10 Kriteria yang Harus Anda Perhatikan Saat Mengidentifikasi Influencer Untuk B2B

Pemasaran influencer adalah komponen kunci dalam strategi pemasaran digital yang kuat, dan ada banyak informasi di luar sana yang menguraikan cara menemukan influencer dan menyiapkan kampanye Anda. Masalahnya: sebagian besar info di luar sana terfokus pada pemasaran B2C, dan, sebenarnya, ini tidak berfungsi untuk merek B2B seperti halnya untuk B2C. Anda tidak bisa begitu saja mengambil influencer dan memasukkannya ke dalam strategi Anda dan berharap yang terbaik.

Sangat mudah untuk menemukan orang yang agak berpengaruh secara online, tetapi Anda harus menggali lebih dalam untuk menemukan influencer sejati yang akan meningkatkan merek Anda. Dan itu tidak berarti Anda harus mulai mencari selebritas dan membayar harga yang mahal.

Posting ini akan mengeksplorasi 10 kriteria penting yang harus Anda periksa saat mengidentifikasi influencer untuk merek B2B Anda. Mari kita mulai!

1. Tetaplah berpikir tentang tujuan akhir Anda.
Bahkan sebelum Anda mencoba menemukan influencer yang kompatibel untuk merek Anda, Anda harus benar-benar memahami apa yang ingin Anda capai. Hasil dari keputusan Anda, baik atau buruk, tidak hanya akan mempengaruhi perusahaan Anda tetapi juga pelanggan Anda. Bagaimana merek Anda membuat mereka merasa dan pengalaman mereka secara keseluruhan dapat menempatkan Anda pada tingkat yang baru atau membuat Anda mundur. Jadi, Anda harus merencanakan strategi pemasaran B2B Anda dengan permainan akhir dalam pikiran Anda.

Mengidentifikasi tujuan akhir sebelumnya akan membantu Anda menentukan jenis influencer yang Anda butuhkan dan apa yang dapat Anda harapkan dari hubungan Anda dengan mereka. Anda berdua pasti ingin tahu apa yang akan Anda dapatkan dari hubungan tersebut. Datang dengan rencana akan menghemat waktu dan mengarahkan Anda ke arah yang benar dan ke pemberi pengaruh yang tepat.

Posting terkait: Membangun Strategi PR B2B yang Sukses di 2022

2. Tetap up to date pada ceruk pasar Anda.
Untuk mencegah kehadiran Anda ditenggelamkan oleh massa, Anda harus tahu apa yang terjadi di industri Anda dan tetap dua langkah di depan. Anda harus tahu bahwa mengikuti tren yang relevan dan terkini sangat bermanfaat bagi merek Anda, dan dengan siapa Anda memilih untuk bekerja harus setuju. Mengawasi dengan cermat konten yang diarahkan ke audiens target Anda akan mempersempit pencarian Anda untuk influencer yang tepat dan membuatnya lebih mudah.

Anda juga harus memantau pesaing Anda dan memanfaatkan area yang tidak mereka layani. Lacak tagar populer dan istilah industri tertentu untuk mengetahui bagaimana Anda bisa berkeliling dan di depan pesaing Anda. Catat bisnis yang mereka rujuk, subtopik yang mungkin mereka ikuti, dan bahkan influencer yang mungkin mereka gunakan. Influencer apa yang akan membawa sesuatu yang berbeda ke meja?

Apakah calon influencer Anda dianggap sebagai pemimpin di bidang yang relevan dengan pasar Anda? Apakah mereka mengikuti topik yang sedang tren? Terkadang mikro-influencer mengumpulkan lebih banyak keterlibatan untuk merek B2B karena mereka memiliki keahlian yang lebih terfokus pada ceruk pasar mereka.

Ini membawa kita ke poin berikutnya.

