Le guide OWOX BI pour les spécialistes du marketing numérique : collecte de données, tableaux de bord et modèles

Publié: 2022-04-12

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils prouver que leurs actions aident l'entreprise à atteindre ses objectifs ? Avec des rapports marketing, bien sûr ! Dans notre guide, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir sur les rapports marketing, de la collecte de données aux modèles de rapports, aux tableaux de bord et aux services dont vous avez besoin pour les créer.

Vous souhaitez créer un tableau de bord basé sur des données stockées dans Excel, Google Sheets, les services publicitaires, Google Analytics, votre CRM et votre système de suivi des appels ? Pour économiser les ressources de votre équipe et éviter les erreurs lors de la collecte et de la fusion des données, utilisez OWOX BI Pipeline.

CONFIGURATION GRATUITE DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Table des matières

  • Reporting marketing et besoins métiers
  • Collecte de données
  • Google Analytics : un incontournable pour tout marketeur
  • Google BigQuery
  • Que sont les tableaux de bord et pourquoi devriez-vous les utiliser ?
  • Outils et logiciels de reporting marketing
  • Modèles de rapport marketing
  • conclusion

Reporting marketing et besoins métiers

Bien sûr, il est important d'évaluer le succès et la rentabilité de vos activités de marketing. Les coûts de marketing sont souvent élevés, vous devez donc comprendre combien coûte le marketing et justifier ces dépenses. Pour prouver que votre travail en tant que spécialiste du marketing est nécessaire, important et réussi, vous devez choisir les bons rapports.

Pour commencer, commencez par répondre à ces cinq questions :

  1. Quelles décisions seront prises sur la base de ces rapports ?
  2. A quelles questions est-ce que je veux répondre ?
  3. Quelles sont les données nécessaires pour ces rapports ?
  4. À quelle fréquence ai-je besoin d'un tel rapport ?
  5. Quels services est-ce que j'utilise actuellement pour créer des rapports ?

Une fois que vous avez déterminé vos exigences en matière de rapports, il est temps de passer à la première étape : la collecte de données pour l'analyse marketing.

Découvrez comment l'analytique peut aider les spécialistes du marketing à sortir de la routine et à contrôler totalement leur marketing.

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Collecte de données

Avant de pouvoir profiter de vos tableaux de bord magnifiques et réfléchis avec des tableaux et des graphiques, vous devez collecter des données pour eux.

Et avant de mettre en œuvre la collecte de données, vous devez réfléchir aux risques possibles tels que des données de mauvaise qualité, incomplètes, échantillonnées ou collectées de manière non sécurisée.

Obtenez un guide détaillé sur la surveillance de la qualité des données.

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Collectez toutes les données marketing en un seul endroit

Pour comparer le succès de nombreuses campagnes sur différentes plateformes publicitaires, vous devez d'abord collecter toutes vos données en un seul endroit. Par défaut, Google Analytics ne contient que les données de votre site Web et des campagnes publicitaires des services Google. Si vous souhaitez travailler avec des données de coûts provenant de services autres que Google, des coûts de référencement, des données de systèmes CRM, etc. dans Google Analytics, vous devez importer ces données.

Automatiser la collecte de données

Vous pouvez collecter manuellement des données pour les rapports si vous avez une ou deux campagnes. Dans tous les autres cas, vous devez mettre en place une importation automatique pour vous débarrasser du travail de routine et éviter les erreurs qui peuvent faire perdre beaucoup d'argent à votre entreprise chaque année.

Qualité et sécurité des données

Vous devez être sûr de la qualité de vos données collectées et de la sécurité du connecteur ou du service que vous utilisez pour mettre en ligne les informations. Sinon, vous risquez de prendre une mauvaise décision en raison de données perdues, transmises avec des erreurs, dupliquées, etc.

Vous pouvez fusionner toutes vos données marketing, augmenter votre retour sur investissement (ROI) et vérifier la qualité de vos données à l'aide d'OWOX BI. OWOX vous donne un accès permanent à un rapport visuel sur la pertinence des données collectées auprès des services publicitaires et téléchargées sur Google Analytics.

Surveillance des données
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Google Analytics : un incontournable pour tout marketeur

Google Analytics est le service d'analyse marketing le plus populaire et est tout à fait suffisant aux premières étapes de l'analyse marketing. Cependant, une fois que vous souhaitez créer des analyses de bout en bout, vous devrez passer à Google BigQuery pour collecter et fusionner des données.

Google BigQuery offre de nombreuses opportunités aux spécialistes du marketing novices et expérimentés. Vous pouvez commencer à créer votre système d'analyse de bout en bout en configurant votre compte Google Analytics, puis passer au niveau suivant de mesure des performances marketing.

Si vous travaillez avec des services autres que Google et souhaitez mesurer les campagnes publicitaires de Facebook, Bing, Criteo et d'autres fournisseurs de services dans Google Analytics, essayez d'importer les données de coût avec OWOX BI.

