Cara Melakukan SEO Lokal di 2019

Pencarian lokal adalah masalah besar. Bahkan pada tahun 2016, 46% dari semua pencarian di Google adalah lokal, dan persentase pencarian lokal mungkin telah meningkat pesat sejak saat itu. Ada lebih banyak orang yang menggunakan perangkat seluler, salah satunya, dan penelusuran lokal sebagian besar menggunakan perangkat seluler. Pencarian suara juga telah berkembang, yang juga condong ke pencarian lokal; diperkirakan 40% pencarian suara memiliki niat lokal.

Jika Anda seorang bisnis lokal, ini adalah kabar baik. Ada banyak lalu lintas gratis yang tersedia untuk menarik bisnis baru begitu Anda tahu cara melakukan SEO lokal. Dan Anda tidak bersaing dengan seluruh dunia untuk lalu lintas itu – Anda kebanyakan hanya bersaing dengan bisnis lokal lainnya.

Namun bukan berarti SEO lokal itu mudah. Dibutuhkan kerja. Pada tahun 2019, SEO lokal sebenarnya sangat mirip dengan SEO biasa, tetapi dengan empat perbedaan utama:

• Paket lokal
• Google Bisnisku
• Ulasan
• Kutipan lokal

Paket Lokal

Tidak seperti pencarian biasa, pencarian lokal memicu apa yang disebut "paket lokal". Ini terlihat seperti ini:

Google sering mengubah tampilan paket lokal. Misalnya: Perhatikan bagaimana salah satu dari daftar itu memungkinkan Anda menjadwalkan janji temu? Terkadang segmen ulasan juga dapat muncul, atau jam operasional bisnis. Pada akhir 2018, bisnis bahkan dapat membuat daftar produk mana yang mereka miliki untuk dijual.

Muncul atau tidaknya bisnis Anda dalam paket lokal dipengaruhi oleh beberapa faktor. Pertama, seberapa banyak persaingan yang Anda miliki. Hanya tiga bisnis yang muncul di paket lokal sekarang, meskipun Anda dapat melihat lebih banyak jika Anda memperluas bagian tersebut.

Cantuman Google Bisnisku

Faktor utama lain apakah bisnis Anda akan muncul di paket lokal adalah seberapa baik listingan Google Bisnisku Anda diisi. Dan itu, seperti yang disebutkan di atas, adalah salah satu perbedaan utama lainnya antara SEO lokal dan reguler.

Google Bisnisku saat ini gratis, meskipun Google mungkin akan segera menawarkan versi berbayarnya. Ini adalah salah satu alat pemasaran gratis terbaik yang tersedia. Bahkan, sangat berharga sehingga pemilik usaha kecil biasanya bertanya apakah mereka membutuhkan situs web selama mereka memiliki daftar Google Bisnisku.

Meskipun mungkin tergoda untuk melewatkan semua pekerjaan memiliki situs web, kami sangat menyarankan Anda untuk memilikinya. Meskipun “64% konsumen telah menggunakan Google Bisnisku untuk menemukan detail kontak untuk bisnis lokal”, Anda mengontrol situs web Anda. Ini adalah salah satu aset terbaik yang bisa dimiliki bisnis mana pun.

Tetapi jika Anda ingin lebih banyak lalu lintas mesin telusur lokal datang ke situs Anda, Anda harus benar-benar mengisi daftar Google Bisnisku. Anda perlu memperbaruinya secara teratur dengan postingan Google Bisnisku – sama seperti Anda memperbarui halaman Facebook bisnis Anda dengan postingan.

Cantuman Google Bisnisku Anda juga harus memiliki jam kerja Anda saat ini, foto-foto yang bagus, dan bahkan beberapa video jika Anda dapat mengelolanya. Semakin profesional dan detail listingan Google Bisnisku Anda, semakin besar kemungkinan Anda menarik bisnis baru darinya. Dan semakin besar kemungkinan Google untuk memberikan daftar Anda dan situs Anda beberapa lalu lintas gratis.

Ulasan Pelanggan

Ada satu komponen super penting lainnya untuk cantuman Google Bisnisku: Ulasan pelanggan. Ini adalah salah satu bagian terpenting dari cantuman Google Bisnisku, tetapi juga merupakan salah satu faktor terpenting dalam menentukan apakah bisnis Anda membuat paket lokal yang didambakan itu atau tidak. Bagian penting dari cara melakukan SEO lokal pada tahun 2019 adalah mengelola ulasan pelanggan.

