Comment faire évoluer une petite entreprise

Au fur et à mesure que votre petite entreprise se développe et se stabilise sur le marché, il arrive un moment où un propriétaire de petite entreprise peut demander : "Est-il temps de faire évoluer mon entreprise ?"

Il peut être difficile de déterminer le meilleur moment pour commencer la mise à l'échelle, surtout si vous n'êtes toujours pas sûr du statut de votre entreprise, mais certains signes indiquent aux propriétaires de petites entreprises quand commencer à penser à développer leur entreprise. Examinez votre entreprise et voyez si vous répondez à l'un de ces trois indicateurs de croissance positifs :

1. La demande pour vos produits ou services est élevée - Lorsque vous commencez à remarquer que les ventes augmentent de façon exponentielle - au point qu'elles dépassent votre offre ou obligent votre personnel à travailler des heures supplémentaires pour répondre à la demande - alors il est temps d'envisager de faire évoluer votre entreprise pour pouvoir répondre durablement à cette demande.

2. Vous avez des clients réguliers et fidèles – Le fait que des clients reviennent acheter auprès de votre entreprise est un signe que les gens sont satisfaits de vos produits ou services. En plus de fournir un revenu stable, les clients réguliers sont plus susceptibles de faire de la publicité pour votre entreprise via le bouche à oreille. En développant votre entreprise, vous avez la possibilité d'augmenter leur engagement avec des magasins ou des bureaux supplémentaires plus proches, en offrant plus d'offres ou de remises, ou même en diversifiant vos offres de produits.

3. Vous avez des bénéfices constants - Lorsque votre entreprise reçoit un revenu net stable ou en augmentation, vous pouvez investir une partie des bénéfices dans la croissance et l'expansion de l'entreprise. Cela sera également très important si votre industrie gagne en popularité. Si le marché exige davantage de vos produits ou services, la mise à l'échelle vous aidera à maintenir la pertinence de votre marque dans l'esprit des clients et vous aidera à faire face à la concurrence.

Si vous rencontrez un ou plusieurs de ces facteurs, il est peut-être temps d'envisager une mise à l'échelle. Bien que cela puisse être intimidant, pensez à ce que vous risquez si vous restez comme vous êtes. Développer votre entreprise lorsque vous êtes prêt est gratifiant et bénéfique pour vos clients, votre équipe et vous.

Pour aider à surmonter la peur et le sentiment accablant, il peut vraiment être utile de penser aux résultats positifs. La mise à l'échelle de votre entreprise présente de nombreux avantages que les propriétaires d'entreprise ne prennent pas toujours en compte. Certains d'entre eux sont :

• Avoir plus de liberté pour faire ce que vous voulez – Si vous développez votre entreprise, vous aurez plus d'employés à qui déléguer des tâches. Cela libère beaucoup de temps et vous permet de faire d'autres choses comme passer du temps avec votre famille, voyager ou suivre votre passion et vous adonner à un passe-temps ou à un sport.
• Allouer plus de temps pour prendre soin de votre santé - Avoir une équipe pour effectuer votre travail signifie moins de stress et plus d'occasions de prendre soin de votre santé grâce à l'exercice et à des rendez-vous médicaux et paramédicaux réguliers.
• Aider les autres en offrant de nouvelles opportunités d'emploi - Vous aiderez de nombreuses personnes à trouver du travail car vous devrez embaucher des membres du personnel pour occuper les nouveaux rôles, ainsi que donner au personnel existant la possibilité d'intensifier et d'accroître leurs compétences et capacités grâce à des responsabilités accrues et à des promotions professionnelles.
• Gagner suffisamment d'argent pour la retraite - La mise à l'échelle de votre entreprise vous permettra de gagner potentiellement des revenus plus élevés, ce qui entraînera par conséquent plus d'économies dans un avenir proche ou lointain (ou lorsque vous déciderez de prendre votre retraite).

Énumérer les récompenses que vous obtiendrez en développant une petite entreprise peut vous motiver à commencer le processus de planification. Commencez par poser les bonnes questions sur la direction que vous souhaitez que votre petite entreprise prenne, afin d'être sûr que les étapes de croissance que vous mettez en œuvre mèneront aux résultats que vous souhaitez en fin de compte.

Cinq questions que vous devez poser lors de la mise à l'échelle de votre entreprise

Avant de vous engager pleinement à faire évoluer une petite entreprise, vous devez être sûr de la direction à prendre. Voici les cinq questions qu'un propriétaire de petite entreprise doit se poser dans le cadre du processus de planification de la mise à l'échelle.

1. Qu'y a-t-il pour moi ?

L'expansion signifie plus pour vos clients et plus d'opportunités pour votre personnel. Pendant que vous serez à l'écoute de leurs besoins et de leurs opinions dans le cadre de votre plan global, il peut être facile d'oublier ce que cela représente pour vous. Assurez-vous de couvrir ce que le changement fera pour vous à long terme.