IMPORTER AUTOMATIQUEMENT LES DONNÉES SUR LES COÛTS

Google BigQuery

Plus votre entreprise dépense en publicité, plus vite vous dépasserez les capacités de Google Analytics. Il vaut la peine de préparer ce développement à l'avance, à savoir commencer à créer votre lac de données dans le stockage cloud Google BigQuery (GBQ).

Le stockage dans le cloud Google BigQuery vous permet de collecter des données à partir de différentes sources, de les traiter en quelques secondes à l'aide de requêtes SQL et de créer des rapports avec n'importe quelle métrique sans échantillonnage et sans restrictions.

DevBytes - Qu'est-ce que BigQuery ?

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  • 24 mars 2014

Apprenez tout ce que vous devez savoir, de la façon de commencer à travailler avec GBQ à la création d'ensembles de données et de tables et les moyens les plus populaires de télécharger des données sur Google BigQuery.

LIRE LE GUIDE

Avec OWOX BI, vous pouvez facilement collecter toutes les données de GBQ à partir de votre site Web, de Google Analytics, des services publicitaires et de votre système CRM et les fusionner pour créer des rapports marketing.

Collecter des données dans GBQ avec OWOX BI
Collecter des données dans GBQ avec OWOX BI

Nous vous recommandons d'utiliser OWOX BI pour collecter et fusionner automatiquement toutes les données marketing. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes simples :

  1. Utilisez votre compte Google pour vous connecter et fournir un accès OWOX BI à GBQ.
  2. Combinez des données provenant de différentes sources (services publicitaires, Google Analytics, votre site Web et votre CRM) dans BigQuery et créez un pipeline OWOX BI.
  3. Créez des rapports et des tableaux de bord marketing à l'aide de SQL dans Google BigQuery ou utilisez le générateur de rapports simple dans OWOX BI Smart Data.

Avec OWOX BI, vous contrôlez l'accès à vos données tandis qu'OWOX fournit un rapport de surveillance des données sur vos données collectées et traitées.

Lisez un guide détaillé pour démarrer avec OWOX BI.

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N'oubliez pas non plus de configurer les bonnes balises UTM pour vos campagnes publicitaires. Sans balises UTM, vous ne pouvez pas savoir quelle annonce a envoyé un visiteur sur votre site, vous ne pouvez pas associer les sessions aux coûts publicitaires et vous ne pouvez pas obtenir de rapports précis.

Maintenant que vous avez préparé vos données marketing et que vous êtes sûr de leur qualité, vous pouvez créer d'excellents rapports ou tableaux de bord marketing !

Que sont les tableaux de bord et pourquoi devriez-vous les utiliser ?

À l'aide de tableaux de bord, les spécialistes du marketing peuvent recevoir toutes les informations dont ils ont besoin sur un seul écran sous forme de tableaux et de graphiques. L'avantage évident des tableaux de bord est qu'ils visualisent et mettent à jour automatiquement les données. Une fois que vous avez configuré l'importation de données et les métriques nécessaires, vous pouvez vous dispenser d'une douzaine d'heures de travail fastidieux chaque mois.

Un exemple de tableau de bord OWOX BI :

Tableau de bord ROPO

Pour vous assurer que vos rapports fonctionnent correctement, vous devez vérifier deux éléments supplémentaires avant de commencer :

  1. Vous disposez de données sans erreur et de qualité pour analyse.
  2. Vous avez pris en compte les particularités de votre entreprise lors du choix d'un modèle d'attribution.

L'objectif de l'attribution est d'évaluer l'efficacité des canaux et des campagnes publicitaires et d'identifier les canaux de trafic qui génèrent des conversions. Sachant cela, vous pouvez redistribuer votre budget vers des canaux efficaces, arrêter de dépenser de l'argent sur des canaux inefficaces et éventuellement obtenir plus de conversions.

Documents utiles sur l'attribution :

  • Qu'est-ce que l'attribution et pourquoi en ai-je besoin ?
  • Modèles d'attribution Google Analytics : examen et comparaison détaillés
  • 12 raisons de choisir l'attribution basée sur l'entonnoir OWOX BI ML

Vous pouvez être sûr que votre tableau de bord vous aidera à faire le travail rapidement et sans erreur si :

  1. à première vue, les informations présentées dans les graphiques et les tableaux sont claires
  2. vous pouvez facilement modifier la période de déclaration
  3. le tableau de bord est interactif et vous pouvez filtrer les données en fonction des paramètres sélectionnés
  4. vous pouvez suivre l'évolution des métriques à une fréquence donnée (quotidienne, hebdomadaire, en temps réel).

Découvrez une sélection des tableaux de bord les plus populaires parmi nos clients.

RAPPORTS SUR LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE LES PLUS POPULAIRES

Outils et logiciels de reporting marketing

Votre choix de service de reporting marketing dépend du volume de données que votre entreprise doit traiter.

