Come fare SEO locale nel 2019

La ricerca locale è un grosso problema. Già nel 2016, il 46% di tutte le ricerche su Google erano locali e la percentuale di ricerche locali è probabilmente cresciuta notevolmente da allora. Ci sono più persone che utilizzano dispositivi mobili, per dirne una, e le ricerche locali sono per lo più mobili. È cresciuta anche la ricerca vocale, che si orienta anche verso le ricerche locali; si stima che il 40% delle ricerche vocali abbia un intento locale.

Se sei un'azienda locale, questa è una buona notizia. C'è un ampio traffico gratuito disponibile per attirare nuovi affari una volta che sai come fare SEO locale. E non stai gareggiando contro il mondo intero per quel traffico, per lo più stai solo gareggiando contro altre attività locali.

Ma ciò non significa che la SEO locale sia facile. Ci vuole lavoro. Nel 2019, la SEO locale è in realtà molto simile alla SEO normale, ma con quattro differenze chiave:

• Il branco locale
• Google My Business
• Recensioni
• citazioni locali

Il pacco locale

A differenza della normale ricerca, le ricerche locali attivano quello che viene chiamato "il pacchetto locale". Si presenta così:

Google cambia spesso la modalità di visualizzazione del pacchetto locale. Ad esempio: hai notato come uno di questi elenchi ti consente di programmare un appuntamento? A volte possono essere visualizzati anche segmenti di una recensione o gli orari di apertura di un'azienda. A partire dalla fine del 2018, le aziende potrebbero persino elencare i prodotti che hanno in vendita.

Il fatto che la tua attività appaia o meno nel pacchetto locale è influenzato da diversi fattori. Primo, da quanta concorrenza hai. Solo tre attività vengono visualizzate nel pacchetto locale in questo momento, anche se puoi vederne di più se espandi la sezione.

Schede di Google My Business

L'altro fattore importante per stabilire se la tua attività verrà visualizzata nel pacchetto locale è quanto bene è stata compilata la tua scheda di Google My Business. E questa, come accennato in precedenza, è un'altra grande differenza tra SEO locale e normale.

Google My Business è attualmente gratuito, anche se Google potrebbe offrirne presto una versione a pagamento. È uno dei migliori strumenti di marketing gratuiti disponibili. È così prezioso, infatti, che è comune per i proprietari di piccole imprese chiedere se hanno anche bisogno di un sito Web purché abbiano una scheda di Google My Business.

Anche se potresti essere tentato di saltare tutto il lavoro di avere un sito web, ti consigliamo vivamente di averne uno. Anche se "il 64% dei consumatori ha utilizzato Google My Business per trovare i dettagli di contatto delle attività commerciali locali", sei tu a controllare il tuo sito web. È una delle migliori risorse che qualsiasi azienda possa avere.

Ma se vuoi che più traffico dei motori di ricerca locali arrivi al tuo sito, devi compilare completamente la tua scheda di Google My Business. Devi aggiornarlo regolarmente con i post di Google My Business, proprio come aggiorni la pagina Facebook della tua azienda con i post.

La tua scheda di Google My Business deve anche avere i tuoi orari di lavoro attuali, fotografie eccellenti e anche alcuni video se puoi gestirli. Più professionale e dettagliata è la tua scheda di Google My Business, più è probabile che attiri nuovi affari da essa. E più è probabile che Google offra traffico gratuito alla tua scheda e al tuo sito.

recensioni dei clienti

C'è un altro componente estremamente critico nella tua scheda di Google My Business: le recensioni dei clienti. Queste sono una delle parti più importanti della tua scheda di Google My Business, ma sono anche uno dei fattori più importanti per stabilire se la tua attività ottiene o meno quell'ambito pacchetto locale. Una parte fondamentale di come fare SEO locale nel 2019 è la gestione delle recensioni dei clienti.