Ulasan sangat penting untuk bisnis lokal sekarang sehingga kami benar-benar dapat menulis seluruh posting blog tentang mereka. Kita bahkan bisa menulis satu buku. Tapi inilah dasar-dasar yang perlu Anda ketahui tentang ulasan:

• Peringkat bintang untuk ulasan pada cantuman Google Bisnisku atau untuk daftar hasil pencarian organik sangat mempengaruhi apakah orang akan mengeklik cantuman tersebut atau tidak.
• Tanggapi ulasan sesering mungkin. Bahkan ulasan negatif.
• Penelitian telah menunjukkan “konsumen membutuhkan rata-rata 40 ulasan online sebelum percaya bahwa peringkat bintang bisnis itu akurat.

• Bisnis Anda tidak perlu hanya memiliki ulasan bintang lima. Beberapa ulasan bintang empat atau bahkan satu ulasan bintang dua tidak akan mematikan bisnis Anda. Itu benar-benar membuat ulasan Anda terlihat lebih otentik jika Anda memiliki beberapa ulasan yang kurang dari lima bintang.
• Selalu minta pelanggan yang senang untuk meninggalkan ulasan. Beberapa dari mereka akan menindaklanjuti. Juga, buat semudah mungkin bagi orang untuk meninggalkan ulasan. Pertimbangkan untuk menindaklanjuti dengan pelanggan Anda melalui email, dan sertakan tautan langsung di email tempat mereka dapat memberikan ulasan.

Kutipan Lokal

Kutipan lokal adalah contoh nama, alamat, dan nomor telepon bisnis lokal. Mereka sering menyertakan informasi lain, tetapi data "NAP" (nama, alamat, dan nomor telepon) adalah roti dan mentega dari kutipan lokal.

SEO lokal yang baik mengharuskan Anda memiliki kutipan lokal di situs utama (pikirkan tempat-tempat seperti Yelp dan direktori utama). Kutipan bisnis Anda harus konsisten di seluruh daftar ini atau Google dan Bing akan memberi tahu Anda.

Ada beberapa sumber online yang bagus yang mencantumkan semua kemungkinan tempat kutipan perusahaan Anda dapat dicantumkan, termasuk posting ini yang diterbitkan awal tahun ini.

Jika mengelola semua cantuman itu tampak seperti banyak pekerjaan, Anda benar. Dia. Tapi ada alat untuk membuatnya lebih mudah. Alat kutipan lokal SEMRush mungkin yang paling populer. Ini tersedia untuk Amerika Serikat dan Australia sekarang, tetapi mungkin akan segera diluncurkan ke negara lain.

Tentu saja, ada banyak alat manajemen kutipan lainnya. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda dapat mengelola kutipan hanya dengan spreadsheet sederhana.

Faktor Peringkat Pencarian Lokal: Dua Studi

Jadi itulah empat perbedaan inti antara SEO reguler dan lokal. Tapi itu bukan akhir dari pekerjaan Anda untuk SEO lokal. Seperti SEO biasa, SEO lokal di tahun 2019 juga membutuhkan situs yang dioptimalkan dengan baik, konten yang bagus, kehadiran di media sosial, dan beberapa hal lainnya.

Tapi sebelum kita terlalu jauh ke dalam rumput liar tentang semua itu, mari kita lihat apa yang dikatakan dua penelitian besar sebagai faktor paling penting untuk peringkat yang baik dengan pencarian lokal. Ada ratusan hal kecil yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan situs Anda dan peringkat yang baik, tetapi juga mungkin untuk hanya fokus pada faktor yang paling penting dan mendapatkan hasil yang sangat baik. Anda dapat 80/20 SEO Anda. Hal ini terutama berlaku dengan SEO lokal karena Anda memiliki lebih sedikit pesaing daripada jika Anda bersaing untuk pencarian non-lokal. Menyelesaikan dasar-dasarnya saja akan sering menempatkan Anda di depan pesaing lokal.

Berikut adalah bagan ringkasan dari studi Faktor Peringkat Pencarian Lokal 2018 Moz. Perhatikan bagaimana paket lokal dan hasil pencarian lokal dibagi secara terpisah? Bagaimana peringkat bisnis Anda untuk kedua lokasi tersebut dipengaruhi oleh faktor peringkat yang berbeda.

Kedua tempat di hasil lokal (daftar reguler dan paket lokal) menggunakan faktor peringkat yang sama, tetapi memprioritaskannya secara berbeda. Namun, jika Anda telah melakukan SEO sama sekali, Anda akan mengenali sebagian besar item di kedua daftar ini.