Cette entreprise est le fruit de votre travail acharné et de votre travail, il est donc compréhensible que l'un de vos objectifs finaux soit d'être satisfait et épanoui en tant que propriétaire d'entreprise.

En plus de vous assurer d'obtenir les résultats que vous souhaitez réellement, examiner les points positifs peut être le meilleur moyen de surmonter à quel point le changement peut être intimidant au départ, en particulier avec les risques encourus.

Les propriétaires de petites entreprises devraient poser des questions telles que :

• Comment est-ce que je ressens mon entreprise maintenant ? – La mise à l'échelle de votre entreprise n'en vaudra pas la peine si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont les opérations se déroulent actuellement. Il est utile d'évaluer la situation actuelle de votre entreprise pour déterminer si la mise à l'échelle est une bonne décision ou non. Si vous n'êtes actuellement pas d'accord avec la structure ou les systèmes de votre entreprise, il serait peut-être préférable de retarder l'expansion pour le moment et de passer du temps à résoudre les problèmes actuels.
• Où est-ce que je me vois dans 5 à 10 ans ? – Connaître vos objectifs à long terme vous aidera à planifier des étapes d'action et à établir une stratégie marketing qui s'alignera sur l'endroit où vous voulez être, ce qui peut inclure une croissance continue, une gamme plus large de services ou même vous retirer complètement de l'entreprise et laisser votre personnel exécutez-le pour vous.
• Ai-je réalisé tout ce que je voulais jusqu'à présent ? – Assurez-vous que vos objectifs initiaux sont toujours pertinents et que vous avez pris des mesures pour les cocher. Examiner vos succès antérieurs dans la réalisation des objectifs vous aidera à vous motiver et à vous donner confiance, ainsi qu'à vous montrer quelles stratégies dans le passé ont eu les meilleurs résultats afin que vous puissiez utiliser ces méthodes pour vous permettre d'aller de l'avant.
• Qu'est-ce que je veux gagner lorsque je fais évoluer mon entreprise ? – C'est la question la plus importante. S'il n'y a aucun avantage à évoluer ou si vous anticipez plus de problèmes que de récompenses, il serait peut-être préférable d'attendre pour l'instant et de résoudre les problèmes actuels pour vous mettre dans une meilleure position.

En posant ces questions, vous pouvez évaluer si la mise à l'échelle de votre entreprise est dans votre meilleur intérêt.

2. Suis-je financièrement préparé pour cela ?

La mise à l'échelle de votre entreprise entraîne des coûts supplémentaires. Vous aurez peut-être besoin d'un équipement plus avancé, de nouveaux membres du personnel et d'un espace supplémentaire pour accueillir la charge de travail entrante. Toutes ces choses peuvent être éprouvantes, surtout si vous n'y êtes pas préparé financièrement.

C'est pourquoi il est important de préparer un cadre financier pour vous aider à identifier votre budget avant l'expansion. Un cadre financier peut vous aider à évaluer si l'entreprise peut supporter elle-même le coût global ou si un financement par des investisseurs est nécessaire.

Si vous avez besoin de financement supplémentaire, envisagez de trouver un investisseur ou un prêteur tiers pour assumer les coûts. Business.com vous suggère d'obtenir un financement auprès de :

• Amis et famille
• Campagnes de financement participatif
• investisseurs providentiels
• Spécialiste du capital risque
• Accélérateurs

Vous pouvez également vous adresser à des banques ou à d'autres établissements de crédit et demander un prêt commercial . Dans le cadre de votre demande, vous devrez fournir une documentation complète (identification, rapports financiers récents, votre plan d'affaires) ainsi que des détails sur votre expansion, pourquoi elle est nécessaire et quels coûts financiers et revenus vous prévoyez. En cas de succès, vous devrez payer des intérêts en plus de la valeur principale du prêt. Tenez compte de ces facteurs, car les frais d'intérêt s'accumulent au cours de la durée de votre contrat de prêt.

Une autre dépense dont vous devez tenir compte est l'assurance. Des événements imprévisibles tels que des vols, des catastrophes naturelles et des dommages dus à des rénovations peuvent affecter considérablement les finances de votre entreprise si vous devez payer vous-même la récupération. Même s'il s'agit d'événements peu probables, une assurance contre les circonstances imprévues peut vous aider à prévoir et à gérer avec précision votre budget global.

La préparation financière est la clé du succès, sans elle, vous risquez beaucoup plus et serez moins préparé aux changements à venir.

3. Comment commercialiser ma petite entreprise auprès d'un plus grand nombre de personnes ?

Ce n'est pas parce que vous vous développez que vos ventes vont nécessairement croître de manière organique avec vous. Les propriétaires de petites entreprises doivent faire un effort conscient pour faire la publicité de leurs produits ou services et stimuler la demande. Vos méthodes de marketing doivent s'améliorer parallèlement à la croissance et au développement de votre entreprise.

