10 critérios que você deve observar ao identificar influenciadores para B2B

O marketing de influenciadores é um componente-chave em uma forte estratégia de marketing digital, e há muitas informações por aí descrevendo como encontrar influenciadores e configurar sua campanha. O problema: a maioria das informações por aí está focada no marketing B2C e, na verdade, não funciona para marcas B2B da mesma forma que para B2C. Você não pode simplesmente pegar qualquer influenciador e conectá-lo à sua estratégia e esperar o melhor.

É fácil encontrar pessoas um tanto influentes online, mas você precisa se aprofundar para descobrir os verdadeiros influenciadores que aprimorarão sua marca. E isso não significa que você precisa começar a procurar celebridades e pagar taxas enormes.

Este post explorará 10 critérios importantes que você deve examinar ao identificar influenciadores para sua marca B2B. Vamos começar!

1. Continue pensando em seu objetivo final.
Antes mesmo de tentar encontrar influenciadores compatíveis para sua marca, você deve entender completamente o que deseja realizar. O resultado de suas decisões, boas ou ruins, não afetará apenas sua empresa, mas também seus clientes. Como sua marca os faz sentir e sua experiência geral pode colocá-lo em um novo nível ou atrasá-lo. Portanto, você deve planejar sua estratégia de marketing B2B com o jogo final em mente.

Identificar o objetivo final de antemão o ajudará a determinar o tipo de influenciador que você precisa e o que você pode esperar ganhar com seu relacionamento com eles. Vocês dois vão querer saber o que vão ganhar com o relacionamento. Entrar com um plano economizará tempo e o levará na direção certa e ao influenciador certo.

Post relacionado: Crie uma estratégia de relações públicas B2B bem-sucedida em 2022

2. Mantenha-se atualizado sobre seu nicho de mercado.
Para evitar que sua presença seja abafada pelas massas, você precisa saber o que está acontecendo em seu setor e estar dois passos à frente. Você deve saber que seguir tendências relevantes e atuais é altamente benéfico para sua marca, e com quem você escolhe trabalhar deve concordar. Manter um olhar atento ao conteúdo direcionado ao seu público-alvo restringirá sua busca por influenciadores aptos e tornará muito mais fácil.

Você também deve monitorar sua concorrência e aproveitar as áreas que deixaram sem serviço. Acompanhe hashtags populares e termos específicos do setor para saber como você pode se locomover e ficar na frente de seus concorrentes. Faça um balanço dos negócios que eles referenciam, subtópicos em que podem se envolver e até mesmo os influenciadores que podem estar usando. Qual influenciador trará algo diferente para a mesa?

Seus potenciais influenciadores são líderes de pensamento em um campo relevante para o seu mercado? Eles estão acompanhando os tópicos de tendências? Às vezes, os microinfluenciadores reúnem mais engajamento para uma marca B2B porque têm uma experiência mais focada em seu nicho.

Isso nos leva ao próximo ponto.

3. Encontre influenciadores que tenham autoridade em seu campo.
Um bom influenciador é alguém que sabe o que está fazendo. Você colocaria o destino da sua marca nas mãos de alguém que não tem a menor ideia sobre o seu negócio ou o público que deseja capturar? Não, claro que não.

Você, no entanto, confiaria em um especialista. Um influenciador com experiência em seu nicho de mercado pode falar com autoridade e causar um impacto mais significativo em seu público – seus clientes. E é exatamente isso que você quer; esse é o influenciador que você deseja alcançar antes de seus concorrentes.

O tipo de influenciador que você deve querer para sua marca é aquele cuja opinião importa para seus seguidores. Eles são especialistas em seu campo e suas declarações carregam significado, o que é excelente para sua marca. Você deve ter certeza de que quem escolher está alcançando exatamente as pessoas com maior probabilidade de se envolver com sua marca e fazer uma compra.

4. Pense na qualidade, não na quantidade.
O marketing de influenciadores funcionará para empresas B2B, mas tudo depende da credibilidade e relevância, não da contagem de seguidores (às vezes esses dados podem ser comprados e apresentados artificialmente). Embora desempenhe um papel na sua seleção de influenciadores, um grande número de seguidores não significa nada se apenas alguns estiverem envolvidos.

Os milhares de seguidores que você vê na superfície da conta de um influenciador popular podem ser menos responsivos do que os seguidores de um líder de pensamento de microinfluenciador menos brilhante, mas muito mais respeitado, que tem um público atento a cada palavra. Qual deles você se sentiria mais atraído?

5. Faça sua devida diligência.
Você precisará pesquisar um pouco para garantir que sabe quem está trazendo para sua marca, e isso inclui verificações de antecedentes. Tenha como meta mergulhar profundamente na contagem de engajamento, relevância e educação do influenciador sobre o nicho específico do seu B2B.