Berikut adalah beberapa poin penting yang muncul:

• Kami telah menyebutkan cantuman Google Bisnisku. Dan itu dia, faktor teratas untuk peringkat di paket lokal.
• Tetapi Anda juga memerlukan "sinyal tautan" – alias tautan. Jadi membangun tautan sama pentingnya untuk SEO lokal seperti halnya untuk SEO biasa.
• Hal yang sama berlaku untuk "Sinyal Perilaku" – metrik yang digunakan Google untuk mengetahui seberapa banyak orang menyukai situs Anda. Google perlu melihat bahwa orang-orang menyukai situs Anda jika mereka ingin memberi peringkat situs Anda dengan baik.
• Dan kemudian ada sinyal sosial. Anda harus memiliki kehadiran media sosial yang layak sekarang untuk melakukannya dengan sangat baik di peringkat pencarian, apakah pencarian itu lokal atau tidak.

Studi faktor peringkat pencarian lokal lainnya dari BrightLocal menemukan hal serupa.

BrightLocal (seperti Moz) juga menemukan bahwa memiliki daftar Google Bisnisku yang hebat paling penting untuk paket lokal. Mereka mengatakan itu paling penting untuk daftar lokal biasa juga. Dan mereka mencatat bahwa ulasan penting untuk paket lokal. Tetapi BrightLocal menemukan bahwa personalisasi jauh lebih penting daripada tahun lalu, baik untuk paket lokal dan daftar lokal reguler. Mereka juga mengatakan nilai ulasan, tautan, dan media sosial untuk daftar lokal reguler telah didiskon.

Jadi apa artinya semua itu? Ini berarti ada beberapa konsensus tentang bagaimana mendapatkan peringkat situs lokal baik di paket lokal maupun hasil pencarian lokal. Tetapi bahkan dua studi yang didukung data tidak setuju tentang faktor peringkat mana yang paling penting.

Dan apa artinya ini bagi Anda dan bagaimana Anda melakukan SEO lokal? Setidaknya, kedua studi ini menunjukkan bahwa sangat penting untuk membuat listingan Google Bisnisku Anda secara normal. Hal lain yang disetujui oleh studi ini adalah bahwa personalisasi itu penting, tetapi mungkin bukan prioritas utama. Mereka juga setuju bahwa pengoptimalan di halaman sangat penting.

Dalam istilah praktis, kunci utama di sini mungkin adalah tidak terlalu fokus hanya pada satu aspek SEO lokal Anda. Pastikan Anda memiliki setidaknya enam sinyal peringkat inti yang ditangani, dan Anda telah memeriksanya secara teratur dan mencoba untuk meningkatkannya.

Keenam sinyal peringkat tersebut adalah:

• Google Bisnisku
• Tautan masuk
• SEO di halaman
• Ulasan
• kutipan
• Media sosial

Jadi seperti halnya SEO biasa, SEO lokal yang sukses membutuhkan:

• Pembuatan tautan dan tautan masuk berkualitas tinggi
• Situs web yang dioptimalkan dengan baik. Ini berarti (sebagian) termasuk kata kunci yang relevan di mana mereka masuk akal, tetapi tidak "kata kunci yang berlebihan" sampai-sampai situs Anda menjadi spam.
• Tag judul dan tag deskripsi meta yang dioptimalkan dengan baik. Ini membantu bot mesin pencari memahami tentang halaman Anda. Tetapi tag ini juga, dalam arti tertentu, adalah salinan iklan. Kata-kata di judul halaman Anda dan tag deskripsi meta memengaruhi apakah orang mengklik halaman Anda di hasil pencarian. Anda dapat memperoleh atau kehilangan banyak lalu lintas gratis berdasarkan seberapa baik dioptimalkan dan ditulis tag tersebut.
• Kehadiran media sosial. Baik Google dan Bing memperhitungkan seberapa aktif bisnis di media sosial.

Kesimpulan

Optimalisasi mesin pencari lokal pada tahun 2019 sangat mirip dengan optimisasi mesin pencari biasa. Anda memerlukan konten yang bagus, SEO di halaman yang bagus, kehadiran media sosial, tag judul dan deskripsi meta yang dioptimalkan dengan baik, bersama dengan semua praktik terbaik SEO lainnya.

Tetapi SEO lokal juga memerlukan daftar Google Bisnisku dan kutipan lokal yang luas, akurat, dan diperbarui. Ini membutuhkan program manajemen tinjauan pelanggan yang berkelanjutan. Selesaikan semuanya dengan benar (atau setidaknya selesaikan lebih baik daripada pesaing Anda) dan mungkin ada aliran lalu lintas gratis yang bagus ke situs Anda.

GAMBAR-GAMBAR

1. Hapus percikan, Markus Spiske.
2. Tangkapan layar diambil oleh penulis, Juni 2019
3. BrightLocal, Survei Tinjauan Konsumen Lokal 2018.
4. Studi Faktor Peringkat Pencarian Lokal Moz 2018.
5. Studi Peringkat Pencarian Lokal BrightLocal 2019.