Le recensioni sono così fondamentali per le attività locali ora che potremmo assolutamente scrivere un intero post sul blog su di esse. Potremmo anche scrivere un intero libro. Ma ecco le basi di ciò che devi sapere sulle recensioni:

• La valutazione in stelle per le recensioni su un elenco di Google My Business o per un elenco di risultati di ricerca organici influenza fortemente se le persone faranno clic sull'elenco o meno.
• Rispondi alle recensioni il più spesso possibile. Anche recensioni negative.
• Gli studi hanno dimostrato che "i consumatori richiedono una media di 40 recensioni online prima di credere che la valutazione a stelle di un'azienda sia accurata.

• La tua azienda non ha bisogno di avere solo recensioni a cinque stelle. Alcune recensioni a quattro stelle o anche una sola recensione a due stelle non uccideranno la tua attività. In realtà rende le tue recensioni più autentiche se hai alcune recensioni che sono meno di cinque stelle.
• Chiedi sempre ai clienti felici di lasciare recensioni. Alcuni di loro seguiranno. Inoltre, rendi il più semplice possibile per le persone lasciare recensioni. Prendi in considerazione la possibilità di contattare i tuoi clienti via e-mail e di includere un collegamento diretto nell'e-mail a cui possono lasciare una recensione.

Citazioni locali

Le citazioni locali sono qualsiasi istanza del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono di un'attività commerciale locale. Spesso includono altre informazioni, ma i dati "NAP" (nome, indirizzo e numero di telefono) sono il pane quotidiano delle citazioni locali.

Una buona SEO locale richiede che tu abbia citazioni locali sui siti principali (pensa a luoghi come Yelp e alle directory principali). Le citazioni della tua attività devono essere coerenti in queste schede, altrimenti Google e Bing ti daranno un colpo.

Ci sono molte buone risorse online che elencano tutti i possibili posti in cui potrebbero essere elencate le citazioni della tua azienda, incluso questo post pubblicato all'inizio di quest'anno.

Se la gestione di tutte quelle inserzioni ti sembra un sacco di lavoro, hai ragione. È. Ma ci sono strumenti per renderlo più facile. Lo strumento per le citazioni locali di SEMRush è probabilmente il più popolare. È disponibile per gli Stati Uniti e l'Australia in questo momento, ma probabilmente verrà lanciato presto in altri paesi.

Naturalmente, ci sono molti altri strumenti di gestione delle citazioni. E se hai un budget limitato, è possibile gestire le tue citazioni con un semplice foglio di calcolo.

Fattori di ranking della ricerca locale: due studi

Quindi queste sono le quattro differenze fondamentali tra SEO normale e locale. Ma questa non è la fine del tuo lavoro per la SEO locale. Come la normale SEO, anche la SEO locale nel 2019 richiede un sito ben ottimizzato, buoni contenuti, una presenza sui social media e molte altre cose.

Ma prima di addentrarci troppo nelle erbacce di tutto ciò, diamo un'occhiata a quelli che secondo due importanti studi sono i fattori più importanti per classificarsi bene con le ricerche locali. Ci sono centinaia di piccole cose che puoi fare per ottimizzare il tuo sito e posizionarti bene, ma è anche possibile concentrarsi solo sui fattori più importanti e ottenere risultati eccellenti. Puoi 80/20 il tuo SEO. Ciò è particolarmente vero con la SEO locale perché hai meno concorrenti di quelli che avresti se fossi in competizione per ricerche non locali. Anche solo fare le basi ti metterà spesso davanti ai concorrenti locali.

Ecco il grafico riassuntivo dello studio sui fattori di ranking della ricerca locale del 2018 di Moz. Hai notato come il pacchetto locale e i risultati della ricerca locale sono suddivisi separatamente? Il posizionamento della tua attività in queste due località è influenzato da diversi fattori di ranking.

Entrambi i posti nei risultati locali (elenchi regolari e pacchetto locale) utilizzano gli stessi fattori di classifica, ma danno loro priorità in modo diverso. Tuttavia, se hai fatto qualsiasi SEO, riconoscerai la maggior parte degli elementi in questi due elenchi.

