O guia OWOX BI para profissionais de marketing digital: coleta de dados, painéis e modelos

Como os profissionais de marketing podem provar que suas ações ajudam a empresa a atingir seus objetivos? Com relatórios de marketing, é claro! Em nosso guia, reunimos tudo o que você precisa saber sobre relatórios de marketing, desde a coleta de dados até modelos de relatórios, painéis e os serviços necessários para criá-los.

Obviamente, é importante avaliar o quão bem-sucedidas e lucrativas são suas atividades de marketing. Os custos de marketing geralmente são altos, portanto, você precisa entender quanto custa o marketing e justificar esse gasto. Para provar que seu trabalho como profissional de marketing é necessário, importante e bem-sucedido, você precisa escolher os relatórios certos.

Para começar, comece respondendo a estas cinco perguntas:

1. Que decisões serão tomadas com base nesses relatórios?
2. Que perguntas quero responder?
3. Quais dados são necessários para esses relatórios?
4. Com que frequência preciso desse relatório?
5. Quais serviços estou usando atualmente para criar relatórios?

Depois de determinar seus requisitos de relatórios, é hora de passar para o primeiro estágio — coletar dados para análise de marketing.

Antes de poder desfrutar de seus painéis bonitos e atenciosos com tabelas e gráficos, você precisa coletar dados para eles.

E antes de implementar a coleta de dados, você deve pensar em possíveis riscos, como dados de baixa qualidade, incompletos, amostrados ou coletados de forma insegura.

Colete todos os dados de marketing em um único lugar

Para comparar o sucesso de muitas campanhas em diferentes plataformas de publicidade, primeiro você precisa coletar todos os seus dados em um só lugar. Pronto para uso, o Google Analytics contém apenas dados do seu site e campanhas publicitárias nos serviços do Google. Se você deseja trabalhar com dados de custo de serviços que não são do Google, custos de SEO, dados de sistemas de CRM e assim por diante no Google Analytics, você precisa importar esses dados.

Automatize a coleta de dados

Você pode coletar dados manualmente para relatórios se tiver uma ou duas campanhas. Em todos os outros casos, você deve configurar a importação automática para se livrar do trabalho rotineiro e evitar erros que podem fazer com que sua empresa perca muito dinheiro todos os anos.

Qualidade e segurança dos dados

Você deve ter certeza da qualidade dos dados coletados e da segurança do conector ou serviço que usa para carregar informações. Caso contrário, você corre o risco de tomar a decisão errada por causa de dados perdidos, transmitidos com erros, duplicados, etc.

Você pode mesclar todos os seus dados de marketing, aumentar seu retorno sobre o investimento (ROI) e verificar a qualidade de seus dados com a ajuda do OWOX BI. OWOX oferece acesso constante a um relatório visual sobre a relevância dos dados coletados de serviços de publicidade e carregados no Google Analytics.

O Google Analytics é o serviço de análise de marketing mais popular e é suficiente nos estágios iniciais da análise de marketing. No entanto, quando você quiser criar análises de ponta a ponta, precisará usar o Google BigQuery para coletar e mesclar dados.

O Google BigQuery oferece amplas oportunidades para iniciantes e profissionais de marketing experientes. Você pode começar a criar seu sistema de análise de ponta a ponta configurando sua conta do Google Analytics e, em seguida, passar para o próximo nível de medição do desempenho de marketing.

Se você trabalha com serviços que não são do Google e deseja medir campanhas publicitárias do Facebook, Bing, Criteo e outros provedores de serviços no Google Analytics, tente importar dados de custo com OWOX BI.

Quanto mais sua empresa gastar em publicidade, mais rápido você superará os recursos do Google Analytics. Vale a pena se preparar para esse desenvolvimento com antecedência, ou seja, para começar a construir seu data lake no armazenamento em nuvem do Google BigQuery (GBQ).

O armazenamento em nuvem do Google BigQuery permite coletar dados de diferentes fontes, processá-los em segundos usando consultas SQL e criar relatórios com qualquer métrica sem amostragem e sem restrições.

Saiba tudo o que você precisa saber, desde como começar a trabalhar com o GBQ até a criação de conjuntos de dados e tabelas e as formas mais populares de fazer upload de dados para o Google BigQuery.

Com o OWOX BI, você pode coletar facilmente todos os dados no GBQ do seu site, Google Analytics, serviços de publicidade e sistema de CRM e mesclá-los para criar relatórios de marketing.

Recomendamos usar o OWOX BI para coletar e mesclar automaticamente todos os dados de marketing. Tudo que você precisa fazer é seguir estes passos simples:

1. Use sua conta do Google para fazer login e fornecer acesso OWOX BI ao GBQ.
2. Combine dados de diferentes fontes (serviços de publicidade, Google Analytics, seu site e seu CRM) no BigQuery e crie um pipeline de BI OWOX.
3. Crie relatórios e painéis de marketing usando SQL no Google BigQuery ou use o construtor de relatórios simples no OWOX BI Smart Data.

Com o OWOX BI, você controla o acesso aos seus dados enquanto o OWOX fornece um relatório de monitoramento dos dados coletados e processados.

Além disso, não se esqueça de configurar as tags UTM corretas para suas campanhas publicitárias. Sem tags UTM, você não pode descobrir qual anúncio enviou um visitante ao seu site, não pode associar sessões a custos de anúncios e não pode obter relatórios precisos.

