Panduan OWOX BI untuk pemasar digital: pengumpulan data, dasbor, dan templat

Bagaimana pemasar dapat membuktikan bahwa tindakan mereka membantu bisnis mencapai tujuannya? Dengan laporan pemasaran, tentu saja! Dalam panduan kami, kami telah mengumpulkan semua yang perlu Anda ketahui tentang pelaporan pemasaran — mulai dari pengumpulan data hingga template laporan, dasbor, dan layanan yang Anda butuhkan untuk membuatnya.

Tentu saja, penting untuk mengevaluasi seberapa sukses dan menguntungkan kegiatan pemasaran Anda. Biaya pemasaran seringkali tinggi, jadi Anda perlu memahami berapa banyak biaya pemasaran dan membenarkan pengeluaran itu. Untuk membuktikan bahwa pekerjaan Anda sebagai pemasar itu perlu, penting, dan sukses, Anda harus memilih laporan yang tepat.

Untuk memulai, mulailah dengan menjawab lima pertanyaan ini:

1. Keputusan apa yang akan dibuat berdasarkan laporan ini?
2. Pertanyaan apa yang ingin saya jawab?
3. Data apa yang dibutuhkan untuk laporan ini?
4. Seberapa sering saya membutuhkan laporan seperti itu?
5. Layanan apa yang saat ini saya gunakan untuk membuat laporan?

Setelah Anda menentukan persyaratan pelaporan, saatnya untuk beralih ke tahap pertama — mengumpulkan data untuk analisis pemasaran.

Sebelum Anda dapat menikmati dasbor yang indah dan bijaksana dengan bagan dan grafik, Anda harus mengumpulkan data untuknya.

Dan sebelum menerapkan pengumpulan data, Anda harus memikirkan kemungkinan risiko seperti kualitas data yang buruk, tidak lengkap, diambil sampelnya, atau dikumpulkan secara tidak aman.

Kumpulkan semua data pemasaran di satu tempat

Untuk membandingkan keberhasilan banyak kampanye pada platform periklanan yang berbeda, Anda harus terlebih dahulu mengumpulkan semua data Anda di satu tempat. Di luar kotak, Google Analytics hanya berisi data dari situs web Anda dan kampanye iklan di layanan Google. Jika Anda ingin bekerja dengan data biaya dari layanan non-Google, biaya SEO, data dari sistem CRM, dan sebagainya di Google Analytics, Anda harus mengimpor data tersebut.

Pengumpulan data otomatis

Anda dapat mengumpulkan data secara manual untuk laporan jika Anda memiliki satu atau dua kampanye. Dalam semua kasus lain, Anda harus mengatur pengimporan otomatis untuk menyingkirkan pekerjaan rutin dan menghindari kesalahan yang dapat menyebabkan perusahaan Anda kehilangan banyak uang setiap tahun.

Kualitas dan keamanan data

Anda harus yakin dengan kualitas data yang Anda kumpulkan dan keamanan konektor atau layanan yang Anda gunakan untuk mengunggah informasi. Jika tidak, Anda berisiko membuat keputusan yang salah karena data hilang, dikirim dengan kesalahan, digandakan, dll.

Anda dapat menggabungkan semua data pemasaran Anda, meningkatkan laba atas investasi (ROI), dan memeriksa kualitas data Anda dengan bantuan OWOX BI. OWOX memberi Anda akses konstan ke laporan visual tentang relevansi data yang dikumpulkan dari layanan periklanan dan diunggah ke Google Analytics.

Google Analytics adalah layanan analisis pemasaran paling populer dan cukup memadai pada tahap awal analisis pemasaran. Namun, setelah Anda ingin membuat analitik menyeluruh, Anda harus beralih menggunakan Google BigQuery untuk mengumpulkan dan menggabungkan data.

Google BigQuery memberikan peluang luas baik untuk pemula maupun pemasar berpengalaman. Anda dapat mulai membangun sistem analitik ujung ke ujung dengan menyiapkan akun Google Analytics Anda, lalu beralih ke tingkat pengukuran kinerja pemasaran berikutnya.

