كيف تفعل تحسين محركات البحث المحلية في عام 2019

البحث المحلي هو صفقة كبيرة. حتى في عام 2016 ، كانت 46٪ من جميع عمليات البحث على Google محلية ، ومن المحتمل أن تكون النسبة المئوية لعمليات البحث المحلية قد نمت بشكل كبير منذ ذلك الحين. هناك المزيد من الأشخاص الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة ، لسبب واحد ، وعمليات البحث المحلية في الغالب تكون محمولة. نما البحث الصوتي أيضًا ، والذي يميل أيضًا نحو عمليات البحث المحلية ؛ ما يقدر بنحو 40٪ من عمليات البحث الصوتي لها نية محلية.

إذا كنت شركة محلية ، فهذه أخبار جيدة. هناك عدد وافر من الزيارات المجانية المتاحة لجذب أعمال جديدة بمجرد معرفة كيفية القيام بتحسين محركات البحث المحلي. وأنت لا تنافس العالم بأسره على هذه الزيارات - فأنت في الغالب تتنافس فقط مع الشركات المحلية الأخرى.

لكن هذا لا يعني أن عملية تحسين محركات البحث المحلية سهلة. يتطلب العمل. في عام 2019 ، تعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية تشبه إلى حد كبير مُحسّنات محرّكات البحث العادية ، ولكن مع وجود أربعة اختلافات رئيسية:

• العبوة المحلية
• Google My Business
• المراجعات
• الاقتباسات المحلية

الحزمة المحلية

على عكس البحث العادي ، تؤدي عمليات البحث المحلية إلى تشغيل ما يسمى "الحزمة المحلية". تبدو هكذا:

غالبًا ما يغير Google كيفية ظهور الحزمة المحلية. على سبيل المثال: لاحظ كيف تتيح لك إحدى هذه القوائم تحديد موعد؟ في بعض الأحيان يمكن أن تظهر أيضًا أجزاء من المراجعة ، أو ساعات عمل الشركة. اعتبارًا من أواخر عام 2018 ، يمكن للشركات حتى إدراج المنتجات المعروضة للبيع.

ما إذا كان عملك يظهر في الحزمة المحلية أم لا يتأثر بعدة عوامل. أولاً ، من خلال مقدار المنافسة لديك. تظهر ثلاث شركات فقط في الحزمة المحلية في الوقت الحالي ، على الرغم من أنه يمكنك رؤية المزيد إذا قمت بتوسيع القسم.

قوائم Google My Business

العامل الرئيسي الآخر فيما إذا كان عملك سيظهر في الحزمة المحلية هو مدى ملء قائمة Google My Business بشكل جيد. وهذا ، كما ذكر أعلاه ، هو أحد الاختلافات الرئيسية الأخرى بين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية والعادية.

برنامج Google My Business مجاني حاليًا ، على الرغم من أن Google قد تقدم نسخة مدفوعة منه قريبًا. إنها واحدة من أفضل أدوات التسويق المجانية المتاحة. في الواقع ، من المهم جدًا أن يسأل أصحاب الأعمال الصغيرة عما إذا كانوا بحاجة إلى موقع ويب طالما أن لديهم بطاقة بيانات في "نشاطي التجاري على Google".

على الرغم من أنه قد يكون من المغري تخطي كل الأعمال المتعلقة بامتلاك موقع ويب ، فإننا نوصي بالتأكيد أن يكون لديك موقع. حتى إذا كان "64٪ من المستهلكين قد استخدموا Google My Business للعثور على تفاصيل الاتصال للأنشطة التجارية المحلية" ، فإنك تتحكم في موقع الويب الخاص بك. إنها واحدة من أفضل الأصول التي يمكن أن تمتلكها أي شركة.

ولكن إذا كنت تريد وصول المزيد من زيارات محرك البحث المحلي إلى موقعك ، فأنت بحاجة إلى ملء قائمة "نشاطي التجاري على Google" بالكامل. تحتاج إلى تحديثه بانتظام باستخدام منشورات "نشاطي التجاري على Google" - تمامًا مثلما تقوم بتحديث صفحة Facebook الخاصة بشركتك بالمنشورات.