Vous pouvez augmenter votre portée marketing grâce à :

• Événements de réseautage -Ceux-ci vous permettent de connaître plus de personnes de votre secteur, d'atteindre des clients potentiels et d' établir des relations avec des personnes qui peuvent commercialiser votre entreprise par le bouche à oreille.

• Organiser des événements centrés sur votre marque – Cela peut inclure des webinaires, des lancements de produits et des cérémonies de remise de prix. Des événements comme ceux-ci attirent plus de gens et les font parler de vos produits et services.

• Promotion des médias sociaux - Les médias sociaux sont un élément essentiel des stratégies de marketing des entreprises modernes. Il permet aux entreprises d' interagir avec les communautés en ligne , d'élargir leur clientèle et de cibler les clients intéressés par ce qu'ils ont à offrir. Ceci, à son tour, peut générer plus de prospects grâce à un support peu coûteux et pratique.

Les entreprises peuvent également utiliser les médias sociaux pour attirer des blogueurs invités et des spécialistes du marketing affilié . Les bons influenceurs ont déjà un large public de personnes qui font confiance à ce qu'ils ont à dire, donc les amener à partager vos produits ou services augmentera les opportunités de vente et pourra atteindre plus de clients potentiels.

4. Mon personnel peut-il gérer la charge de travail ?

La mise à l'échelle implique souvent un travail supplémentaire. Pour cette raison, il est peut-être temps d'embaucher de nouveaux employés pour s'occuper de la charge de travail supplémentaire plutôt que de vous épuiser, vous et votre équipe actuelle.

La délégation de tâches est un élément essentiel de la croissance de votre entreprise. Cela peut être difficile au début, surtout quand vous vous êtes tellement habitué à la façon dont les choses sont faites ; mais abandonner certaines de vos tâches et permettre à vos cadres supérieurs d'intensifier et d'assumer différentes responsabilités vous permettra de vous concentrer sur des aspects plus importants de l'entreprise.

Vous devez également vous assurer qu'il existe toujours une culture de travail saine et propice au sein de l'entreprise. Selon le Harvard Business Review , inculquer la bonne culture d'entreprise peut aider à inspirer et à motiver davantage les membres du personnel à faire du bon travail. Il est important de maintenir cela en vérifiant régulièrement avec vos employés, en établissant des règles de base à suivre et en les récompensant pour leur bon travail.

Vous pouvez également choisir d'externaliser le travail si vous n'êtes pas prêt à ajouter plus de travailleurs à temps plein à votre équipe. L'externalisation du travail peut aider les petites et moyennes entreprises (PME) à développer leur activité, car elles économiseront finalement davantage en matière de frais de personnel.

En fin de compte, vos employés sont ce qui fait fonctionner les opérations, il est donc préférable d'embaucher les bonnes personnes pour le travail et de prendre soin de celles que vous avez déjà.

5. À qui puis-je m'adresser pour obtenir de l'aide ou des conseils commerciaux ?

Une chose dont vous devez vous souvenir lorsque vous faites évoluer votre entreprise, c'est qu'il est normal de demander de l'aide. Des coachs et des conseillers en affaires sont disponibles pour vous aider tout au long du processus si vous avez des questions ou avez besoin de conseils.

Recherchez un programme de coaching qui fonctionne spécifiquement avec l'expansion des petites entreprises, ou qui a un programme pour cela car ils auront l'expérience et les conseils qui amélioreront vos résultats. Par exemple, chez Evolve To Grow, nous avons notre Business Evolution Circle qui est spécifique pour résoudre les problèmes et fournir des solutions tactiques pour faire évoluer une entreprise. Assurez-vous que l'entreprise avec laquelle vous allez a l'expérience nécessaire pour vous aider.

Il existe de nombreux groupes de médias sociaux et forums Internet qui vous permettent d'interagir avec d'autres propriétaires de petites entreprises, d'obtenir des conseils sur la mise à l'échelle et de discuter des problèmes courants. Vous pouvez même vous inscrire à des cours et à des ateliers en ligne avec un consultant professionnel en affaires pour mieux comprendre les prochaines étapes à suivre.

Décider de faire évoluer votre entreprise peut être écrasant au départ, mais une fois que vous avez décrit les avantages et répondu aux questions dont vous avez besoin pour comprendre l'orientation de votre entreprise, vous constaterez que la transition d'une petite entreprise à une plus grande peut être un une entreprise amusante, excitante et épanouissante.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise à l'échelle de votre entreprise, vous pouvez rejoindre notre groupe Facebook et discuter avec d'autres propriétaires de petites entreprises partageant les mêmes idées pour plus de conseils et de conseils.