Ecco alcuni punti chiave che emergono:

• Abbiamo menzionato le schede di Google My Business. Ed eccoli lì, il primo fattore per la classifica nel gruppo locale.
• Ma avrai anche bisogno di "segnali di collegamento" - alias collegamenti. Quindi il link building è importante tanto per la SEO locale quanto per la normale SEO.
• Lo stesso vale per i "Segnali comportamentali": le metriche utilizzate da Google per dire quanto piace alle persone il tuo sito. Google ha bisogno di vedere che le persone apprezzino il tuo sito se vogliono classificare bene il tuo sito.
• E poi ci sono i segnali sociali. Devi avere una presenza decente sui social media ora per fare davvero bene nelle classifiche di ricerca, indipendentemente dal fatto che tali ricerche siano locali o meno.

Un altro studio sui fattori di ranking della ricerca locale di BrightLocal ha trovato cose simili.

BrightLocal (come Moz) ha anche scoperto che avere un ottimo elenco di Google My Business è più importante per il pacchetto locale. Dicono che sia più importante anche per i normali elenchi locali. E hanno notato che le recensioni contano per il branco locale. Ma BrightLocal ha scoperto che la personalizzazione conta molto meno rispetto all'anno scorso, sia per il pacchetto locale che per i normali elenchi locali. Dicono anche che il valore di recensioni, collegamenti e social media per le normali inserzioni locali è stato scontato.

Allora cosa significa tutto questo? Significa che c'è un certo consenso su come posizionare un sito locale sia nel pacchetto locale che nei risultati della ricerca locale. Ma anche due studi supportati da dati non sono d'accordo su quali fattori di ranking contano di più.

E cosa significa questo per te e come fai la SEO locale? Per lo meno, questi due studi mostrano che è fondamentale portare la tua scheda di Google My Business all'altezza. L'altra cosa su cui questi studi concordano è che la personalizzazione è importante, ma forse non una priorità assoluta. Sono anche d'accordo sul fatto che l'ottimizzazione on-page è davvero fondamentale.

In termini pratici, la chiave da asporto qui potrebbe essere quella di non concentrarsi troppo pesantemente su un solo aspetto della tua SEO locale. Assicurati di aver affrontato almeno i sei segnali di ranking principali e di controllarli regolarmente e cercare di migliorare.

Questi sei segnali di classifica sono:

• Google My Business
• Collegamenti in entrata
• SEO in pagina
• Recensioni
• Citazioni
• Social media

Quindi, proprio come per la normale SEO, una SEO locale di successo richiede:

• Creazione di link e link in entrata di alta qualità
• Un sito web ben ottimizzato. Ciò significa (in parte) includere parole chiave pertinenti dove hanno senso, ma non "parole chiave eccessive" al punto che il tuo sito diventa spam.
• Tag del titolo e meta tag ben ottimizzati. Questi aiutano i robot dei motori di ricerca a capire di cosa trattano le tue pagine. Ma questi tag sono anche, in un certo senso, testo pubblicitario. Le parole nei tag del titolo e della meta descrizione delle tue pagine influenzano se le persone fanno clic sulle tue pagine nei risultati di ricerca. Puoi guadagnare o perdere molto traffico gratuito in base a quanto sono ben ottimizzati e scritti quei tag.
• Una presenza sui social. Sia Google che Bing tengono conto di quanto sia attiva un'azienda sui social media.

Conclusione

L'ottimizzazione dei motori di ricerca locali nel 2019 è molto simile alla normale ottimizzazione dei motori di ricerca. Hai bisogno di buoni contenuti, una buona SEO on-page, una presenza sui social media, tag di meta descrizione e titolo ben ottimizzati, insieme a tutte le altre best practice SEO.

Ma la SEO locale richiede anche un elenco di Google My Business e citazioni locali ampie, accurate e aggiornate. Richiede un programma di gestione delle recensioni dei clienti in corso. Fai tutto bene (o almeno fallo meglio dei tuoi concorrenti) e potrebbe esserci un bel flusso di traffico gratuito verso il tuo sito.

IMMAGINI

1. Unsplash, Markus Spiske.
2. Screenshot dell'autore, giugno 2019
3. BrightLocal, Sondaggio di revisione dei consumatori locali del 2018.
4. Moz 2018 Studio sui fattori di ranking della ricerca locale.
5. Studio sulle classifiche di ricerca locale di BrightLocal 2019.