10 criterios que debes tener en cuenta al identificar influencers para B2B

El marketing de influencers es un componente clave en una sólida estrategia de marketing digital, y hay mucha información disponible que describe cómo encontrar influencers y configurar su campaña. El problema: la mayor parte de la información que existe se centra en el marketing B2C y, la verdad es que no funciona para las marcas B2B de la misma manera que lo hace para B2C. No puede simplemente tomar cualquier influenciador e incluirlo en su estrategia y esperar lo mejor.

Es fácil encontrar personas algo influyentes en línea, pero debe profundizar más para descubrir personas influyentes reales que mejorarán su marca. Y eso no significa que tengas que empezar a buscar celebridades y pagar tarifas masivas.

Esta publicación explorará 10 criterios importantes que debe examinar al identificar personas influyentes para su marca B2B. ¡Empecemos!

1. Sigue pensando en tu objetivo final.
Antes incluso de intentar encontrar personas influyentes compatibles con su marca, debe comprender a fondo lo que desea lograr. El resultado de sus decisiones, buenas o malas, no solo afectará a su empresa sino también a sus clientes. La forma en que su marca los hace sentir y su experiencia general puede llevarlo a un nuevo nivel o retrasarlo. Por lo tanto, debe planificar su estrategia de marketing B2B con el objetivo final en mente.

Identificar el objetivo final de antemano lo ayudará a determinar el tipo de influenciador que necesita y qué puede esperar obtener de su relación con ellos. Ambos querrán saber qué obtendrán de la relación. Tener un plan te ahorrará tiempo y te llevará en la dirección correcta y al influencer correcto.

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2. Manténgase actualizado sobre su nicho de mercado.
Para evitar que su presencia sea ahogada por las masas, debe saber qué está pasando en su industria y mantenerse dos pasos por delante. Debe saber que seguir las tendencias relevantes y actuales es muy beneficioso para su marca, y las personas con las que elija trabajar deben estar de acuerdo. Vigilar el contenido dirigido a su público objetivo reducirá su búsqueda de personas influyentes aptas y lo hará mucho más fácil.

También debes monitorear a tu competencia y aprovechar las áreas que han dejado sin servicio. Realice un seguimiento de los hashtags populares y los términos específicos de la industria para saber cómo puede moverse y estar frente a sus competidores. Haga un balance de los negocios a los que hacen referencia, los subtemas en los que pueden participar e incluso las personas influyentes que pueden estar utilizando. ¿Qué influencer traerá algo diferente a la mesa?

¿Son sus influenciadores potenciales líderes de pensamiento en un campo relevante para su mercado? ¿Están al día con los temas de moda? A veces, los microinfluencers reúnen más compromiso para una marca B2B porque tienen una experiencia más enfocada en su nicho.

Esto nos lleva al siguiente punto.

3. Encuentra personas influyentes que tengan autoridad en su campo.
Un buen influencer es alguien que sabe lo que hace. ¿Pondrías el destino de tu marca en manos de alguien que no tiene ni idea de tu negocio o de la audiencia que quieres captar? No claro que no.

Sin embargo, confiaría en un experto. Un influencer con experiencia en su nicho de mercado puede hablar con autoridad y tener un impacto más significativo en su audiencia: sus clientes. Y eso es precisamente lo que quieres; ese es el influencer al que quieres llegar antes que tus competidores.

El tipo de influencer que deberías querer para tu marca es uno cuya opinión sea importante para sus seguidores. Son expertos en su campo y sus declaraciones tienen significado, lo cual es excelente para su marca. Debe estar seguro de que quienquiera que elija llegará a las personas exactas que tienen más probabilidades de interactuar con su marca y realizar una compra.

4. Piensa en la calidad, no en la cantidad.
El marketing de influencers funcionará para las empresas B2B, pero todo depende de la credibilidad y la relevancia, no del número de seguidores (a veces, esos datos se pueden comprar y presentar artificialmente). Si bien juega un papel en la selección de personas influyentes, un gran número de seguidores no significa nada si solo unos pocos están comprometidos.

Los miles de seguidores que ves en la superficie de la cuenta de un influencer popular pueden ser menos receptivos que los seguidores de un líder de pensamiento micro-influencer menos brillante pero mucho más respetado que tiene una audiencia pendiente de cada palabra. ¿Cuál te atraería más?

5. Haga su debida diligencia.
Deberá investigar un poco para asegurarse de saber a quién está trayendo a su marca, y eso incluye verificaciones de antecedentes. Propóngase profundizar en el recuento de participación, la relevancia y la educación del influencer sobre el nicho específico de su B2B.