3. Temukan influencer yang memiliki otoritas di bidangnya.
Influencer yang baik adalah seseorang yang tahu apa yang mereka lakukan. Apakah Anda akan menyerahkan nasib merek Anda di tangan seseorang yang tidak tahu apa-apa tentang bisnis Anda atau audiens yang ingin Anda tangkap? Tidak, tentu saja tidak.

Anda akan, bagaimanapun, mempercayai seorang ahli. Seorang influencer dengan keahlian di ceruk pasar Anda dapat berbicara dengan otoritas dan membuat dampak yang lebih signifikan pada audiens mereka—pelanggan Anda. Dan itulah yang Anda inginkan; itulah influencer yang ingin Anda jangkau sebelum pesaing Anda melakukannya.

Jenis influencer yang Anda inginkan untuk merek Anda adalah yang pendapatnya penting bagi pengikut mereka. Mereka ahli di bidangnya, dan pernyataan mereka memiliki makna, yang sangat baik untuk merek Anda. Anda harus yakin bahwa siapa pun yang Anda pilih menjangkau orang yang paling mungkin terlibat dengan merek Anda dan melakukan pembelian.

4. Pikirkan kualitasnya, bukan kuantitasnya.
Pemasaran influencer akan bekerja untuk perusahaan B2B, tetapi semuanya tergantung pada kredibilitas dan relevansi, bukan jumlah pengikut (terkadang data dapat dibeli dan disajikan secara artifisial). Meskipun itu berperan dalam pemilihan influencer Anda, banyak pengikut tidak berarti apa-apa jika hanya sedikit yang terlibat.

Ribuan pengikut yang Anda lihat di permukaan akun influencer populer mungkin kurang responsif daripada pengikut pemimpin pemikiran mikro-influencer yang kurang gemerlap tetapi jauh lebih dihormati yang memiliki audiensi yang bergantung pada setiap kata. Anda akan lebih tertarik pada yang mana?

5. Lakukan due diligence Anda.
Anda perlu melakukan sedikit penggalian untuk memastikan Anda tahu siapa yang Anda bawa ke merek Anda, dan itu termasuk pemeriksaan latar belakang. Buatlah tujuan untuk menyelami jumlah keterlibatan, relevansi, dan pendidikan influencer atas ceruk spesifik B2B Anda.

Pemeriksaan latar belakang sangat penting karena dua alasan. Beberapa influencer mungkin tidak tulus dengan niat mereka dan mungkin berbohong tentang keahlian mereka yang relevan. Pencarian Google yang menyeluruh akan membantu membersihkan siapa saja yang tidak cocok. Alasan kedua untuk melakukan penelitian latar belakang tentang influencer Anda adalah untuk menjelajahi saluran yang berbeda di mana mereka dapat hadir. Mereka mungkin memiliki blog sendiri yang Anda abaikan saat pertama kali menarik perhatian Anda. Anda ingin tahu sebanyak mungkin, termasuk apakah mereka memiliki hubungan dengan merek pesaing. Meskipun tampaknya membosankan, jangan abaikan melakukan pemeriksaan latar belakang secara menyeluruh. Lebih baik aman daripada menyesal dan merusak citra merek Anda.

6. Tanyakan bagaimana mereka mendapatkan pengaruh mereka.
Jika Anda ingin membangun kepercayaan dengan influencer Anda, Anda perlu tahu bagaimana mereka membangun merek mereka dan mendapatkan pengikut. Bagaimana awalnya mereka menjadi berpengaruh? Bagaimana mereka menemukan dan mengolah niche mereka? Seberapa sering mereka berinteraksi dengan pengikut mereka?

Ini adalah kunci untuk memahami mengapa mereka berpengaruh, siapa yang mengikuti mereka—dan apakah pengikut mereka akan mengambil tindakan berdasarkan rekomendasi mereka.

7. Lacak siapa yang paling banyak terlibat.
Memiliki pengikut yang cukup besar itu bagus, tetapi Anda harus fokus pada tingkat keterlibatan. Apakah mereka memiliki interaksi nyata dengan konsumen nyata, atau merupakan bagian dari bot tak bernyawa dasar mereka?

