10 critères à prendre en compte lors de l'identification d'influenceurs pour le B2B

Le marketing d'influence est un élément clé d'une stratégie de marketing numérique solide, et il existe de nombreuses informations décrivant comment trouver des influenceurs et mettre en place votre campagne. Le problème : la plupart des informations disponibles sont axées sur le marketing B2C et, en vérité, cela ne fonctionne pas pour les marques B2B de la même manière que pour le B2C. Vous ne pouvez pas simplement prendre n'importe quel influenceur et l'intégrer à votre stratégie et espérer le meilleur.

Il est facile de trouver des personnes quelque peu influentes en ligne, mais vous devez creuser plus profondément pour découvrir de véritables influenceurs qui amélioreront votre marque. Et cela ne signifie pas que vous devez commencer à chercher des célébrités et à payer des tarifs énormes.

Cet article explorera 10 critères importants que vous devriez examiner lors de l'identification des influenceurs pour votre marque B2B. Commençons!

1. Continuez à penser à votre objectif final.
Avant même d'essayer de trouver des influenceurs compatibles pour votre marque, vous devez bien comprendre ce que vous voulez accomplir. Le résultat de vos décisions, bonnes ou mauvaises, affectera non seulement votre entreprise, mais également vos clients. La façon dont votre marque les fait se sentir et leur expérience globale peuvent vous mettre à un nouveau niveau ou vous faire reculer. Vous devez donc planifier votre stratégie de marketing B2B en gardant à l'esprit la fin du jeu.

L'identification préalable de l'objectif final vous aidera à déterminer le type d'influenceur dont vous avez besoin et ce que vous pouvez attendre de votre relation avec eux. Vous voudrez tous les deux savoir ce que vous retirerez de la relation. Venir avec un plan vous fera gagner du temps et vous mènera dans la bonne direction et vers le bon influenceur.

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2. Restez à jour sur votre marché de niche.
Pour éviter que votre présence ne soit noyée par les masses, vous devez savoir ce qui se passe dans votre industrie et garder une longueur d'avance. Vous devez savoir que suivre les tendances pertinentes et actuelles est très bénéfique pour votre marque, et les personnes avec lesquelles vous choisissez de travailler doivent être d'accord. Garder un œil attentif sur le contenu destiné à votre public cible affinera votre recherche d'influenceurs appropriés et la rendra d'autant plus facile.

Vous devez également surveiller vos concurrents et profiter des zones qu'ils n'ont pas desservies. Suivez les hashtags populaires et les termes spécifiques à l'industrie pour savoir comment vous déplacer et vous démarquer de vos concurrents. Faites le point sur les entreprises auxquelles ils font référence, les sous-thèmes auxquels ils peuvent s'engager et même les influenceurs qu'ils peuvent utiliser. Quel influenceur apportera quelque chose de différent à la table ?

Vos influenceurs potentiels sont-ils des leaders d'opinion dans un domaine pertinent pour votre marché ? Sont-ils au courant des sujets d'actualité ? Parfois, les micro-influenceurs recueillent plus d'engagement pour une marque B2B car ils ont une expertise plus ciblée sur leur créneau.

Cela nous amène au point suivant.

3. Trouvez des influenceurs qui font autorité dans leur domaine.
Un bon influenceur est quelqu'un qui sait ce qu'il fait. Souhaitez-vous confier le destin de votre marque à quelqu'un qui n'a aucune idée de votre entreprise ou de l'audience que vous souhaitez attirer ? Non bien sûr que non.

Vous feriez cependant confiance à un expert. Un influenceur ayant une expertise dans votre marché de niche peut parler avec autorité et avoir un impact plus significatif sur son public, vos clients. Et c'est précisément ce que vous voulez ; c'est l'influenceur que vous voulez atteindre avant vos concurrents.

Le type d'influenceur que vous devriez souhaiter pour votre marque est celui dont l'opinion compte pour ses abonnés. Ce sont des experts dans leur domaine et leurs déclarations sont porteuses de sens, ce qui est excellent pour votre marque. Vous devez être sûr que la personne que vous choisissez atteint les personnes exactes qui sont les plus susceptibles de s'engager avec votre marque et d'effectuer un achat.

4. Pensez à la qualité, pas à la quantité.
Le marketing d'influence fonctionnera pour les entreprises B2B, mais tout dépend de la crédibilité et de la pertinence, et non du nombre d'abonnés (parfois, ces données peuvent être achetées et présentées artificiellement). Bien que cela joue un rôle dans votre sélection d'influenceurs, un large public ne signifie rien si seulement quelques-uns sont engagés.

Les milliers de followers que vous voyez à la surface du compte d'un influenceur populaire peuvent être moins réactifs que les followers d'un leader d'opinion micro-influenceur moins brillant mais beaucoup plus respecté qui a un public suspendu à chaque mot. Par lequel seriez- vous le plus attiré ?

5. Faites preuve de diligence raisonnable.
Vous devrez creuser un peu pour vous assurer que vous savez qui vous apportez à votre marque, et cela inclut des vérifications des antécédents. Fixez-vous comme objectif de plonger profondément dans le nombre d'engagements, la pertinence et l'éducation de l'influenceur sur le créneau spécifique de votre B2B.