تحتاج أيضًا قائمة "نشاطي التجاري على Google" إلى ساعات عملك الحالية ، وصور فوتوغرافية ممتازة ، وحتى بعض مقاطع الفيديو إذا كان بإمكانك إدارتها. كلما كانت بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" أكثر احترافية وتفصيلاً ، زادت احتمالية جذب أعمال جديدة منها. وكلما زاد احتمال قيام Google بإعطاء قائمتك وموقعك بعض الحركة المجانية.

آراء العملاء

هناك مكوِّن آخر بالغ الأهمية لقائمة "نشاطي التجاري على Google": مراجعات العملاء. هذه واحدة من أهم الأجزاء في قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك ، ولكنها أيضًا أحد أهم العوامل فيما إذا كان نشاطك التجاري يصنع هذه الحزمة المحلية المرغوبة أم لا. جزء أساسي من كيفية القيام بتحسين محركات البحث محليًا في عام 2019 هو إدارة مراجعات العملاء.

تعد المراجعات مهمة جدًا للشركات المحلية الآن لدرجة أنه يمكننا بالتأكيد كتابة منشور مدونة كامل عنها. يمكننا حتى كتابة كتاب كامل. ولكن إليك أساسيات ما تحتاج لمعرفته حول المراجعات:

• يؤثر تصنيف النجوم للتعليقات على قائمة "نشاطي التجاري على Google" أو لقائمة نتائج البحث العضوية بشكل كبير على ما إذا كان الأشخاص سينقرون على القائمة أم لا.
• قم بالرد على المراجعات بقدر ما تستطيع. حتى المراجعات السلبية.
• أظهرت الدراسات أن "المستهلكين يحتاجون إلى 40 تقييمًا في المتوسط ​​عبر الإنترنت قبل الاعتقاد بأن التصنيف النجمي للنشاط التجاري دقيق.

• لا يحتاج عملك إلى مراجعات من فئة الخمس نجوم فقط. بعض المراجعات من فئة أربع نجوم أو حتى مراجعة واحدة من فئة نجمتين لن تقتل عملك. إنها في الواقع تجعل مراجعاتك تبدو أكثر موثوقية إذا كان لديك عدد قليل من المراجعات التي تقل عن خمس نجوم.
• اطلب دائمًا من العملاء السعداء ترك التعليقات. سوف يتابع البعض منهم. أيضًا ، اجعل من السهل على الأشخاص ترك التعليقات. ضع في اعتبارك المتابعة مع عملائك عبر البريد الإلكتروني ، وتضمين رابطًا مباشرًا في البريد الإلكتروني حيث يمكنهم ترك تعليق.

الاقتباسات المحلية

الاقتباسات المحلية هي أي مثيل لاسم وعنوان ورقم هاتف شركة محلية. غالبًا ما تشتمل على معلومات أخرى ، ولكن بيانات "NAP" (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) هي مصدر خبز الاستشهادات المحلية.

تتطلب مُحسنات محركات البحث المحلية الجيدة أن يكون لديك اقتباسات محلية على المواقع الرئيسية (فكر في أماكن مثل Yelp والأدلة الرئيسية). يجب أن تكون الاقتباسات الخاصة بعملك متسقة عبر هذه القوائم وإلا فإن Google و Bing سوف يقرعانك.

هناك العديد من الموارد الجيدة على الإنترنت التي تسرد جميع الأماكن المحتملة التي يمكن أن يتم إدراج اقتباسات شركتك فيها ، بما في ذلك هذا المنشور الذي تم نشره في وقت سابق من هذا العام.

إذا كانت إدارة كل هذه القوائم تبدو وكأنها تتطلب الكثير من العمل ، فأنت على حق. أنه. لكن هناك أدوات لتسهيل الأمر. ربما تكون أداة الاقتباسات المحلية الخاصة بـ SEMRush هي الأكثر شيوعًا. إنه متاح للولايات المتحدة وأستراليا في الوقت الحالي ، ولكن من المحتمل أن يتم طرحه في بلدان أخرى قريبًا.