As verificações de antecedentes são essenciais por duas razões. Alguns influenciadores podem não ser genuínos com suas intenções e podem estar mentindo sobre seus conhecimentos relevantes. Uma pesquisa completa no Google ajudará a eliminar qualquer pessoa que não seja uma boa opção. A segunda razão para fazer uma pesquisa de antecedentes sobre seus influenciadores é explorar diferentes canais onde eles possam estar presentes. Eles podem ter seus próprios blogs que você negligenciou quando chamaram sua atenção pela primeira vez. Você quer saber o máximo que puder, inclusive se eles têm alguma conexão existente com marcas concorrentes. Embora pareça tedioso, não ignore a realização de uma verificação completa de antecedentes. É melhor prevenir do que remediar e danificar a imagem da sua marca.

6. Pergunte como eles conseguiram sua influência.
Se você deseja criar confiança com seu influenciador, precisa saber como eles construíram sua marca e conquistaram seguidores. Como eles inicialmente se tornaram influentes? Como eles encontraram e cultivaram seu nicho? Com que frequência eles interagem com seus seguidores?

É fundamental entender por que eles são influentes, quem os segue e se seus seguidores agirão com base em suas recomendações.

7. Acompanhe quem tem mais engajamento.
Ter um número considerável de seguidores é bom, mas você precisa se concentrar nas taxas de engajamento. Eles estão tendo interações reais com consumidores reais ou fazem parte de seus bots sem vida?

Um elemento essencial para encontrar influenciadores ideais é observar os seguidores que se envolvem ativamente com eles postando, comentando ou utilizando outras formas de compartilhamento social. Além disso, é igualmente importante ver quem está respondendo a seus seguidores, conversando sobre tópicos relevantes para sua marca e quais comportamentos eles estão incentivando. Eles são alguém que você quer que represente sua marca?

Os influenciadores devem publicar conteúdo regularmente se estiverem genuinamente “influenciando” seu público. Se um influenciador não domina a arte da conversa nas redes sociais, ele não se sairá bem ao interagir em nome da sua empresa, o que faz parte do trabalho.

Post relacionado: 50 estratégias de SEO B2B para 2022

8. Avalie com frequência o Alcance, Ressonância e Relevância de seus influenciadores.
Assim como você quer especialistas que saibam o que estão fazendo, você quer ter certeza de que sua escolha é a mais adequada para você. Três aspectos são necessários para escolher o influenciador certo para sua marca:

• Alcançar. Quanta sobreposição existe entre seu público e seus seguidores? Quão conhecidos eles são em toda a indústria? Eles estão se envolvendo com seus seguidores e vice-versa?
• Ressonância. Quanto peso a opinião deles carrega, e as pessoas realmente se importam com o que dizem? Eles tendem a liderar e moldar a conversa do setor?
• Relevância. Quão relevantes são as áreas de especialização e interesse do influenciador para os tópicos que você deseja discutir com seu público?
  

Fazer e responder a essas perguntas encurtará sua lista à medida que você avalia as pessoas nas quais está interessado.

9. Não tenha medo de recorrer à tecnologia.
Se você precisar de um empurrãozinho extra para encontrar os influenciadores que procura, a tecnologia está aí para ajudar. Uma pesquisa básica no Google fornecerá algumas páginas de conteúdo de qualidade para começar, mas pode ser fácil cair na toca do coelho.

Ferramentas como BuzzStream e Ninja Outreach podem rastrear milhões de mensagens sociais e identificar algoritmicamente as pessoas que têm a melhor combinação de alcance, tamanho do público, popularidade e relevância tópica. Essas ferramentas podem mostrar que um potencial influenciador está realmente publicando conteúdo sobre os tópicos relacionados ao seu negócio.

10. Mantenha o ritmo.
Uma vez que a maior parte de sua estratégia de marketing tenha sido definida, o trabalho real para o marketing de influenciadores B2B pode começar. Assumir uma estratégia “sempre ativa” em vez de uma abordagem de curto prazo cria um compromisso vitalício com clientes e consumidores, criando fãs ávidos. Esse tipo de pensamento utiliza um toque especial que só as pessoas podem dar.

O influenciador certo pode ajudá-lo a chegar ao próximo nível. Os influenciadores podem ajudar a manter os relacionamentos dos consumidores com sua marca, eliminar dados irrelevantes e ajudar a adaptar sua estratégia de marketing para seus consumidores-alvo, mantendo-se fiel à missão da marca.

Ter uma lista detalhada do que você quer e espera de um influenciador pode dizer se o relacionamento entre sua marca e os influenciadores que você traz será de curta duração ou resistirá ao teste do tempo.

Quer uma ajuda na sua pesquisa? Nos informe!