan dan dapat menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.
4. Bisakah Staf Saya Menangani Beban Kerja?
Penskalaan sering kali melibatkan pekerjaan tambahan. Karena itu, mungkin sudah waktunya untuk merekrut karyawan baru untuk menangani beban kerja tambahan daripada melelahkan diri sendiri dan tim Anda saat ini
Mendelegasikan tugas adalah bagian penting dalam mengembangkan bisnis Anda. Ini bisa jadi sulit pada awalnya, terutama jika Anda sudah terbiasa dengan cara melakukan sesuatu; tetapi melepaskan beberapa tugas Anda dan mengizinkan anggota staf senior Anda untuk meningkatkan dan menangani tanggung jawab yang berbeda akan membuat Anda fokus pada aspek yang lebih penting dari perusahaan.
Anda juga harus memastikan bahwa masih ada budaya kerja yang sehat dan kondusif di dalam perusahaan. Menurut Harvard Business Review , menanamkan budaya perusahaan yang tepat dapat membantu lebih jauh menginspirasi dan memotivasi anggota staf untuk memberikan pekerjaan yang baik. Sangat penting untuk mempertahankan ini dengan secara teratur memeriksa dengan karyawan Anda, menetapkan aturan dasar untuk mereka ikuti, dan menghargai mereka untuk pekerjaan yang baik.
Anda juga dapat memilih untuk melakukan outsourcing pekerjaan jika Anda tidak siap untuk menambahkan lebih banyak pekerja penuh waktu ke tim Anda. Pekerjaan outsourcing dapat membantu usaha kecil menengah (UKM) mengembangkan bisnis mereka karena pada akhirnya mereka akan menghemat lebih banyak dalam hal biaya staf.
Pada akhirnya, karyawan Andalah yang membuat operasi tetap berjalan, jadi yang terbaik adalah mempekerjakan orang yang tepat untuk pekerjaan itu dan mengurus orang-orang yang sudah Anda miliki.
5. Kepada Siapa Saya Dapat Meminta Bantuan atau Saran Bisnis?
Satu hal yang harus Anda ingat ketika menskalakan bisnis Anda adalah tidak apa-apa untuk meminta bantuan. Ada pelatih dan penasihat bisnis yang tersedia untuk membantu Anda melalui proses ini jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan panduan.
Carilah program pelatihan yang bekerja dengan ekspansi usaha kecil secara khusus, atau yang memiliki program untuk ini karena mereka akan memiliki pengalaman dan saran yang akan meningkatkan hasil Anda. Misalnya di Evolve To Grow, kami memiliki Lingkaran Evolusi Bisnis yang khusus untuk mengatasi masalah dan memberikan solusi taktis untuk meningkatkan skala bisnis. Pastikan perusahaan yang Anda kunjungi memiliki pengalaman yang dibutuhkan untuk membantu Anda.
Ada banyak grup media sosial dan forum internet yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan pemilik usaha kecil lainnya, mendapatkan tips tentang penskalaan, dan mendiskusikan masalah umum. Anda bahkan dapat berlangganan kursus dan lokakarya online dengan konsultan bisnis profesional untuk lebih memahami langkah selanjutnya yang perlu Anda ambil.
Memutuskan untuk menskalakan bisnis Anda bisa sangat sulit untuk memulai, tetapi setelah Anda menguraikan manfaat dan menjawab pertanyaan yang Anda butuhkan untuk memahami arah bisnis Anda, Anda akan menemukan bahwa transisi dari bisnis kecil ke bisnis yang lebih besar dapat menjadi usaha yang menyenangkan, mengasyikkan, dan memuaskan.
Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang penskalaan bisnis Anda, Anda dapat bergabung dengan grup Facebook kami dan berbicara dengan pemilik bisnis kecil yang berpikiran sama untuk mendapatkan lebih banyak tip dan saran.