بالطبع ، هناك الكثير من أدوات إدارة الاقتباس. وإذا كانت ميزانيتك محدودة ، فمن الممكن إدارة الاستشهادات باستخدام جدول بيانات بسيط فقط.

عوامل ترتيب البحث المحلي: دراستان

إذن هذه هي الاختلافات الأساسية الأربعة بين مُحسنات محركات البحث العادية والمحلية. لكن هذه ليست نهاية عملك لتحسين محركات البحث المحلية. مثل مُحسّنات محرّكات البحث العادية ، تتطلب مُحسّنات محرّكات البحث المحلية في عام 2019 أيضًا موقعًا مُحسّنًا جيدًا ومحتوى جيد ووجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي والعديد من الأشياء الأخرى.

ولكن قبل أن نتعمق في الأعشاب الضارة بشأن كل ذلك ، دعنا نلقي نظرة على ما تقوله دراستان رئيسيتان أنهما أهم العوامل للحصول على ترتيب جيد في عمليات البحث المحلية. هناك المئات من الأشياء الصغيرة التي يمكنك القيام بها لتحسين موقعك وترتيبه جيدًا ، ولكن من الممكن أيضًا التركيز فقط على أهم العوامل والحصول على نتائج ممتازة. يمكنك 80/20 SEO الخاص بك. هذا صحيح بشكل خاص مع مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لأن لديك منافسين أقل مما كنت ستنافسه إذا كنت تتنافس على عمليات بحث غير محلية. غالبًا ما يضعك إنجاز الأساسيات في مقدمة المنافسين المحليين.

فيما يلي مخطط ملخص من دراسة عوامل ترتيب البحث المحلي لعام 2018 من Moz. لاحظ كيف يتم تقسيم الحزمة المحلية ونتائج البحث المحلية بشكل منفصل؟ يتأثر تصنيف عملك في هذين الموقعين بعوامل الترتيب المختلفة.

كلا المكانين في النتائج المحلية (القوائم العادية والحزمة المحلية) يستخدمان نفس عوامل الترتيب ، لكنهما يعطيان الأولوية لهما بشكل مختلف. ومع ذلك ، إذا قمت بإجراء أي تحسين لمحركات البحث على الإطلاق ، فسوف تتعرف على معظم العناصر الموجودة في هاتين القائمتين.

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي تبرز:

• لقد ذكرنا قوائم "نشاطي التجاري على Google". وهناك ، العامل الأول للترتيب في الحزمة المحلية.
• ولكنك ستحتاج أيضًا إلى "إشارات الارتباط" - ويعرف أيضًا باسم الروابط. لذا فإن بناء الروابط مهم بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث المحلية بقدر أهمية تحسين محركات البحث العادية.
• الأمر نفسه ينطبق على "الإشارات السلوكية" - المقاييس التي تستخدمها Google لمعرفة عدد الأشخاص الذين يحبون موقعك. يحتاج Google إلى معرفة أن الأشخاص يحبون موقعك إذا كانوا سيصنفون موقعك جيدًا.
• ثم هناك إشارات اجتماعية. أنت بحاجة إلى أن يكون لديك تواجد لائق على وسائل التواصل الاجتماعي الآن للقيام بعمل جيد في تصنيفات البحث ، سواء كانت عمليات البحث هذه محلية أم لا.

وجدت دراسة أخرى لعوامل ترتيب البحث المحلية من BrightLocal أشياء مماثلة.

وجدت BrightLocal (مثل Moz) أيضًا أن وجود قائمة رائعة في Google My Business أمر مهم للغاية بالنسبة للحزمة المحلية. يقولون إنه مهم للغاية بالنسبة للقوائم المحلية العادية أيضًا. ولاحظوا أن المراجعات مهمة للحزمة المحلية. لكن BrightLocal وجدت أن التخصيص مهم بشكل أقل مما كان عليه في العام الماضي ، لكل من الحزمة المحلية والقوائم المحلية العادية. يقولون أيضًا إن قيمة المراجعات والروابط ووسائل التواصل الاجتماعي للقوائم المحلية العادية قد تم تخفيضها.