Agora que você preparou seus dados de marketing e tem certeza de sua qualidade, pode criar ótimos relatórios ou painéis de marketing!

Usando painéis, os profissionais de marketing podem receber todas as informações de que precisam em uma tela em tabelas e gráficos. A vantagem óbvia dos painéis é que eles visualizam e atualizam os dados automaticamente. Depois de configurar a importação de dados e as métricas necessárias, você pode se desculpar de uma dúzia de horas de trabalho tedioso todos os meses.

Um exemplo do painel OWOX BI:

Para garantir que seus relatórios funcionem corretamente, você deve verificar mais dois itens antes de começar:

1. Você tem dados sem erros e de qualidade para análise.
2. Você considerou as peculiaridades do seu negócio ao escolher um modelo de atribuição.

Você pode ter certeza de que seu painel o ajudará a fazer o trabalho rapidamente e sem erros se:

1. à primeira vista, fica claro quais informações são apresentadas nos gráficos e tabelas
2. você pode alterar facilmente o período do relatório
3. o painel é interativo e você pode filtrar os dados pelos parâmetros selecionados
4. você pode acompanhar as alterações nas métricas em uma determinada frequência (diariamente, semanalmente, em tempo real).

A escolha do serviço de relatórios de marketing depende do volume de dados que sua empresa precisa processar.

Para pequenas empresas, os recursos do Google Analytics, Google Data Studio e OWOX BI Smart Data são suficientes. Para um dashboard mais avançado, vale a pena pensar em sistemas com maior funcionalidade, como GBQ + OWOX BI + Google Data Studio, Tableau ou Power BI.

Às vezes, você só precisa transferir cálculos diretamente do Google BigQuery para o Planilhas Google. Com o complemento OWOX BI BigQuery Reports, você pode criar qualquer relatório ou gráfico no Planilhas Google com base nos dados do GBQ.

O Google Data Studio é um serviço simples e conveniente para criar painéis. Ele fornece 17 conectores do Google e mais de 200 conectores de parceiros.

O Data Studio permite não apenas compartilhar relatórios gerados com colegas e clientes, mas também copiá-los, preenchendo-os com seus próprios dados. Além disso, você fornece acesso a uma galeria de relatórios prontos.

Observação! O Data Studio funciona bem apenas com uma fonte de dados. Se você quiser criar um relatório com base em várias fontes de dados diferentes, primeiro combine os dados no Google BigQuery. Use o OWOX BI Pipeline para mesclar todos os dados de diferentes serviços automaticamente e evitar possíveis erros.

Depois de coletar todos os dados necessários, clique em Criar e escolha Fonte de dados .

Selecione o conector do Google BigQuery e forneça acesso à sua conta GBQ. Em seguida, escolha o projeto e o conjunto de dados desejados e clique no botão Conectar no canto superior direito.

Depois de vincular seus dados, você pode criar relatórios clicando no botão correspondente.

O serviço Smart Data foi projetado especificamente para permitir que profissionais de marketing e analistas criem relatórios e combinem dados de diferentes conjuntos de dados e fontes de dados sem precisar escrever consultas SQL. Você pode gerar um relatório usando modelos populares, selecionar as métricas necessárias no Construtor de Relatórios OWOX BI ou inserir uma pergunta na caixa de pesquisa usando linguagem natural.

O Smart Data permite que você responda a milhares de perguntas sobre compradores, produtos, pedidos e campanhas publicitárias no Bing, Facebook, Twitter, LinkedIn, Criteo e outros serviços de publicidade.

Se você está acostumado a trabalhar com dados no Planilhas Google ou no Data Studio, pode exportar facilmente um relatório finalizado do OWOX BI Smart Data para esses serviços. Você também pode salvar um relatório como um arquivo CSV.

OWOX BI cuida de seus usuários e prepara regularmente coleções dos relatórios mais úteis para os profissionais de marketing.

Visão geral dos 12 principais relatórios do Google Analytics para profissionais de marketing. A configuração desses relatórios do Google Analytics ajudará você a analisar a eficácia de suas campanhas publicitárias e informará como encontrar riscos e zonas de crescimento.

Relatórios de comércio eletrônico mais populares. Cada área de negócio tem seus próprios relatórios especiais que refletem suas realidades de marketing. A equipe OWOX BI coletou os dashboards mais procurados de seus clientes no setor de e-commerce.

Modelos de marketing do Data Studio. Como já mencionamos, há uma galeria especial de modelos de relatórios gratuitos no Google Data Studio.

Você já coletou dados no Google Analytics, mas não quer perder tempo configurando relatórios? OWOX BI coletou os mais de 30 relatórios mais populares para você, de acordo com os profissionais de marketing.

Obtenha insights de marketing de seus dados usando sua conta do Google e escolhendo a visualização do Google Analytics.

Recomendamos o uso de painéis interativos para avaliar a eficácia do seu marketing. A análise de marketing ajuda você a acompanhar o ritmo de seus negócios e não apenas encontrar zonas de crescimento, mas também detectar pontos fracos e reagir a tempo.

Se você tiver alguma dúvida sobre problemas de marketing que realmente deseja resolver, informe-nos.