Jika Anda bekerja dengan layanan non-Google dan ingin mengukur kampanye iklan dari Facebook, Bing, Criteo, dan penyedia layanan lainnya di Google Analytics, coba impor data biaya dengan OWOX BI.

Semakin banyak perusahaan Anda membelanjakan iklan, semakin cepat Anda akan melampaui kemampuan Google Analytics. Sebaiknya persiapkan terlebih dahulu pengembangan ini — yaitu, untuk mulai membangun data lake Anda di penyimpanan cloud Google BigQuery (GBQ).

Penyimpanan cloud Google BigQuery memungkinkan Anda mengumpulkan data dari berbagai sumber, memprosesnya dalam hitungan detik menggunakan kueri SQL, dan membuat laporan dengan metrik apa pun tanpa pengambilan sampel dan tanpa batasan.

Pelajari semua yang perlu Anda ketahui, mulai dari cara mulai bekerja dengan GBQ hingga membuat set data dan tabel, serta cara paling populer untuk mengunggah data ke Google BigQuery.

Dengan OWOX BI, Anda dapat dengan mudah mengumpulkan semua data dalam GBQ dari situs web, Google Analytics, layanan periklanan, dan sistem CRM Anda dan menggabungkannya untuk membuat laporan pemasaran.

Sebaiknya gunakan OWOX BI untuk mengumpulkan dan menggabungkan semua data pemasaran secara otomatis. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Gunakan akun Google Anda untuk masuk dan memberikan akses OWOX BI ke GBQ.
2. Gabungkan data dari berbagai sumber (layanan periklanan, Google Analytics, situs web Anda, dan CRM Anda) di BigQuery dan buat saluran OWOX BI.
3. Buat laporan pemasaran dan dasbor menggunakan SQL di Google BigQuery atau gunakan pembuat laporan sederhana di OWOX BI Smart Data.

Dengan OWOX BI, Anda mengontrol akses ke data Anda sementara OWOX menyediakan laporan pemantauan data pada data yang dikumpulkan dan diproses.

Juga, jangan lupa untuk menyiapkan tag UTM yang benar untuk kampanye iklan Anda. Tanpa tag UTM, Anda tidak dapat mengetahui iklan mana yang mengirim pengunjung ke situs Anda, tidak dapat mengaitkan sesi dengan biaya iklan, dan tidak dapat memperoleh laporan yang akurat.

Sekarang setelah Anda menyiapkan data pemasaran dan yakin akan kualitasnya, Anda dapat membuat laporan atau dasbor pemasaran yang hebat!

Dengan menggunakan dasbor, pemasar dapat menerima semua informasi yang mereka butuhkan pada satu layar dalam tabel dan grafik. Keuntungan nyata dari dasbor adalah mereka memvisualisasikan dan memperbarui data secara otomatis. Setelah Anda mengatur pengimporan data dan metrik yang diperlukan, Anda dapat membebaskan diri dari selusin jam kerja yang membosankan setiap bulan.

Contoh dasbor OWOX BI:

Untuk memastikan bahwa laporan Anda berfungsi dengan benar, Anda harus memeriksa dua item lagi sebelum memulai:

1. Anda memiliki data yang bebas kesalahan dan berkualitas untuk dianalisis.
2. Anda telah mempertimbangkan kekhasan bisnis Anda saat memilih model atribusi.

Anda dapat yakin bahwa dasbor Anda akan membantu Anda melakukan pekerjaan dengan cepat dan tanpa kesalahan jika:

1. sekilas, jelas informasi apa yang disajikan dalam grafik dan tabel
2. Anda dapat dengan mudah mengubah periode pelaporan
3. dasbornya interaktif, dan Anda dapat memfilter data berdasarkan parameter yang dipilih
4. Anda dapat melacak perubahan metrik pada frekuensi tertentu (harian, mingguan, waktu nyata).

Pilihan layanan pelaporan pemasaran Anda bergantung pada volume data yang perlu diproses oleh perusahaan Anda.

Untuk bisnis kecil, kemampuan Google Analytics, Google Data Studio, dan OWOX BI Smart Data sudah cukup. Untuk dasbor yang lebih canggih, ada baiknya memikirkan sistem dengan fungsionalitas yang lebih besar seperti GBQ + OWOX BI + Google Data Studio, Tableau, atau Power BI.