وماذا تعني هذة؟ هذا يعني أن هناك بعض الإجماع حول كيفية الحصول على ترتيب موقع محلي في كل من الحزمة المحلية ونتائج البحث المحلية. لكن حتى دراستين مدعومين بالبيانات تختلفان بشأن عوامل الترتيب الأكثر أهمية.

وماذا يعني هذا بالنسبة لك وكيف تعمل على تحسين محركات البحث المحلية؟ على الأقل ، تُظهر هاتان الدراستان أنه من الأهمية بمكان الحصول على قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك على قدم المساواة. الشيء الآخر الذي تتفق عليه هذه الدراسات هو أن التخصيص مهم ، ولكن ربما لا يكون أولوية قصوى. كما يتفقون أيضًا على أن التحسين على الصفحة أمر بالغ الأهمية حقًا.

من الناحية العملية ، قد يكون الهدف الرئيسي هنا هو عدم التركيز بشدة على جانب واحد فقط من مُحسّنات محرّكات البحث المحلية. تأكد من حصولك على الأقل على إشارات الترتيب الست الأساسية التي تم تناولها ، وأنك تتحقق منها بانتظام وتحاول تحسينها.

إشارات الترتيب الست تلك هي:

• Google My Business
• روابط متداخلة
• على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين
• المراجعات
• اقتباسات
• وسائل التواصل الاجتماعي

لذلك تمامًا كما هو الحال مع مُحسّنات محرّكات البحث العادية ، تتطلب مُحسّنات محرّكات البحث المحلية الناجحة:

• بناء الروابط والروابط الداخلية عالية الجودة
• موقع ويب مُحسَّن جيدًا. وهذا يعني (جزئيًا) تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة حيثما تكون منطقية ، ولكن لا يعني "تكديس الكلمات الرئيسية" لدرجة أن موقعك يصبح غير مرغوب فيه.
• علامات العنوان المحسنة بشكل جيد وعلامات الوصف التعريفي. تساعد هذه البرامج روبوتات محرك البحث في فهم موضوع صفحاتك. لكن هذه العلامات هي أيضًا ، بمعنى ما ، نسخة إعلانية. تؤثر الكلمات الموجودة في عنوان صفحاتك وعلامات وصف التعريف على ما إذا كان الأشخاص ينقرون على صفحاتك في نتائج البحث أم لا. يمكنك إما أن تكتسب أو تفقد الكثير من حركة المرور المجانية بناءً على مدى جودة هذه العلامات وكتابتها.
• حضور على وسائل التواصل الاجتماعي. يأخذ كل من Google و Bing في الحسبان مدى نشاط النشاط التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي.

خاتمة

يشبه تحسين محرك البحث المحلي في عام 2019 إلى حد كبير تحسين محرك البحث العادي. أنت بحاجة إلى محتوى جيد ، وكبار المسئولين الاقتصاديين على الصفحة ، ووجود وسائل التواصل الاجتماعي ، وعلامات وصف وصف ووصفة مُحسَّنة جيدًا ، إلى جانب جميع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث الأخرى.

لكن تحسين محركات البحث المحلي يتطلب أيضًا قائمة "نشاطي التجاري على Google" واستشهادات محلية واسعة ودقيقة ومحدثة. يتطلب برنامج إدارة مراجعة العملاء المستمر. احصل على كل ذلك بشكل صحيح (أو على الأقل أنجزه بشكل أفضل من منافسيك) ويمكن أن يكون هناك تدفق رائع من الزيارات المجانية إلى موقعك.

الصور

1. Unsplash ، ماركوس سبيسكي.
2. لقطة شاشة التقطها المؤلف ، يونيو 2019
3. BrightLocal ، 2018 استطلاع رأي المستهلك المحلي.
4. دراسة عوامل ترتيب البحث المحلي في Moz 2018.
5. دراسة تصنيفات البحث المحلي لـ BrightLocal 2019.