La vérification des antécédents est essentielle pour deux raisons. Certains influenceurs peuvent ne pas être sincères dans leurs intentions et peuvent mentir sur leur expertise pertinente. Une recherche approfondie sur Google aidera à éliminer toute personne qui ne convient pas. La deuxième raison de faire des recherches de fond sur vos influenceurs est d'explorer différents canaux où ils pourraient être présents. Ils pourraient avoir leurs propres blogs que vous avez négligés lorsqu'ils ont attiré votre attention pour la première fois. Vous voulez en savoir autant que possible, y compris s'ils ont des liens existants avec des marques concurrentes. Bien que cela semble fastidieux, n'oubliez pas d'effectuer une vérification approfondie des antécédents. Il vaut mieux prévenir que guérir et nuire à l'image de votre marque.

6. Demandez-leur comment ils ont obtenu leur influence.
Si vous souhaitez établir une relation de confiance avec votre influenceur, vous devez savoir comment il a construit sa marque et acquis une clientèle. Comment sont-ils devenus influents au départ ? Comment ont-ils trouvé et cultivé leur niche ? À quelle fréquence interagissent-ils avec leurs abonnés ?

Il est essentiel de comprendre pourquoi ils sont influents, qui les suit et si leurs abonnés agiront en fonction de leurs recommandations.

7. Suivez qui a le plus d'engagement.
Avoir un nombre important d'abonnés, c'est bien, mais vous devez vous concentrer sur les taux d'engagement. Ont-ils de vraies interactions avec de vrais consommateurs, ou font-ils partie de leur base de bots sans vie ?

Un élément essentiel pour trouver des influenceurs idéaux consiste à rechercher des abonnés qui s'engagent activement avec eux en publiant, en commentant ou en utilisant d'autres formes de partage social. De plus, il est tout aussi important de voir qui répond à ses abonnés, d'avoir une conversation sur des sujets pertinents pour votre marque et quels comportements ils encouragent. Sont-ils quelqu'un que vous voulez représenter votre marque?

Les influenceurs devraient publier régulièrement du contenu s'ils « influencent » véritablement leur public. Si un influenceur ne maîtrise pas l'art de la conversation sur les réseaux sociaux, il ne réussira pas à interagir au nom de votre entreprise, ce qui fait partie du travail.

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8. Évaluez fréquemment la portée, la résonance et la pertinence de vos influenceurs.
Tout comme vous voulez des experts qui savent ce qu'ils font, vous voulez vous assurer que votre choix vous convient le mieux. Trois aspects entrent en jeu dans le choix du bon influenceur pour votre marque :

• Atteindre. Quel est le degré de chevauchement entre votre public et ses abonnés ? À quel point sont-ils connus dans l'industrie ? Interagissent-ils avec leurs abonnés et vice versa ?
• Résonance. Quel poids leur opinion a-t-elle et les gens se soucient-ils réellement de ce qu'ils disent ? Ont-ils tendance à diriger et à façonner la conversation de l'industrie ?
• Pertinence. Dans quelle mesure les domaines d'expertise et d'intérêt de l'influenceur sont-ils pertinents par rapport aux sujets dont vous souhaitez discuter avec votre public ?
  

Poser et répondre à ces questions raccourcira votre liste au fur et à mesure que vous évaluerez les personnes qui vous intéressent.

9. N'ayez pas peur de faire appel à la technologie.
Si vous avez besoin d'un petit coup de pouce supplémentaire pour trouver les influenceurs que vous recherchez, la technologie est là pour vous aider. Une recherche de base sur Google vous donnera quelques pages de contenu de qualité pour commencer, mais il peut être facile de tomber dans le terrier du lapin.

Des outils comme BuzzStream et Ninja Outreach peuvent explorer des millions de messages sociaux et identifier de manière algorithmique les personnes qui ont la meilleure combinaison de portée, de taille d'audience, de popularité et de pertinence d'actualité. Ces outils peuvent montrer qu'un influenceur potentiel publie en fait du contenu sur des sujets liés à votre entreprise.

10. Gardez l'élan.
Une fois que la majeure partie de votre stratégie marketing a été mise en place, le vrai travail pour votre marketing d'influence B2B peut commencer. Adopter une stratégie «toujours active» au lieu d'une approche à court terme constitue un engagement à vie envers les clients et les consommateurs, créant des fans avides. Ce type de pensée utilise une touche spéciale que seules les personnes peuvent apporter.

Le bon influenceur peut vous aider à passer au niveau supérieur. Les influenceurs peuvent aider à maintenir les relations avec les consommateurs de votre marque, éliminer les données non pertinentes et aider à adapter votre stratégie marketing pour vos consommateurs cibles, tout en restant fidèle à la mission de la marque.

Avoir une liste détaillée de ce que vous voulez et attendez d'un influenceur peut vous dire si la relation entre votre marque et les influenceurs que vous engagez sera de courte durée ou si elle résistera à l'épreuve du temps.

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