Elemen penting untuk menemukan influencer yang ideal adalah melihat pengikut yang secara aktif terlibat dengan mereka dengan memposting, berkomentar, atau menggunakan bentuk berbagi sosial lainnya. Selain itu, sama pentingnya untuk melihat siapa yang menanggapi pengikut mereka, melakukan percakapan tentang topik yang relevan dengan merek Anda, dan perilaku apa yang mereka dorong. Apakah mereka seseorang yang Anda inginkan untuk mewakili merek Anda?

Influencer harus menerbitkan konten secara teratur jika mereka benar-benar "mempengaruhi" audiens mereka. Jika seorang influencer belum menguasai seni percakapan di media sosial, mereka tidak akan berhasil dengan baik saat berinteraksi atas nama perusahaan Anda, yang merupakan bagian dari pekerjaan.

Posting terkait: 50 Strategi SEO B2B untuk 2022

8. Sering mengevaluasi Jangkauan, Resonansi, dan Relevansi influencer Anda.
Sama seperti Anda menginginkan ahli yang tahu apa yang mereka lakukan, Anda ingin memastikan pilihan Anda paling cocok untuk Anda. Tiga aspek dalam memilih influencer yang tepat untuk merek Anda:

• Mencapai. Berapa banyak tumpang tindih antara audiens Anda dan pengikut mereka? Seberapa terkenal mereka di seluruh industri? Apakah mereka terlibat dengan pengikut mereka dan sebaliknya?
• Resonansi. Seberapa berat pendapat mereka, dan apakah orang benar-benar peduli dengan apa yang mereka katakan? Apakah mereka cenderung memimpin dan membentuk percakapan industri?
• Relevansi. Seberapa relevan bidang keahlian dan minat influencer dengan topik yang ingin Anda diskusikan dengan audiens Anda?
  

Mengajukan dan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan mempersingkat daftar Anda saat Anda mengevaluasi orang-orang yang Anda minati.

9. Jangan takut untuk memanggil teknologi.
Jika Anda memerlukan sedikit dorongan ekstra untuk menemukan influencer yang Anda cari, teknologi ada di sana untuk membantu. Pencarian Google dasar akan memberi Anda beberapa halaman konten berkualitas untuk memulai, tetapi dapat dengan mudah jatuh ke lubang kelinci.

Alat seperti BuzzStream dan Ninja Outreach dapat merayapi jutaan pesan sosial dan secara algoritme mengidentifikasi orang-orang yang memiliki kombinasi terbaik dari jangkauan, ukuran audiens, popularitas, dan relevansi topikal. Alat-alat ini dapat menunjukkan bahwa influencer potensial sebenarnya menerbitkan konten tentang topik yang berhubungan dengan bisnis Anda.

10. Pertahankan momentumnya.
Setelah sebagian besar strategi pemasaran Anda telah ditetapkan, pekerjaan nyata untuk pemasaran influencer B2B Anda dapat dimulai. Mengambil strategi "selalu aktif" alih-alih pendekatan jangka pendek membuat komitmen seumur hidup kepada klien dan pelanggan, menciptakan penggemar setia. Pemikiran seperti ini menggunakan sentuhan khusus yang hanya dapat diberikan oleh orang-orang.

Influencer yang tepat dapat membantu Anda naik ke level berikutnya. Influencer dapat membantu menjaga hubungan konsumen dengan merek Anda, membuang data yang tidak relevan, dan membantu menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk konsumen target Anda, sambil tetap setia pada misi merek.

Memiliki daftar terperinci tentang apa yang Anda inginkan dan harapkan dari seorang influencer dapat memberi tahu Anda apakah hubungan antara merek Anda dan influencer yang Anda bawa akan berumur pendek atau yang akan bertahan dalam ujian waktu.

Ingin bantuan dalam pencarian Anda? Beritahu kami!