Las verificaciones de antecedentes son esenciales por dos razones. Algunas personas influyentes pueden no ser genuinas con sus intenciones y podrían estar mintiendo sobre su experiencia relevante. Una búsqueda exhaustiva en Google ayudará a eliminar a cualquiera que no sea una buena opción. La segunda razón para investigar los antecedentes de tus influencers es explorar diferentes canales en los que podrían tener presencia. Es posible que tengan sus propios blogs que pasaste por alto cuando te llamaron la atención por primera vez. Desea saber todo lo que pueda, incluso si tienen conexiones existentes con marcas de la competencia. Aunque parezca tedioso, no ignore realizar una verificación exhaustiva de antecedentes. Es mejor prevenir que lamentar y dañar la imagen de su marca.

6. Pregunte cómo obtuvieron su influencia.
Si desea generar confianza con su influenciador, necesita saber cómo construyeron su marca y ganaron seguidores. ¿Cómo se volvieron influyentes inicialmente? ¿Cómo encontraron y cultivaron su nicho? ¿Con qué frecuencia interactúan con sus seguidores?

Es clave comprender por qué son influyentes, quién los sigue y si sus seguidores tomarán medidas en función de sus recomendaciones.

7. Haga un seguimiento de quién tiene más participación.
Tener un número considerable de seguidores es bueno, pero debes concentrarte en las tasas de participación. ¿Están teniendo interacciones reales con consumidores reales o es parte de sus bots sin vida básicos?

Un elemento esencial para encontrar personas influyentes ideales es buscar seguidores que interactúen activamente con ellos publicando, comentando o utilizando otras formas de compartir en redes sociales. Además, es igual de importante ver quién está respondiendo a sus seguidores, teniendo una conversación sobre temas relevantes para su marca y qué comportamientos están fomentando. ¿Es alguien a quien quieres que represente tu marca?

Los influencers deberían publicar contenido con regularidad si realmente “influyen” en su audiencia. Si un influencer no domina el arte de la conversación en las redes sociales, no le irá bien cuando interactúe en nombre de su empresa, que es parte del trabajo.

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8. Evalúa frecuentemente el Alcance, Resonancia y Relevancia de tus influencers.
Al igual que quiere expertos que sepan lo que están haciendo, quiere asegurarse de que su elección sea la mejor para usted. Tres aspectos intervienen en la elección del influencer adecuado para su marca:

• Alcanzar. ¿Cuánta superposición hay entre tu audiencia y sus seguidores? ¿Qué tan conocidos son en la industria? ¿Están interactuando con sus seguidores y viceversa?
• Resonancia. ¿Cuánto peso tiene su opinión? ¿A la gente realmente le importa lo que dice? ¿Tienden a liderar y dar forma a la conversación de la industria?
• Relevancia. ¿Qué tan relevantes son las áreas de experiencia e interés del influencer para los temas que desea discutir con su audiencia?
  

Hacer y responder estas preguntas acortará su lista a medida que evalúe a las personas que le interesan.

9. No tenga miedo de recurrir a la tecnología.
Si necesita un pequeño empujón adicional para encontrar a los influencers que está buscando, la tecnología está allí para ayudarlo. Una búsqueda básica en Google le dará algunas páginas de contenido de calidad para empezar, pero puede ser fácil caer en la madriguera del conejo.

Herramientas como BuzzStream y Ninja Outreach pueden rastrear millones de mensajes sociales e identificar algorítmicamente a las personas que tienen la mejor combinación de alcance, tamaño de audiencia, popularidad y relevancia temática. Estas herramientas pueden mostrar que un influenciador potencial en realidad está publicando contenido sobre los temas relacionados con su negocio.

10. Mantenga el impulso.
Una vez que se ha establecido la mayor parte de su estrategia de marketing, puede comenzar el trabajo real para su marketing de influencers B2B. Asumir una estrategia "siempre activa" en lugar de un enfoque a corto plazo genera un compromiso de por vida con los clientes y clientes, creando fanáticos ávidos. Este tipo de pensamiento utiliza un toque especial que solo las personas pueden brindar.

El influencer adecuado puede ayudarte a pasar al siguiente nivel. Los influencers pueden ayudar a mantener las relaciones de los consumidores con su marca, eliminar datos irrelevantes y ayudar a adaptar su estrategia de marketing para sus consumidores objetivo, todo mientras se mantienen fieles a la misión de la marca.

Tener una lista detallada de lo que quiere y espera de un influencer puede decirle si la relación entre su marca y los influencers que traiga será de corta duración o si resistirá la prueba del tiempo.

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