Pour les petites entreprises, les capacités de Google Analytics, Google Data Studio et OWOX BI Smart Data sont suffisantes. Pour un tableau de bord plus avancé, il vaut la peine de penser à des systèmes avec plus de fonctionnalités tels que GBQ + OWOX BI + Google Data Studio, Tableau ou Power BI.

Parfois, il vous suffit de transférer des calculs directement de Google BigQuery vers Google Sheets. Avec le module complémentaire OWOX BI BigQuery Reports, vous pouvez créer n'importe quel rapport ou graphique dans Google Sheets basé sur les données de GBQ.

Découvrez les outils d'analyse de sites Web les plus populaires et les plus intéressants.

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Studio de données Google

Google Data Studio est un service simple et pratique pour créer des tableaux de bord. Il propose 17 connecteurs Google et plus de 200 connecteurs partenaires.

Studio de données Google

Data Studio vous permet non seulement de partager des rapports générés avec des collègues et des clients, mais également de les copier en les remplissant avec vos propres données. De plus, il vous donne accès à une galerie de rapports prêts à l'emploi.

Galerie Google Data Studio

Tutoriel Google Data Studio pour les débutants.

LIRE LE TUTORIEL

Noter! Data Studio ne fonctionne bien qu'avec une seule source de données. Si vous souhaitez créer un rapport basé sur plusieurs sources de données différentes, vous devez d'abord fusionner les données dans Google BigQuery. Utilisez OWOX BI Pipeline pour fusionner automatiquement toutes les données de différents services et éviter d'éventuelles erreurs.

COLLECTEZ DES DONNÉES AVEC OWOX BI

Une fois que vous avez collecté toutes les données dont vous avez besoin, cliquez sur Créer et choisissez Source de données .

Source d'information

Sélectionnez le connecteur Google BigQuery et autorisez l'accès à votre compte GBQ. Choisissez ensuite le projet et le jeu de données souhaités, puis cliquez sur le bouton Connecter dans le coin supérieur droit.

Après avoir lié vos données, vous pouvez créer des rapports en cliquant sur le bouton correspondant.

Studio de données Google

Données intelligentes OWOX BI

Le service Smart Data a été spécialement conçu pour permettre aux spécialistes du marketing et aux analystes de créer des rapports et de combiner des données provenant de différents ensembles de données et sources de données sans avoir besoin d'écrire des requêtes SQL. Vous pouvez générer un rapport à l'aide de modèles populaires, sélectionner les mesures dont vous avez besoin dans le générateur de rapports OWOX BI ou saisir une question dans le champ de recherche en utilisant le langage naturel.

Smart Data vous permet de répondre à des milliers de questions sur les acheteurs, les produits, les commandes et les campagnes publicitaires sur Bing, Facebook, Twitter, LinkedIn, Criteo et d'autres services publicitaires.

Données intelligentes OWOX BI

Si vous avez l'habitude de travailler avec des données dans Google Sheets ou Data Studio, vous pouvez facilement exporter un rapport fini d'OWOX BI Smart Data vers ces services. Vous pouvez également enregistrer un rapport sous forme de fichier CSV.

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Modèles de rapport marketing

OWOX BI prend soin de ses utilisateurs et prépare régulièrement des recueils des rapports les plus utiles pour les marketeurs.

Présentation des 12 rapports clés de Google Analytics pour les spécialistes du marketing. La mise en place de ces rapports Google Analytics vous aidera à analyser l'efficacité de vos campagnes publicitaires et vous indiquera comment trouver les risques et les zones de croissance.

Rapports de commerce électronique les plus populaires. Chaque domaine d'activité a ses propres rapports spéciaux qui reflètent ses réalités marketing. L'équipe OWOX BI a collecté les tableaux de bord les plus demandés par ses clients du secteur du e-commerce.

Modèles marketing Data Studio. Comme nous l'avons déjà mentionné, il existe une galerie spéciale de modèles de rapports gratuits dans Google Data Studio.

Plus de 30 modèles de rapport marketing gratuits

Vous avez déjà collecté des données dans Google Analytics mais vous ne voulez pas perdre de temps à configurer des rapports ? OWOX BI a rassemblé pour vous les 30 rapports les plus populaires selon les spécialistes du marketing.

Obtenez des informations marketing à partir de vos données en utilisant votre compte Google et en choisissant la vue Google Analytics.

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conclusion

Nous vous recommandons d'utiliser des tableaux de bord interactifs pour évaluer l'efficacité de votre marketing. L'analyse marketing vous aide à garder le pouls de votre entreprise et non seulement à trouver des zones de croissance, mais aussi à remarquer les faiblesses et à réagir à temps.

Si vous avez des questions concernant des problèmes de marketing que vous souhaitez vraiment résoudre, faites-le nous savoir.