Terkadang, Anda hanya perlu mentransfer penghitungan langsung dari Google BigQuery ke Google Spreadsheet. Dengan add-on OWOX BI BigQuery Reports, Anda dapat membuat laporan atau grafik apa pun di Google Spreadsheet berdasarkan data dari GBQ.

Google Data Studio adalah layanan sederhana dan nyaman untuk membuat dasbor. Ini menyediakan 17 konektor Google dan lebih dari 200 konektor mitra.

Data Studio memungkinkan Anda tidak hanya berbagi laporan yang dibuat dengan kolega dan pelanggan, tetapi juga menyalinnya, mengisinya dengan data Anda sendiri. Selain itu, Anda menyediakan akses ke galeri laporan siap pakai.

Catatan! Data Studio hanya berfungsi dengan baik dengan satu sumber data. Jika Anda ingin membuat laporan berdasarkan beberapa sumber data yang berbeda, Anda harus memadukan data tersebut di Google BigQuery terlebih dahulu. Gunakan OWOX BI Pipeline untuk menggabungkan semua data dari layanan yang berbeda secara otomatis dan menghindari kemungkinan kesalahan.

Setelah Anda mengumpulkan semua data yang Anda butuhkan, klik Buat dan pilih Sumber Data .

Pilih konektor Google BigQuery dan berikan akses ke akun GBQ Anda. Kemudian pilih proyek dan dataset yang diinginkan dan klik tombol Connect di sudut kanan atas.

Setelah menautkan data, Anda dapat membuat laporan dengan mengklik tombol yang sesuai.

Layanan Smart Data dirancang khusus untuk memungkinkan pemasar dan analis membuat laporan dan memadukan data dari kumpulan data dan sumber data yang berbeda tanpa perlu menulis kueri SQL. Anda dapat membuat laporan menggunakan template populer, memilih metrik yang Anda butuhkan di OWOX BI Report Builder, atau memasukkan pertanyaan di kotak pencarian menggunakan bahasa alami.

Data Cerdas memungkinkan Anda menjawab ribuan pertanyaan tentang pembeli, produk, pesanan, dan kampanye iklan di Bing, Facebook, Twitter, LinkedIn, Criteo, dan layanan periklanan lainnya.

Jika Anda terbiasa bekerja dengan data di Google Spreadsheet atau Data Studio, Anda dapat dengan mudah mengekspor laporan yang telah selesai dari OWOX BI Smart Data ke layanan ini. Anda juga dapat menyimpan laporan sebagai file CSV.

OWOX BI menangani penggunanya dan secara teratur menyiapkan kumpulan laporan yang paling berguna bagi pemasar.

Ikhtisar 12 laporan utama Google Analytics untuk pemasar. Menyiapkan laporan Google Analytics ini akan membantu Anda menganalisis efektivitas kampanye iklan Anda dan memberi tahu Anda cara menemukan risiko dan zona pertumbuhan.

Laporan e-niaga paling populer. Setiap bidang bisnis memiliki laporan khusus sendiri yang mencerminkan realitas pemasarannya. Tim OWOX BI telah mengumpulkan dasbor yang paling dicari dari kliennya di sektor e-niaga.

Template pemasaran Data Studio. Seperti yang telah kami sebutkan, ada galeri khusus template laporan gratis di Google Data Studio.

Apakah Anda sudah mengumpulkan data di Google Analytics tetapi tidak ingin menghabiskan waktu menyiapkan laporan? OWOX BI telah mengumpulkan 30+ laporan paling populer untuk Anda menurut pemasar.

Dapatkan wawasan pemasaran dari data Anda dengan menggunakan akun Google Anda dan memilih tampilan Google Analytics.

Sebaiknya gunakan dasbor interaktif untuk mengevaluasi efektivitas pemasaran Anda. Analisis pemasaran membantu Anda memantau denyut nadi bisnis Anda dan tidak hanya menemukan zona pertumbuhan tetapi juga memperhatikan kelemahan dan bereaksi tepat waktu.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang masalah pemasaran yang benar-benar ingin Anda selesaikan, beri tahu kami.